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Evolis Card Printer 2009. Tous droits rservs. Juillet 2009. Rf. KU13F
Copyright
Evolis Card Printer Juillet 2009. Tous droits rservs.
Droits dauteur
Les utilisateurs sont tenus de respecter la rglementation en matire de droits dauteur en vigueur dans son pays. Ce manuel ne doit pas tre photocopi, traduit, reproduit ou transmis, en totalit ou en partie, pour quelque raison et par quelque moyen que ce soit, lectronique ou mcanique, sans lautorisation expresse et crite de la socit Evolis Card Printer. Toutes les informations contenues dans ce document peuvent tre soumises modifications sans notification antrieure. Evolis Card Printer ne peut tre tenu responsable des ventuelles erreurs que comporte ce manuel, ni des dommages accidentels ou qui dcoulent de la divulgation ou de lutilisation de ce manuel.
Marques de commerce
respectifs. est une marque de la socit Evolis Card Printer. Toutes les autres marques de commerce appartiennent leurs propritaires
Garantie
Consultez la notice de garantie fournie avec votre imprimante pour les conditions et limitations de garantie.
Enregistrement de la garantie
Veuillez vous enregistrer en ligne sur www.evolis.com pour recevoir nos offres spciales et nos informations gnrales. Une fois sur le site, cliquez sur Support & Pilotes et compltez tous les champs en prcisant notamment le modle et le numro de srie de votre matriel situ sur limprimante.
Mise en route
Lobjectif de ce guide dutilisation est de vous accompagner, tape par tape, dans la dcouverte de votre imprimante et de son fonctionnement. Prenez le temps de le lire pour mieux connatre votre imprimante et ses fonctionnalits, et optimiser votre temps lors de linstallation et de lutilisation. Comme pour tous les produits Evolis, ce manuel a fait lobjet dune attention particulire. Si vous constatez nanmoins une erreur dans ces pages, merci de nous le faire savoir en nous contactant par email sur info@evolis.com.
Sommaire
Les favoris situs en haut et gauche de votre cran, vous permettent de naviguer entre les diffrents chapitres de ce mode demploi.
Icnes
Les icnes suivantes sont utilises dans ce manuel pour indiquer des informations importantes :
Indique que le non-respect dune action recommande est susceptible dendommager votre imprimante.
Ce symbole indique quune vido montrant la procdure est disponible sur le site www.evolis.com.
Mise en route
1-1 Dballage
Votre imprimante est fournie avec plusieurs accessoires que nous vous invitons examiner. Cette liste peut varier selon votre localisation gographique. Limprimante est achemine dans un emballage spcifique conu pour prvenir tout dommage durant le transport. Si vous constatez un dommage visible, nhsitez pas contacter le transporteur et en informer immdiatement votre revendeur Evolis qui vous indiquera la procdure suivre. Evolis porte une attention particulire la qualit de ses emballages et nous vous demandons de conserver cet emballage dans un endroit propre et sec.
Lemballage original complet (carton, cales et sac de protection) vous sera demand en cas de retour de limprimante. Si limprimante est renvoye sans son emballage dorigine et que des composants sont endommags pendant le transport, ces composants ne seront plus garantis. Un emballage neuf sera factur pour le racheminement de limprimante.
Accessoires fournis avec votre imprimante :
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Bloc dalimentation lectrique - VP ELECTRONIQUE ou SWITCHBOX Type F10723-A ou FDF0503-A. Cordon dalimentation lectrique. Cble dinterface USB. CD-ROM dinstallation et de documentations. Kit de nettoyage de dmarrage. Guide dinstallation rapide. Notice de garantie. Documentation sur la dclaration de conformits.
Si lun de ces composants est absent, merci de contacter votre revendeur Evolis. Nutilisez que le bloc dalimentation lectrique fourni avec votre imprimante Evolis. VP ELECTRONIQUE ou SWITCHBOX Type F10723-A ou Type EA10723. Nutilisez que le cble dinterface USB fourni avec votre imprimante Evolis. Limprimante Evolis doit tre place dans un endroit sec, labri de la poussire et des courants dair mais bien ventil. Soyez attentif installer votre imprimante sur une surface plane et robuste capable de supporter son poids. 3
Capot ouvert
A - Rceptacle B - Bouton douverture du capot C - Chargeur de cartes D - Panneau de contrle E - Poigne de transport
F - Chargeur manuel (option) G - Connecteurs DB-9 (option) H - Connecteur alimentation I - Connecteur USB (std) J - Connecteur Ethernet (option)
K - Rouleau de nettoyage L - Jauge dajustement de lpaisseur de carte M - Tte dimpression thermique N - Etiquette numro de srie O - Encodeur magntique (option)
1-3 Installation
1-3a CONNEXION DE LIMPRIMANTE
Raccordement
au rseau lectrique
Limprimante doit tre raccorde une installation lectrique correctement protge et quipe dune terre.
FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan. NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt. SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
Reliez le cordon dalimentation au bloc dalimentation, puis branchez le Branchez ensuite lextrmit du cordon dalimentation une fiche secteur Limprimante se met sous tension : le panneau de contrle de limprimante
raccorde la terre. sallume indiquant le bon fonctionnement de limprimante. Si le panneau de contrle ne sallume pas, linstallation na pas t effectue correctement ou limprimante ne fonctionne pas correctement. Vrifiez linstallation. connecteur du cordon dalimentation sur limprimante.
Avant toute intervention de maintenance, veillez toujours dbranchez le cble dalimentation. Pour votre scurit personnelle, assurez-vous que le cble et le bloc dalimentation restent libres daccs, en cas durgence notamment. Pour des raisons dconomie dnergie, limprimante se mettra automatiquement en mode veille aprs 10 minutes dinactivit.
Raccordement
du cble USB
En aucun cas vous ne devez raccorder le cble de donnes USB avant davoir achev linstallation du pilote dimpression.
Reportez-vous la section concernant linstallation du pilote dimpression de ce chapitre pour plus dinformations et suivez attentivement les instructions.
1-3b RUBANS
Les rubans originaux Evolis optimisent le fonctionnement de votre imprimante et vitent de lendommager. Lutilisation de ruban tiers est susceptible dendommager votre imprimante et annule la garantie constructeur de celle-ci. Pour une qualit dimpression optimale, Evolis recommande un nettoyage complet de limprimante chaque changement de ruban. Voir le chapitre Entretien et Maintenance de ce manuel. Mise
en place du ruban
Dans le pilote dimpression, veillez ce que le type de ruban slectionn soit appropri.
Ouvrez le capot. Insrez le ruban comme indiqu. Fermez le capot et appuyez jusqu entendre un clic.
1-3c CARTES
Pour une qualit optimale, ces cartes doivent tre certifies ISO 7810. Nutilisez que les types de carte recommands par Evolis. Ne touchez pas la surface imprimable des cartes afin de prserver la qualit de limpression. Nutilisez pas de cartes endommages, plies, embosses ou tombes au sol. Conservez vos cartes labri de la poussire.
Mise
Retirez le chargeur de cartes. Retournez le chargeur et insrez les cartes. Manipulez les cartes comme illustr par le schma. Replacez le chargeur dans limprimante et appuyez sur celui-ci jusqu entendre un clic.
Retrait
Une fois le cycle dimpression effectu, la carte est dlivre dans le rceptacle situ sur la gauche de lquipement. Ce rceptacle est destin recevoir les cartes imprimes et/ou encodes. Limprimante est quipe dun rceptacle dune capacit de 50 cartes en 0,76 mm.
Ajustement
Limprimante est quipe dun systme de rglage manuel de lpaisseur des cartes accessible soit par la cage du chargeur, soit par lintrieur de la station dimpression lorsque le couvercle est ouvert. Limprimante accepte les cartes dune paisseur de 0,25 mm 1 mm. Le rglage usine de lpaisseur des cartes est 0,76 mm.
Retirez le chargeur de limprimante comme indiqu. Ajustez lpaisseur des cartes utilises en bougeant la manette de droite gauche sur lpaisseur de carte souhaite. Replacez le chargeur dans limprimante en appuyant sur la partie suprieure du chargeur jusqu lobtention du CLIC.
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Ouvrez le couvercle de limprimante en appuyant sur le levier douverture, puis faites le pivoter. Le cas chant, retirez le ruban prsent dans limprimante. Puis, ajustez lpaisseur des cartes utilises en bougeant la Rinstallez le ruban dans limprimante, puis fermez le capot.
manette de droite gauche sur lpaisseur de carte souhaite.
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Insertion
Limprimante peut tre quipe en option dun chargeur manuel pour linsertion de carte lunit. Loption chargeur manuel doit tre paramtre via les Proprits du pilote de limprimante, dans longlet Graphique. Choisir alimentation manuelle dans le menu le bac source est et slectionner le mode de rception dsir dans le menu correspondant.
Retirez le chargeur de limprimante comme indiqu. laide du levier, ajustez la jauge sur la position MAX. Placez le bac dalimentation manuelle dans limprimante comme indiqu. Puis, appuyez sur la partie suprieure du Insrez les cartes, comme indiqu.
chargeur jusqu obtention du CLIC.
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Impression
2-1 Installation du pilote dimpression
La dfinition du paramtrage de limprimante et de son pilote est une tape trs importante et ncessite une attention toute particulire. En effet, des rglages inappropris sont des facteurs influant ngativement sur la qualit de la personnalisation des cartes. Il est donc essentiel de procder par tapes, en ne modifiant les paramtres quavec certitude. A chaque instant, Evolis vous donne la possibilit de revenir aux rglages usine si les ajustements effectus ne donnent pas les rsultats attendus. Votre imprimante est livre avec un CD Rom contenant les pilotes dimpression pour les plateformes Windows et Macintosh. Pour installer le pilote dimpression, insrez le CD-Rom dans votre ordinateur et slectionnez le menu concernant le pilote dimpression. Un programme vous guidera tout au long du processus dinstallation.
Ne connectez votre cble USB votre ordinateur que lorsque demand par le programme dinstallation. Pour la procdure de connexion, consultez la section Connexion de limprimante de ce chapitre. Conformez-vous scrupuleusement la procdure dinstallation. Certaines versions de Windows exigent que lutilisateur dispose des droits administrateurs pour installer le pilote.
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Vous trouverez des informations plus dtailles sur cartes prconises par Evolis dans la partie Liste des consommables Evolis Genuine Product. Restez vigilant quant la dfinition des paramtres des Proprits du pilote dimpression et nhsitez pas vous tourner vers votre revendeur Evolis pour obtenir les conseils et lassistance ncessaires avant toute modification.
Ces paramtres dimpression sont accessibles :
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partir du bouton Dmarrer situ en bas gauche dans la barre de tches Windows, slectionnez Imprimantes et tlcopieurs. Slectionnez votre imprimante et double-cliquez. Dans le menu Imprimante, slectionnez Proprits. Un premier cran de paramtrage des proprits de lquipement apparat alors. Les principaux onglets permettant la dfinition des paramtres sont Graphique et Utilitaires.
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Onglet
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Graphique
Le type de ruban ou de cartes Limpression recto / verso Le choix du mode dinsertion et de restitution de la carte Lorientation de la carte, en portrait ou en paysage Le nombre de copie(s)
Onglet
Utilitaires
Le nettoyage de limprimante
Nous vous recommandons dimprimer une carte de test lors de la premire utilisation et de la conserver. Cette carte enregistre des informations telles que le modle et le numro de srie qui pourront vous tre demandes si vous appelez le service technique.
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Microsoft Word
Lancez lapplication MS-Word Cliquez sur Fichier dans la barre de menus, puis cliquez sur Mise en page Longlet Papier propose Format du papier, slectionnez le type CR80 Card Dans longlet Marges, positionnez toutes les marges 0, puis dans la rubrique Orientation, slectionnez le mode Paysage. Fermez la fentre en cliquant sur OK
Votre fentre Word doit maintenant se prsenter ainsi : Vous tes prt personnaliser votre carte en introduisant les divers lments de composition :
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Logo et Illustration Photo didentit Textes constants et variables Code barres, etc.
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Imprimante connecte dans un sous-rseau, en DHCP Imprimante connecte dans un sous-rseau en adresse IP fixe, avec une rsolution WINS Imprimante connecte dans un sous-rseau en adresse IP fixe, sans rsolution WINS
La modification des paramtres de base de limprimante, sans connaissance pralable de la topologie du rseau local concern, ou sans connaissance technique relle peut entraner un dysfonctionnement de limprimante, et peut aller jusqu une mise hors service de tout ou partie du rseau local. Contactez votre Administrateur Systme et Rseau avant tout raccordement ou toute intervention sur votre rseau local. Pour plus dinformation, consultez le manuel Configuration des imprimantes Evolis sur un rseau local TCP/IP (Ethernet).
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Entretien
3-1 Informations gnrales sur la garantie
Votre imprimante Evolis a t conue pour vous procurer un service de longue dure et ne ncessite quun entretien minime et rgulier. Merci de vous conformer aux instructions prsentes ci-aprs pour garantir son bon fonctionnement.
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Nettoyage requis aprs : (voyant allum) 400 cartes 400 cartes 1000 cartes 1000 cartes 800 cartes 900 cartes
Nombre de cartes restant avant annulation de la garantie (voyant allum) 100 cartes 100 cartes 200 cartes 200 cartes 200 cartes 700 cartes
Garantie non-valide aprs : (voyant clignotant) 500 cartes 500 cartes 1200 cartes 1200 cartes 1000 cartes 1600 cartes
Ex. dans le cas dune imprimante Tattoo2, si vous insrez 50 cartes aprs le dclenchement de lalerte de nettoyage, il ne vous reste que 50 cartes supplmentaires avant de procder au nettoyage et conserver votre garantie.
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Conformez-vous la procdure suivante : Les passages rpts de la carte de nettoyage dans limprimante nettoie les rouleaux de transport et de nettoyage, ainsi que la tte dimpression.
Retirez le chargeur de limprimante comme indiqu. laide du levier, ajustez lpaisseur de carte sur la position MAX. Retirez les cartes prsentes dans le chargeur. Insrez la carte de nettoyage dans le chargeur comme indiqu.
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Replacez le chargeur dans limprimante puis, appuyez sur la partie suprieure du chargeur jusqu obtention du clic Ouvrir le capot. tez le ruban comme indiqu sur le schma. Fermez le capot et assurez-vous de son verrouillage Appuyer pendant 1 sec sur le bouton poussoir du panneau de contrle. Le nettoyage se dclenche. La carte de nettoyage usage est jecte dans le rceptacle.
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Cycle de nettoyage recommand : chaque changement de ruban Accessoire dentretien : lingette de nettoyage
Conformez-vous la procdure suivante :
Ouvrez le capot et tez le ruban si install. Retirez le rouleau de nettoyage. Frottez lgrement sa surface laide de la lingette. Lorsque sec, remettez le rouleau de nettoyage en place.
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Dbranchez limprimante de son alimentation lectrique avant de nettoyer la tte dimpression. Respectez scrupuleusement les cycles de nettoyage. vitez tout contact entre la tte dimpression et un quelconque objet mtallique ou pointu. vitez de toucher la tte dimpression directement avec vos doigts, ce qui altrerait la qualit dimpression ou endommagerait dfinitivement la tte dimpression.
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Munissez-vous dun coton-tige Evolis et pressez le milieu du tube jusqu ce que lembout du coton-tige simprgne Ouvrez le capot et localisez la tte dimpression. Frottez dlicatement le coton-tige de gauche droite sur la tte dimprimante et pendant quelques secondes. Fermez le capot.
dalcool.
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Assistance
Ce chapitre fournit un certain nombre de suggestion permettant didentifier les problmes qui peuvent survenir lorsque vous utilisez votre imprimante. Si vous ne parvenez pas rsoudre votre problme, ce chapitre explique galement comment contacter une assistance technique Evolis.
TEINT
ALLUM
CLIGNOTANT
IMPRIMANTE PRTE
TRAITEMENT
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RUBAN
Pas de ruban dans limprimante. Le ruban est fini. l Le ruban nest pas install correctement. l Le ruban est dchir.
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Vrifier ltat du ruban dans limprimante. Si vous avez une impression en cours, celle-ci recommence avec une nouvelle carte.
CARTES
Le chargeur de cartes nest install correctement. Absence de carte dans le chargeur. l Les cartes sont bombes. l Les cartes sont colles entres elles.
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Limprimante est quipe de loption Chargeur manuel : insrez une carte dans limprimante. Reportez-vous au chapitre 1 Mise en route.
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POSITION RCEPTACLE
Fermez ou ouvrez le rceptacle. Lactivit en cours reprend. PROBLME MCANIQUE Bourrage de carte dans limprimante. l Dfaut dun composant mcanique.
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Appuyez sur le bouton poussoir pendant une seconde. Si le problme perdure, contactez votre revendeur Evolis pour assistance. ERREUR ENCODAGE MAGNTIQUE Lorientation de la piste magntique dans le chargeur nest pas correcte. l Le type dencodage nest pas paramtr correctement HICO ou LOCO). l Les donnes encodes ne sont pas conformes aux normes ISO 7811 ou non conformes aux paramtres prdfinis dans les proprits du pilote dimpression.
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Reportez-vous lannexe C de ce manuel pour plus dinformation. Appuyez une seconde sur le bouton poussoir. Limprimante recommence le cycle dencodage magntique avec une nouvelle carte. Si le problme persiste, appelez votre revendeur Evolis pour assistance. MODE REFROIDISSEMENT Le systme de refroidissement est activ. Limprimante se met en pause pendant quelques secondes et se ractive ds quelle revient sa temprature normale de fonctionnement.
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Attendre que tous les travaux dimpression soient achevs. Sassurer quun ruban et une carte sont prsents dans limprimante. Appuyer trois secondes sur le bouton poussoir. Tous les voyants steignent. Appuyez nouveau sur le bouton poussoir en maintenant la pression. Le voyant du bouton poussoir sallume. Relcher le bouton poussoir ds que le voyant clignote. Limpression de la carte de test seffectue en quelques secondes (en couleur si limprimante est quipe dun ruban
Une carte test :
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Valide la qualit dimpression en couleurs ou en monochrome Valide la bonne synchronisation du ruban Affiche le modle de limprimante Affiche le numro de srie de limprimante
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Comme indiqu prcdemment, vous pouvez identifier simplement la version du logiciel embarqu dans votre imprimante grce la carte test (Firmware n). Vous pouvez galement identifier la version du pilote dimpression install de la faon suivante :
partir du bouton Dmarrer situ en bas gauche dans la barre de tches Windows, slectionnez Imprimantes et Dans le menu Imprimante, slectionnez Proprits. Allez sur longlet Graphique puis cliquez sur le bouton A propos.
Slectionnez votre imprimante et double-cliquez. tlcopieurs.
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4-3 Dpannage
Nutilisez aucun outil ou objet pour restaurer votre imprimante en cas de problmatique, sous peine de dommages majeurs.
impression
Vrifiez la prsence du pilote dimpression de votre imprimante dans les paramtres Windows. Assurez-vous que limprimante est slectionne en tant quimprimante par dfaut. Le cble dalimentation est connect correctement limprimante et une prise lectrique active. Limprimante est sous tension et le bouton poussoir est allum. Vous utilisez le bloc dalimentation qui est fourni avec limprimante.
Vrifiez que ce cble USB relie limprimante votre ordinateur. Vrifiez que le ruban est install correctement et que le capot est ferm. Vrifiez la prsence de cartes dans le chargeur. Vrifiez quil ny a aucun bourrage de carte dans limprimante. Cf. voir dans ce chapitre pour la procdure suivre. Ejection
Vrifiez le ruban
Vrifiez que le ruban nest pas termin ou endommag. Remplacez-le ou rinstallez-le si ncessaire.
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Qualit
dimpression mdiocre
La surface de la carte est peut-tre sale. Assurez-vous que vos cartes sont parfaitement propres. Utilisez de nouvelles cartes. Rouleaux de nettoyage ou tte dimpression encrasss. Nettoyez les rouleaux de nettoyage et la tte dimpression.
Le ruban nest pas install correctement. Assurez-vous que le ruban est positionn correctement dans limprimante. Assurez-vous que la surface du ruban ne prsente aucun pli. Tte dimpression encrasse ou endommage. Nettoyez ou remplacez la tte dimpression.
Image floue
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Le ruban nest pas install correctement. Vrifiez que le ruban est positionn correctement dans limprimante. Mauvaise synchronisation du ruban. Ouvrez et fermez le capot de limprimante pour synchroniser le ruban. Imprimante ou rouleau de nettoyage encrass(e). Utilisation de cartes incompatibles. Vrifiez que les cartes utilises sont conformes aux spcifications.
Nous vous recommandons de vous procurer vos cartes chez un revendeur Evolis. Lutilisation de cartes tierces est susceptible de nuire la qualit dimpression et/ou dendommager la tte dimpression.
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Impression
partielle ou incorrecte
Assurez-vous quaucun lment du modle de carte imprimer ne se situe hors des marges dimpression. Vrifiez lorientation du document (portrait ou paysage) dans la configuration du pilote dimpression.
Si des caractres irrguliers sont imprims, vrifiez que vous utilisez bien le cble USB fourni avec votre imprimante. Vrifiez la connexion entre lordinateur et limprimante. Essayez dutiliser un autre cble du mme type.
Assurez-vous que limprimante est propre Vrifiez que les cartes sont propres Vrifiez le ruban
Nettoyez limprimante et notamment les rouleaux de nettoyage. Voir le chapitre sur lentretien.
Vrifiez que le ruban est install correctement. Vrifiez que le ruban se droule librement.
Lapparition de lignes droites horizontales sur la carte indique que la tte dimpression est susceptible dtre encrasse ou endommage. Cf. voir chapitres sur lentretien et le dpannage. Si le problme persiste, contacter un revendeur Evolis ou visitez le site www.evolis.com.
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Nteignez pas votre imprimante : cette action supprime les taches dimpression en attente dans la mmoire de limprimante.
Retirez la carte en procdant comme suit :
Ouvrez le capot de limprimante et retirez le ruban. Appuyez sur le bouton poussoir pour activer les rouleaux de transport de carte. Si la carte est toujours bloque Replacez le ruban, puis refermez le capot de limprimante. Appuyez une seconde sur le bouton poussoir du panneau de contrle.
Pour prvenir les bourrages de carte :
lintrieur, faites-la glisser manuellement vers la sortie de limprimante. En prsence de plusieurs cartes, toujours pousser celle du dessus en premier.
Assurez-vous que lajustement de la jauge pour lpaisseur des cartes est correctement effectu. Assurez-vous que lpaisseur des cartes utilises correspond aux spcifications nonces dans lannexe A Spcifications Vrifiez que les cartes ne sont pas bombes. Conservez-les en position horizontale. Vrifiez que les cartes ne sont pas colles les unes aux autres. Brassez les cartes avant de les charger.
techniques de ce manuel.
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Ouvrez le capot de limprimante. Retirer le ruban si prsent puis localisez le rouleau de nettoyage et dgagez-le de son logement. Mettez en place le nouveau rouleau dans limprimante en veillant ce quil soit correctement positionn dans son Remettez le ruban en place puis fermez le capot de limprimante.
logement.
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Durant la priode de garantie de limprimante, Evolis a mis en place un programme dchange des ttes dimpression dfectueuses. Votre quipement est ligible ce programme si : Vous utilisez exclusivement des consommables Evolis (rubans et produits dentretien). l Vous avez scrupuleusement respect les cycles dentretien de lquipement. l Vous travaillez dans un environnement conforme aux spcifications techniques, exempt de poussire. l Vous utilisez des cartes planes, exemptes dasprits qui risqueraient de dtriorer la surface de la tte dimpression.
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Ouvrez le capot de limprimante. Localisez la tte dimpression. Appuyez sur la pice mtallique situe au fond comme indiqu sur le schma afin de librer les ergots de la fourche Faites pivoter la tte dlicatement et dconnectez le connecteur reli au cble sans forcer sur le mcanisme.
de fixation, puis sortez les ergots de leur logement.
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tape Etape 3.
Notez le code indiqu sur ltiquette blanche colle sur la tte dimpression. Ce code va vous tre demand en Prenez la nouvelle tte dimpression et tournez-la vers vous, connecteur blanc visible. Connectez le cble dans son logement en prenant garde au sens. Ne forcez pas sur le mcanisme, cette pice est un Fates pivoter la tte de faon visualiser le sigle (Attention), le connecteur nest plus visible. Insrer la tte verticalement dans les deux guides de faon emprisonner les ergots de la fourche dans leur logement. La tte est remise en place. Fermez le capot. La tte dimpression est maintenant installe.
lment relativement sensible.
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tape
Mettez limprimante sous tension et vrifiez quelle est bien connecte un ordinateur sur lequel le pilote dimpression Dans les proprits du pilote dimpression, cliquez sur longlet Utilitaires. Dans la partie Dialoguer avec limprimante entrez la commande suivante : Pkn;x
x = le numro de kit de la tte dimpression que vous avez relev lors de lEtape 2. Exemple : si le numro de kit de la tte dimpression est : 179-004-00048, il faut entrer la commande : Pkn;179-004-00048 de limprimante est install.
Si le numro de kit de la tte dimpression nest pas entr correctement, des dysfonctionnements de limprimante peuvent apparatre et la garantie peut tre invalide.
tape
4 - Nettoyage de limprimante
Un nettoyage est absolument requis aprs un changement de tte dimpression. Aucune impression ne pourra tre lance avant que cette opration ait t mene son terme. Reportez-vous au chapitre 3 Entretien pour excuter cette opration.
Procdez galement lentretien du rouleau de nettoyage puis remettez en place cartes et rubans. Une fois le nettoyage effectu, votre imprimante est de nouveau prte personnaliser vos cartes.
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Slectionnez le modle de votre imprimante, puis cliquez sur le lien Pilotes dimpression et Firmware. Cliquez ensuite sur le fichier correspondant au Firmware. Acceptez le tlchargement et enregistrez le fichier dans un rpertoire de votre disque dur. Le fichier est stock sous A linvite du programme, cliquez sur le bouton Tlcharger pour lancer lopration. Le tlchargement du Firmware
Double-cliquez ensuite sur le fichier dans le rpertoire afin de lancer le programme dinstallation du Firmware. est en cours. forme compresse en mode Zip. Vous devez imprativement lextraire.
Aprs une trentaine de secondes, le Firmware a t transfr dans limprimante, lopration est termine. Si limprimante nindique pas le statut PRETE, cela signifie que la mise jour na pas t effectue correctement ou,
La mise jour est termine, et votre quipement prt personnaliser vos cartes.
ventuellement, que le fonctionnement de limprimante est dfectueux. Vrifier les cbles de connexion et procdez une nouvelle mise jour.
Ninterrompez jamais le transfert entre lordinateur et limprimante durant la phase de tlchargement (mise hors tension de limprimante ou de lordinateur, dbranchement dun cble). Il en rsulterait une totale impossibilit de remettre limprimante en fonction. Si un tel phnomne venait se produire, veuillez contacter votre revendeur Evolis qui devra procder lchange de la carte processeur de votre imprimante.
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Avant toute mise jour, veuillez contacter votre revendeur Evolis qui pourra vous conseiller sur lopportunit de procder ou non cette opration.
Vous pouvez tlcharger une mise jour partir du site www.evolis.com :
Slectionnez le modle de votre imprimante, puis cliquez sur le lien Pilotes dimpression et Firmware. Cliquez ensuite sur le fichier correspondant au pilote dimpression. Acceptez le tlchargement et enregistrez le fichier dans un rpertoire de votre disque dur. Le fichier est stock sous Double-cliquez ensuite sur le fichier (Setup.exe) que vous venez de tlcharger afin de lancer le programme dinstallation
Pour plus de dtails quant la procdure, veuillez vous reporter au chapitre Installation du Pilote dimpression.
forme compresse en mode Zip. Vous devez imprativement lextraire.
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Le type et le numro de srie de votre imprimante Le type de configuration et le systme dexploitation que vous utilisez Une description de lincident qui sest produit Une description des dmarches que vous avez faites pour rsoudre le problme.
De plus, pour vous permettre de trouver la rponse votre interrogation 24h/24 et 7j/7, le site www.evolis.com intgre de nombreux lments lis lexploitation quotidienne de votre imprimante.
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Annexe A
A1 - Spcifications techniques
Cette section prsente les caractristiques dimpression de votre imprimante. Caractristiques
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gnrales
Module dimpression couleur Tte dimpression 300 dpi (11.8 dots/mm) Connexion USB. Connexion Ethernet TCP-IP en option 16 MB RAM permettant le stockage de deux cartes couleur (recto-verso) Chargeur 100 cartes dtachable (0.76 mm ou 30 mil) Rceptacle 50 cartes (0.76 mm - 30 mil) Panneau de contrle 1 bouton et 4 LED Couleurs au choix : Bleu Ocan, Rouge Flamme ou Vert Jungle Modes
dimpression
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Sublimation couleur et transfert thermique monochrome Systme avanc de gestion des couleurs pour des photographies de trs haute qualit Impression bord--bord Economiseur de ruban intgr pour limpression monochrome
Couleur 1 face (YMCKO), 150 cartes/heure Monochrome 1 face, jusqu 1 000 cartes/heure1 Plates-formes
supportes
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WindowsTM XP, 2003 et Vista, 32 & 64 bits MacintoshTM OS X v10.2, 10.3 et 10.4 Linux
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Logiciel
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fourni
eMedia Card Designer pour la conception et ldition de badges : Compatible avec WindowsTM 2003, XP et Vista Connexion aux bases de donnes Microsoft Excel Types
de rubans
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Ruban 2 panneaux KO monochrome noir - 500 cartes/rouleau Ruban 5 panneaux YMCKO couleur - 200 cartes/rouleau Ruban demi-panneaux YMCKO couleur - 400 cartes/rouleau Rubans monochromes - jusqu 1000 cartes/rouleau: disponible en noir, rouge, vert, bleu, blanc, or et argent Rubans spciaux : vernis hologramme - 350 cartes/rouleau, encre grattable - jusqu 1000 cartes/rouleau Options Options dencodage (combinables entre-elles) Encodeur piste magntique ISO 7811 HiCo/LoCo ou JIS2 Station de contact puce - ISO 7816-2 Station de contact puce et encodeur carte puce - PC/SC, EMV 2000-1 Encodeur cartes sans contact - ISO 14443A, B, ISO 15693, Mifare, DesFire, HID iCLASS Autres encodeurs spcifiques sur demande Chargeur supplmentaire 100 cartes Chargeur de cartes manuel
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Garantie Pour obtenir les meilleures performances et augmenter la dure de vie de votre imprimante, utilisez les consommables dorigine Evolis Genuine Product.
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Types de cartes : Cartes PVC, Composite PVC, PET, ABS1 et vernis spciaux1 Format des cartes : ISO CR-80 - ISO 7810 (53.98 mm x 85.60 mm - 3.375 x 2.125) Epaisseur des cartes : De 0.25 mm (10 mil) 1 mm (40 mil) - Impression double-face recommande partir de 0.50 mm (20 mil) Capacit chargeur : 100 cartes (0.76 mm-30 mil), 300 cartes (0,25mm-10 mil) Capacit rceptacle : 50 cartes (0.76 mm-30 mil), 150 cartes (0,25mm-10 mil) Dimensions : Hauteur: 192 mm (7.55) - Longueur: 396 mm (15.59) - Largeur: 235 mm (9.25) Poids : 5,9 Kg (13 lbs) Connexions : Port USB (cble fourni). Port Ethernet TCP-IP en option.
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Alimentation : Module dalimentation : 110-230 Volts AC, 1,8 A, 60-50 Hertz - Imprimante : 24Volts DC, 3 A Environnement : - Temprature Min/Max de fonctionnement: 15 / 30C (59 / 86 F) - Humidit: 20% 65% sans condensation - Temprature Min/Max de stockage: -5 / +70C (23 / 158 F) - Humidit de stockage: de 20% 70% sans condensation - Ventilation en fonctionnement : air libre
1 2
Sous conditions particulires. Garantie soumise la stricte observation des conditions spcifiques dutilisation et dentretien, ainsi qu lemploi des consommables Evolis
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Annexe B
B1 - Dclarations de conformit
Vous trouverez dans cette section les certifications de votre imprimante Evolis.
Dclarations de Conformit
Nom du constructeur : Adresse du constructeur : Dsignation du matriel : Anne de fabrication :
En matire de Scurit et de Compatibilit lectromagntique Evolis Card Printer 14, avenue de la Fontaine Z.I. Angers Beaucouz 49070 Beaucouz, France Pebble4 2007
Je soussign, Monsieur Serge Olivier, Dclare avoir acquis la prsomption du matriel ci-dessus rfrenc, utilis et install conformment la notice, aux exigences essentielles des Directives 2006/95/EC et 2004/108/EC par lapplication des normes suivantes : EN 60950-1 of 2001 EN 55022 Class B of 1998: A1 (2000), A2 (2003) EN 55024 of 1998: A1 (2001), A2 (2003) EN 61000-3-2 of 2000 EN 61000-3-3 of 2000 +A1 of 2001 Nom complet : Serge Olivier Titre : Directeur Technique Date : mars 2007 Signature :
EUROPE - Norway Only: This product is designed for IT power system with phase-to-phase voltage 230V. Earth grounding is via the polarized, 3-wire power cord. FI: Laite on liitettv suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE: Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO: Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt
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Annexe C
C1 - Options dencodage
Suivant les modles, les imprimantes Evolis sont quipes de systmes dencodage permettant la personnalisation lectrique des pistes magntiques et des cartes puce avec ou sans contact. En fonction des modles, il est possible dinstaller jusqu trois types dencodeurs dans limprimante (magntique, puce contact et puce sans contact). Le mode de fonctionnement dune imprimante dote dun encodeur magntique est identique celui dune imprimante basique. Lencodeur magntique Evolis encode les pistes en un seul passage puis effectue une vrification des donnes. Paramtrables en haute coercivit (HICO) ou en basse coercivit (LOCO) par simple clic partir du pilote dimpression Windows, les encodeurs magntiques Evolis sont cependant expdis rgls par dfaut en haute coercivit (HICO), sauf demande spcifique lors de la commande. Emplacement
de lencodeur magntique
Lencodeur magntique est un module install en usine. La tte dcriture et de lecture est positionne sous le chemin parcouru par les cartes et aprs la tte dimpression. La squence dencodage dune carte est toujours effectue avant une impression.
Utilisez uniquement des cartes piste magntique conformes aux normes ISO 7810 et ISO 7811. Pour fonctionner correctement, la piste magntique doit tre moule dans la carte. Ne jamais utiliser de carte avec une piste magntique colle.
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Orientation
des cartes
Les cartes avec piste magntique doivent tre installes dans le chargeur de manire ce que la piste magntique se trouve vers le haut comme indiqu ci-aprs :
Retirez le chargeur de limprimante comme indiqu. Abaissez le systme de ressort comme indiqu et insrer 100 cartes magntiques max. en 0,76 mm Replacez le chargeur dans limprimante. Puis, appuyez sur la partie suprieure du chargeur jusqu obtention du clic.
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Paramtrage
Lors de la premire installation du Pilote dimpression Windows, il est ncessaire de paramtrer les fonctions de lencodeur magntique. Les fonctions de lencodeur magntique sont accessibles partir de la bote de dialogue Utilitaires du pilote dimpression en cliquant sur le bouton Dfinition Encodage. Boite
La bote de dialogue Encodeur Magntique souvre la slection du bouton Dfinition Encodage. Format des pistes permet de choisir la norme ISO dsire pour chaque piste. Voir le tableau de cette Annexe pour les informations relatives aux normes ISO 7811. Coercivit paramtre lencodeur magntique en haute (HICO) ou en basse (LOCO) coercivit. Une piste magntique encode en haute coercivit rsiste mieux aux perturbations extrieures quune piste magntique encode en basse coercivit. Encodage direct permet lencodage direct dune ou des pistes magntiques partir de cette fentre simplement en les slectionnant et en entrant les donnes encoder. Cliquer sur le bouton Excuter encodage pour lancer le cycle dencodage. Extraction automatique permet dencoder les cartes pistes magntiques partir dapplications sous Windows (comme Word par exemple). Un champ texte entour par les caractres | et | (ou autre caractre pouvant tre dfini par lutilisateur) sera interprt comme une commande dencodage par le pilote dimpression.
Nettoyage
de lencodeur magntique
La tte de lencodeur magntique requiert un entretien rgulier afin dassurer lintgrit des donnes encodes sur les cartes. Le nettoyage de lencodeur magntique seffectue lorsque limprimante fait lobjet dune squence de nettoyage avec les cartes primprgnes (rfrez-vous au chapitre Entretien de ce manuel pour de plus amples informations). Les passages rpts de la carte de nettoyage lintrieur de limprimante nettoient les rouleaux de transport de carte, le rouleau de nettoyage, la tte dimpression ainsi que la tte dcriture/lecture de lencodeur magntique. Si, entre deux sances de nettoyage de limprimante, le processus de lecture/criture a chou avec plus dune carte, il est recommand de dclencher une squence de nettoyage de limprimante manuellement (se rfrer au Chapitre Entretien de ce manuel pour la procdure suivre).
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C
1 2
Champ sparateur ^ = =
Point(s) par pouce Except le caractre ? 3 Incluant les caractres Start, Stop et LRC. Ces caractres sont grs automatiquement par lencodeur magntique
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Le mode de fonctionnement dune imprimante avec une station de contacts pour carte puce est identique celui dune imprimante basique. La station de contacts pour carte puce Evolis permet de programmer les puces aux normes ISO 7816-2. Emplacement
de la station de Contacts
La station de contacts est un module install en usine. Elle est positionne au-dessus du chemin parcouru par les cartes et avant la tte dimpression. Pour entrer en contact avec la station, la carte puce se positionne sous cette dernire et est pousse mcaniquement vers le haut. La squence de programmation dune puce est toujours effectue avant une impression de la carte
Utilisez uniquement des cartes puce conformes la norme ISO 7816-2. Ne jamais imprimer sur la puce.
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Orientation
des cartes
Les cartes puce doivent tre installes dans le chargeur de cartes de manire ce que la puce se trouve oriente vers le bas comme indiqu ci-aprs :
Retirez le chargeur de limprimante comme indiqu. Abaissez le systme de ressort comme indiqu et insrer 100 cartes magntiques max. en 0,76 mm (puce vers le bas). Replacez le chargeur dans limprimante. Puis, appuyez sur la partie suprieure du chargeur jusqu obtention du clic.
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Interface
de la station de contacts
Les imprimantes avec une station de contacts pour carte puce sont quipes dun connecteur femelle DB-9 qui se trouve sur la face arrire de limprimante. Ce connecteur, directement reli la station de contacts lintrieur de limprimante, est galement connect un coupleur externe pour programmer la puce.
Broches connecteur DB-9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C1 (V c.c.) C2 (remise 0) C3 (horloge) C4 (rserv) C5 (masse) C6 (Vpp) C7 (E-S) C8 (rserv)
Une squence de commandes doit tre envoye via linterface de limprimante pour insrer une carte dans limprimante puis la positionner sous la Station et tablir le contact.
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Une carte est dplace du chargeur vers la Station de Contacts et sarrte sous celle-ci. La carte est pousse vers le haut pour entrer en contact avec la Station. Limprimante relie la Station de Contacts au connecteur DB-9. La programmation de la puce peut seffectuer via linterface srie de lordinateur et le coupleur externe.
Se reporter au Guide de Programmation de limprimante Evolis pour obtenir des informations plus compltes sur la programmation dune carte puce.
Evolis propose dans son catalogue des imprimantes quipes dune station de contact puce et dun encodeur intgr. Ces encodeurs, suivant le modle, se connectent au PC via une interface RS232 (prise DB9) ou une interface USB.
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Les imprimantes Evolis peuvent tre quipes dun dispositif dencodage pour cartes puce sans contact (RFID). Celui est constitu dun module dencodage, et parfois dune antenne dporte. Lintgration dun tel module doit tre effectue par un spcialiste. Evolis propose dans son catalogue des imprimantes quipes dun encodeur intgr pour puce sans contact. Cet encodeur, suivant le modle, se raccorde au PC via une interface RS232 (prise DB9) ou une interface USB. Il existe une trs grande varit de cartes sans contact, chacune dentre-elles possde des caractristiques techniques propres associes un type dencodeur bien prcis. Rapprochez-vous de votre revendeur Evolis pour de plus amples informations. Emplacement
Grce une commande spcifique, la carte va se positionner proximit de lantenne afin dentrer dans son champ dmission radio. A partir de cet instant, la lecture ou lcriture de donnes sur la carte peut commencer. La squence de programmation dune puce est toujours effectue avant une impression de la carte. Orientation
des cartes
A priori, il nexiste pas de contrainte lie lorientation des cartes dans le cas de programmation en mode sans contact. Toutefois, la miniaturisation des composants fait apparatre des cartes quipes de mini-antenne. Dans ce cas, veuillez vous rapprocher de votre fournisseur de carte pour de plus amples informations quant lemplacement de cette mini-antenne dans la carte, de faon prsenter cette carte au plus prs de lantenne de lencodeur. Cette opration permettra dassurer un encodage optimum des cartes.
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Raccordement
lordinateur
Si votre encodeur est fourni avec une interface USB, il sera soit raccord au Hub USB interne de limprimante, soit quip dun cble USB relier directement votre ordinateur. Dans le premier cas, le cble USB de votre imprimante permet le pilotage de limprimante dune part, et de lencodeur dautre part partir de lordinateur. Si votre encodeur est fourni avec une interface RS232, il devra tre raccord lordinateur via un cble Srie. Celui-ci se raccorde sur la prise DB9 femelle de limprimante, et sur un port COM de lordinateur. Broches connecteur DB-9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Non utilis RxD TxD Non utilis Non utilis Non utilis RTS CTS Non utilis Signaux RS232 (Srie)
Une squence de commandes doit tre envoye via linterface de limprimante pour insrer une carte dans limprimante puis la positionner prs de lantenne afin dtablir une communication radio entre la carte et lencodeur. La squence de commandes est dcrite comme suit : Envoi de la squence Sic :
l l
Une carte est dplace du chargeur vers lantenne et se positionne proximit. La programmation de la puce peut seffectuer via linterface srie (ou USB) qui relie lencodeur intgr lordinateur.
Se reporter au Guide de Programmation Evolis pour obtenir des informations plus compltes sur la programmation dune carte puce sans contact.
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Annexe D
D1 - Consommables et accessoires
Evolis propose une gamme complte de consommables et accessoires conus spcifiquement pour fonctionner avec ses imprimantes. Tests et valids par les dpartements R&D et Qualit dEvolis, ces consommables et accessoires assurent une qualit dimpression et une fiabilit optimales. Rubans
Quantum2 Tattoo RW Securion Pebble4 Dualys3 Tattoo2
Rf.
Description
Rubans Monochromes
R3012 R2211 R2212 R2213 R2214 R2215 R2216 R2217 R2011 R2012 R2013 R2014 R2015 R2016 R2017 R2131 KO (noir + vernis) Noir Bleu Rouge Vert Blanc Or Argent Noir Bleu Rouge Vert Blanc Or Argent Noir 500 cartes/rouleau Jusqu 600 cartes/rouleau Jusqu 600 cartes/rouleau Jusqu 600 cartes/rouleau Jusqu 600 cartes/rouleau Jusqu 500 cartes/rouleau Jusqu 500 cartes/rouleau Jusqu 500 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 3000 cartes/rouleau
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Rf.
Description
Rubans Couleurs
R3011 R3013 R3314 R3411 R3511 R3514 YMCKO YMCKO YMCKOK YMCKO YMCKO YMCKOK 200 cartes/rouleau 400 cartes/rouleau 200 cartes/rouleau 100 cartes/rouleau 500 cartes/rouleau 500 cartes/rouleau
Rubans Spciaux
R2218 R2219 R2018 R2019 R4001 Encre grattable BlackWAX* Encre grattable BlackWAX* Ruban hologramme Optoseal Jusqu 500 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau Jusqu 1000 cartes/rouleau
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Quantum2
Tattoo RW
Securion
Pebble4
Dualys3
Tattoo2
Rf.
Description
Cartes plastiques
C1001 C1003 C1004 C4001 C4002 C4003 C4004 Cartes PVC vierges, Premium, 0,76 mm Cartes PVC vierges, Premium, avec piste mag HICO - 0,76 mm Cartes PVC vierges, Premium, avec piste mag LOCO - 0,76 mm Cartes PVC vierges, Classiques, 0,76 mm Cartes PVC vierges, Classiques, 0,50 mm Cartes PVC vierges, Classiques, avec piste mag HICO, 0,76 mm Cartes PVC vierges, Classiques, avec piste mag LOCO, 0,76 mm 500 cartes/boite 500 cartes/boite 500 cartes/boite 500 cartes/boite 500 cartes/boite 500 cartes/boite 500 cartes/boite
Cartes papier
C2001 Cartes papier vierges, 0,30 mm* 500 cartes/boite
Cartes RW
C5101 C5103 C5201 C5203 Cartes PVC vierges RW en bleu, 0,76 mm Cartes PVC vierges RW en bleu avec piste mag HICO, 0,76 mm Cartes PVC vierges RW en bleu, 0,76 mm Cartes PVC vierges RW en bleu avec piste mag HICO, 0,76 mm 100 cartes/boite 100 cartes/boite 100 cartes/boite 100 cartes/boite
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Quantum2
Tattoo RW
Securion
Pebble4
Dualys3
Tattoo2
Cartes
Rf.
Description
Logiciel
L8001 L8002 Logiciel eMedia Card Designer, Edition Pro, version illimite, tout type de bases de donnes Logiciel eMedia Card Designer, Edition Standard, version illimite, connexion bases Excel
Kits dentretien
A5011 A5002 A5003 A5004 A5070 Kit de nettoyage UltraClean (pour un nettoyage complet de limprimante) 5 cartes pr-imprgnes, 5 btonnets, 1 boite de 40 lingettes pr-imprgnes Kit de nettoyage PrinterClean (pour le nettoyage des rouleaux de transport) 50 cartes pr-imprgnes dalcool isopropylique, livres en sachet individuel Kit de nettoyage HeadClean (pour le nettoyage de la tte dimpression) 25 btonnets avec embout mousse et rservoir avec alcool isopropylique (IPA) Kit de nettoyage DustClean (pour lentretien des rouleaux de nettoyage) 1 boite distributrice de 40 lingettes pr-imprgnes nettoyantes et antistatiques Kit de nettoyage LamClean (pour le nettoyage du module de lamination) 10 cartes adhsives recto-verso
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Quantum2
Tattoo RW
Securion
Pebble4
Dualys3
Tattoo2
Logiciels
et accessoires
Rf.
Description
Accessoires imprimantes
S2304BB S2304FR S5304OC S5304FR S5304JG S5305OC S5305FR S5305JG A5310 A5309 A5306 A5017 A5008 A7004 A5009 A5010 A5019 Chargeur additionnel pour 100 cartes (couleur bleu brillant) Chargeur additionnel pour 100 cartes (couleur rouge flamme) Chargeur additionnel pour 100 cartes (couleur bleu ocan) Chargeur additionnel pour 100 (couleur rouge flamme) Chargeur additionnel pour 100 cartes (couleur vert jungle) Chargeur manuel (couleur bleu ocan) Chargeur manuel (couleur rouge flamme) Chargeur manuel (couleur vert jungle) Valise de transport - Livre dans un carton demballage Valise de transport - Livre dans un carton demballage Sac de transport - Livr dans un carton demballage Cble USB 1,80m Bloc dalimentation Bloc dalimentation Cble dalimentation 220V EUROPE Cble dalimentation 110V US Cble dalimentation 220V UK
60
Quantum2
Tattoo RW
Securion
Pebble4
Dualys3
Tattoo2