Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM UNIVERSITE D'ANGERS FACULTE D'ECONOMIE Masters 2 : Intelligence Economique et Stratgies Comptitives

(IESC) Anne 2011 2012 Professeur : Camille BAULANT Camille.baulant@univ-angers.fr

ECONOMIE DE LA CONNAISSANCE MANAGEMENT INTERCULTUREL

Ce travail consiste faire une comparaison entre deux pays trs diffrents en termes de mode de management et de culture. Mais aussi, il consiste mettre en lumire la mutation qua connue le mode de management Algrien lors du passage dune conomie ferme une conomie ouverte.

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM

Lconomie Algrienne est trs diffrente de lconomie Amricaine en termes de modernisation conomique et culturelle (hrite dun systme socialiste qui est lencontre des principes du monde daujourdhui). LAlgrie et comme un nombre important dautres pays Africains, sont rests enferms et ils nont pas su profiter de la mondialisation et de lconomie du march des annes 90. Dans cette priode, lAlgrie connaissait une dcennie noire (Guerre civile) caractrise par des conflits politiques et une trs mauvaise gestion du pays. En parallle, lconomie Amricaine connaissait un dveloppement consquent ax sur les nouvelles technologies dinformation et de communication. Dans cette analyse, il est ncessaire de faire une distinction entre deux priodes qui ont marques la vie conomique Algrienne : Une Algrie daprs lindpendance jusquau milieu des annes 90, o lEtat monopolise la scne conomique, Et une Algrie de la fin des annes 90 nos jours, caractrise par un dbut douverture sur lconomie mondiale, le retrait progressif de lEtat sur la scne conomique et enfin le secteur priv qui commence petit petit de prendre de limportance. Voici quelques points doppositions entre le management Amricain et celui de lAlgrie :

Tableau 1 : Adaptation des formes de management la double mutation de lconomie mondiale

Management USA Innovation permanente Diversit des illites Stratgie de Cooptition

Management algrien Avantages absolus Poste profil Cloisonnement et repli sur soit

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM Une diffrence de vision stratgique

En 2010, les USA ont t le deuxime exportateur mondial de biens et services avec 1278 milliards de dollars1. Lun des moteurs de cette dynamique, mme en temps de crise, est ladaptation dune stratgie dinnovation et de cration de connaissances permanente ce qui a permis aux Amricains de crer des avantages concurrentiels long terme dans certains domaines tels que : llectronique, larospatiale, les biotechnologies, les industries de l'armement2. LAlgrie, forte en richesses naturelles (ptrole, gaz), a choisi de se concentrer sur lexportation de ces matires premires (94% des exportations Algriennes sont des hydrocarbures). Ce choix stratgique a toujours t privilgi depuis lindpendance en 1962. Et cela malgr certains efforts de diversification industrielle dans les annes 70 qui ont t avous lchec cause la fois de manque de comptences et de qualifications ncessaires, et en dautre part, au manque dune vraie volont politique. Aprs la chute des prix du ptrole dans les annes 80 et la perte du seul avantage absolu, lAlgrie sest retrouve dans lobligation de recourir lendettement extrieur, notamment du FMI, pour couvrir ses dpenses. Cette situation a entrain le pays dans une crise conomique, sociale et scuritaire qui a dur 20 ans. Depuis la fin des annes 90 et le dbut des annes 2000 jusqu aujourdhui, les prix du ptrole ne cessent daugmenter. Cette situation a permis le remboursement de la totalit de la dette extrieure Algrienne et les rserves de change du pays ont atteint 186 milliards de dollars en juin 2011 (Ces ressources sont places aux Etats-Unis Bons de trsor amricain au lieu dencourager et de financer la recherche dans le pays) avec un taux de croissance de +4,6% en 2010 et de +4,1% en 2011 selon le FMI3. Pour viter les checs des expriences passes, lAlgrie devrait sortir du modle des avantages absolus, dpass par le temps, et orienter ses investissements vers linnovation, chose qui permettra la cration davantages concurrentiels long terme et de se diversifier pour sortir de la dpendance des cours de ptrole.
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http://lexpansion.lexpress.fr/economie/le-nouveau-palmares-des-pays-exportateurs_252033.html?p=2#main http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89conomie_des_%C3%89tats-Unis 3 http://www.algerie360.com/economie/economie-algerie/2010-2011-le-fmi-optimiste-pourl%E2%80%99algerie/

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM Diffrence de vision de la notion la bonne personne la bonne place

Influence par la culture librale et capitaliste, cest la capacit et la motivation de prouver ses comptences qui prime lors dune slection dun profil en Algrie. Le droit doccuper un poste est une combinaison parfaite entre le niveau dducation, le diplme, lesprit dinitiative, et surtout la capacit de porter une valeur ajoute lentreprise. Colonise pendant 130 ans par la France, lAlgrie a hrit une culture trs rigide en termes de slection de profil. Cette rigidit a t renfonce par lorientation conomique du pays aprs lindpendance en adoptant un systme communiste o lEtat a le monopole total sur tous les domaines conomiques et sociaux. Une politique dducation nationale et de formation trs oriente est mise en place, laccs lducation est gratuit et mme obligatoire avant un certain ge. A lissue de la formation laccs lemploi est devenu un droit pour chaque personne. Suite la crise des annes 80 et 90, et aprs plusieurs plans de rchelonnement de la dette imposs par le FMI, lAlgrie est contrainte de changer dorientation conomique. Une vague de privatisation des entreprises publiques et une ouverture, mme encore timide, sur le march mondial. Ce bouleversement du systme, notamment grce aux entreprises prives a chang les critres de slection des profils qui ne prend plus le diplme comme seul critre de slection mais aussi les comptences et les connaissances individuelles de la personne. Cela pourra constituer lavenir un lment moteur pour booster lesprit dinitiative, dinnovation et de cration qui permettraient douvrir les portes dune conomie de la connaissance.

Une vision de l entreprise diffrente

Dans un souci de conserver leur comptitivit, les entreprises Amricaines ont dpass le stade de juste comptition ou de juste coopration pour un autre stade qui est celui de la cooptition. Collaborer et cooprer avec le concurrent nest plus un tabou, cette cooptition permet aux entreprises de partager les connaissances, les innovations et les expriences. Cela permet la fois de rester en avance et de suivre la cadence et le rythme avec lesquels le

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM march volue, mais aussi, de limiter les cots de la recherche et de dveloppement qui psent normment sur les entreprises notamment de petites et moyennes tailles. Contrairement aux USA, les entreprises Algriennes nont pas cette culture de cooptition et cela pour les deux priodes davant et aprs les annes 90. Pour la premire priode, les entreprises nvoluent pas dans un environnement concurrentiel, leurs objectifs est de crer un march de lemploi et de permettre au pouvoir central de raliser ses plans de dveloppement conomique et social, chaque entreprise est spcialise dans un secteur donn avec un monopole presque total et dans un cloisonnement cr entre les entreprises. Avec lentre du secteur priv en jeu, et la fin des situations de monopole dun secteur donn par une seule entreprise, hormis certains secteurs comme celui de lnergie, cest les entreprises prives qui ont permis la cration dun environnement concurrentiel trs acharn, comme dans le secteur de la distribution automobile, le secteur de la

tlcommunication (tlphone, internet), le secteur de lagroalimentaire Mais cela na pas permis de crer une sorte de coopration entre les diffrents acteurs. Cette situation peut tre explique par : Manque dexprience dans le secteur priv. Les entreprises ne sont pas encore en mesure de faire des investissements dans le domaine de linnovation, de recherche et dveloppement ; Lobjectif des entreprises Algriennes est la conqute dun march local encore vierge o la demande est souvent suprieure loffre. Donc la Cooptition est vue comme un risque plutt quun avantage ; La culture de repli sur soit hrite du systme conomique ferm demeure toujours dans lesprit de la personnalit Algrienne ; Labsence de soutien et dencouragement de lEtat pour accompagner la mutation conomique vers une conomie de la connaissance ; Lignorance de certains moyens qui permettent la Cooptition comme labsence des clusters, des rseaux, dintelligence conomique Mais il faut prciser que cette situation commence changer avec larrive des entreprises trangres et qui transfrent leurs expriences et leurs expertises ; lintrt que lEtat commence montrer pour faire voluer les mentalits et les comportements des dirigeants ( travers des colloques, sminaires, des formations en intelligence

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM conomique) ; lapport de la nouvelle gnration de cadres forms gnralement ltranger et qui apportent leurs expriences et leur savoir faire

Tableau 2 : Diffrences de culture entre diffrents pays pour analyser linformation

Culture amricaine Ouverture Dcentralisation Prise en compte dun environnement complexe Got pour le risque

Autre culture Fermeture Centralisation Entreprises familiales PME

Aversion au risque

La culture nationale influence videmment le mode de management des pays et cela travers diffrents lments voire la distance hirarchique entre le suprieur et les autres travailleurs, lorientation individualiste ou communautaire, laversion au risque ou le got pour le risque, et les cultures orientation masculine (importance de la russite et la possession) et les cultures orientation fminine (importance de la solidarit et protection de lenvironnement) Pour ce qui concerne la culture Algrienne elle est constitue comme suit : Une grande distance hirarchique, Une grande aversion pour le risque et faible contrle pour le risque, Lorientation des entreprises est masculine, Une culture de collectivisme et non dindividualisme.

Sans oublier que la culture Algrienne est issue dune interaction entre diffrentes cultures : cultures Africaines (appartenance au mme continent), cultures Berbres, culture Arabo-musulmane et culture Franaise (occidentale lissue du colonialisme), influence aussi par un facteur politique : entre laque dmocrate et intgriste islamiste (qui a plong le pays dans un conflit militaire de 10 ans). Et enfin, influence par un facteur conomique :

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM le socialisme et la fermeture dans les annes 60 80 ; louverture, le libre change partir des annes 90. Ces bouleversements ont particip la cration dune culture Algrienne trs spcifique, une culture ferme et moins ouverte mais qui peut sadapter certaines situations nouvelles ; un individu qui rsiste, par tous les moyens un changement impos mais qui peut tre un lment moteur du changement sil est intgr et sollicit. A savoir aussi que la plupart des organisations sont issues dune conception familiale, et ces dernires tiennent leurs valeurs conservatrices, et leurs croyances et traditions passent avant la performance conomique. Et du coup ces organisations sont toujours diriges par leur propritaire ou quelquun de la famille, et ce dernier intervient dans la prise de toutes les dcisions et dans tous les domaines sans avoir autant les bases de management organisationnel, ni desprit entrepreneuriale. Du coup ces entreprises cherchent uniquement leur survie ce qui pnalise linnovation. Le systme de prise de dcision dans les entreprises Algrienne est pyramidal et le mode de management dominant est centralis hrit de la culture nationale qui influence les entreprises sur diffrents niveaux notamment la gestion des ressources humaines et le management de linformation.

Comment partir de la culture de votre pays, est-il possible denvisager damliorer le mode de management de votre pays pour sadapter la concurrence mondiale ?. Le mode de management algrien daujourdhui est en phase de construction. Il est primordial alors de sinspirer des modles dautres pays pour amliorer des aptitudes entrepreneuriales Algriennes. Il existe de vraies opportunits au niveau des ressources immatrielles (main duvre qualifie) que dtient le pays. Ces dernires prfrent daller faire leur carrire ltranger (Canada, France, Australie) la recherche de lestime de soi et la valorisation de leurs comptences. Cependant, il est important doffrir un environnement serein et favorable la cration de connaissance en lui associant une politique de stabilit et de scurit. De plus, lEtat doit faire des efforts en termes de recherches en dployant aux chercheurs des infrastructures et des moyens ncessaires cette activit de recherche.

Mohammed Fouad ABID Siham OUKACHBI BENSALEM Ces processus permettront la cration de connaissances qui stimulent linnovation et qui permettront aux entreprises damliorer leur comptitivit et de gagner des parts de march.

Bibliographie

1. http://lexpansion.lexpress.fr/economie/le-nouveau-palmares-des-paysexportateurs_252033.html?p=2#main 2. http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89conomie_des_%C3%89tats-Unis 3. http://www.algerie360.com/economie/economie-algerie/2010-2011-le-fmioptimiste-pour-l%E2%80%99algerie/