Publicado en la revista Ecos de la Comunicacin n1, Universidad Catlica Argentina (ISSN 1852-0464), Buenos Aires, p.53-65. Agosto de 2008.

La compleja faceta del acceso infocomunicacional en Amrica latina Por Martn Becerra (U. Nacional de Quilmes Conicet) y Guillermo Mastrini (UBA U. Nacional de Quilmes).

Resea biogrfica autores: Martn Becerra es profesor titular de la Universidad Nacional de Quilmes e investigador adjunto de Conicet. En la UNQ dirige la Maestra en Industrias Culturales: polticas y gestin. Es consultor del Instituto Prensa y Sociedad (IPyS, www.ipys.org) y autor de libros e investigaciones. Imparte cursos de posgrado en distintas universidades argentinas y del exterior. Con Guillermo Mastrini es coautor de Periodistas y magnates: estructura y concentracin de las industrias culturales en Amrica Latina, Prometeo (2006). Guillermo Mastrini es profesor titular de la Universidad de Buenos Aires donde dirige un proyecto UBACyT sobre polticas de la comunicacin. Imparte cursos de posgrado en distintas universidades argentinas y del exterior. En la U. Nacional de Quilmes es docente y coordinador acadmico de la Maestra en Industrias Culturales: polticas y gestin. Es consultor del Instituto Prensa y Sociedad (IPyS, www.ipys.org) y autor de libros e investigaciones. Con Martn Becerra es coautor de Periodistas y magnates: estructura y concentracin de las industrias culturales en Amrica Latina, Prometeo (2006).

Resumen: Los accesos a las actividades de informacin y comunicacin producidas y distribuidas en procesos industrializados son heterogneos, excluyentes, desiguales y diversos en Amrica latina, tal como verifica una investigacin de escala regional sobre estructura, acceso y concentracin de las industrias de la informacin y la comunicacin (infocomunicacionales). El artculo presenta resultados de la investigacin y la tendencia experimentada en el sector en los diferentes pases latinoamericanos, que revela una complejidad sostenida por servicios de acceso prcticamente universal (radio, televisin abierta, telefona mvil) y otros de acceso sumamente restringido. The accesses to the activities of information and communication produced and distributed in industrialized processes are heterogeneous, exclusive, unequal and diverse in Latin America, according to our research. This research is based on the topics of structure, access and concentration of the industries of the information and the communication (infocommunication). The article presents some results of the research on the trends of the sector in different Latin-American countries. It reveals a complexity supported by services with universal access (radio, air television, mobile telephony) and others with extremely restricted access in the region. Palabras clave: acceso, industrias de la informacin y la comunicacin, Amrica latina.

El presente artculo est basado en el procesamiento de las primeras conclusiones de una investigacin referida al acceso, la estructura y la concentracin de las actividades de la informacin y la comunicacin en los pases sudamericanos y Mxico. La investigacin, realizada en el marco del Instituto Prensa y Sociedad (IPyS, www.ipys.org) y desarrollada por los autores en la Universidad Nacional de Quilmes y en la Universidad de Buenos Aires, permite conocer y analizar tendencias centrales de la evolucin del sector de la informacin y la comunicacin, del acceso del pblico a ste y de su proceso de concentracin, en la regin. En su desarrollo, el estudio cont con la participacin de un destacado grupo de periodistas y acadmicos en la recopilacin de datos parciales de cada pas. Esta investigacin forma parte de un estudio previo que constat, con indicadores construidos a partir de datos de comienzos del siglo XXI, los altos ndices de concentracin de los medios e industrias culturales en Amrica latina. Los resultados de ese primer trabajo fueron publicados en Mastrini y Becerra (2006). El objeto del estudio son las industrias llamadas infocomunicacionales que incluyen a medios de comunicacin (diarios, radio, televisin abierta y televisin por cable), a otras industrias culturales (editorial grfica, fonografa y cinematografa), las industrias de telecomunicaciones (telefona bsica fija y telefona mvil) e Internet1. Los pases donde se ha realizado la investigacin son Sudamrica y Mxico. En el nuevo relevamiento tambin se incluy como caso de estudio a Espaa, debido a la progresiva influencia de grupos espaoles en la estructura de propiedad de algunas de las industrias infocomunicacionales latinoamericanas. En tanto, un trabajo complementario, con la misma metodologa, est llevndose a cabo en los pases centroamericanos. La construccin de indicadores de acceso social y de consumo de estas industrias, por un lado; la obtencin de informacin vlida y comparable que permite arribar a indicadores sobre la concentracin de mercados (audiencias) y de facturacin por parte de los cuatro primeros operadores en cada sector aludido, por el otro; y la descripcin de los principales grupos actuantes en cada pas y el anlisis del conjunto de estos datos, conforman los objetivos del trabajo, prximo a ser editado. La metodologa de la investigacin sobre concentracin desarrollada es la conocida como CR4 porque produce indicadores de concentracin de los cuatro principales actores en las diferentes industrias de la informacin, la comunicacin y la cultura en relacin al total, lo cual es muy vlido en estudios comparativos entre diferentes actividades y diferentes pases (ver Albarran y Dimmick, 1996). Si bien en Amrica latina la disposicin de informacin estable y de acceso pblico sobre las empresas informativas y culturales resulta escasa, y adems el universo considerado es muy heterogneo (hay pases como Brasil con 200 millones de habitantes y otros como Paraguay, con menos de 7 millones), el trabajo logr reunir y generar datos vlidos para explicar y comprender la dinmica del objeto de estudio.

- El concepto de infocomunicacin presenta utilidad analtica toda vez que permite describir y comprender los procesos de convergencia entre los sectores mencionados y otros que no conforman el presente estudio (revistas, contenidos de ficcin para videojuegos, por ejemplo).

Como IPyS ya desarroll un estudio de caractersticas similares, que proces informacin relativa al ao 2000, la nueva investigacin permite avanzar en la construccin de tendencias y en la interpretacin del tipo de evolucin que en Amrica latina tiene el desarrollo concentrado de las industrias de la informacin y la comunicacin. El punto de partida del trabajo al enfocar estas actividades es que stas resultan centrales en la estructuracin del espacio pblico democrtico. A la vez, para comprender los resultados de la investigacin es imprescindible aludir al proceso de privatizaciones y de transferencia de los activos estatales a capitales privados que se produjo en Amrica latina desde la ltima dcada del siglo XX (aunque algunos pases como Chile comenzaron en los ochenta). Este proceso fue potenciado por la insercin de capitales de grandes grupos infocomunicacionales en la regin; por la financierizacin (introduccin de capitales financieros) en muchas de las actividades centrales de informacin y comunicacin; por la concentracin de la propiedad y por la un cambio radical en la reorientacin del tipo de intervencin estatal, que pas a estar dirigida como tendencia general a incentivar, sostener y proyectar el protagonismo de los grandes grupos del sector (Mastrini y Becerra, 2006). Accesos debilitados En comparacin con regiones del mundo desarrollado, en Amrica latina se verifica un esquema de accesos sociales a las actividades de informacin y comunicacin francamente debilitados. No obstante, sera incompleto un diagnstico que caracterizara a la regin por su inferior tasa relativa de accesos sociales al megasector infocomunicacional y, por incompleto, desacertado. Corresponde, complementario a ese diagnstico, destacar como caractersticas introductorias para proceder al anlisis: a. la heterogeneidad regional: Brasil como potencia econmica y una histrica fractura socioeconmica que ya estructural en su interior, con 200 millones de habitantes por un lado; Uruguay como contrapartida, un pas con menos de 4 millones de habitantes, muy bajo nivel de industrializacin y una alta cohesin social en trminos relativos regionales; b. la heterogeneidad al interior de cada pas: con zonas geogrficas que concentran la disposicin de los recursos ms calificados que los colocan en niveles de acceso a bienes y servicios similares a los de algunos pases centrales (el sur de Brasil; la regin pampeana en la Argentina; Santiago y sus adyacencias en Chile, por ejemplo), en detrimento del resto de un territorio relegado a desempear el rol de ser la periferia en la periferia (Vaca y Cao, 2003). c. la desigualdad: Latinoamrica es la regin ms desigual del planeta, la que exhibe mayor diferencia entre los sectores ms ricos y los ms pobres, tal como corroboran las estadsticas de desarrollo humano (UNESCO, 2007); d. la exclusin: en el marco de la desigualdad, se producen brechas entre quienes pueden sostener en condiciones de pobreza su existencia y quienes estn privados incluso de ello y que son aludidos en los sistemas estadsticos como indigentes;

e. la diversidad: por un lado, por las diferentes temporalidades y culturas que conviven al interior de un mismo pas (Garca Canclini, 2004); por otro lado, porque fruto de lo anterior hay pases como Brasil, Mxico o la Argentina con un maduro sistema de industrias culturales propias, en tanto que otros carecen de una estructura consolidada de produccin y distribucin de cultura por procesos industriales, como seala Sinclair (2000). Tomando entonces este marco de referencia, la investigacin acerca de los accesos a bienes y servicios infocomunicacionales en la regin permite constatar el tipo de evolucin respecto de la disposicin de recursos de informacin y comunicacin: En promedio anual, cada diez latinoamericanos, slo compran 6 libros en un ao (menos de un libro por persona al ao); cada diez adquieren siete entradas de cine (menos de una asistencia al cine por persona al ao). Cada latinoamericano, en tanto, compr el diario slo nueve de los 366 das del ao 2004 en promedio, lo cual revela un leve descenso de los valores registrados en el ao 2000. El acceso a la prensa escrita de los pases de Sudamrica y Mxico presenta un promedio de ventas anuales de 9.376 ejemplares cada mil habitantes: notablemente inferior al de Espaa para el mismo perodo (26.878). La prensa escrita es, de este modo, un sector de las industrias culturales minoritario en trminos de acceso social en la regin. El siguiente cuadro revela que, prescindiendo de Espaa, los pases del Cono Sur -Uruguay, Chile y la Argentina (en ese orden)- presentan los mejores indicadores.

Acceso 2004 prensa c/1000 habitantes

28000,0 26000,0 24000,0 22000,0 20000,0 18000,0 16000,0 14000,0 12000,0 10000,0 8000,0 6000,0 4000,0 2000,0 0,0

12483, 8

13540, 4

12389, 0

15458, 8

11008, 3

11237, 2

12167, 3

26878, 4 10835, 3

2274,7

6717,9

1215,5

Como patrn comparativo, es til sealar que los indicadores de ventas de diarios tanto en Amrica latina como en Espaa cada 1000 habitantes en 2004 del grfico anterior empalidecen ante las cifras del mercado de Estados Unidos, que registra una venta de 93409 ejemplares anuales cada 1000 habitantes (ver WAN, 2005). Es decir que en promedio, un estadounidense en 2004 compr el diario 93 de los 366 das del ao: diez veces ms que el promedio en Amrica del Sur y Mxico.

Pe r U ru gu ay Ve ne zu el a Es pa a Pr Pr om om ed ed io io A. La ti n a

ua do r M x i Pa co ra gu ay

ge nt in a

Bo l iv ia

ol om bi a

as il

Br

Ar

Ec

hi le

4651,9

9376,8

El estudio compara tambin el acceso a las industrias ms convergentes en trminos tecnolgicos, a saber: telecomunicaciones (telefona bsica o fija y telefona mvil) y televisin por cable. La importancia del acceso social a estas actividades refiere, por un lado, a la presencia de la telefona como factor de desarrollo de comunidades alejadas de los centros urbanos; y, por otra, a la ampliacin de la oferta audiovisual en el caso de la televisin de pago, tomando en cuenta la predominancia de la televisin como espacio de canalizacin de la mayor parte del tiempo de ocio entre los latinoamericanos. Finalmente, porque entre ambos sectores (telefona y TV de pago) se constituye el soporte de conexin a otras tecnologas convergentes (Internet, por ejemplo) y tambin el soporte de distribucin de contenidos digitales propios de la evolucin de los medios de comunicacin. Como se advierte en el siguiente grfico, el acceso promedio en Amrica latina a telecomunicaciones y televisin de pago es muy bajo, lo cual impacta entonces en las tres dimensiones aludidas en el prrafo precedente:

Acceso telecomunicaciones y tv paga cada 1000 habs

900,0 800,0 700,0 600,0 500,0 400,0 300,0 200,0 100,0 0,0
Bo l iv ia Ur ug ua y Ve ne zu el a Es pa a Pr om Pr om ed ed io io A. La t in a a le Ec ua do r M x ic o Pa ra gu ay Br as i Ar ge nt in lo m Ch i Pe r a l bi

TV de pago 04 Telefona Bsica 04 Telefona Mvil 04 Internet 04

El 29% de los latinoamericanos en promedio contaba con algn servicio de telefona mvil (la mayora, conexiones mediante tarjetas de prepago) y el 11% navegaba por Internet en 2004. Estos dos porcentajes, si bien refieren a mercados en pleno auge, tambin revelan el rezago que Amrica latina experimenta en trminos de acceso frente a los pases centrales. En Suecia, por ejemplo, pas situado en las antpodas de los latinoamericanos en cuanto a la aplicacin de polticas pblicas para garantizar servicios pblicos de comunicacin, ms del 70% de los habitantes contaba con telefona fija y se constataba ms de un telfono mvil por persona. Los accesos a Internet, particularmente los ms calificados que son los de banda ancha, conservan la tendencia de las telecomunicaciones y la televisin de pago en Amrica latina, en donde los pases con mejores indicadores de acceso se situaban en el orden del

Co

30% pero si se contabiliza la distribucin de banda ancha el porcentaje en 2004 descenda por debajo del 7% de los hogares. Al interior de cada pas la disparidad se multiplica, con la mayor parte de la sociedad en muchos pases que est excluida de todo acceso a Internet, pero con una gama de accesos debilitados (acceso a travs de cybercafs, por ejemplo) para muchos otros grupos sociales. El siguiente grfico tomado de la Unin Internacional de Telecomunicaciones, permite observar que si bien el crecimiento en las conexiones domiciliarias a Internet evidencia un continuo crecimiento en todos los pases, los dos casos latinoamericanos aludidos (Per y Mxico) presentan indicadores contundentemente ms bajos que los de pases europeos (incluidos Portugal o Hungra, que representan la periferia de las tendencias centrales en el Viejo Continente) o asiticos.

Fuente: Unin Internacional de Telecomunicaciones: www.itu.int

Sin embargo, y mientras que los accesos a casi todas las industrias infocomunicacionales son sumamente dbiles en Amrica latina, prcticamente todos sus habitantes reciben seales de radio y televisin por aire, siendo su acceso generalizado en una regin en la que el arancelamiento de bienes y servicios infocomunicacionales erosiona severamente sus usos y consumos. As, por ejemplo, prcticamente el 82 por ciento de los hogares accede a la televisin abierta, pero slo el 16% cuenta con abono a la televisin de pago. La exposicin de los latinoamericanos a la televisin abierta, a la que dedican en promedio entre tres horas y media y cuatro horas diarias (an cuando su recepcin suele ser combinada con otras actividades domsticas y sociales), sigue siendo uno de los rasgos de acceso y consumo infocomunicacional ms relevante a la hora de caracterizar

la relacin social con los medios Amrica latina. La centralidad de la televisin abierta como factor de alfabetizacin en las culturas masivas, como artefacto de vinculacin remota con noticias y acontecimientos que configuran nociones de la realidad local, la realidad nacional y la realidad internacional, y como fuente de gratificaciones en formato de entretenimientos, no puede subestimarse en el panorama que compone la tipologa de accesos en los pases latinoamericanos. Al considerar la tendencia general de accesos en la regin a los servicios infocomunicacionales entre los aos 2000 y 2004, se aprecia un crecimiento relativo, aunque en algunas industrias (como la prensa escrita) se constatan retrocesos vinculados, entre otras causas, al avance de nuevos soportes (como Internet). A continuacin se presenta un grfico relativo a la industria que mayor crecimiento evidenci en el perodo del estudio, la telefona mvil:

Acceso telefona mvil 2000/2004 (cada 1000 habitantes)

600,0 500,0 400,0 300,0 200,0 100,0 0,0
a Bo liv ia Br as C il ol om bi a C hi Ec le ua do r M x ic o Pe r Ur ug ua V Pr y o m en ez ed ue io A. l a La tin a en tin

Telefona Mvil 2000 Telefona Mvil 04

La telefona mvil se destaca como la aplicacin convergente de tecnologas infocomunicaiconales ms masiva a nivel regional (tambin mundial), desplazando en los hechos al acceso a Internet por computadora y a la vez, habilitando una auspiciosa plataforma de desarrollo de Internet por vas inalmbricas y mviles (algo que ya ocurre, aunque no de modo masivo, con contenidos radiales o de prensa on line, por ejemplo). Esta plataforma de telefona mvil concita inters tambin como soporte audiovisual, lo que est suscitando la diversificacin de productoras audiovisuales a la generacin de contenidos especficos para las terminales de telefona mvil. Estos movimientos de apertura e innovacin merecen ser contextualizados, sin embargo, en el marco de los ejes de configuracin de los accesos a las tecnologas infocomunicacionales en Amrica latina (heterogeneidad, desigualdad, exclusin y diversidad), por lo que cabe descartar en el presente o en el futuro inmediato una generalizacin de estos servicios convergentes en el conjunto de los usuarios de la telefona mvil.

Ar g

La contracara del acceso a la telefona mvil en la regin est representada por el acceso a la prensa escrita, que registra un descenso en el lapso considerado por la investigacin:

Acceso prensa 2000 - 2004

24000 22000 20000 18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
Argentina

Prensa 2000 Prensa 04

La posibilidad de integrar estos indicadores de acceso con los de concentracin en las diferentes actividades de informacin y comunicacin en una regin caracterizada por bajos niveles de acceso y altos ndices de concentracin, junto con la demostracin de tendencias en el sector, validan un trabajo que contina realizndose con el objetivo de aportar a la recreacin de espacios pblicos de debate sobre la libertad de expresin y el derecho social a la comunicacin. Tendencias en la Argentina Si bien el estudio se halla en su etapa de procesamiento de los resultados para los diferentes pases, es posible anticipar algunas de las principales tendencias para la Argentina. Al respecto, y observando el desempeo de las actividades infocomunicacionales en este pas a partir del cambio de siglo, debe destacarse que una de las constantes que producen las crisis econmicas profundas como la que eclosion en la Argentina, es el impacto en el consumo de productos culturales. A la hora de reducir gastos, las familias e individuos suelen recortar la compra del peridico, la adquisicin de libros o de msica como una de las alternativas que, presumen, tiene menos repercusin en su nivel de vida.

Venezuela

Promedio

Colombia

Ecuador

Mxico

Chile

Per

Uruguay

Bolivia

Brasil

La cada de la produccin, del acceso y del consumo en el sector infocomunicacional fue notable en los tres primeros aos del siglo XXI y los indicadores de 2004 son los primeros en los que se advierte una leve inflexin en una tendencia negativa, en algunas industrias (no en todas): la cada del abono del 20% en la televisin de pago y la disminucin del 17% en la compra de peridicos permiten ilustrar una tendencia negativa que halla su contrapartida en la tendencia general al notable crecimiento en los mercados de tecnologas digitales (mviles e Internet, fundamentalmente) y a un incremento en la salida al cine. No obstante el declive de la prensa y de la televisin de pago, hay caractersticas que demuestran rasgos estructurales diferenciales en el comportamiento de las industrias infocomunicacionales en este pas. Estos rasgos estructurales se sostienen en prcticas culturales y sociales amplias y en tradiciones de acceso y consumo de bienes y servicios de la cultura y la comunicacin y por consiguiente, merecen destacarse en el anlisis. Por ejemplo, a pesar de la prdida del 20% de los hogares abonados a la televisin por cable entre 2000 y 2004 (situacin que se ira revirtiendo en los siguientes aos, acompaando la bonanza macroeconmica), la Argentina cuenta con uno de los mercados de tv de pago ms importantes de Amrica, en trminos absolutos y relativos. La cantidad de hogares suscriptos a la televisin arancelada es la mayor de Amrica latina y ello explica el liderazgo que, en trminos de facturacin, expresa el cuadro comparativo de las industrias infocomunicacionales del pas. Tambin merece particular atencin el peso comparativo que tiene la facturacin de la prensa escrita an a pesar de la sealada merma en el universo de compradores de peridicos entre 2004 y 2000. En efecto, la Argentina muestra un nivel de facturacin en la prensa semejante al de la televisin abierta. Este hecho, singular en la regin y ya registrado en el estudio realizado en el ao 2000, se explica por la importancia de un mercado periodstico tradicionalmente robusto y orientador de debates en el espacio pblico, si bien los ndices de consumo de diarios manifiestan un lento pero constante declive desde principios de los aos noventa del siglo pasado. El crecimiento de los mercados infocomunicacionales escenario de la convergencia, como telefona mvil e Internet que, como se ha sealado en las pginas previas, acompaan en la Argentina un ritmo veloz que se expande en todo el subcontinente. En el caso argentino, este crecimiento se corresponde con el proceso de concentracin de ingresos que determina el acceso diferencial a tecnologas (por ejemplo de conexin a Internet) en funcin de la capacidad adquisitiva de la poblacin. El mapa de accesos a Internet demuestra una alta concentracin de las conexiones de alta velocidad y banda ancha en las grandes urbes, por parte de los sectores sociales medios y altos de la poblacin. El siguiente cuadro muestra las tendencias de accesos infocomunicacionales comparando los registrados en el ao 2000 con los de 2004 en la Argentina:
Argentina Acceso comparativo 2004/2000 (en %) s/d 2000 -18,6 24,4

Libro (vendidos) Disco (vendidos legalmente) Cine (entradas vendidas)

Prensa escrita (diarios) Radio (aparatos por hogar) TV (aparatos por hogar) TV de pago (conexiones legales) Telefona Bsica (conexiones telefona fija) Telefona Mvil Internet

-17,8 -0,5 0,4 -20,0 -2,9 94,8 571,8

A modo de cierre: La evolucin contempornea de los accesos a las industrias infocomunicacionales en Amrica latina presenta importantes contradicciones. Por un lado, desde hace casi veinte aos se inici una transformacin estructural a partir del desprendimiento de los activos generados por los Estados en las actividades de informacin y comunicacin (con la excepcin de Uruguay), transfiriendo a grandes capitales la gestin de las mismas y la influencia como actores privilegiados a la hora de definir las directrices de polticas en el sector. La promesa de un mejor aprovechamiento de la convergencia tecnolgica, de una gestin ms eficiente de estas actividades, del abaratamiento de los costos de los servicios y de mayor transparencia en la administracin de los fondos gui esa transformacin. Hoy, cuando va concluyendo la primera dcada del siglo XXI, se cuenta con evidencia emprica que revela la falsedad de aquellas promesas. Las estadsticas reflejan que en la mayora de los pases latinoamericanos los ndices de inequidad en la distribucin del ingreso se han agravado. La investigacin cuyos resultados se anticipan en el presente artculo complementa esa tendencia al advertir que, en trminos generales, se mantiene la heterogeneidad, la exclusin de amplios sectores, la desigualdad, y la diversidad en los accesos sociales a los bienes y servicios infocomunicacionales. Si bien algunos ndices de acceso tecnolgico crecieron en los ltimos aos, se aprecia que la posibilidad de un consumo cultural diversificado queda limitada a una porcin minoritaria de la poblacin en la mayora de los pases incluidos en el estudio. Aunque con excepciones que matizan puntualmente la constatacin de accesos debilitados que se impone a nivel regional (por ejemplo: el acceso de hogares argentinos a televisin por cable; o de hogares chilenos a banda ancha de Internet), se verifica que el acceso realmente fortalecido en Amrica latina se produce en las nicas dos ramas que no son aranceladas (radio y televisin abierta) y en la telefona mvil, mientras que para las dems actividades y servicios en donde el pago es condicin de acceso, ste es sumamente exiguo en comparacin con el mundo desarrollado.

Referencias:

Albarran, Alan y John Dimmick (1996), Concentration and economies of multiformity in the communication industries, en The Journal of Media Economics 9(4), Lawrence Erlbaum Associates, Inc., p.41-50. Garca Canclini, Nstor (2004), Diferentes, desiguales y desconectados: mapas de la interculturalidad, Gedisa, Barcelona. Mastrini, Guillermo y Martn Becerra (2006), Periodistas y magnates: estructura y concentracin de las industrias culturales en Amrica Latina, Prometeo, Buenos Aires, 330 p. Sinclair, John (2000), Televisin, comunicacin global y regionalizacin, Gedisa, Barcelona, 158 p. UNESCO (2007), Informe sobre tendencias sociales y educativas en Amrica Latina 2007, editado por el Sistema de Informacin de Tendencias Educativas en Amrica Latina, Buenos Aires, 213 p. Vaca, Josefina y Horacio Cao (2003), Tecnologas de comunicacin e informacin en las provincias, en revista Tram(p)as n14, Facultad de Periodismo y Comunicacin, Universidad Nacional de La Plata, p. 20-35. World Association of Newspapers (2005), World Press Trends 2005, documento consultado en marzo de 2008 en el sitio web: http://www.wan-press.org/, p. 671-676.