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Chapitre 8 CCNA 4 Version 2012

Quelles sont les deux informations gnralement trouves sur un diagramme de rseau logique ? (Choisissez deux rponses.) Les types de cbles Les types de connecteur Les identifiants dinterfaces Le DLCI pour les circuits virtuels Les versions du systme dexploitation

Un technicien doit apporter plusieurs modifications la configuration et la topologie dun rseau, puis dterminer le rsultat de ces modifications. Quel qui peut servir dterminer leffet global de ces modifications ? Un outil de planification initiale Une base de connaissances Un analyseur de protocole Un testeur de cble

Quels sont les deux composants qui doivent tre pris en compte lors de ltablissement dune ligne de base de rseau ? (Choisissez deux rponses.) Les informations relatives la conception du rseau Lattribution dadresses IP sur le rseau Les caractristiques requises de la configuration du fournisseur de services Les exigences des listes de contrle daccs pour la rgulation du trafic Les performances attendues dans des conditions normales de fonctionnement

Quelle procdure de dpannage est conseille pour traiter les problmes complexes souponns dtre causs par un cblage de rseau dfectueux ? Ascendante Descendante Diviser et conqurir Du centre aux extrmits

Les utilisateurs se plaignent de subir de trs longs temps dattente pour accder aux ressources du rseau. La commande show interface rvle un nom collisions dpassant largement ltalon du rseau. Sur quelle couche OSI ladministrateur doit-il entreprendre le dpannage ? Couche application Couche transport Couche rseau Couche liaison de donnes Couche physique

Un technicien doit dpanner un rseau commut existant, mais ne parvient pas localiser la documentation relative la configuration du rseau local vir est loutil de dpannage qui permet au technicien de mapper et de dcouvrir les affectations des rseaux locaux virtuels et des ports ? Un analyseur de cble Un analyseur rseau Un analyseur de protocole Une base de connaissances

Lors de linventaire des symptmes pour le dpannage dun problme de rseau, quelle est ltape qui peut rsulter en lintervention dun administrateur dans le processus ? La rduction de ltendue des causes probables Linventaire des symptmes des priphriques suspects

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Chapitre 8 CCNA 4 Version 2012


Lanalyse des symptmes existants La dtermination de la proprit 8 Quelles sont les deux affirmations vraies relatives aux modles de rseaux logiques ? (Choisissez deux rponses.) Le protocole TCP/IP divise la couche la plus basse du modle OSI en deux couches distinctes. La couche suprieure du modle TCP/IP combine les fonctions des trois couches OSI suprieures. Le dpannage avec le modle TCP/IP ncessite des techniques diffrentes de celles du dpannage avec le modle OSI. La couche daccs rseau est responsable de lchange des paquets entre les priphriques sur un rseau TCP/IP. La couche Internet permet les communications entre les applications, comme les protocoles FTP, HTTP et SMTP sur des htes distincts. La couche daccs rseau TCP/IP correspond aux couches OSI physique et liaison de donnes. 9

Consultez la figure. Les utilisateurs de la succursale B (Branch B) signalent des problmes daccs un site Web de lentreprise qui est excut sur un s situ au sige social (HQ). Les utilisateurs du sige social (HQ) et de la succursale A (Branch A) peuvent accder au site Web. Le routeur R3 parvient une commande ping sur le rseau 10.10.10.1, mais pas sur le rseau 10.10.10.2. Les utilisateurs situs la succursale B (Branch B) peuvent accder au situs la succursale A (Branch A). Quels sont les deux noncs vrais relatifs la procdure de dpannage ? (Choisissez deux rponses.) Il faut tester le serveur Web pour vrifier sil n'y a pas de problme de couche rseau. Le protocole de relais de trames aux routeurs R3 et R2 doit tre test afin de rduire ltendue des causes probables du problme. Le fait que les utilisateurs situs la succursale A (Branch A) travaillent normalement prouve quil ny a pas de problme au niveau du routeur R2. Une erreur dentre de liste de contrle daccs peut tre lorigine de la dfaillance au niveau de la couche 4 sur le routeur R3 ou R2.

Lenvoi russi de la requte ping de R3 R1 prouve que le rseau tendu fonctionne normalement. Par consquent, le problme doit se trouver da couches suprieures. 10

Les clients de lentreprise signalent de mauvaises performances sur lensemble des applications de lentreprise excutes dans le centre de calcul. Lacc Internet et les applications excutes sur le rseau tendu de lentreprise fonctionnent normalement. Ladministrateur rseau observe sur un analyseur d protocole une diffusion constante dun trafic alatoire et insignifiant (erreur de message trop long ou jabber ) sur le rseau local de serveur dapplicatio Comment ladministrateur doit-il commencer le dpannage ? Le jabber dans le centre de calcul indique un problme de couche physique locale. Utiliser lanalyseur de protocole pour dterminer la source du ja contrler la mise jour rcente dun pilote de carte rseau ou une erreur de cblage. Comme tous les clients rencontrent des problmes dapplications, ladministrateur doit adopter une approche descendante avec les serveurs dapp dans le centre de calcul. Ltendue du problme est significative dun problme probable de routage ou de protocole Spanning Tree . Commencer par vrifier les tables d puis poursuivre avec lutilisation des commandes STP show appropries pour identifier une boucle si le routage fonctionne normalement. Se renseigner auprs du personnel pour dterminer si des modifications rcentes ont t effectues. Restaurer la configuration en annulant chaqu modification une par une jusqu correction de la condition derreur.

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Quelle combinaison dadresse IP et de masque gnrique convient-il dutiliser pour ne spcifier que les 8 dernires adresses dans le sous-rseau 192.16 ? 192.168.3.32 0.0.0.7

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192.168.3.32 0.0.0.15 192.168.3.40 0.0.0.7 192.168.3.40 0.0.0.15 12

Un administrateur apprend que certains utilisateurs dun rseau local peuvent rcuprer des courriels sur un serveur de messagerie mais sont dans limp douvrir des pages Web sur le mme serveur. Sur quelles couches du modle OSI les services doivent-ils tre examins lors du processus de dpannag (Choisissez deux rponses.) Couche physique Couche liaison de donnes Couche rseau Couche transport Couche application

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Lisez lexpos. Quels sont les trois renseignements qui peuvent tre dtermins par lanalyse des informations affiches ? (Choisissez trois rponses.) Un signal de dtection de la porteuse est prsent. Des messages de test dactivit sont reus avec succs. Lencapsulation par dfaut est utilise sur cette liaison srie. La taille des paquets qui passent par cette interface ne peut pas tre suprieure 1 Ko. La fiabilit de cette liaison est trs faible. La phase de ngociation du protocole LCP est termine. 14

Lisez lexpos. Les utilisateurs sur le rseau local interne ne parviennent pas se connecter au serveur Web. Ladministrateur rseau fait un test ping du vrifie que la fonction NAT fonctionne correctement. Par quelle couche OSI ladministrateur doit-il commencer sa procdure de dpannage ? Physique Liaison de donnes Rseau

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Application 15 La commande show cdp neighbors permet de vrifier des informations sur les couches du modle OSI des priphriques Cisco connects. Lesquelles Toutes les couches Couche 1, couche 2 et couche 3 Couche 1, couche 2, couche 3 et couche 4 Couches 6 et 7

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Un nombre excessif de diffusions est gnralement significatif dun problme affectant quelle couche ? Physique Liaison de donnes Rseau Transport

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Lisez lexpos. Quelles sont les deux tapes suivre lors de la cration de la documentation rseau ? (Choisissez deux rponses.) Lenregistrement des informations relatives aux priphriques dcouverts dans le rseau du campus uniquement Lenregistrement des informations relatives aux priphriques dcouverts dans lensemble du rseau, y compris les sites distants

Le transfert de toute information relative aux priphriques de la table de configuration rseau et qui correspond un composant du schma topolo

Le transfert des informations provenant uniquement des couches 2 et 3 relatives aux priphriques de la table de configuration rseau et qui corres un composant du schma topologique. Le transfert des informations enregistres relatives aux priphriques de la table de configuration rseau, collectes pendant les priodes dutilisat pointe du rseau et qui correspondent un composant du schma topologique. 18 Lesquelles des approches suivantes devez-vous utiliser afin de recueillir des informations auprs des utilisateurs des fins de dpannage ? (Choisissez rponses.)

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Dterminer qui est en faute Faire connaissance avec lutilisateur pour le mettre en confiance Obtenir des informations en posant des questions simples et pertinentes Impressionner lutilisateur en utilisant un langage technique et en lui montrant vos comptences Dterminer si le problme est li un moment ou un vnement spcifique Dterminer si lutilisateur peut recrer lerreur ou les vnements lorigine du problme 19

Sur quelle couche du modle OSI des erreurs dencapsulation de protocoles WAN non-concordants sur une liaison srie entre deux routeurs indiquent-e problme ? Couche physique Couche liaison de donnes Couche rseau Couche transport

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Parmi les symptmes suivants, lequel est significatif dun problme de couche physique ? Une encapsulation incorrecte Une configuration STP incorrecte Un mappage ARP incorrect Une frquence dhorloge incorrecte

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