bankiers en ondernemers

spreken bankiers nog wel de taal van de ondernemers?

Het bedrijfsleven heeft veel kritiek op banken, vooral als het om kredietverlening gaat. Hans Biesheuvel, voorzitter van MKB-Nederland, deed eind oktober zelfs een oproep aan de Tweede Kamer om MKB-ondernemers meer financile ruimte te geven. Het afknijpen van de kredietverlening is op dit moment het grootste probleem voor MKB-ondernemers, stelde hij onomwonden. De voorgenomen bankenbelasting, waar in politiek Den Haag brede steun voor is, zal het probleem alleen maar verergeren, meent hij. Banken straffen gaat niet helpen. Concreet zal die belasting betekenen dat er vijf miljard euro minder beschikbaar is voor kredietverstrekking.
TEKST TeksTbUis/rob bUisman
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 64

Veel MKB-ers krijgen hun financieringsaanvraag niet geregeld. Bovendien blijven aanvragen vaak lang op de plank liggen. En als ze in behandeling worden genomen, is het verleden leidend in de beoordeling van de aanvraag. Voor nieuwe investeringen is de financiering onvoorstelbaar moeilijk rond te krijgen, meldde Jan Meerman, voorzitter van CBW-MITEX (een overkoepelend orgaan voor ondernemers in wonen, mode, schoenen en sport) eind oktober van dit jaar aan de Vaste Kamercommissie voor Economische Zaken. Banken tonen te weinig begrip voor de situatie van MKBers. Die krijgen geen echte aandacht. De banken spreken de taal van de ondernemer niet meer. Hebben de nationale zwaargewichten gelijk? De redactie van Bollenstreek IntoBusiness maakte een rondje langs de velden in de regio en tekende de volgende reacties op. Andere perceptie Axel Adelaar, directeur Bedrijven marktgebied Bollenstreek ABN-AMRO: Na de realisatie van de nieuwe ABNAMRO staat onze bank volledig open for business. Een scherpe blik, gericht op de toekomst, mag je ook zeker van je bank verwachten. Dat vraagt van de ondernemer ook een visie en het vermogen om plannen te onderbouwen. Anderzijds moet de bank ook het vertrouwen van de ondernemer verdienen door snel, helder en transparant te zijn. We moeten onze ogen echter niet sluiten voor het feit dat onder invloed van de economische ontwikkelingen van bankiers een andere risicoperceptie wordt gevraagd. Daarbij is het onze taak om met de juiste positiefkritische houding naar een financieringsvraagstuk te kijken. Niemand zal daarbij van ons verlangen dat wij ongeoorloofde risicos nemen. Maar we zullen altijd op zoek gaan naar de JA. Accountant-Administratieconsulent Eric Stroombergen (Van der Zwet Accountants en Adviseurs), voorzitter van Business Club Lisse, kan zich voor een groot deel vinden in de woorden van Adelaar. Banken spreken nog net zo veel de taal van de ondernemer als voor de crisis. Alleen zijn banken veel kritischer geworden. Daar waar de banken voor de

crisis vochten om de klant, kijken zij nu veel kritischer naar wat de ondernemer te bieden heeft. Niet alleen in zekerheden, maar vooral in ondernemerspotentie en rente- en aflossingscapaciteit. En dat is goed. Onze ervaring is dat een ondernemer met een goed onderbouwd ondernemingsplan nog steeds goed voor financieel krediet in aanmerking komt, maar hij moet wel bereid zijn daar vooraf in te investeren. Dan is de ondernemer een goede gesprekspartner voor de bank. Op die manier hebben wij onze klanten de afgelopen jaren regelmatig naar succesvolle financieringsaanvragen kunnen begeleiden. Wat jammer is, is dat de banken bij een afwijzing niet altijd duidelijk aangeven waarom dat gebeurt. De criteria zijn soms niet helemaal duidelijk en dat is best lastig. Maar met een goede onderbouwing kom je nog steeds een heel eind. Onbegrip Register Accountant / Register Valuator Arjan Slobbe (Verhoff), oud-voorzitter van de Noordwijkse Ondernemers Vereniging en opgevolgd door Cees van Wijk, zoekt de oorzaak ook aan twee kanten. De financile wereld wordt meer dan ooit geheel beheerst door de angst of alle risicos in beeld zijn gebracht en hoe nieuwe calamiteiten kunnen worden voorkomen. Dat heeft de afgelopen jaren bij alle banken geleid tot een extreme wending van aandacht en focus naar binnen de bank en de financile sector. Bankiers lijken meer bezig met formaliteiten en het voorkomen van risicos dan dat zij zich bezig houden met de ondernemer en onderneming chter het klantnummer. Het wrange daarbij is dat de in de financile sector opgelopen schade en paniek niet is ontstaan door kredietactiviteiten aan het MKB. Deze situatie heeft geleid tot veel onbegrip bij ondernemers. Dit onbegrip compliceert de verhoudingen tussen bankiers en ondernemers en leidt sneller tot een verschil in dialecten tussen beide partijen. Ik denk dat beide partijen een bijdrage kunnen leveren om de dialecten naar elkaar te brengen.

banken kijken nu veel kritischer naar wat de ondernemer te bieden heeft

Tijdelijk geld Ondernemer pur sang Peter Jongejan (Colours & Green), voorzitter van de Katwijkse Ondernemers Vereniging, vindt dat de basis voor kredietverlening moet worden hervonden. Bankiers weten precies wat voor taal er gesproken wordt, alleen is het voor sommige ondernemers en sommige bankiers moeilijk te accepteren dat iemand die geld uitleent op dit moment absoluut meer risico loopt dan in vroegere economische omstandigheden toen bijna niets in waarde verminderde en je bijna blind nog geld kon verdienen. De groeidoelstellingen moeten op een andere manier worden gerealiseerd dan vroeger. En zowel ondernemer als particulier zullen weer net als vroeger geleend geld moeten gaan beschouwen als tijdelijk in plaats van behorend bij de inventaris. De waarde van iets is pas bewezen als er een betalende koper voor is gevonden. Dat heeft weinig meer met taxatie te maken. Accountant-Administratieconsulent Rob Batenburg (Van Velzen van de Water accountants & belastingadviseurs), voorzitter van de Teylingen Ondernemers vereniging, denkt dat meer vertrouwen van consumenten in de economie nodig is om de kredietverlening door banken te versoepelen. Banken zijn lastiger dan voorheen, om meerdere en vaak logische redenen. Maar het MKB heeft daar wel van te lijden. Ondernemers in het midden- en kleinbedrijf ervaren dat het moeilijker is geworden om kredieten te verkrijgen en dat geldt zeker voor starters. Momenteel vallen bedrijven om, omdat aanvullende financieringen niet zo eenvoudig te realiseren zijn. Nogmaals; de redenen van de banken kunnen heel plausibel zijn, maar de gevolgen van de terughoudendheid zijn niet prettig. Daarbij zijn de vooruitzichten voor ondernemers troebel. Op korte termijn zie ik in elk geval geen verbetering in de situatie. Consumenten moeten meer vertrouwen in de economie krijgen en meer geld uitgeven. Dan gaan banken dat ook weer doen.
BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 65