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REA: SERVIOS
LOCAL DE REALIZAO DO CURSO (BAIRRO)
CURSO
TURNO
PR-REQUISITO
ANALISTA DE COBRANA
CRDITO
Escolaridade mnima: cursando 3 ano do Ensino Mdio, possuir curso ou experincia na rea administrativa ou contbil.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
FLORESTA
NOITE
ATENDENTE DE LANCHONETE
HELIPOLIS
MANH OU NOITE
AUXILIAR CONTABIL I
FLORESTA
NOITE
FLORESTA
NOITE
AUXILIAR DE ESCRITRIO
JAQUELINE OU MANH OU TARDE OU Escolaridade mnima: cursando FLORESTA OU UNIO NOITE 3 ano do Ensino Mdio
COSTURA INDUSTRIAL
CENTRO BRANCO
OU
Escolaridade mnima: 4 srie do Ensino Fundamental, RIO MANH OU TARDE OU possuir curso ou experincia NOITE na rea de costura.
CUIDADOR DE IDOSOS
FLORESTA
MANH
MONITOR DE RECREAO
FLORESTA
MANH
RECEPCO HOSPITALAR
FLORESTA
TARDE
RECEPCIONISTA SECRETARIA
/ FLORESTA MANH
/ FLORESTA
O SOCIAL E PROFISSIONAL
SERVIOS
LOCAIS PARA REALIZAO DE MATRCULA
Definio sobre crdito; formas mais comuns de crdito comercial para pessoa fsica; os tipos de crdito comercial para pessoas jurdicas; como coletar dados e ficha cadastral; itens bsicos da ficha cadastral; identificando o cliente; checagem de informaes cadastrais e anlise de dados coletados da pessoa fsica; checagem de informaes cadastrais e anlise de dados coletados da pessoa jurdica - poltica de crdito: objetivo da poltica de crdito; fenmeno da Inadimplncia; tcnicas de anlise de crdito: subjetiva; Pontuao de crdito; tcnica dos 5 Cs; relatrio de visitas; anlise de balanos no varejo usado para pessoas jurdicas; utilizao das informaes da anlise de indicadores econmicos e financeiros; utilizao das informaes da anlise horizontal e vertical de balanos; risco de crdito; avaliao. Comunicao verbal e escrita: leitura e compreenso de textos; raciocnio lgico matemtico; relaes interpessoais no trabalho; sade e segurana no trabalho (preveno a DORT); comportamento no ambiente de trabalho; introduo administrao: noes de apoio administrativo; matemtica comercial aplicada; arquivo geral e protocolo; contas a pagar e contas a receber; preenchimento de notas fiscais e promissrias; compras: tipos e negociaes; cotao de preos; almoxarifado (software de gesto); noes de departamento financeiro; atendimento ao pblico; organizao do tempo de trabalho; organizao das tarefas e atividades; Informtica bsica aplicada: editor de texto (todos os tipos de correspondncia); sistema operacional; gerenciador de arquivos; planilhas eletrnicas e internet.
Comunicao verbal e escrita, raciocnio lgico-matemtico, sade e segurana no trabalho, relaes interpessoais no trabalho; recepo; postura profissional; atendimento ao cliente; postura corporal; higiene pessoal e vesturio; tipos de clientes; funes do atendente; limpeza dos equipamentos, utenslios e material de trabalho; higiene na manipulao de alimentos, sade pblica e medidas preventivas; servios de balco; noes de medidas e pores; estocagem e armazenamento de alimentos; organizao do ambiente de balco; linguagem corporal; organizao das tarefas; preparo de sucos e vitaminas; trabalhar na chapa montando sanduches; utilizao de equipamentos de cozinha (forno de microondas, forno convencional), fazer frituras; noes de sistema de pedidos; Informtica bsica aplicada ao atendente SINE BH RESOLVE OU SINE de lanchonete: sistema operacional, gerenciador de arquivos, CENTRO/NIAT OU SINE VENDA planilhas eletrnicas, internet. NOVA Comportamento no ambiente de trabalho; priorizar assuntos em funo da importncia e urgncia; definio de contabilidade, sua aplicao; contas, conceitos; identificao das contas; (contas patrimoniais e contas de resultado); noes de dbito e crdito, plano de contas e escriturao; livros utilizados e mtodo de escriturao: Capital: Principais Denominaes Contbeis: conceitos, objetivos, campos de atuao, caractersticas, nomenclatura; Legislao aplicada contabilidade; Patrimnio: aspectos fundamentais do plano de contas: rotinas contbeis: classificao, escriturao contbil e fiscal. Prtica supervisionada de informtica em algum tipo de software especfico de contabilidade (executar as tarefas usando a informtica). Rotinas Prticas: Admisso: documentos necessrios, carteira de trabalho; registro de empregado; contratos de trabalho; contrato de experincia; noes sobre normas de segurana e medicina do trabalho (CIPA, PCMSO, PPRA, SESMT); jornada de trabalho, descanso e remunerao: Folha de Pagamento: clculos da folha (proventos; adicionais, adicional noturno ;descontos , INSS do empregado e contribuinte individual, IR ,contribuio sindical, vale transporte, PAT), benefcios da previdncia social (auxlio doena, acidente de trabalho, salrio famlia e salrio maternidade) faltas e atrasos, horas extras, comisses e DSRs, FGTS, guias (GPS,GRF E GRRF) e encargos, contribuio sindical; Imposto de Renda Retido na Fonte; licena maternidade; licena mdica, licena casamento. Frias e 13 Salrio: clculos, 1 e 2 parcelas do 13 salrio; aquisio / concesso, tipos de frias (individuais e coletivas). Contratos Especiais.
Comunicao verbal e escrita, redao; redigir adequadamente: relatrio, carta comercial, documentos oficiais (ata, atestado, aviso, certido, circular, edital, memorando, ofcio, requerimento); sade e segurana no trabalho; atendimento ao pblico; arquivo geral; protocolo; noes de apoio administrativo; confeco de relatrios (editor de texto); negociao para o trabalho em equipe; manuseio de equipamentos de escritrio; organizao de agenda; atendimento telefnico e atendimento ao pblico; Informtica bsica aplicada ao auxiliar de escritrio: editor de texto, sistema operacional, gerenciador de arquivos, planilhas eletrnicas, editor de slides, Internet.
Raciocnio lgico-matemtico.Relaes interpessoais no trabalho. Sade e segurana no trabalho.Clientes: tipos e atendimento. Organizao do local de trabalho.Tipos de mquinas e equipamentos. Operao de mquinas e equipamentos; Controle e operao das mquinas de costuras industriais, reta, overloque, interloque, e galoneira.; Identificao e nomenclatura das principais partes; regulagens e funcionamentos; montagens de partes especficas; produo em srie, cronometragem de tempos e movimentos.Tipos de arremates e acabamentos industriais; Tcnicas de medidas; Tcnicas de modelagem de peas de roupas; Tipos de corte; Confeco de pea-piloto; Planejamento de encaixe, de enfesto, ordem de corte;Encaixes: par, mpar, misto, atravessado e enviesado;Mtodos de enfestar: manual e com enfestadeira manual; Tipos de enfesto: par (casado / zig-zag), mpar (nico / com p), dobrado, tubular e escada;Enfesto com alinhamento, tenso, enrugamento e corte de pontas; Processo de envelhecimento e ciclo vital do idoso; aspectos psicossociais do envelhecimento; noes bsicas sobre deficincias; rede pessoal e social do idoso; educao ambiental e sade; cuidados bsicos e necessrios: higiene, alimentao, medicao; sade do idoso e cuidado humanizado; noes de fisioterapia geritrica, mobilidade fsica, reabilitao; Legislao: abordagem do Estatuto do Idoso, legislaes complementares e trabalhistas para o cuidador de idosos. Processo de Institucionalizao e/ ou interdio do idoso; cuidados paliativos: qualidade de vida e morte digna; biotica.
Apresentao pessoal e organizao do ambiente de trabalho; processos, mtodos, tcnicas, normas, regulamentaes, materiais, equipamentos e outros contedos especficos das ocupaes; a importncia do brincar; atividade recreativa: brincadeiras, histrias, jogos; atividades ldicas, manuseio de equipamentos como cama elstica, quebra cabeas; relao criana /monitora; como tornar agradvel o dia-a-dia com a criana em diferentes idades; higiene da criana / beb; utenslios do beb, higiene relacionada alimentao; Noes de puericultura e nutrio; calendrio bsico de imunizao e atividades de coordenao motora; massagem e Shantala para bebs; aspectos psicolgicos do desenvolvimento infantil; Preveno de acidentes: noes mdicas (emergncias infantis primeiros socorros); procedimentos de monitoramento do berrio escolar; tcnicas de monitoramento em passeios externos; conhecimentos prticos. Definindo a funo da Recepo Hospitalar; noes bsicas de direito do consumidor. O processo de Acreditao Hospitalar; Poltica Nacional de Humanizao (Humaniza SUS); Relaes interpessoais; recursos de informtica necessrios na Recepo hospitalar; Portugus instrumental; tica e relaes de trabalho.Legislao trabalhista.Educao ambiental e sade; Tpicos especiais em direitos humanos, sociais e cidadania. Comunicao verbal e escrita; leitura e compreenso de textos; raciocnio lgico-matemtico; relaes interpessoais no trabalho; sade e segurana no trabalho, exerccios de preveno a DORT; atendimento ao pblico: tipos de recepo; organizao das informaes a serem prestadas na recepo; noes de rotina da secretria; redigir adequadamente: relatrio, carta comercial, documentos oficiais (ata, atestado, aviso, certido, circular, edital, memorando, ofcio, requerimento); comportamento no ambiente de trabalho; observao de normas internas de segurana; organizao do cotidiano e do tempo de trabalho; organizao de agenda de servios, reunies, atividades diversas; recepo e prestao de servios de apoio a visitantes,clientes, hspedes, relatrios dos atendimentos dirios:em hotis, pousadas, hospitais e clnicas; atendimento telefnico; arquivo geral e protocolo; Informtica bsica aplicada: editor de texto (redigir documentos de rotina).
Comunicao verbal e escrita; leitura e compreenso de textos; raciocnio lgico-matemtico; relaes interpessoais no trabalho; sade e segurana no trabalho, exerccios de preveno a DORT; atendimento ao pblico: tipos de recepo; organizao das informaes a serem prestadas na recepo; noes de rotina da secretria; redigir adequadamente: relatrio, carta comercial, documentos oficiais (ata, atestado, aviso, certido, circular, edital, memorando, ofcio, requerimento); comportamento no ambiente de trabalho; observao de normas internas de segurana; organizao do cotidiano e do tempo de trabalho; organizao de agenda de servios, reunies, atividades diversas; recepo e prestao de servios de apoio a visitantes, clientes, hspedes, relatrios dos atendimentos dirios: em hotis, pousadas, hospitais e clnicas.