QUN TR CHIN LC 1.

3
TI:
Phn tch chin lc ca cng ty thng tin di ng VMS-Mobifone

Nhm 2

NI DUNG
I II III IV V VI
Gii thiu khi qut v Cng ty thng tin di ng VMS-Mobifone Phn tch mi trng bn ngoi Phn tch mi trng bn trong Thit lp m thc TOWS Chin lc ca VMS-Mobifone nh gi t chc VMS-Mobifone

I. GII THIU KHI QUT V CNG TY THNG TIN DI NG VMS-MOBIFONE

Xc nh hot ng kinh doanh Title chin lc ca Mobifone ( SBU) Tm nhn chin lc, Click to add Title s mng kinh doanh ca Mobifone Chng ng pht trin ca cng ty Click to add Title

Mt s ch Title Click to addtiu ti chnh

I. GII THIU KHI QUT V CNG TY THNG TIN DI NG VMS-MOBIFONE

Tr s giao dch: L VP1, Phng Yn Ha, Qun Cu Giy,H Ni in thoi lin h: 84 43 78 31 733 E-mail: webmaster@mobifone.com.vn Website: http://www.mobifone.com.vn Ngy thnh lp :16/4/1993 Cng ty thng tin di ng (VMS) l Doanh nghip Nh nc trc thuc Tp on Bu chnh Vin thng Vit nam (VNPT) Ngnh ngh kinh doanh: Dch v Vin thng Di ng

1.1. Xc nh hot ng kinh doanh chin lc ca Mobifone ( SBU)

Dch v vin thng di ng dnh cho thu bao tr sau

Dich v vin thng di ng dnh cho thu bao tr trc

1.2.Tm nhn chin lc, s mng kinh doanh ca Mobifone

Tm nhn
+Tr thnh i tc mnh v tin cy nht ca cc bn hu quan trong lnh vc vin thng Vit Nam v Quc t

S mnh
+ Mi cng ngh vin thng tin tin nht s c ng dng v nhu cu ca khch hng. + Lc no cng sng to mang ti nhng dch v gi tr gia tng mi cho khch hng. + Mi thng tin u c chia s mt cch minh bch nht. + Ni gi gm v chia s li ch tin cy nht ca cn b cng nhn vin, khch hng, c ng v cng ng.

1.3. Chng ng pht trin ca cng ty

1993: 1994: 1995: 2006: 2008:

Thnh lp Cng ty Thng tin di ng. Gim c cng ty ng inh Vn Phc Thnh lp Trung tm Thng tin di ng Khu vc I & II Thnh lp Trung tm Thng tin di ng Khu vc III Thnh lp Trung tm thng tin di ng Khu vc IV Thnh lp Trung tm thng tin di ng Khu vc V. Thnh lp Trung tm Dch v Gi tr Gia tng. Tnh n thng 04/2008, MobiFone C th phn ln nht ti Vit Nam

2009: Nhn gii mng di ng xut sc nht Cung cp dch v 3G; Thnh lp Trung tm Tnh cc v Thanh khon. 7/2010: Chuyn i thnh Cng ty TNHH 1 thnh vin do Nh nc lm ch s hu. 2011: Nhn gii Mng Di ng c a Chung Nht Nm 2010 Nhn gii DN Vin Thng Di ng C Cht Lng Dch V Tt Nht 2010

1.4. Mt s ch tiu ti chnh

Nm 2008: DT: 17500 t ng LN: 5800 t ng Nm 2009: DT: 31000 t ng LN: 7000 t VN Nm 2010: DT: 36034 t ng LN: 5860 t ng

II. PHN TCH MI TRNG BN NGOI

1 2 3 4 5

Tc tng trng ca ngnh KD ca DN Giai on trong chu k pht trin ca ngnh nh gi tc ng ca mi trng v m nh gi cng cnh tranh trong ngnh Thit lp m thc EFAS

2.1. Tc tng trng ca ngnh KD ca DN

2.2. Giai on trong chu k ca ngnh

Ra i t nm 1945 , Hin nay Ngnh vin thng di ng ang bc vo giai on bo ha.

2.3. nh gi tc ng ca mi trng v m
Nhn t Chnh tr php lut - S n nh chnh tr - Lut kinh doanh ngy cng hon thin - S ch o kp thi ca chnh ph v chnh sch hp l Nhn t kinh t - Tng trng kinh t - Vit Nam gia nhp WTO - Lm pht

VMSMobifone

Nhn t Cng ngh - Ci tin cng ngh k thut hin i - Cng ngh k thut th gii ngy cng pht trin

Nhn t vn ha x hi - Vn ha tiu dng - Dn s ng - Trnh dn tr ngy cng cao

2.4. nh gi CCT trong ngnh

(a): Tn ti ro cn gia nhp
ngnh- e da t cc gia nhp mi (b):Quyn lc thng lng t pha nh cung ng (c): Quyn lc t pha ngi mua (d): Cnh tranh gia cc DN trong ngnh (e); e da t cc sn phm Dch v thay th (f): Quyn lc tng ng ca Cc bn lin quan khc

2.5. Thit lp m hnh EFAS

III. PHN TCH MI TRNG BN TRONG

1 2 3

Sn phm chnh ca VMS-Mobifone Th trng ca VMS-Mobifone nh gi ngun lc trn chui gi tr

4 Xc nh nng lc cnh tranh ca Mobifone 5 6

Xc nh v th cnh tranh ca Mobifone Thit lp m thc IFAS

3.1 Sn phm chnh ca VMS-Mobifone

Sn phm dnh cho thu bao tr trc:

MobiQ, Mobi4U, Mobi365, MobiZone, Q-student, Q-Teen

Sn phm dnh cho thu bo tr sau:

Mbusiness, M-Friend, Mhome

3.2. Th trng ca Mobifone

Mobifone bao ph ton b th trng Vit Nam ( 63/63 tnh/thnh)

3.3. nh gi ngun lc trn chui gi tr

Cc hot ng c bn: Hu cn nhp v sn xut Hu cn xut Marketing v bn hng Dch v sau bn Cc hot ng b tr: Pht trin cng ngh Qun tr ngun nhn lc C s h tng t chc

3.4. Xc nh NLCT ca Mobifone

Mt s nng lc cnh tranh ct li ca Mobifone:

- Lun i u trong p cng cng ngh mi - i ng nhn vin c phong cch lm vic chuyn nghip giu kinh nghim - Cht lng dch v tt nht trong cc mng di ng ti Vit Nam - H thng cc ca hng bn l rt thun tin

3.5. Xc nh VTCT ca Mobifone

3.6. Thit lp m hnh IFAS

IV. M THC TOWS

V. CHIN LC CA MOBIFONE

Chin lc cnh tranh Tng qut

Chin lc cng

Lin minh chin lc

5.1. Chin lc cnh tranh tng qut

u t mnh vo R&D v Marketing Tp trung mnh vo nng cao cht lng dch v p dng thnh cng cng ngh GSM u t ln vo thng hiu

5.2. Chin lc cng

VMS-Mobifone la chn chin lc pht trin sn phm VMS- Mobifone lun i u trong ng dng cng ngh ci tin cht lng sn phm ca mnh VMS u t rt ln cho nghin cu, pht trin dch v gi tr gia tng mi cho cc sn phm ca mnh. Mi y nht Mobifone cho ra i mt loi SIM MobiFone mi c tch hp ng dng VIETPAY Mobile, y l mt bc ci tin ln trong chin lc pht trin sn phm ca Mobifone

5.3. Lin minh chin lc

Hai mng di ng ca VNPT (MobiFone v Vinaphone) lin kt vi mng in thoi c nh ca tp on ny.

VI. NH GI T CHC VMS-MOBIFONE

Loi hnh cu trc t chc Mobifone Phong cch lnh o Mobifone Mt s nhn xt vn ha Mobifone

6.1 Loi hnh cu trc t chc

- u im: + y l cu trc t chc linh ng + t tn km v s dng nhn lc c hiu qu + p ng c tnh hnh sn xut kinh doanh nhiu bin ng - Nhc im + Ch ph qun l ln + Phc tp trong xy dng v hot ng.

6.2. Phong cch lnh o

Phong cch lnh o ca Mobifone l lnh o nhm

6.3 Mt s nhn xt vn ha VMS-Mobifone

Gi tr ct li ca Cng ty Minh bch ng thun Uy tn Sng to Trch nhim Cc chun mc vn ha cng ty Dch v cht lng cao Lch s v vui v Minh bch v hp tc Nhanh chng v chnh xc Tn ty v sng to