Comunicacin Familiar. Ms que una construccin una interaccin.

Elaborado por Wilfer Fernando Hidalgo Marn Profesional en Desarrollo Familiar de la Fundacin Universitaria Luis Estudiante de la Maestra en Terapia Familiar de la Universidad Pontificia Bolivariana. Perteneciente al grupo de investigacin: Familia desarrollo y calidad de vida de la Universidad Luis Amig Perteneciente al grupo de investigacin en Familia de la universidad Pontifica Bolivariana Tipo de artculo: Artculo cientfico. Resumen El presente artculo tiene como objetivo dar a conocer lo hallado y depurado sobre el tema de la comunicacin familiar, al margen del proyecto agresividad de nios y nias una perspectiva desde la psicologa dinmica, la familia y la pedagoga critica, desde la perspectiva de Paul Watzlawick. Por lo cual se privilegi como estrategia principal el enfoque cualitativo, soportado en un estilo hermenutico, el cual sirvi para interpretar lo planteado por los padres, los nios y los docentes. Posteriormente y despus de analizar los datos se retomaron seis temas relevantes los cuales permitieron evidenciar una trasverzalizacin significativa de la comunicacin en la cotidianidad de las familias y sus hijos. Palabras claves Comunicacin, familia, teora. Introduccin El articulo sobre el tema de la comunicacin familiar, que esta en el marco del proyecto agresividad de nios y nias, una perspectiva desde la Psicologa dinmica, la familia y la pedagoga critica, busca hacer evidente esas dinmicas comunicacionales que se dan a diario entre las familias, incluyendo en estos los nios con los padres, los nios con los docentes y los nios con sus pares. Se parte por entender la comunicacin como uno de los elementos que hace parte de la dinmica interna de una familia, pero tambin

como un elemento que hace parte de la dinmica externa de cada uno de los integrantes; de esta manera se toma como poblacin sujeto de estudio un grupo de seis docentes, nueve padres y madres de familia y veintin nios entre los cinco y siete aos de edad que presentan comportamientos regulares y agresivos del barrio Bello Oriente de la ciudad de Medelln para que hagan parte del estudio. Para la consecucin de tal logro se parte por pensar la comunicacin como proceso de interaccin humana la cual se ha encargado de entender el porque de las relaciones por medio de la comunicacin verbal y no verbal, es as que son mltiples los autores que desde las diferentes corrientes se han encargado de dar aportes al complejo proceso comunicacional; en este caso y para efectos del artculo se privilegio la corriente sistmica para abordar el tema de la comunicacin familiar en perspectiva de Paul Watzlawick. De igual manera, cabe resaltar la importancia que tiene la comunicacin a nivel familiar puesto que esta se concibe como la capacidad que tiene un miembro de la familia para influir en los dems miembros de la misma, (Arias & viveros, 2006, p. 30), es as que la comunicacin se asume como el intercambio de informacin y afectos que se hace de manera verbal y no verbal. Puede ser directa cuando se basa en la manifestacin clara de acuerdos y desacuerdos. Ms aun, se pretendi hacer una anlisis de cmo los axiomas y caractersticas de la comunicacin familiar planteados en los siguientes libros de Paul Watzlawick (Teora de la comunicacin humana, El lenguaje del cambio, Es real la realidad? y el arte de amargarse la vida) son llevados a la vivencia diaria de las familias, para luego hacer un paralelo de que tan generalizantes pueden o no ser estos conceptos**. Ahora bien, el artculo se desarrolla desde seis temas de la comunicacin familiar, los cuales no son muy ajenos a la realidad que viven las familias en su presente; estos temas son producto de contrastar y triangular la teora con los testimonios y la interpretacin del investigador. Mtodo

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Nota aclaratoria: No se pretende abarcar la comunicacin familiar desde las diferentes reas del conocimiento, sino ms bien, se delimito el artculo para ser trabajado desde la perspectiva planteada por Paul Watzlawick quien se insta en la corriente sistmica.

Se parte del objetivo del artculo y en concordancia con el objetivo del proyecto, para decir que este ejercicio investigativo tuvo un enfoque cualitativo con alcances hermenuticos en tanto intentaba poner de manifiesto las experiencias vividas de los sujetos de investigacin, privilegiando en alta medida sus sentires, de igual manera se alcanzo hacer un nivel descriptivo en el que se pudo plasmar y develar las percepciones del investigador en torno al tema. El estilo que engrano el enfoque fue el hermenutico, ya que se parte de la experiencia de los participantes en el estudio, lo cual permiti comprender e interpretar los significados y sentidos de las personas en la cotidianidad de su comunicacin. Con miras y en vsperas de la escritura final del artculo se tuvo que pasar por tres fases, a saber: la exploratoria, la de focalizacin y la de profundizacin, cada una de ellas contiene unos objetivos especficos que se deben cumplir a cabalidad para podar dar el siguiente paso. Consecutivamente, se hizo la distincin y separacin entre las tcnicas, entre las cuales encontramos las de generacin de informacin utilizadas en el proyecto, tales como: la entrevista semiestructurada, la cual permiti delinear los hechos a partir del dialogo con los propios sujetos de informacin. Se consignaron all las descripciones conversacionales de experiencias, hechos, sucesos y opiniones de los informantes. Dentro de las tcnicas de registro de la informacin se encuentra el diario de campo, la grabacin magnetofnica y la ficha de contenido textual. Consecutivamente, las tcnicas de organizacin de informacin utilizadas fueron: las transcripciones, la codificacin, los mapas conceptuales y los mapas mentales. Se termino con la aplicacin de las tcnicas de anlisis de informacin dentro de las cuales encontramos: El anlisis del discurso, el anlisis visual y el anlisis documental. Resultados y discusin El dialogo en la familia: Ms que una reunin. El dilogo visto como el arte de concertar, entre dos o ms personas, las contradicciones que manifiestan sus ideas y sentimientos, provee por respetar la diversidad de los criterios mas haya de quien tenga la

razn, con la explcita intensin de comprender y ajustar sus diferencias, para logar la comunicacin interpersonal. Con la anterior definicin, se puede entender a modo groso, como el dilogo es una accin intencionada dentro del gran proceso comunicacional; que con unas caractersticas especificas proporciona a los sujetos y a las familias herramientas necesarias para afrontar momentos difciles en el interaccionar diario. Ahora bien, es estimable mencionar como en el marco de la investigacin Agresividad de nios y nias una perspectiva desde la psicologa dinmica, la familia y la pedagoga critica, los padres entrevistados asemejan el dialogo con todo acto comunicacional, as no se tenga una intencionalidad dirigida a una situacin especifica, ya que como se aclaro anteriormente el dilogo debe estar focalizado a inferir en un hecho particular. El siguiente testimonio recrea un hecho comunicacional que no tiene la trascendencia dialgica, pero que en la cotidianidad de las familias lo consideran equvocamente un acto dialgico:
Pues mam con mis hermanos dialoga, conmigo es frecuente, s, ella casi siempre le encanta estar hablando con ellos, conmigo pues, ya esta un poco ms alejada porque yo siempre he sido muy reservado y todo eso () entonces tenemos ya como una forma ms diferente de comunicarnos, entre ella y yo, y tambin con los nios. Testimonio joven, 16 aos. Entrevista N 5.

En el anterior testimonio se percibe, como no hay una diferenciacin entre el acto comunicacional y el acto dialgico combinando una cosa con la otra, por lo cual se podra decir que la comunicacin es un concepto muy amplio, en cambio el dilogo es una accin dentro de la comunicacin. Contrario a lo anterior, se ven otros testimonios en los cuales se tiene claro el dilogo como un accionar dentro de la familia el cual confina cualquier intensin de desequilibrio en la dinmica familiar, de esta manera los padres buscan en el dilogo herramientas propositivas para afrontar situaciones que desestabilicen el buen funcionamiento familiar:
Si claro, con el dilogo siempre hemos solucionado las cosas, normalmente hemos tenido problemas y dificultades como en toda familia, pero hemos tratado de dialogar, de conversar esperando a que se calmen un poquito las cosas () porque no se puede dialogar en la tempestad, porque se acta con el orgullo, con la rabia; entonces se espera un poquito y cuando ya estamos calmados conversamos. Testimonio padre de familia. Entrevistado N 7.

En este cas es evidente el uso de herramientas para la solucin de una dificultad familiar. De una manera reflexiva cada una de las partes esta cediendo de tal forma que se pueda llegar a una acuerdo, reafirmando la intencionalidad que tiene el dilogo. A priori se podra decir que no hay una constante de lo que las familias estn entendiendo por dilogo, ms bien, hay un contexto donde el nivel de escolaridad de las familias es muy variante por lo cual en algunas familias no tienen un referente claro de lo que enmarca el dilogo dentro de la comunicacin familiar. Comunicacin verbal y no verbal: No se trata solo de hablar. En la interaccin diaria impera una concepcin de comunicacin basada en la palabra por medio del lenguaje, especficamente desarrollado por los seres humanos, dndose una relacin en donde lo que se verbaliza es lo que tiene validacin y fuerza, as se da una transmisin del mensaje nica, limitando el acto comunicacional al contenido del mensaje literal y concreto que se enva. Por lo anterior se podra decir que hay un legado, una representacin social que se transmite como un cdigo gentico, en el cual hay una visin de la comunicacin desde el acto del habla; denominndose as la comunicacin verbal, la cual facilita grandemente la emisin de los denominados mensajes de contenido. Se trata de mensajes explcitos en donde el emisor da o pide de manera directa una informacin referida a cualquier mbito posible (Gimeno, 1999, p. 181). En otras palabras, se evidencia como hay toda una nocin de la comunicacin enmarcada en hechos conversativos, contraponiendo el silencio como la imposibilidad de comunicarse. Watzlawick, quien hace la siguiente yuxtaposicin, explica como todo comportamiento humano esta transversalizado por la comunicacin: No hay nada que no sea contrario a la conducta. En otras palabras no hay no-conducta, o, para expresarlo de un modo an ms simple, es imposible no comportarse. Ahora bien, si se acepta que toda conducta en una situacin e interaccin tiene un valor de mensaje, es decir, es comunicacin, se deduce que por mucho que uno intente, no puede dejar de comunicar. (1997, p. 50) Aclarando, que actividad o inactividad, palabras o silencios tienen siempre ese valor agregado llamado mensaje; inclusive cuando se est solo, es posible sostener dilogos mentales.

Ahora bien, En relacin a las familias que hicieron parte de la investigacin hay una tendencia significativa las cuales interpretan un silencio como un acto no comunicativo: Bucar testimonio Por lo cual se infiere que hay aprehensin histrica y cultural, en donde los legados familiares y sociales transversalizan y condicionan la forma de actuar de un ser humano, entendido esto como el discurso univoco y totalizante sobre una realidad individual, familiar y social diversa. Contemplando Axioma y la comunicacin no verbal Nivel de contenido y nivel relacional. Ser una proximidad? En palabras de Watzlawick (1967); toda comunicacin implica un compromiso, y por ende, este compromiso da cuenta de una intercomunicacin, que segn los niveles de proximidad, puede haber o no una relacin directa en donde se ponen en juego una serie de sentimientos y sentires que van acompaados de unas acciones dicientes en lo que respecta al nivel de contenido, con relacin al nivel relacional. +++ Retomando algunos ejemplos de Watzlawick (1997), se podra hacer entender la nocin de nivel de contenido y nivel relacin y su relacin con lo encontrado en el trabajo de campo del proyecto llevado a cabo. Si se consideran mensajes como: Es importante soltar el embriague en forma gradual y suave y Suelta el embriague o arruinars la transmisin enseguida, es evidente que los dos mensajes tienen el mismo sentido, ahora la pregunta es Ser que se tiene el mismo nivel relacional en los dos mensajes? Al contrastar los dos siguientes testimonios, se puede vislumbrar el nivel de contenido y el nivel relacional, en relacin a lo que se ha venido diciendo referente al tema:
l escribe un poco de cositas que uno no sabe que dice, pero l escribe y l es feliz hacindole cartas a mi mam. Y l es muy detallista, muy detallista, l tiene cualquier cosita, va y se la

regala; tiene una florecita y va y le dice: -Mire le regalo-, () por ejemplo l es de las persona que esta ms pendiente de una fecha especial; l como que se entera? yo no se como, o por donde, pero el se entera de un cumpleaos, de una fecha especial, de un da de madres, y todo eso. Y mi mam tiene un mundo de cartas que l le ha hecho. Testimonio hermana de un nio. Entrevistado N 6.

En este primer testimonio se ve como el nio de una familia hace emisiones de mensajes verbales y no verbales, pero el agregado aqu sera el nivel de contenido, en relacin al nivel relacional, pues, se evidencia un alto contenido en el mensaje, por lo cual implcitamente se infiere como un alto nivel relacional; especificando que se puede dar el caso en que el mensaje sea de un alto nivel de contenido negativo, la respuesta es un bajo nivel relacional Puros mimos y yo si soy como un poquito ms estricto con l, yo a l si le hablo como ms estricto, entonces yo creo que l al ver que mi mam le habla bien y yo no le hablo tambin, entonces l como que eso lo esta alejando de mi. En conclusin a mayor nivel de contenido, mayor nivel relacional, pero en los testimonios fue notorio un alto nivel de contenido negativo, con un bajo nivel de contenido relacional, en otras palabras, por intensiones y finalidades de la investigacin no se vio tanto el bajo nivel de contenido y relacional, sino que se pudo percibir mucho nivel de contenido en los mensajes, con diversas afrontaciones, una de ellas es estrechando el nivel relacional, si el mensaje es constructivo, o caso contrario, debilitando u anulando el nivel relacional si el nivel de contenido del mensaje era negativo. Complejidad del mensaje: No todo lo que se dice azul es azul. Tomando el mensaje como un conjunto de datos estructurados con signos y smbolos, los cuales al llegar a su destino, o sea el receptor, puede tener un significado ms o menos similar ms o menos diferente, ya que los signos y los smbolos pueden tener solamente lo que la experiencia del individuo permita leer en ellos. As que, a mayor entendimiento del mensaje, mayor significacin del mismo, pero a menor entendimiento del mensaje menor significacin. Ms aun, se ve en las entrevistas una variabilidad en el entendimiento o no del mensaje, esto se debe a factores tales como:

GENERACIN: A un margen muy alto de edad entre una persona y otra se va haciendo complejo un entendimiento del mensaje emitido, esta situacin se debe a que las etapas de vida estn ancladas a un contexto social en un momento histrico determinado, utilizndose un lxico determinado al momento histrico vivido. Ejemplo; Veinte aos atrs decir la palabra marica en el contexto colombiano era seal de insulto homosexualidad, hoy en da y con los dialectos creados a partir de las nuevas formas de socializacin secundaria, la palabra marica es sinnimo de amistad, confianza, cercana, etc. Con este ejemplo se evidencia como con el cambio de las generaciones le van dando nuevos significados a las palabras, alterando el mensaje interlocutado entre generaciones. CONTEXTO ESCOLAR Vs CONTEXTO FAMILIAR: Partiendo de la claridad de que la primera socializacin del individuo se da en la familia, donde le dan los primeras pautas de comportamiento para su posterior incursin en la vida escolar y social; hay que entender que son dos mbitos diferentes y que cada uno le aporta al individuo, puede ser, con mensajes smiles, o con mensajes dismiles. Los mensajes smiles se dan cuando hay una armonizacin en lo que le ensean al individuo, all no habr confusin de entendimiento del receptor y la captacin del mensaje va hacer de forma completo; mientras que cuando el mensaje es dismil hay una aprehensin en dos vas diferentes, por lo cual en el momento del interactuar en uno de los espacios va a retomar inconscientemente lo aprehendido en el otro. En otras palabras, un nio que en la casa le ensean a usar palabras soeces y en la escuela le ensean pautas de comportamiento, va a interiorizar los dos mensajes sin diferenciar contexto. Ahora bien, Watzlawick (1977), plantea una serie de significados con los cuales puede ser entendido el mensaje y que ayudaran a entender lo anteriormente dicho: SIGNIFICADO DENOTATIVO: Identificado de manera inmediata, significado igual en todo el mundo. (rbol, manzana, carro, etc). SIGNIFICADO CONNOTATIVO: De contenido emocional. SIGNIFICADO MANIFIESTO: Es exactamente lo que se dice. SIGNIFICADO LATENTE: Es el sentido que adquiere el mensaje al agregarle emocin.

MENSAJES PARALELOS: Informacin adicional que no afecta el mensaje, pero da informacin sobre la persona. Cabe resaltar que el mensaje con significado connotativo es el ms sobresaliente en las 9 entrevistas realizadas a los padres de familia, porque, en su mayora las madres imprimen en los mensajes un alto contenido emocional que se configura en una reaccin a ese mensaje por parte del receptor. Paradojas: Una confusin dentro de la comunicacin familiar.
Cuando pienso que ya no pienso en ti sigo pensando en ti. Quiero intentar ahora no pensar que ya pienso en ti. (Sentencia zen).

En lo visto hasta el momento y retomando la complejidad del mensaje, expuesto en el tema anterior, se evidencia una alta posibilidad que existe para la confusin de un mensaje, basta con tan solo ser de otra regin para darle una interpretacin totalmente diferente a una palabra, a una frase o hasta un texto; de esta manera este segmento del articulo busca identificar las confusiones, convertidas en paradojas mas sobresalientes en los relatos de los padres de familia entrevistados. Partiendo de la claridad de que confusin no es el resultado de un defectuoso proceso de transmisin, sino que se halla ya inserta en la estructura misma del mensaje transmitido (Watzlawick, 1976, p. 25), se podra decir que en la interaccin diaria es necesario, y adems inherente al ser humano, que se de todo tipo de confusiones, gracias a que dentro del gran legado comunicativo hay unos pre figurativos que se podran traducir como el legado genocomunicacional de todo individuo desarrolla a medida que va evolucionando. Con el siguiente testimonio se aclara de manera ms ilustrativa como la cotidianidad misma esta llena de confusiones
Cuando un amiguito le diga una palabra fea dgale que no diga eso, que Diosito no quiere los nios groseros; no ve que Dios quiere mucho los nios que no digan palabras, -y a mi me quiere Dios?-, si mijo, es que Dios si lo quiere, si no dice palabras; si dice palabras el Seor no lo quiere. Y l entiende todo lo que yo le digo. Por las noches ah mismo me dice mami vamos a rezar. Vamos a rezar para que el Seor lo guarde, lo proteja y lo cuide y lo acompae y sea un nio juicioso. Testimonio madre de familia. Entrevistado N 1.

En el anterior testimonio la madre emite un mensaje no muy correcto a su hijo, creando una confusin en el sobre una respuesta que viene de un ser divino, que es abstracto y que como tal no se puede emitir juicios de esa abstraccin trascendental del ser humano. Por otro lado, la madre al emitir este tipo de mensaje, posiblemente, lo que va a causar en el nio son caos e interrogantes enigmticos sobre lo correcto y lo no correcto en las acciones realizadas. A su vez se ve como la madre condiciona las acciones del nio sujetndolo a una forma de actuar afn de los intereses de la madre. Recordando que el nio se encuentra entre los 5 y 7 aos de edad es evidente como este no tiene la capacidad racional suficientemente desarrollada para recepcionar el mensaje y modificarlo segn sus propias abstracciones del mismo. Asimismo, es importante saber que las consecuencias de un mensaje confuso puede bloquear a una persona en los tres campos de la vida y de la actividad humana, a saber: la accin, el pensamiento y el sentimiento (Et. Al, p. 28), que explicitados al contexto del testimonio y por la forma como la madre anula la accin del amiguito del nio, enajena el pensamiento del nio y somete el sentimiento del mismo, se ve como ella no tiene en cuenta el imaginario que tiene el nio sobre Dios en ese momento. Como ese son mltiples los casos de comunicacin paradjica que se dan en el interactuar diario de las familias, ms aun cuando se tienen unos patrones comunicacionales socialmente transmitidos y los cuales se convierten en estructuras que difcilmente pueden ser modificadas. En consecuencia, cuando alguien ve que sus percepciones de la realidad, o el modo que tiene de considerarse as mismo, le acarrean la represin de otras personas de vital importancia para l (ejemplo, el nio con respecto a su madre), se sentir al final inclinado a desconfiar de sus propios sentidos y discernimientos. Reacciones a la comunicacin: Ms que una respuesta un sentir. Cada uno de los temas tocados en el artculo hasta el momento ha dado un panorama de situaciones, hechos, significaciones y actuaciones entorno al tema de la comunicacin en relacin a la familia y al entorno social. Si se detalla cada uno de los subttulos, se evidencia como un tema va llevando al otro, hilndolos entre s, para

que finalmente en este ultimo tpico se haga un anlisis a las 3 posibles respuestas comunicacionales que se da por parte del receptor; partiendo de lo que Watzlawick ha llamado reacciones comunicacionales. RECHAZO DE LA COMUNICACIN: Los nios en ciertas situaciones poco favorables para ellos procuran por desviar la atencin de la comunicacin que se este dando en ese momento, si es el caso y lo que se esta emitiendo los comprometen directamente a ellos, con ms ganas buscan el medio de ahondar en un silencio o poner de manifiesto otro tema que sirva como distractor ante el mensaje principal o en algunas situaciones evade la comunicacin hasta tal punto que prefieren retirarse del lugar. Esta reaccin a la comunicacin puede ser entendida, de mejor manera, mediante el siguiente ejemplo, el cual es una recreacin de lo encontrado en una de las entrevistas realizadas a padres de familia:
Mara que siempre acostumbra llevarle cosas a su hijo Mateo de 7 aos de edad, en cierta ocasin antes de darle lo que le trajo, quiso reprender a su hijo porque la hermana mayor le haba puesto una queja de l; en el instante en que la madre de Mateo se dispona a darle el regao, la reaccin de Mateo fue de total rechazo e incomprensin, a lo que adujo: -que a l no le interesaba lo que le llevaba la mam-, con cara de indiferencia sali y se fue sin escuchar razn alguna de el porque le iban a reprender.

Es evidente como en una circunstancia en la que el receptor se encuentra en una situacin poco favorable para l porque no es de su agrado lo que se esta diciendo o porque lo que se esta emitiendo alude principalmente a l de forma poco agradable. Es necesario aclarar que en dicha reaccin, como la que tuvo Mateo, de irse, no se ha evitado una relacin con la madre, sino que l propone una relacin no directa. ACEPTACIN DE LA COMUNICACIN: En situaciones en donde la comunicacin es favorable para el receptor, la primera reaccin de este es de aceptar el mensaje enviado por el emisor, accediendo y entablando un acto comunicativo que se convertir en todo un

Caso hipottico, el cual es una representacin similar a las narradas por las madres y padres de familia entrevistadas en el marco del proyecto agresividad de nios y nias: Una perspectiva desde la psicologa dinmica, la familia y la pedagoga critica

tramado comunicacional, en el cual, aparte de estar el emisor, el receptor y el mensaje, tambin intervienen otros aspectos como lo son: el ambiente, el contexto, el dialecto, etc. En otras palabras la comunicacin se convierte en una totalidad, aludiendo as a los conceptos del enfoque sistmico, los cuales brindan elementos y el vocabulario para trabajar y entender familia y comunicacin (Gallego, 2006, p. 40) En el contexto de los nios del barrio Bello Oriente hay aceptacin de la comunicacin, en varias situaciones; una de ellas es cuando uno de los integrantes de la familia se refiere a ellos en forma afectiva, utilizando palabras como te quiero, eres muy importante para m, entre todos vamos a salir adelante, etc. Otra situacin en donde se da la aceptacin a la comunicacin es en el momento en que los padres acuden a un chantaje para que ellos se porten bien, ejemplo de ello es cuando la madre le dice al nio que si se porta bien le da plata para ir a jugar maquinitas, en este caso hay una aceptacin a la comunicacin, pero de fondo hay un inters de por medio el cual esta permeado por el inters personal de las partes, el de la madre la cual compra el buen comportamiento de su hijo con dinero y el del hijo el cual vende el buen comportamiento con la plata. DESCALIFICACIN DE LA COMUNICACIN: Entendiendo esta reaccin como un acto en el que el receptor implcita o explcitamente invalidad la emisin del mensaje. En este caso las descalificaciones abarcan una amplia gama de fenmenos comunicacionales, tales como autocontradicciones, incongruencias, cambios de tema, hablados en voz baja, oraciones incompletas, malentendidos, entre otros. Igualmente, se evidencio en las entrevistas una descalificacin a la comunicaciones en hechos en los cuales los nios no queran hacer parte de esa comunicacin, esta reaccin se dio en algunos casos especficos, sin ser muy predominantes, pero vale la pena expresarlo ya que los nios consciente o inconscientemente llegan a estas situaciones en los momentos de que el tema no es de su total agrado. Consideraciones finales En la comunicacin, sin lugar a dudas, est el hilo conductor de la conformacin de todo ncleo social, comenzando, por la propia familia y desencadenando en el individuo.

Lo anterior es una entrada para decir que la comunicacin no es el simple hecho de emitir un mensaje mediante el habla, sino, ms bien, es todo un proceso en el que, como se vio en los temas anteriores, va ms all de un esquema, de una definicin, de una percepcin, convirtindose en una construccin a partir de una realidades construidas por los sujetos. Por lo anterior y siguiendo la lgica, no se podra catalogar la comunicacin como buena o mala, porque, como se encontr en los testimonios solo hay una comunicacin construida a partir de una experiencia vivida. Se dejan unos interrogantes provocadores a seguir investigando sobre el tema: Lo bueno y lo malo de la comunicacin Quin lo define?, Se podra seguir hablando de comunicacin funcional y disfuncional?, Se podr seguir hablando definicin de comunicacin univoca? Queda de manifiesto una provocacin a seguir investigando y profundizando en el tema, que como, se vio en las entrevistas, no hay una sola comunicacin, sino que hay comunicaciones construidas desde la cotidianidad de las vivencias. Por lo tanto, se podra decir que un individuo no comunica, sino ms bien, participa en una comunicacin o se convierte en parte de ella. En otras palabras y retomando lo planteado por Gallego (2003) quien dice que la comunicacin como sistema no debe entenderse sobre la base de un simple modelo de accin y reaccin, por compleja que sea su formulacin. Como sistema, debe entenderse a un nivel transaccional. Finalmente, se abre una gran discusin entorno al papel que juega el profesional en Desarrollo Familiar para entender y conceptualizar el tema de la comunicacin familiar. Se han dados visos importantes de los aportes que este le hace al tema de familia, pero es importante seguir ahondando en la temtica de familia y comunicacin con el animo de aportar desde una corriente sistmica los aspectos relevantes a ser tratados desde un holismo social, familiar e individual. Referencias Arias, L. & Viveros, E. (2006). Dinmicas internas de las familias con jefatura femenina y menores de edad en conflicto con la ley penal: Caractersticas interaccinales. Medelln. Fondo editorial FUNLAM. Galeano, M. (2004). Estrategias de investigacin social cualitativa: el giro de la mirada. Medelln. La carreta editores. Gallego, S. (2006). Comunicacin familiar: Un mundo de construcciones simblicas y relacionales. Manizales. Editorial Universidad de Caldas.

Gallego, S. (2003). Comunicacin familiar, fundamentos de las relaciones familiares. Manizales. Ensayo para el Departamento de estudios de familia. Gimeno, A. (1999). La comunicacin familiar como instrumento de desarrollo personal y familiar. En: La familia, el desafo de la diversidad. (pp. 171 - 199). Buenos Aires. Editorial Ariel. Watzlawick, P. Beavin, B & Jackson D. (1967). Teora de la comunicacin humana Interacciones, patologas y paradojas. Barcelona. Editorial Herder. Watzlawick, P. (1976). Es real la realidad? confusin, desinformacin, comunicacin. Barcelona. Editorial Herder. Watzlawick, P. (1977). El lenguaje del cambio nueva tcnica de la comunicacin teraputica. Barcelona. Editorial Herder.

Aportes mancho
toca un tema muy importante y es la interaccin familiar, queda mencionada en la introduccin pero luego no se vuelve a ver ni en las curvas falt un mayor nmero de citas bibliogrficas que respalden su posutra auqnue eso no quiere que est mal es decir hay autores que como usted se apoyan en el hombre para analizar una realidad familiar especfica debe apostarle a decir por qu el profesional en Desarrollo Familiar est habilitado para trabajar la comunicacin familiar