PROFESORA: ELIANA SCHMITT FECHA: 10/04/2012 CARRERA: EDUCACION GENERAL BASICA EDUCACION DIFERENCIAL INTEGRANTES: JAQUELINE ALARCON MARIANA

ARANEDA ERIC NAHUELPI MONICA VALDERRAMA

ndice

1.- Presentacin del concepto a abordar (citar al menos tres fuentes)

Concepto de Calidad

La palabra calidad tiene su origen etimolgico de la palabra latina Qualitas, la cual a su vez procede del griego. Las cualidades y particularidades tpicas de algo se resaltan a partir del concepto de calidad, una nocin que se utiliza al realizar comparaciones entre elementos pertenecientes a una misma especie. Cabe resaltar que la definicin de calidad, por el carcter subjetivo de su acepcin, no suele ser precisa. Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciacin de tipo cualitativo y cuantitativo en relacin a algn atributo adquirido. La calidad la determina el usuario al formular un juicio de satisfaccin o insatisfaccin para eso necesitamos contar con alguna barra, criterio o estndar. Ahora si hablamos de una prestacin de servicio a las personas como un Hacer bien las cosas, como "una condicin o atributo del objeto que debe ser verificado y comprobado por el usuario", o como una "meta para el usuario" encierra conceptos que, sin lugar a dudas, forman parte de lo que se entiende por calidad, en el mbito referido. No obstante, la definicin as planteada, puede inducir a pensar en el usuario, en este caso alumno, como un ente pasivo que exige calidad, frente a un prestado Servicio de educacin obligado a proporcionarla. La calidad, sin embargo, bajo una perspectiva de mejora continua, debe velar porque ambas partes, prestador y usuario, trabajen activamente y en conjunto para la obtencin de la misma. Otra forma de "asegurar" calidad es a travs de la confeccin de normas, pautas o guas, que contienen afirmaciones, desarrolladas sistemticamente, basadas en los conocimientos profesionales vigentes, tendientes a ayudar a los prestadores de los servicios en la toma de decisiones, facilitando as el desarrollo de un proceso de prestacin de servicio "de calidad". Esta norma es creada por un comit de expertos, que definen lo que es la calidad para un determinado servicio o procedimiento. No obstante, la norma as generada puede no ser la herramienta ms adecuada para asegurar la calidad, puesto que sta representa slo un consenso general de un grupo particular de expertos, frente a un proceso determinado y no necesariamente representa un estndar de calidad para ese proceso, en una institucin especfica. Muy diferente es la situacin donde la norma resulta ser una consecuencia de un proceso de autoevaluacin, continuo, participativo y con miras a la mejora, al interior de una institucin determinada. En estas circunstancias, la norma podra considerarse un estndar de calidad para esa institucin. Consecuentemente, cuando los procedimientos de acreditacin de una institucin se basan en la aplicacin de normas generadas por

expertos, los resultados de esa acreditacin slo van a determinar si el proceso evaluado cumple o no con el contenido de la norma que lo rige y no traduce la calidad del proceso en cuestin. Dicho de otra manera, los procesos de acreditacin as realizados, no certifican que las instituciones acreditadas estn entregando un producto de calidad. Por lo tanto, en este contexto una acreditacin no constituye ni debe constituir una meta de calidad para ninguna institucin. Una de las problemticas del sistema escolar de Chile es que no existe una cultura de autoevaluacin Al examinar la definicin de calidad la educacin tambin debe determinar si la calidad radica exclusivamente en aprender bien.

2.-Determinar la relacin existente entre el concepto abordado y la educacin

3.-Determinar de qu manera el concepto viene a aportar o enriquecer el campo educativo en trminos de calidad.

Al momento de hablar de calidad, esta palabra que muchos pensamos saber su significado, pero no poder describirla o explicarla correctamente; nos ayudo a poner en debate si la educacin tanto en chile como en otros pases del mundo cumple con ser de una calidad absoluta para los que la requieran, hablando en simples palabras, entregamos calidad a nuestros alumnos al ensear o educar en las salas de clases. Para saber si esto se cumple y cul es el aporte que obtenemos en el campo educativo, tenemos que saber que calidad reside en aprender lo que se debe aprender y en aprenderlo bien; o podemos decir que tiene que ver tambin con la coherencia de lo que se ensea y aprende, con el grado de adecuacin a las necesidades de aprendizaje presentes y futuras. Con esto la calidad educacional se pone en debate y empieza a ser de gran importancia para el pas saber si cumplimos con entregar una educacin de calidad a nuestros alumnos ofreciendo nuevos proyectos y incentivos para los profesores que la otorguen y para esto debieron saber primero si los profesores cumplen con ser de calidad o mejor dicho profesionales ticamente preocupados de estar en constante aprendizaje y dispuestos a cambiar una y otra vez sus formas de ensear, segn las necesidades de sus alumnos, ya que es este mbito es muy importante darnos cuentas que todos los nios y nias tienes formas y capacidades distintas de aprendizaje, en las cuales como profesionales debemos estar dispuestos a moldearnos a encontrar la mejor forma de satisfacer sus necesidades . Cuando cumplimos obteniendo un profesorado de calidad podemos empezar a cumplir con las necesidades de nuestros alumnos en el campo educativo, donde Debemos tambin tener en cuanta que para lograr dicha calidad hay muchos cosas que tener presente y que van de la mano en nuestros primeros pasos; la familia que nos gua, nos abre los ojos y nos conducen por el buen camino y nos forman personas de bien, de la mano de nuestros profesores ya sean de escuelas, colegios, institutos y universidades; nos ensearon a pensar, estudiar y perseverar. Donde los profesores son los que inspiran, l que con paciencia nos lleva de la mano en nuestros primeros pasos, el que nos disciplina y nos abre los ojos, el que nos conduce por el buen camino y nos hace personas de bien. Los profesores comparten su saber y al mismo tiempo se enriquece de sus alumnos.

Obteniendo as aportes y enriquecimiento importantes para nuestras viva .El cmo estar listos para afrontar decisiones y problemas o dificultades que nos esperan a lo largo de nuestras etapas. y luchar por nuestros ideales los cuales nos llevaran a ser personas completas en todo el sentido de la palabra. (Para concluir podemos decir que para lograr una educacin de calidad que nos de aportes importantes en nuestras vidas, debemos tener presente que es toda una sociedad la que deben trabajar de la mano y luchar por conseguir una educacin justa y pareja para todos los seres humanos, la cual sea de una calidad absoluta y accesible para todos por igual.) ,