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Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular Para la Educacin Universitaria Aldea Universitaria Ciudad Angostura

FUNDAMENTOS BASICOS DE LA INVESTIGACION Y OPERACION

Profesor: Mndez Domingo

Bachiller: Parra Edward

Ciudad Bolvar, septiembre 2011

DEFINICIN

Es una rama de las Matemticas que consistente en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de hacer un proceso de toma de decisiones.

CARACTERSTICAS La investigacin de operaciones admite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cmo se pueden maximizar o minimizar los recursos. La investigacin de operaciones es la aplicacin, por grupos

interdisciplinarios, del mtodo cientfico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas, a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organizacin. HISTORIA La Investigacin de Operaciones o Investigacin Operativa es una disciplina donde las primeras actividades formales se dieron en Inglaterra en la Segunda Guerra Mundial, cuando se encarga a un grupo de cientficos ingleses el diseo de herramientas cuantitativas para el apoyo a la toma de decisiones acerca de la mejor utilizacin de materiales blicos. Se presume que el nombre de Investigacin de Operaciones fue dado aparentemente porque el equipo de cientficos estaba llevando a cabo la actividad de Investigar Operaciones (militares). Una vez terminada la guerra las ideas utilizadas con fines blicos fueron adaptadas para mejorar la eficiencia y la productividad del sector civil. Una de las reas principales de la Investigacin de Operaciones es la Optimizacin o Programacin Matemtica. La Optimizacin se relaciona con problemas de minimizar o maximizar una funcin (objetivo) de una o

varias variables, cuyos valores usualmente estn restringidos por ecuaciones y/o desigualdades. Hoy en da el uso de modelos de optimizacin es cada vez ms frecuente en la toma de decisiones. Este mayor uso se explica, principalmente, por un mejor conocimiento de esta metodologa en las diferentes disciplinas, la creciente complejidad de los problemas que se desea resolver, la mayor disponibilidad de software y el desarrollo de nuevos y mejores algoritmos de solucin. Un modelo de Investigacin de Operaciones requiere necesariamente de una abstraccin de la realidad, adems de identificar los factores dominantes que determinan el comportamiento del sistema en estudio. En este sentido, un modelo es una representacin idealizada. SU NATURALEZA

La naturaleza de la organizacin es esencialmente inmaterial y, de hecho, la investigacin de operaciones se ha aplicado de manera extensa en reas tan diversas como la manufactura, el transporte, la constitucin, las telecomunicaciones, la planeacin financiera, el cuidado de la salud, la milicia y los servicios pblicos, por nombrar slo unas cuantas. As, la gama de aplicaciones es extraordinariamente amplia. TIPOS DE MODELOS

Modelo Matemtico:

Se emplea cuando la funcin objetivo y las restricciones del modelo se pueden expresar en forma cuantitativa o matemtica como funciones de las variables de decisin.

Modelo de Simulacin:

Los modelos de simulacin difieren de los matemticos en que las relaciones entre la entrada y la salida no se indican en forma explcita. En cambio, un modelo de simulacin divide el sistema representado en mdulos bsicos o elementales que despus se enlazan entre si va relaciones lgicas bien definidas. Por lo tanto, las operaciones de clculos pasaran de un mdulo a otro hasta que se obtenga un resultado de salida. Los modelos de simulacin cuando se comparan con modelos matemticos; ofrecen mayor flexibilidad al representar sistemas

complejos, pero esta flexibilidad no est libre de inconvenientes. La elaboracin de este modelo suele ser costoso en tiempo y recursos. Modelos de investigacin de Operaciones de la ciencia de la administracin:

Los cientficos de la administracin trabajan con modelos cuantitativos de decisiones.

Modelos Formales:

Se usan para resolver problemas cuantitativos de decisin en el mundo real. Algunos modelos en la ciencia de la administracin son llamados modelos determinsticos. Esto significa que todos los datos relevantes (es decir, los datos que los modelos utilizarn o evaluarn) se dan por conocidos. En los modelos probabilsticos (o estocsticos), alguno de los datos importantes se consideran inciertos, aunque debe especificarse la probabilidad de tales datos.

ETAPAS DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES TIPOS DE MODELOS MATEMTICOS

Modelo cuantitativo Es aquel cuyos principales smbolos representan nmeros. Son los ms comunes y tiles en los negocios.

Modelo cualitativo

Aquel modelo cuyos smbolos representan en su mayora a Cualidades no numricas. Una fuente importante es la teora de conjuntos. Modelo Probabilstico Aquellos basados en la estadstica y probabilidades (donde se incorpora las incertidumbres que por lo general acompaan nuestras observaciones de eventos reales). Modelo Determinsticos

Corresponde

aquel

modelo

cuantitativo

que

no

contiene

consideraciones probabilsticas.

Modelo Descriptivo

Cuando el modelo simplemente describe una situacin del mundo real en trminos matemticos, descripcin que puede emplearse para exponer una situacin con mayor claridad, para indicar como pueden reajustarse o an para determinar los valores de ciertos aspectos de la situacin.

Modelo Optimizador

Corresponde al modelo ideado para seleccionar entre varias alternativas, de acuerdo a determinados criterios, la ms ptima. METODOLOGA Definicin del problema Esto incluye determinar los objetivos apropiados, las restricciones sobre lo que se puede hacer, las interrelaciones del rea bajo estudio con otras reas de la organizacin, los diferentes cursos de accin posibles, los lmites de tiempo para tomar una decisin, etc. Este proceso de definir el problema es crucial ya que afectar en forma significativa la relevancia de las conclusiones del estudio. Formulacin de un modelo matemtico La forma convencional en que la investigacin de operaciones realiza esto es construyendo un modelo matemtico que represente la esencia del problema. Un modelo siempre debe ser menos complejo que el problema real, es una aproximacin abstracta de la realidad con consideraciones y simplificaciones que hacen ms manejable el problema y permiten evaluar eficientemente las alternativas de solucin. Obtencin de una solucin a partir del modelo. Resolver un modelo consiste en encontrar los valores de las variables dependientes, asociadas a las componentes controlables del sistema con el propsito de optimizar, si es posible, o cuando menos mejorar la eficiencia o la efectividad del sistema dentro del marco de referencia que fijan los objetivos y las restricciones del problema. La seleccin del mtodo de solucin depende de las caractersticas del modelo. Los procedimientos de solucin pueden ser clasificados en tres tipos: a) analticos, que utilizan procesos de deduccin matemtica. b) numricos, que son de carcter inductivo y funcionan en base a operaciones de prueba y error.

c) simulacin, que utiliza mtodos que imitan o, emulan al sistema real, en base a un modelo. Prueba del modelo Antes de usar el modelo debe probarse

exhaustivamente para intentar identificar y corregir todas las fallas que se puedan presentar Validacin del modelo Es importante que todas las expresiones matemticas sean consistentes en las dimensiones de las unidades que emplean. Adems, puede obtenerse un mejor conocimiento de la validez del modelo variando los valores de los parmetros de entrada y/o de las variables de decisin, y comprobando que los resultados de modelos se comporten de una manera factible. Establecimiento de controles sobre la solucin Esta fase consiste en determinar los rangos de variacin de los parmetros dentro de los cuales no cambia la solucin del problema. Es necesario generar informacin adicional sobre el comportamiento de la solucin debido a cambios en los parmetros del modelo. Usualmente esto se conoce como ANLISIS DE SENSIBILIDAD. Implantacin de la solucin El paso final se inicia con el proceso de vender los hallazgos que se hicieron a lo largo del proceso a los ejecutivos o tomadores de decisiones.

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