You are on page 1of 3

I. I.

1
-

Kho st hin trng: Gii thiu v n v kho st:

Tn n v: Khch sn Minh Tm a ch: 79C, p Bnh Ha, x Ha An, thnh ph Bin Ha, tnh ng Nai - in thoi: 061.3824103 - Website: - Lnh vc hot ng: Kinh doanh khch sn Khch sn Minh Tm vi s p ng nhu cu ngh ngi, gii tr cho nhiu nhm khch hng trong v ngoi khu vc. S ra i ca khch sn gp phn thc y s pht trin du lch ca tnh nh vn l th mnh v c a phng ch trng nh hng khuyn khch pht trin. T khi thnh lp hn mt nm khch sn Minh Tm hot ng di hnh thc khch sn cht lng cao vi ngun khch hng n nh.Phng thc kinh doanh ch yu ca khch sn l thu phng cho khch vng lai, khch cng ty v khch i tour t cc cng ty du lch..hot ng t 6 n 24 gi cng gp phn rt ln vo doanh thu ca ton khch sn T thc t nh vy m em tin hnh xy dng mt phn mm qun l dnh cho h thng khch sn ni chung v khch sn Minh Tm ni ring.

I.2

Hin trng t chc:

- S t chc:

GIM C

PH GIM C KINH DOANH

PH G CHT LNG NHN S

PHNG H TR V BO V

PHNG K THUT CUNG CP

PHNG NHN S TNG HP

PHNG K HOCH KINH DOANH

PHNG K TON TI CHNH

--gim c:theo di tt c cc hot ng ca khch sn -ph gim c kinh doanh : c nhim v qun l giy t,ha n,tnh hnh ti chnh kinh doanh ca khch sn v bo co cho gim c -ph gim c cht lng nhn s: c nhim v qun l phn cng nhn vin,kim tra cht lung dch v ca khch sn v bo co cho gim c -phng h tr v bo v: c nhim v h tr v bo v ti sn v con ngi trong khch sn -phng k thut cung cp: chu trch nhim sa cha hng hc my mc,cung cp vt liu -phng nhn s tng hp:qun l nhn vin phn cng nhim v bo co cho ph gim c cht lng nhn s -phng k hoch kinh doanh: xem xt a ra nhng k hoch pht trin khch sn v bo co cho ph gim c ti chnh kinh doanh -phng k ton ti chnh: kim tra doanh thu hng thng. Chi tr tin lung nhn vin v bo co cho ph gim c ti chnh kinh doanh

1.3 Hin trng nghip v:

II.

Khi khch hng c nhu cu khch sn th khch hng c th lin h trc tip hoc qua in thoi vi khch sn tin hnh lm th tc ng k thu phng. Khi khch hng lm th tc ng k nhn phng th khch hng phi khai bo y thng tin v mnh cng nh nhng thng tin cn thit m B phn L tn (BPLT) yu cu ng thi khch hng phi gi cho BPLT giy t ty thn ca mnh nh: CMND, (Passport, Visa i vi ngi nc ngoi) hoc cc vn bng c hnh cn thi hn s dng. BPLT s gi li cc loi giy v cc vn bng ny cho n khi khch hng lm xong th tc tr phng. Tip BPLT s kim tra li tnh trng phng tin hnh giao phng cho khch. Trong thi gian khch sn, khch hng c th s dng cc thc ung c sn trong phng hoc cc dch v ca khch sn. Khi khch hng s dng dch v s do BPLT tip nhn v thanh ton khi khch tr phng. Khi khch lm th tc tr phng, BPLT s kim tra li tnh trng phng, chnh sch tr phng, cc dch v s dng trong thi gian khch khch sn. Sau s tng hp li v in ra ho n tng khch thanh ton ng thi s tr li giy t ty thn cho khch.

III.

IV. V.

VI.

VII. Khch sn c nhiu loi phng, tu theo tng loi phng m c gi phng v tin nghi khc nhau.

You might also like