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COLEGIO DE BACHILLERES SECRETARA GENERAL DIRECCIN DE PLANEACIN ACADMICA

Salida ocupacional: Programador de sistemas de cmputo Auxiliar administrador de base de datos Programador de pginas Web Auxiliar diseador publicitario Editor de imgenes Animador 2D

Mdulo: Anlisis y resolucin de problemas Tercer Semestre Agosto de 2010

NDICE

Contenido Presentacin I. Prescripciones Ubicacin del Mdulo II. Referentes conceptuales Intencin y competencias a desarrollar Enfoque Interrelacin entre competencias profesionales y genricas III. Elementos didcticos Bloque temtico I Bloque temtico II Bloque temtico III Glosario Crditos Directorio

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PRESENTACIN

El programa de estudios en el Colegio es entendido como la unidad funcional del Plan de Estudios donde se concreta y comunica la intencionalidad educativa institucional. () Para el docente es un instrumento fundamental que orienta la planeacin, operacin y evaluacin de las experiencias formativas de los estudiantes1; con la incorporacin de la Reforma Integral de la Educacin Media Superior plasmada en el Marco Curricular Comn, orienta las acciones para una prctica educativa correspondiente con el enfoque por competencias2. El presente documento est integrado por tres apartados desarrollados en el contexto del Modelo Acadmico del Colegio de Bachilleres, el Marco Curricular Comn y los fundamentos del Modelo para Elaboracin de Programas, que resultan esenciales para que cumpla su funcin de enlace entre la planeacin y la operacin acadmica. Dichos apartados son los siguientes: I. Prescripciones, en el que se presentan los mdulos que integran la salida ocupacional y su ubicacin dentro del rea de Formacin Laboral del Plan de Estudios.

II.

Referentes conceptuales, en el que se enuncia la competencia a desarrollar, la intencin del mdulo de aprendizaje, los enfoques, tanto del grupo ocupacional como el didctico, que orientan los procesos de enseanza y aprendizaje; asimismo, se seala la interrelacin entre las competencias profesionales y las genricas, explicitando la manera como el rea de Formacin Laboral contribuye al desarrollo del perfil del bachiller.

III.

Elementos didcticos, en el cual se concreta la propuesta didctica, organizada en bloques temticos en los que se articula el ncleo temtico, la problemtica situada, las estrategias de enseanza, aprendizaje y evaluacin, los niveles del desempeo esperado, los medios de recopilacin de evidencias, los materiales de apoyo y las fuentes de informacin.

Modelo para la Elaboracin de Programas de Estudios del Plan de la Reforma Integral, Colegio de Bachilleres, 2009, p. 1.

Esquemas integrados de saberes o atributos (informaciones, habilidades, formas de pensamiento, estrategias cognitivas y metacognitivas, valores y actitudes) para el logro de desempeos relevantes, la realizacin exitosa de tareas o la resolucin de problemas especficos en situaciones comunes de la vida diaria de manera racional, informada y estratgica. (Modelo Acadmico, Colegio de Bachilleres, 2009, p. 31).

I. PRESCRIPCIONES UBICACIN DEL MDULO El Plan de estudios del Colegio de Bachilleres se estructura de la siguiente manera. Tres reas de Formacin: Bsica, Especfica y Laboral. 1. El rea de Formacin Bsica, considera las competencias disciplinares bsicas y su interrelacin con las genricas que corresponden al Marco Curricular Comn de la Educacin Media Superior. 2. El rea de Formacin Especfica, se estructura en cuatro dominios que recogen las competencias disciplinares extendidas, en un conjunto de asignaturas que constituyen la plataforma para realizar estudios superiores. 3. El rea de Formacin Laboral, le permite al estudiante adquirir las competencias profesionales para desempearse en el mbito laboral. De acuerdo con el Modelo Acadmico del Colegio de Bachilleres, el rea de Formacin Laboral: contribuye en el proyecto de construccin de vida del estudiante en el mbito de lo laboral, a travs de situaciones que le permitan adquirir conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas para producir algn bien o servicio, satisfaciendo sus necesidades materiales y existenciales, que posibiliten su transformacin como sujeto individual y social, en el momento histrico y cultural en el que vive; fortaleciendo la capacidad de ingresar, mantenerse y progresar exitosamente en el mundo laboral. Dicha rea se organiza en grupos ocupacionales, que dan cuenta de diversas salidas ocupacionales, las que se logran a travs de mdulos de aprendizaje. De esta forma, las salidas ocupacionales de Programador de sistemas de cmputo, Auxiliar administrador de base de datos, Programador de pginas Web, Auxiliar diseador publicitario, Animador 2D y Editor de imgenes se ubican en el Grupo Ocupacional Informtica, las cuales tienes un mdulo en comn Anlisis y resolucin de problemas el cual tiene como Estndares de Referencia a la Norma: UINF0680.01 Analizar sistemas de informacin (Norma Tcnica de Competencia Laboral del CONOCER). Para definir las trayectorias en cuanto su formacin laboral, los estudiantes podrn elegir entre las opciones que se ofrezcan en el 3er. Semestre del plan de estudios y las que se establecen como continuacin en el 5to. Semestre. Por ejemplo, quien elige la salida ocupacional de Auxiliar de diseo publicitario deber cursar la salida ocupacional de Editor de imgenes o en su caso la de Animador de 2D, como se muestra en el esquema del plan de estudios. A continuacin se muestra la ubicacin del mdulo de aprendizaje Anlisis y resolucin de problemas en el esquema del Plan de Estudio.

Esquema del Plan de Estudios


1er. Sem. 2do. Sem. 3er. Sem. 4to. Sem. 5to. Sem. 6to. Sem.

REA DE FORMACIN BSICA REA DE FORMACIN ESPECFICA REA DE FORMACIN LABORAL Auxiliar Programador de sistemas de administrador de cmputo base de datos (Auxiliar DBA) Anlisis y Soluciones Crear y administrar Resolucin de Problemas informticas en un base de datos lenguaje POO Modelado de sistemas Auxiliar Programador de pginas Web administrador de base de datos (Auxiliar DBA) Anlisis y Programacin de Resolucin de Problemas Crear y administrar pginas Web base de datos Tecnologas de desarrollo Web Programador de pginas Web Anlisis y Resolucin de Problemas Tecnologas de desarrollo Web Programacin de pginas Web

Diseador de pginas Web Elaboracin de un sitio Web Introduccin al Trabajo Diseador de pginas Web Elaboracin de un sitio Web Introduccin al Trabajo Introduccin al Trabajo

Animador 2D Programacin en 2D para Web Diseo en 2D para Web Introduccin al Trabajo

Auxiliar diseador publicitario Anlisis y Resolucin de Problemas Comunicacin grfica Auxiliar diseador publicitario Anlisis y Resolucin de Problemas Comunicacin grfica Diseo publicitario Diseo publicitario

Editor de imgenes Edicin fotogrfica Correccin fotogrfica Introduccin al Trabajo Animador 2D Programacin en 2D para Web Diseo en 2D para Web Introduccin al Trabajo

II. REFERENTES CONCEPTUALES INTENCIN Y COMPETENCIAS A DESARROLLAR A continuacin se presenta la finalidad global de las cinco salidas ocupacionales que apoya el mdulo comn, as como la intencin y competencias a desarrollar en ste mdulo.

FINALIDAD GLOBAL DE LAS SALIDAS OCUPACIONALES

INTENCIN DEL MDULO

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Adquirir competencias para desarrollar soluciones informticas a proyectos, mediante el uso y aplicacin de diversas tcnicas, herramientas y tecnologas de programacin, Web, base de datos, diseo y redes, considerando contextos laborales, escolares y de su vida cotidiana.

Identificar necesidades del cliente al obtener sus requerimientos. Al finalizar el mdulo el estudiante ser competente para disear soluciones mediante la identificacin de las necesidades del cliente, el modelado de sus procesos y eventos actuales y la generacin de un proyecto que sirva de referencia para la toma de decisiones. Realizar el modelo del sistema informtico de la organizacin para definir su actualizacin o creacin considerando sus tres componentes hardware, software y usuarios. Elaborar un proyecto de solucin informtico al problema.

ENFOQUE La Informtica desde inicios del siglo XXI ha sido una herramienta sustancial para la operacin de las organizaciones, ya que busca aprovechar la capacidad tecnolgica para el desarrollo de los proyectos, administrar los riesgos y lograr ventajas competitivas. El personal en informtica debe aprovechar los recursos tecnolgicos para efectuar una gestin inteligente de los riesgos en cada una de las operaciones de la organizacin, a travs de lograr la colaboracin, el consenso, la comunicacin y el trabajo en equipo; con una visin ms creativa, proactiva, innovadora y estratgica que genere valor y mejora competitiva en las empresas. Desde este marco, el Colegio de Bachilleres se ha propuesto formar ciudadanos competentes para desempearse adecuadamente en la vida, en los estudios superiores y en el trabajo, con un nivel de dominio que les permita movilizar y utilizar, de manera integral y satisfactoria conocimientos, habilidades, actitudes y destrezas (Colegio de Bachilleres, 2009, p. 35); formacin que busca concretarse a travs de los tres tipos de competencia que conforman el marco curricular comn: genricas, disciplinares y profesionales. En el Colegio de Bachilleres las competencias se definen como esquemas integrados de saberes o atributos (informaciones, habilidades, formas de pensamiento, estrategias cognitivas y metacognitivas, valores y actitudes) para el logro de desempeos relevantes, para la realizacin exitosa de tareas o la resolucin de problemas especficos en situaciones comunes de la vida diaria, de manera racional, informada y estratgica. (Colegio de Bachilleres, 2009, p. 31). Y es al rea de formacin laboral, a la que corresponde desarrollar las llamadas competencias profesionales, las cuales entendemos como aquellas que permiten el desempeo satisfactorio en el ejercicio de un proceso de trabajo especfico y se movilizan en funcin de las necesidades individuales y sociales. (Colegio de Bachilleres, 2009, p. 37). Se refieren a actividades que se realizan en un campo especfico del quehacer laboral, y al igual que las disciplinares, contribuyen al desarrollo de las competencias genricas y aportan a los estudiantes los elementos para desplegarlas. Las competencias profesionales se llevan a cabo a travs de las Salidas ocupacionales, entendidas como el rea laboral referida a un grupo de competencias que son relevantes para el desempeo de diversos puestos de trabajo en diferentes compaas, sitios o industrias. (Conocer). Las Salidas ocupacionales que se desarrollarn desde el grupo ocupacional de Informtica son: Programador de sistemas de cmputo, Auxiliar administrador de base de datos, Programador de pginas Web, Auxiliar de diseo publicitario, Animador 2D, Editor de imgenes y Diseador de pginas Web. En cuanto al modelo didctico de la salida ocupacional, en el Colegio de Bachilleres se concibe al aprendizaje escolar como producto de un proceso de construccin del conocimiento, intencionado y dirigido, en el que el estudiante participa activamente al interrelacionarse con el objeto de estudio; en tanto que la enseanza se entiende como un conjunto de acciones gestoras y facilitadoras del aprendizaje, que el profesor orienta y coordina. Para lograr lo anterior, el Colegio de Bachilleres considera, para el diseo de situaciones de aprendizaje, tres momentos: 1. Apertura. En el cual se construye con el grupo la problemtica laboral que desequilibra los conocimientos previos del estudiante. 2. Desarrollo. Se realizan actividades que posibiliten la organizacin de conceptos, ideas y procesos para ser guardados y aplicados en los diferentes problemas o situaciones labores a que se enfrentar el estudiante. 7

3. Cierre. Se demuestra el dominio de la competencia profesional a travs de la presentacin del proyecto que da respuesta al problema que orient el proceso de aprendizaje. Para lograr el aprendizaje de las competencias profesionales planteadas en la salida ocupacional, se recupera como herramienta metodolgica la elaboracin de proyectos de trabajo ligados a situaciones del campo laboral. En donde el proyecto es entendido como una actividad realizada en un medio socio-cultural con un fin especfico, que implica: propsito comn, un plan de accin, fuentes de informacin, bsqueda de materiales, resolucin de problemas y productos concretos. Con el proyecto, los estudiantes adquieren el hbito del esfuerzo, buscan por s mismos los caminos y los instrumentos de trabajo, continan con la preocupacin fuera de la escuela y todo ello los acostumbra a dos cosas de extraordinario valor educativo y social: a valerse por s mismos y a medir con justeza y reconocimiento la ayuda que les prestan los dems, contribuyendo a su proceso de autoconocimiento, autonoma y autorregulacin. Donde la funcin del profesor es fundamental para el aprendizaje, ya que debe tener un manejo integral del contenido de la competencia a construir o reconstruir a travs del proyecto; incorpora informacin necesaria y oportuna al grupo; asesora el trabajo grupal; genera situaciones que propician la ejercitacin, reflexin y autocontrol de las acciones que realizan los estudiantes; realimenta y motiva al grupo de manera permanente; asimismo, evala las evidencias obtenidas. Es necesario destacar que, es indispensable para la adquisicin de las competencias profesionales definidas en las salidas ocupacionales del grupo ocupacional de informtica, la imparticin de las clases en la sala de cmputo para la realizacin de prcticas, investigaciones y proyectos definidos por el docente en su proceso de enseanza-aprendizaje. Por su parte, la evaluacin forma parte de los procesos de enseanza y aprendizaje, y cobra especial valor por el impacto y la toma de decisiones que implica la informacin recabada en este proceso. En el Colegio de Bachilleres, la evaluacin del aprendizaje implica la emisin de un juicio de valor conforme a determinados criterios y estndares, previa recopilacin de informacin til, oportuna y pertinente sobre el aprendizaje del estudiante, como proceso y como producto. La evaluacin del aprendizaje se centra en los resultados del desempeo laboral a travs de las distintas evidencias de producto, desempeo, conocimiento y actitudes que dan cuenta de los aprendizajes de los estudiantes. En la evaluacin por competencias no se evala el recuerdo de los conocimientos adquiridos, sino la manera como estos son utilizados en la realizacin satisfactoria de tareas especficas y de calidad, a partir de criterios objetivos previamente establecidos y comunicados a los estudiantes que sern evaluados. El proceso de evaluacin del aprendizaje se conforma por tres tipos: diagnstica, formativa y sumativa: La evaluacin diagnstica, tiene como propsito obtener informacin sobre el manejo que los estudiantes tienen de los conocimientos previos en relacin con los aprendizajes propuestos para cada mdulo, como necesarios para lograr un desempeo efectivo. La evaluacin formativa, permite valorar los avances y dificultades que se presentan en el proceso de aprendizaje de la competencia, con el fin de ajustar y reorientar el proceso de enseanza. La evaluacin sumativa, identifica el grado de dominio alcanzado por los estudiantes en cuanto a los aprendizajes prescritos en el programa de estudios y se realiza a travs de las evidencias recopiladas. Cabe sealar que este tipo de evaluacin, en la medida de lo posible, se debe realizar de manera individual para mostrar el aprendizaje de la competencia y desde situaciones lo ms cercanas al campo laboral. 8

Proceso de desarrollo de las competencias Anlisis y resolucin de problemas.


Bloque I. Obtener los requerimientos del cliente. 8Hrs. Conocimientos: -Tcnicas de obtencin de informacin y negociacin. -Ciclo de vida del sistema. Actitudes: -Orden, tolerancia y perseverancia.

Desempeos. -Identificar la razn del problema o el proyecto a desarrollar a partir de lo solicitado por el cliente. -Tomar acuerdos para el proceso y duracin de la consultora y/o el desarrollo del proyecto. -Propuesta del costo/beneficio.

Fase 1. Entrevistar al cliente para conocer el proyecto en cuestin e identificar el nivel de solucin solicitado, requerimientos y costos. Evidencia* P: Requerimientos del cliente D: Forma para identificar los requerimientos del cliente.

Desempeos. -Identificar los actores y procesos involucrados en el problema o proyecto a realizar. -Aplicar tcnicas de obtencin de requerimientos documentales, de observacin, cuestionarios, entrevistas y sesiones grupales. -Organizar la informacin para verificar que es suficiente, consistente y que contiene su significado original. -Presentar documento con los requerimientos detallados del ante proyecto para la autorizacin por parte del cliente. -Negociar el costo definitivo de la consultora o desarrollo de proyecto, as como adelanto del trabajo.

Fase 2. Aplicar diversas tcnicas para la obtencin de los requerimientos del cliente. Evidencias D: Aplicacin de cuestionarios y entrevistas. D: Control de grupos. D: La forma de acordar con el cliente. P: Documentos consultados. P: Relacin de aspectos observados. P: Informe de entrevistas realizadas y cuestionarios aplicados. P: Documento de corroboracin de consistencia, nivel de detalle y claridad de los requerimientos y actores involucrados. P: Documento detallado de requerimientos autorizado. 20Hrs.

Conocimientos: - Etapas del diseo de sistemas. -Tcnicas de obtencin de informacin/requerimientos. -Tcnicas de negociacin. Actitudes: -Orden, tolerancia y perseverancia.

Bloque II. Analizar el sistema informtico actual. Desempeos. -Identificar reglas y polticas de la organizacin que afecten la informacin y los procesos involucrados en el problema y/o proyecto. -Identificar los eventos y las posibles respuestas que da la organizacin considerando sus polticas, procesos, organizacin y requerimientos del cliente. -Realizar el modelado de procesos, eventos-respuesta y de datos.

Fase 3. Modelar la informacin, los procesos y los eventos actuales de la organizacin para su anlisis. Evidencias* P: Diagrama de bloques de procesos. P: Diagrama de evento-repuesta. P: Diagrama de flujo de datos. P: Diccionario de datos.

Conocimientos: -Etapa de anlisis de sistemas. -Tcnicas de anlisis. -Tcnicas y/o herramientas de modelado de datos. Actitudes: -Orden y limpieza.

* P: Producto. C: Conocimientos

D: Desempeo A: Actitudes

Desempeos: -Definir el hardware de acuerdo con el software que se utilizar. -Revisar los manuales tcnicos de usuario y de procesos del software aplicacin especfica. -Entrevistar al personal de soporte tcnico para analizar el funcionamiento del software de aplicacin especfica que utiliza la organizacin al identificar sus entradas procesos salidas. - Analizar la estructura de la base de datos, el lenguaje de programacin, plataforma tecnolgica y cdigos fuente. -Identificar a los propietarios de la informacin mediante el anlisis del flujo de procesos y del organigrama. -Decidir si es pertinente ajustar el software vigente a los requerimientos solicitados o desarrollar un nuevo software de aplicacin general a partir de los requerimientos identificados. Desempeos. -Caracterizar a las personas involucradas en el problema y/o proyecto abarcando las diferentes funciones de la organizacin. -Clasificar a las personas involucradas en el problema y/o proyecto a partir de un perfil. -Identificar las actividades de las personas involucradas en el problema y/o proyecto definiendo perfiles.

A Fase 4. Analizar el funcionamiento y caractersticas del software de aplicacin especfica actual para identificar la lgica de programacin y la definicin de la estructura de datos y el hardware que se requiere para el funcionamiento del sistema, que responda a las necesidades del cliente. Evidencias:* D: Identificar lenguaje de programacin y plataforma tecnolgica. D: Definir el hardware a utilizar. P: Listado de manuales consultados. P: Entrevistas con el personal de soporte tcnico. P: Diagramas de flujo de datos del software de aplicacin especfica. P: Diccionario de datos de la estructura de la base de datos del software de aplicacin especfica. P: Diagrama de flujo de procesos. P: Documento que fundamente la necesidad del mantenimiento del software de aplicacin especfica o su sustitucin. Fase 5. Definir las actividades de los usuarios involucrados en el sistema. Evidencias:* P: Documento de clasificacin y actividades de los usuarios involucrados en el sistema. P: Perfiles de los usuarios. Conocimientos: -Etapa de Anlisis de sistemas -Caractersticas del hardware que de soporte al proyecto. -Interpretacin de manuales tcnicos, de usuario y de procesos. -Tcnicas y/o herramientas de modelado de datos. Actitudes: -Orden y limpieza. Conocimiento: -Etapa de anlisis de sistemas. -Tipos de usuarios involucrados con el sistema. Actitudes: -Orden y limpieza..

Bloque III. Elaborar propuesta de solucin al problema informtico.


Desempeos. -A partir de la informacin recabada tomar la decisin de proponer la actualizacin (implementacin) o la implantacin de un nuevo sistema. -Disear un plan de accin a partir de la informacin recabada y analizada que resuelva el problema y/o proyecto solicitado. Desempeos. -Presentar el plan de proyecto al cliente como la consultora solicitada. -Negociar para que se realice el diseo de la solucin. * P: Producto. C: Conocimientos D: Desempeo A: Actitudes

4Hrs.

Fase 6. Generar el ante proyecto de solucin de acuerdo a las necesidades del cliente. Evidencias:* D: integracin de los diversos documentos recopilados en el anlisis. P: Anteproyecto de solucin. Fase 7. Presentar el proyecto de solucin al cliente para su evaluacin, anlisis del costo beneficio y toma de decisin. Evidencias:* D: Presentacin del Proyecto de solucin. P: Proyecto de solucin realizado. D: La manera como se acuerda el proyecto a realizar (negociacin).

Conocimientos: -Etapa de diseo de sistemas. -Componentes de un proyecto. Actitudes -Orden y limpieza.

Conocimientos: -Tcnicas de negociaciones

Actitudes: -Orden, tolerancia y perseverancia

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INTERRELACIN ENTRE COMPETENCIAS PROFESIONALES Y GENRICAS Competencia: Anlisis y resolucin de problemas

Competencias genricas/atributos
Competencia 4 Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. Atributo 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Atributo 4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Atributo 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Competencia 5 Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. Competencia 6 Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. Atributo 6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica. Competencia 8 Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

Fases de la Competencia

Demostracin del cruce en el desempeo

Fase 1 Entrevistar al cliente para conocer el proyecto en cuestin e identificar el nivel de solucin solicitado, requerimientos y costos.

Al realizar la entrevista con el


cliente para definir el problema o proyecto a desarrollar, se escuchan las ideas del cliente e infieren conclusiones y estructura ideas y argumentos que le sirvan en el momento de aplicar diversas estrategias comunicativas en la negociacin con cliente, registrndolas en algn medio electrnico.

Fase 2 Aplicar diversas tcnicas para la obtencin de los requerimientos del cliente.

Atributo 5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. Atributo 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones.

Atributo 6.1 Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. Atributo 6.2 Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.

En el proceso de obtener
informacin se seleccionan las diferentes fuentes a consultar y se planea la forma de aplicar las tcnicas de obtencin de informacin a los actores involucrados mediante diversas tcnicas comunicativas, con la intencin de evaluar argumentos, opiniones e ideas clave sobre los procesos que se realizan, registrndolas en medios electrnicos.

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Competencias genricas/atributos
Competencia 4 Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. Atributo 4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas Atributo 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Atributo 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Competencia 5 Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de mtodos establecidos. Competencia 6 Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crtica y reflexiva. Competencia 8 Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

Fases de la Competencia

Demostracin del cruce en el desempeo

Fase 3 Modelar la informacin, los procesos y los eventos actuales de la organizacin para su anlisis

Fase 4 Analizar el funcionamiento y caractersticas del software de aplicacin especfica actual para identificar la lgica de programacin y la definicin de la estructura de datos, con la intencin de ver la viabilidad de ajustarlo o sustituirlo considerando las necesidades actuales del cliente.

Atributo 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. Atributo 5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenmenos. Atributo 5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.

Atributo 8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.

Una vez recopilada la informacin


en medios electrnicos, la ordena y cataloga al identificar los diferentes procesos, eventos y actores involucrados en sta; para posteriormente modelarla mediante representaciones grficas con el uso de un software el problema o proyecto, lo que le permitir propones una manera de solucionar el problema o desarrollar el proyecto, al definir un curso de accin con pasos especficos.

Se realiza un anlisis del software


de aplicacin especfica actual al entender la lgica del cdigo fuente disponible y las estructuras de datos diseadas, para considerar en la solucin del proyecto la implementacin o la implantacin del sistema informtico.

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Competencias genricas/atributos Fases de la Competencia


Competencia 4 Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilizacin de medios, cdigos y herramientas apropiados. Atributo 4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingsticas, matemticas o grficas. Atributo 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas. Competencia 5 Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas Atributo 5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, jerarquas y relaciones. Competencia 6 Sustenta una postura personal sobre temas de inters y relevancia general considerando otros puntos de vista Competencia 8 Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Atributo 8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.

Demostracin del cruce en el desempeo Define


los perfiles considerando los puntos de vista de los usuarios al ordenar la informacin, clasificarlos y catalogar sus funciones dentro del sistema mediante representaciones grficas y el uso de programas informticos para la propuesta de solucin del proyecto informtico.

Fase 5 Definir las actividades de los usuarios involucrados en el sistema.

Fase 6 Generar el ante proyecto de la propuesta de solucin al proyecto solicitado. Atributo 4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas segn quienes sean sus interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. Atributo 4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas. Atributo 4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin para obtener informacin y expresar ideas.

Atributo 5.6 Utiliza las tecnologas de la informacin y comunicacin para procesar e interpretar informacin.

Atributo 6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.

Atributo 8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con pasos especficos.

Mediante un programa
informtico estructura las ideas y argumentos que soportaran la propuesta de solucin en el ante proyecto a presentar al cliente.

Al tener claras sus ideas


clave y al presentar el plan del proyecto al cliente, utilizando todos los recursos informticos con los que cuente y sus tcnicas de negociacin para acordar la realizacin del proyecto.

Fase 7 Presentar el plan de proyecto al cliente para su evaluacin y el anlisis del costo-beneficio.

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III. ELEMENTOS DIDCTICOS BLOQUE I. Obtener los requerimientos del cliente. Duracin: 8 hrs. Propsito: Que el estudiante identifique los requerimientos y necesidades del cliente, al aplicar diversas tcnicas de recuperacin de informacin, lo cual le permitir definir los costos y compromisos mediante un documento en el que establezcan los acuerdos.
Ncleo Temtico Problemtica situada La pozolera Maz Azteca abri sus puertas por primera vez en el ao 2000, con unas cuantas mesas y un espacio reducido, actualmente cuenta con 5 sucursales ubicadas en puntos estratgicos de la Delegacin Iztapalapa, donde cada una tiene su propia especialidad adems del pozole. El dueo necesita tener comunicadas sus sucursales parar resolver las diversas problemticas que vayan surgiendo en ellas, llevar un control de sus ventas generales y surtir a tiempo el producto segn se requiera. Asimismo, en los locales cuenta con una computadora que apoya el control de lo que se consume ah o lo que se pide para llevar en un documento de Excel, por lo cual el dueo solicita tu servicio de consultora y desarrollo de proyectos informticos para resolver sus necesidades bajo las siguientes caractersticas: a) b) c) e. Ser amable, perseverante y tolerante al negociar con el cliente y ordenado y perseverante al aplicar las tcnicas de obtencin de requerimientos. d) Llevar el control de ventas en sitio o para llevarlo en la computadora de cada sucursal Que el sistema informtico le indique cundo y cunto tiene que comprar de productos para elaborar el pozole y las especialidades en cada una de las sucursales, es decir, control de inventario Un mecanismo de comunicacin a la matriz para solicitar productos cuando estn por acabarse en alguna sucursal o alguna otra problemtica Generar un informe muy detallado de las ventas tanto global como por sucursal, considerando el tipo de producto vendido

a.

Necesidades del cliente a partir de un problema o proyecto a desarrollar Concepto de ciclo de vida Tcnicas de negociacin Tcnicas de recuperacin de informacin: cuestionarios, entrevistas y control de grupos

b. c. d.

Para dar el servicio de consultora para el desarrollo del proyecto informtico Qu informacin requeriras del cliente para identificar la razn del problema? Para el primer paso de recuperar los requerimientos y necesidades del cliente cunto cobraras? Qu estrategia utilizaras para venderle tu propuesta? Sera importante elaborar un documento en el que se registren los acuerdos establecidos? Cmo identificaras a los actores involucrados? Qu instrumentos utilizaras para obtener los requerimientos del cliente? En qu medio le presentaras al cliente la informacin recuperada para constatar que est completa? Cmo definiras el costo y el tiempo para realizar tu trabajo en el desarrollo del proyecto?

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Estrategias de aprendizaje enseanza y evaluacin. Secuencias didcticas Apertura Contextualiza al grupo con la historia de la pozolera detallada e identifica las necesidades reales que tiene el cliente de sistematizar sus procesos. Desarrollo Organiza al grupo en dos equipos; el primero que profundice, identifique y simule lo que realiza el cliente y el segundo que se encargue de investigar como se realizan las actividades de recuperacin de informacin (cuestionarios, entrevistas, trabajo en grupos) y la forma de negociar con el cliente. Utilizando un sociodrama, que los dos equipos realicen la actividad de negociacin; un grupo que participe como cliente y el otro como de consultora y diseo de soluciones informticas, de tal forma que lleguen a un contrato y se inicie el proceso de recuperacin de los requerimientos. Al trmino solicita al grupo que elabore el documento de requerimientos detallado, lo presenten y se autorice. Durante la etapa de desarrollo es necesario verificar que el estudiante logre las siguientes evidencias de conocimiento, de producto, de desempeo y de actitud. Conocimiento: Tcnicas de negociacin y obtencin de informacin. Producto: Informe de entrevistas realizadas y cuestionarios aplicados, documento de corroboracin de consistencia, nivel de detalle y claridad de los requerimientos. Desempeo: Forma para identificar los requerimientos del cliente y acordar con l el anlisis de la propuesta. Actitud: Amable y tolerante al escuchar las necesidades del cliente y tomar acuerdos con l y ordenado y perseverante y ordenado al aplicar diversas
tcnicas para la obtencin de los requerimientos.

Cierre Organiza al grupo para reflexionar sobre la manera como se negoci con el cliente, haciendo nfasis en las actitudes que tuvieron como cliente y como consultor: la importancia de realizar un trabajo ordenado, tolerancia, perseverancia y anlisis. Presenta las siguientes preguntas para articular con el siguiente bloque. Qu elementos estn involucrados en un sistema informtico? Cmo se modela el sistema actual? Cul es la diferencia entre implantar e implementar? Evaluacin formativa: Pon especial atencin en la actitud para dialogar y negociar con el cliente para la obtencin de la informacin. Evaluacin sumativa: El documento detallado con los requerimientos del cliente.

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Niveles de desempeo Excelente: El estudiante tiene un nivel de desempeo excelente cuando: de manera ordenada elabora un documento detallado (tiempos, costos, duracin, entre otros), que recaba las necesidades y requerimientos del cliente en relacin con el problema planteado, apoyndose en el anlisis de los informes de las diferentes tcnicas de recopilacin de informacin y negociacin aplicadas para dar sustento a su plan de solucin, presentando una propuesta de costo/beneficio y asesorando al cliente para la toma de decisiones y acuerdos que se plasman en un documento formal, para el desarrollo de la asesora y la planeacin del proyecto de solucin. Bueno: El estudiante tiene un nivel de desempeo bueno cuando: de manera ordenada elabora un documento que recaba las necesidades y requerimientos del cliente en relacin con el problema planteado, apoyndose en la aplicacin de diferentes tcnicas de recopilacin de informacin y negociacin para dar sustento a su plan de solucin, presentando una propuesta de costo/beneficio y acordando a travs de un documento formal el desarrollo de la asesora para la planeacin del proyecto de solucin. Suficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo suficiente cuando: de manera ordenada elabora un documento que recaba las necesidades y requerimientos del cliente en relacin con el problema planteado, aplicando una de las tcnicas de recopilacin de informacin y presentando una propuesta de costo/beneficio y acordando a travs de un documento formal el desarrollo de la asesora para la planeacin del proyecto de solucin. Insuficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo insuficiente cuando: elabora un documento que presenta las necesidades y requerimientos del cliente en relacin con el problema planteado; pero no recaba la informacin de los posibles usuarios para fundamentar su propuesta, ni presenta los datos de detalle para el desarrollo del proyecto. Medios de recopilacin de evidencias. Instrumentos Lista de cotejo de caractersticas del documento de corroboracin de requerimientos del cliente. Lista de cotejo de documentos, cuestionarios y entrevistas. Cuestionarios para identificar los requerimientos del cliente a partir de diversas fuentes (actores y documentos). Guin de entrevista con los usuarios del sistema. Gua de observacin para la negocin con el cliente. Gua de observacin para las actitudes de amabilidad, tolerancia, orden y perseverancia. Materiales de apoyo y fuentes de informacin Kendall, K. y Kendall, J. (1997). Anlisis y Diseo de Sistemas (3 ed.). Mxico; New York: Prentice Hall Hispanoamericana. Whitten. (2009) Anlisis de sistemas, diseo y mtodos. Mc Graw Hill. O'Brien, J. A. (2006). Sistemas de informacin gerencial /7a. ed.). Mxico: McGraw-Hill Interamericana. 592 p.

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BLOQUE II. Analizar el sistema informtico actual. Duracin: 20 hrs. Propsito: Que el estudiante modele el sistema informtico de la organizacin para definir su implantacin o implementacin, considerando sus tres componentes hardware, software y usuarios.
Ncleo Temtico a. Etapa de anlisis. b. Modelado de la informacin de la organizacin a partir de sus polticas c. Anlisis de software de aplicacin general (programacin y base de datos) d. Anlisis del hardware bsico requerido para el funcionamiento del sistema e. Tipo de usuarios involucrados en el sistema f. Orden y limpieza para organizar y presentar los procesos y recursos que requiere el sistema informtico Problemtica situada La pozolera Maz Azteca abri sus puertas por primera vez en el ao 2000, con unas cuantas mesas y un espacio reducido, actualmente cuenta con 5 sucursales ubicadas en puntos estratgicos de la Delegacin Iztapalapa, donde cada una tiene su propia especialidad adems del pozole. El dueo necesita tener comunicadas sus sucursales parar resolver las diversas problemticas que vayan surgiendo en ellas, llevar un control de sus ventas generales y surtir a tiempo el producto segn se requiera. Asimismo, en los locales cuenta con una computadora que apoya el control de lo que se consume ah o lo que se pide para llevar en un documento de Excel, por lo cual el dueo solicita tu servicio de consultora y desarrollo de proyectos informticos para resolver sus necesidades bajo las siguientes caractersticas: a) Llevar el control de ventas en sitio o para llevar en la computadora de cada sucursal b) Que el sistema informtico le indique cundo y cunto tiene que comprar de productos para elaborar el pozole y las especialidades en cada una de las sucursales, es decir, control de inventario c) Un mecanismo de comunicacin a la matriz para solicitar productos cuando estn por acabarse en alguna sucursal o alguna otra problemtica d) Generar un informe muy detallado de las ventas tanto global como por sucursal, considerando el tipo de producto vendido Para realizar el modelado de la informacin Qu importancia tienen las polticas y reglas que se aplican en la pozolera? Qu diagramas son ms representativos para analizar los requerimientos del cliente? Cmo se modelan los procesos, eventos y datos? Por qu es necesario analizar el hardware con el que se trabajar? Qu equipo se requiere para el desarrollo del proyecto? Es necesaria su actualizacin o renovacin? Con respecto al anlisis del software de aplicacin general vigente Para qu sirve? Para qu son necesarios los manuales? Cules son las fuentes de informacin para analizar el sistema informtico? Quines manejan el sistema? Cmo se procesan los datos? Cmo se define que el sistema es obsoleto y se requiere uno nuevo? y con respecto a los usuarios Cmo los clasificas? Cmo defines sus perfiles? El personal es el adecuado para manejar el equipo?

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Estrategias de aprendizaje enseanza y evaluacin. Secuencias didcticas Apertura A partir de la problemtica situada explica que toda organizacin tiene polticas y reglas por muy pequea que sea, solicita que identifiquen las de la pozolera. Desarrollo En equipos de trabajo, solicita que investiguen las diferentes formas de efectuar modelos de los procesos, eventos y datos de una organizacin. Con la organizacin del grupo en dos equipos: cliente/consultores, se organizan para realizar los diagramas relacionados con: bloque de procesos, evento-respuesta, flujo de datos y diccionario de datos. Elabora un sistema simple en Excel y presntalo a los equipos como el que utilizan en la pozolera para su anlisis a partir de los requerimientos del cliente, expresando los argumentos para su actualizacin o sustitucin. Asimismo, realiza un documento que integre los conceptos, ideas, caractersticas, actores, perfiles claves del sistema que se propone para la pozolera. Realiza una plenaria para reflexionar y elaborar conclusiones sobre el anlisis del sistema de informacin e informtico para el logro de las metas en las organizaciones. Durante la etapa de desarrollo es necesario verificar que el estudiante logre las siguientes evidencias: Conocimiento: Etapas del diseo de sistemas, diagramas de flujo, diccionario de datos, diagrama de flujo de procesos, usuarios involucrados en el sistema. Producto: Diagrama de bloques de procesos, flujo de datos y de flujo de procesos, documento de clasificacin y actividades de los usuarios involucrados en el sistema, documento que fundamente la necesidad del mantenimiento del software de aplicacin especfica o su sustitucin. Desempeo: Identificar lenguaje de programacin y plataforma tecnolgica y definir el hardware a utilizar. Actitud: Orden y limpieza para organizar y presentar los procesos y recursos que requiere el sistema que dar solucin al problema planteado por el cliente. Cierre Organiza al grupo para reflexionar sobre las actitudes de anlisis, orden y limpieza, y presenta las siguientes preguntas para articularlo con el siguiente bloque. Cul es la diferencia entre la planeacin del proyecto y el desarrollo del mismo? Qu es ms importante en lo laboral: la planeacin de la solucin informtica, la consultora o la venta del desarrollo de la solucin? Evaluacin formativa: Poner especial atencin en el proceso de interpretacin o lectura de los cdigos fuente y las estructuras de la base de datos para la toma de decisin de la implantacin o implementacin del sistema informtico. Evaluacin sumativa: Los contenidos a considerar para este bloque son el modelado del sistema informtico, el documento en el que se especifican los componentes del sistema informtico actual: tipos de software. Requerimientos de hardware y perfil de usuarios.

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Niveles de desempeo Excelente: El estudiante tiene un nivel de desempeo excelente cuando: realiza de manera ordenada el modelado del sistema considerando los reglamentos y polticas de la organizacin, genera el documento de pertinencia del sistema informtico actual al revisar todas las fuentes de informacin disponibles, define el perfil de usuarios a partir de clasificarlos por actividades y define el hardware, apoyado en los manuales tcnicos del usuario y el software de aplicacin especfica. Bueno: El estudiante tiene un nivel de desempeo bueno cuando: realiza de manera ordenada el modelado del sistema, genera el documento de pertinencia del sistema informtico actual, al revisar todas las fuentes de informacin disponibles, el hardware que se requiere para el funcionamiento del sistema y define el perfil de usuarios a partir de identificar sus actividades. Suficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo suficiente cuando: realiza de manera ordenada el modelado del sistema informtico aplicando por lo menos una tcnica y define su pertinencia actual, considerando sus tres componentes bsicos: hardware, software y usuarios. Insuficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo insuficiente cuando: realiza el modelado del sistema informtico, pero sin considerar las polticas y caractersticas de la organizacin ni su pertinencia actual o algn componente bsico: hardware, software y usuarios. Medios de recopilacin de evidencias. Instrumentos Lista de cotejo del modelado del sistema. Lista de cotejo del documentos de pertinencia del sistema informtico. Lista de cotejo del perfil de usuario. Guin de entrevista con actores del sistema de informacin e informtico. Gua de observacin para las entrevistas. Gua de observacin para las actitudes de orden y limpieza. Materiales de apoyo y fuentes de informacin Kendall, K. y Kendall, J. (1997). Anlisis y Diseo de Sistemas (3 ed.). Mxico; New York: Prentice Hall Hispanoamericana. Whitten. (2009) Anlisis de sistemas, diseo y mtodos. Mc Graw Hill. O'Brien, J. A. (2006). Sistemas de informacin gerencial /7a. ed.). Mxico: McGraw-Hill Interamericana. 592 p.

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BLOQUE III. Elaborar la propuesta de solucin al problema informtico. Duracin: 4 hrs. Propsito: Que el estudiante sea capaz de tomar decisiones en la elaboracin o cancelacin del proyecto, a travs de la negociacin realizada con el cliente.
Ncleo Temtico Problemtica situada La pozolera Maz Azteca abri sus puertas por primera vez en el ao 2000, con unas cuantas mesas y un espacio reducido, actualmente cuenta con 5 sucursales ubicadas en puntos estratgicos de la Delegacin Iztapalapa, donde cada una tiene su propia especialidad adems del pozole. El dueo necesita tener comunicadas sus sucursales parar resolver las diversas problemticas que vayan surgiendo en ellas, llevar un control de sus ventas generales y surtir a tiempo el producto segn se requiera. Asimismo, en los locales cuenta con una computadora que apoya el control de lo que se consume ah o lo que se pide para llevar en un documento de Excel, por lo cual el dueo solicita tu servicio de consultora y desarrollo de proyectos informticos para resolver sus necesidades bajo las siguientes caractersticas: a) Tener el control de ventas en sitio o para llevar en la computadora de cada sucursal b) Que el sistema informtico le indique cundo y cunto tiene que comprar de productos para elaborar el pozole y las especialidades en cada una de las sucursales, es decir, control de inventario c) Un mecanismo de comunicacin con la matriz para solicitar productos cuando estn por acabarse en alguna sucursal o por otra problemtica d) Generar un informe muy detallado de las ventas tanto en lo global como por sucursal, considerando el tipo de producto vendido. Con el fin de acordar el desarrollo del proyecto creado para el cliente, es importante dar respuesta a las siguientes preguntas: Qu elementos consideraste para la elaboracin del proyecto? Es necesario reestructurar todo el sistema o slo actualizarlo? Qu tcnicas de negociacin necesitas? Con qu medios te apoyas para hacer tu presentacin? El presupuesto dado al cliente es el indicado? El proyecto cubri las expectativas del cliente? En qu sentido?

a.

El proyecto como solucin del problema Tcnica de negociacin Evaluacin y toma de decisiones Presentacin del proyecto final Orden y limpieza al presentar el documento que muestra el proyecto de solucin; tolerancia y perseverancia al escuchar y dar respuesta a las preguntas del cliente.

b. c. d. e.

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Estrategias de aprendizaje enseanza y evaluacin. Secuencias didcticas Apertura En grupo se analiza la utilidad de las polticas y reglas de la pozolera para el logro eficiente de sus metas. A partir de la problemtica situada explica que toda organizacin tiene polticas y reglas por muy pequea que sea y solicita que identifiquen las de la pozolera. Desarrollo En equipos de trabajo solicita que investiguen investiga las diferentes formas de efectuar modelos de los procesos, eventos y datos de una organizacin. Que se organicen el grupo en dos equipos: cliente/consultores para realizar los diagramas relacionados con los bloque de procesos, evento-respuesta, flujo de datos y diccionario de datos. Elabora un sistema simple en Excel y presntalo a los equipos como el que utilizan en la pozolera para su anlisis, a partir de los requerimientos del cliente, expresando los argumentos para su actualizacin o sustitucin. Asimismo, realiza un documento que integre los conceptos, ideas, caractersticas, actores, perfiles claves del sistema que se propone para la pozolera. Realiza una plenaria para reflexionar y se elaboren las conclusiones del anlisis del sistema de informacin e informtico para el logro de las metas en las organizaciones. Durante esta etapa es necesario verificar que el estudiante logre las siguientes evidencias: Conocimiento: Etapas del diseo de sistemas, componentes de un proyecto. Producto: Proyecto de solucin realizado. Desempeo: Integrar documentos consultados y generados, presentacin del Proyecto de solucin y la manera como se acuerda el proyecto a realizar (negociacin). Actitud: Orden y limpieza al presentar el documento que muestra el proyecto de solucin; tolerancia y perseverancia al escuchar y dar respuesta a las preguntas del cliente. Cierre Organiza al grupo para reflexionar en relacin con las actitudes orden y limpieza y presenta las siguientes preguntas. Cul es la diferencia entre la planeacin del proyecto y el desarrollo del mismo? Qu es ms importante en lo laboral: la planeacin de la solucin informtica, la consultora o el acuerdo del desarrollo de la solucin? Realiza una recapitulacin de todo el mdulo y la importancia que tiene este en la integracin de las 6 salidas ocupacionales que apoya. Evaluacin formativa: Poner especial atencin en la forma como se realiza la negociacin con el cliente para acordar el desarrollo del proyecto y la manera como integra el documento que muestra el plan del proyecto. Evaluacin sumativa: El plan de proyecto presentado

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Niveles de desempeo Excelente: El estudiante tiene un nivel de desempeo excelente cuando: desarrolla la etapa de planeacin del proyecto integrando de manera ordenada los diversos documentos recopilados en el anlisis, en donde define con precisin los componentes y caractersticas del proyecto (costo del equipo, proceso, duracin, costo de la consultora, entre otros) y asesora al cliente para la toma de decisin sobre la implementacin o implantacin del sistema informtico vigente, a partir de la presentacin de la informacin que da solucin a la problemtica planteada, registrando en un documento formal los acuerdos para su desarrollo. Bueno: El estudiante tiene un nivel de desempeo bueno cuando: desarrolla la etapa de planeacin del proyecto integrando de manera ordenada los diversos documentos recopilados en el anlisis, Presenta la solucin informtica al cliente aplicando estrategias de negociacin para venderle la solucin informtica. Suficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo suficiente cuando: desarrolla la etapa de planeacin del proyecto integrando de manera ordenada los diversos documentos recopilados en el anlisis y presenta la solucin informtica al cliente. Insuficiente: El estudiante tiene un nivel de desempeo insuficiente cuando: desarrolla el proyecto, pero sin presentar la documentacin necesaria para la toma de decisiones. Medios de recopilacin de evidencias. Instrumentos Lista de cotejo del plan de proyecto con insumos. Gua de observacin para la negocin con el cliente. Gua de observacin para las actitudes de orden, limpieza, tolerancia y perseverancia. Materiales de apoyo y fuentes de informacin

Kendall, K. y Kendall, J. (1997). Anlisis y Diseo de Sistemas (3 ed.). Mxico; New York: Prentice Hall Hispanoamericana. Whitten. (2009) Anlisis de sistemas, diseo y mtodos. Mc Graw Hill. O'Brien, J. A. (2006). Sistemas de informacin gerencial /7a. ed.). Mxico: McGraw-Hill Interamericana. 592 p.

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GLOSARIO. Bloque temtico: Comprende los elementos centrales que orientan la actividad docente: las problemticas situadas, los ncleos temticos, el propsito, en el cual se expresan los desempeos a obtener, sus correspondientes niveles de desempeo. Adems las estrategias de aprendizaje-enseanza-evaluacin, los materiales de apoyo al aprendizaje y las fuentes de informacin. Competencias genricas: Articulan, dan identidad a la EMS y constituyen el perfil del egresado del SNB son las que todos los bachilleres deben estar en capacidad de desempear; les permiten comprender el mundo e influir en l; les capacitan para continuar aprendiendo de forma autnoma a lo largo de sus vidas, y para desarrollar relaciones armnicas con quienes les rodean3. Competencias profesionales: Estas competencias capacitan al estudiante para procesar, aplicar y transformar en contextos especficos del mbito laboral, conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes. Enfoque: Apartado del programa en el que se explicita las caractersticas de la perspectiva del trabajo que se asume para organizar los contenidos de la competencia, as como los lineamientos psicopedaggicos que se consideraron para generar los procesos de enseanza, aprendizaje y evaluacin. Intencin: En ella se establece la relacin entre la finalidad de la salida ocupacional, la intencin del Mdulo y las competencias a desarrollar, as mismo se presenta la organizacin de los bloques temticos y que sirven como herramientas para orientar el proceso de aprendizaje-enseanza-evaluacin. Interrelaciones entre competencias: La interrelacin entre las competencias genricas y las profesionales definen aprendizajes que se espera que el estudiante logre al trmino del mdulo. Establece la demostracin de la evidencia en el desempeo. Niveles de desempeo: Los niveles de desempeo son descripciones concretas, evidentes y evaluables de la calidad y complejidad de lo que puede hacer un estudiante en diferentes grados; muestran el paso de lo bsico en los aprendizajes propuestos hasta mayores niveles de elaboracin (logro de las competencias) en cuatro categoras: Excelente, Bueno, Suficiente, Insuficiente. Estn estructurados por bloque temtico a partir de su propsito y son un referente para: la definicin de tcnicas y la elaboracin de instrumentos de evaluacin, la ejercitacin y la consolidacin de las competencias. Ncleos temticos: Son selecciones de conceptos clave, teoras, leyes, procedimientos, valores, esenciales de una disciplina, que permiten al estudiante analizar, interpretar y resolver un problema de su realidad. Al ser lo esencial, los ncleos temticos no integran la totalidad de aspectos de una disciplina, sino nicamente lo bsico de aquellos aspectos requeridos por el campo de
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ACUERDO nmero 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el marco curricular comn del Sistema Nacional de Bachillerato. SEP. Diario Oficial de la Federacin. Octubre, 2008.

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aplicacin de la disciplina o mbito laboral, tiles para resolver la problemtica situada. Problemtica situada: Las problemticas situadas son situaciones de la realidad que pueden ser analizadas, explicadas o resueltas a travs de los ncleos temticos con el propsito de desarrollar las competencias previamente explicitadas. La problemtica situada alude a hechos, prcticas o actividades (acadmica, laboral, social o personal) cercanas a los estudiantes. Por una parte, promueven la aplicacin o la utilizacin de la disciplina permitiendo diferentes niveles de anlisis, explicacin o solucin de la problemtica; por otra, inducen al desarrollo de habilidades de autorregulacin en el estudiante, al determinar qu necesita investigar, como lo har y con qu intencin. Es un problema de la vida cotidiana, expresado como hiptesis, problema a resolver, tareas, proyecto o estudio de caso, acompaadas por preguntas detonadoras. La problemtica situada ser analizada, discutida y resuelta a travs de actividades desarrolladas en grupos, que tiendan a la formacin de un estudiante autogestivo. Ubicacin: Permite identificar el lugar del Mdulo dentro del mapa curricular, as como al rea de formacin y la salida ocupacional a la que pertenece.

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CRDITOS

El presente Programa de Estudios se realiz en grupo cooperativo, donde participaron: Coordinacin: Coordinador de proyectos de formacin laboral: Lic. Luis Gabriel Mondragn Torres Coordinador de proyectos de vinculacin: Lic. Roberto Arreola Ruz

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Directorio

Roberto Castan Romo Luis Miguel Samperio Snchez Hctor Robledo Galvn Roberto Paz Neri Filiberto Aguayo Chuc Rafael Torres Jimnez Elide Echeverra Valencia Miguel ngel Bez Lpez Martn Lpez Barrera

Director General Secretario General Secretario de Servicios Institucionales Secretario Administrativo Coordinador Sectorial de la Zona Norte Coordinador Sectorial de la Zona Centro Coordinadora Sectorial de la Zona Sur Director de Planeacin Acadmica Director de Evaluacin, Asuntos del Profesorado y Orientacin Educativa Subdirectora de Capacitacin para el Trabajo Jefa del Departamento Vinculacin y Desarrollo Jefa del Departamento Tcnico

Ileana Betzabeth Lugo Martnez Celia Cruz Chapa Guadalupe Estrada Villarruel

Colegio de Bachilleres Rancho Vistahermosa 105. Ex Hacienda Coapa, Coyoacn. 04920. Mxico, D.F. www.cbachilleres.edu.mx

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