Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.

2

Đề tài thảo luận: Mô tả khái quát môi trường của doanh nghiệp. Phân tích ưu, nhược điểm của chính sách sản phẩm và đưa ra nhận xét. Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Cà Phê Trung Nguyên. Dàn ý đại cương Phần I: Lời mở đầu.................................................................................. 3 Phần II: Nội dung thảo luận Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách sản phẩm I.1. Khái niệm và cấu trúc sản phẩm theo quan điểm marketing I.1.1. Khái niệm....................................................................................... 3 I.1.2. Cấu trúc .......................................................................................... 3 I.2. Mục tiêu nội dung cơ bản của chính sách sản phẩm I.2.1. Mục tiêu ......................................................................................... 4 I.2.2. Nội dung cơ bản............................................................................. 4 * Chính sách cơ cấu và chủng loại sản phẩm * Chính sách chất lượng sản phẩm * Chính sách định vị cạnh tranh sản xuất * Chính sách sản phẩm mới Chương 2: Thực trạng về chính sách sản phẩm của công ty cà phê Trung Nguyên I. Khái quát môi trường doanh nghiệp I.1. Giới thiệu công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên............................ 6 I.2. Môi trường doanh nghiệp

1

Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.2

I.2.1. Môi trường vĩ mô ........................................................................... 7 I.2.2. Môi trường vi mô ........................................................................... 10 I.3. Thực trạng phát triển công ty I.3.1. Điểm mạnh..................................................................................... 12 I.3.2. Điểm yếu, hạn chế ......................................................................... 13 II. Nghiên cứu chính sách sản phẩm tại Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên II.1. Chính sách cơ cấu và chủng loại sản phẩm: Sản phẩm và các danh mục sản phẩm cà phê Trung Nguyên .................................................................... 14 II.2. Logo và bao bì của cà phê Trung Nguyên ...................................... 18 II.3. Chính sách chất lượng sản phẩm của cà Phê trung nguyên ............ 19 II.4. Chính sách sản phẩm mới: “Cuộc chiến” thương hiệu cà phê ........ 20 III. Đề xuất phương pháp và hướng phát triển cà phê trung nguyên tiếp tục lớn mạnh trên trường quốc tế III.1. Thị trường: mở rộng, tăng xâm nhập thị trường quốc tế ............... 21 III.2. Đầu tư phát triển nguồn nhân lực .................................................. 22 III.3. Thương hiệu : Tăng các đại lý độc quyền kinh doanh…………..24 III.4. Vốn : Tăng cường huy động và tập trung vốn…………………...25 Phần III: Kết luận .................................................................................... 26

2

Tập đoàn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt. nó có thể là hữu hình hoặc vô hình.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.1. Cổ phần Trung Nguyên trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam.1.Phần cốt lõi của sản phẩm (sản phẩm cốt lõi): Phần cốt lõi của sản phẩm phải giải đáp được câu hỏi: “ Người mua thực sự đang muốn gì?” Nhà quản trị marketing phải khám phá ra những nhu cầu tiềm ẩn đằng sau mỗi sản phẩm và 3 . đẩy mạnh xâm nhập thị trường thế giới.1. với những ích dụng cụ thể nhằm thỏa mãn những nhu cầu đòi hỏi của khách hàng. Trung Nguyên là một nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt Nam nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đới với một người tiêu dùng cả trong và ngoài nước. sản phẩm là bất kì thứ gì thứ gì được cung ứng chào hàng cho một thị trường để tạo ra sự chú ý đạt tới việc mua và tiêu dùng nhằm thỏa mãn một nhu cầu hoặc mong muốn nào đó.2 Phần I: Lời mở đầu Ra đời vào giữa năm 1996. Sản phẩm có giá trị sử dụng và giá trị. Hiểu một cách cụ thể. .2. Khái niệm về sản phẩm Theo quan điểm Marketing. Phần II: Nội dung thảo luận Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách sản phẩm I. sản phẩm là những hàng hóa và dịch vụ với những thuộc tính nhất định. Khái niệm và cấu trúc sản phẩm theo quan điểm marketing I. I. Cấu trúc Trong việc triển khai sản phẩm người lập kế hoạch cần suy nghĩ sản phẩm ở 3 mức độ. Vậy nhờ đâu mà họ làm được điều đó? Chắc chắn sẽ là sự kết hợp của nhiều yếu tố nhưng phải kể đến đó là chính sách sản phẩm của doanh nghiệp.1.

I. Ví dụ: xe máy. Sản phẩm đó có 5 đặc tính: + Bao gói. Mục tiêu nội dung cơ bản của chính sách sản phẩm I. nước hoa. .2. + Chất lượng cảm nhận được. 4 . + Tên nhãn. chiều sâu. . Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Nội dung cơ bản * Chính sách cơ cấu và chủng loại sản phẩm: . + Điều kiện thanh toán và giao hàng.Đảm bảo nâng cao khả năng bán sản phẩm.2 đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm.Thiết lập cơ cấu chủng loại: xác định chiều rộng.Sản phẩm gia tăng: Người làm marketing phải quan tâm tới các vấn đề sau: + Lắp đặt sử dụng. . + Phong cách mẫu mã. + Đặc tính nổi trội. + Dịch vụ sau bán. I.Phần cụ thể của sản phẩm (sản phẩm hiện hữu): Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể. tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm cụ thể. . mặt hàng bổ sung.1. đồng hồ.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.2.2.Đảm bảo và nâng cao uy tín và sức cạnh tranh cho sản phẩm. Mục tiêu cơ bản .Đảm bảo tạo lập điều kiện sinh lời khi tham gia bán hàng.2. mặt hàng chủ đạo. + Bảo hành.

“Dịch vụ tốt nhất”. . * Chính sách định vị cạnh tranh sản phẩm: . + Thay đổi vật liệu chế tạo.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. 5 .Nội dung: + Lựa chọn đặc điểm cần khuếch trương: “Chất lượng tốt nhất”.2 .Hạn chế chủng loại: loại bỏ sản phẩm không hiệu quả để chuyên môn hóa trong quá trình sản xuất.Thực chất: Biến đổi chất lượng sản phẩm để: + Tạo ra ưu thế đặc trưng truyền thống chất lượng. + Mở rộng chất lượng sản phẩm.Biên pháp: + Nâng cao thông số. * Chính sách sản phẩm mới: . “Giá rẻ nhất”. . loại bỏ chi tiết ít phù hợp với người tiêu dùng.Định vị: Thiết kế sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp để chiếm được một vị trí đặc biệt và có giá trị trong tâm trí khách hàng. + Truyền bá vị trí của doanh nghiệp.Kết quả: + Củng cố thị trường hiện tại. + Tăng cường tính thích dụng của sản phẩm.Hướng vào việc phát triển sản phẩm mới cho thị trường hiện tại hoặc sản phẩm mới cho khu vực mới của khách hàng. + Hạn chế. * Chính sách chất lượng sản phẩm: .Biến thể chủng loại: thay đổi thể thức thỏa mãn nhu cầu. .… và căn cứ vào lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. .

6 .1998: Trung Nguyên xuất hiện ở TP. Giới thiệu công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam. . Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc. . .2001: Trung Nguyên có mặt trên khắp toàn quốc và tiếp tục nhượng quyền tại Singapore và tiếp theo là Campuchia.2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đến các quốc gia phát triển.2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản. Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ.2 + Tấn công đoạn mới của thị trường hiện tại. Khái quát môi trường doanh nghiệp I. + Vươn ra các thị trường mới. Campuchia. Bên cạnh đó.1. . Ukraina. Trung Quốc.2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Nhật. Thái Lan. Trung Quốc. hiện nay. Thái Lan. Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ.16/06/1996: Khởi nghiệp ở Buôn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà. Singapore. cà phê ) .HCM bằng khẩu hiệu "Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới" và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên. Ba Lan. Chương 2: Thực trạng về chính sách sản phẩm của công ty cà phê Trung Nguyên I. Sơ lược về lịch sử hình thành và phát triển: .

địa hình và khí hậu vùng trồng: . .Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phê Trung Nguyên tại các nước Nhật Bản. mưa đá làm hạt có vết đen lốm đốm. .2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản. Ba Lan. . Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. ẩm độ thấp thì kích thước hạt giảm 7 .2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hòa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là 10. làm thay đổi thành phần hữu cơ và khoáng. . Nhân tố tự nhiên Đất đai. Campuchia.Sương muối.Đóng vai trò quyết định trong sinh tổng hợp các chất tạo mùi. đẩy mạnh phát triển nhượng quyền ở quốc tế.1.1. Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô I.000tấn/năm và cà phê hòa tan là 3. Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt và Chất lượng cà phê ngon) của thế giới.2. loại đất. I. Thái Lan.000tấn/năm. chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước. mưa.2.2 .Khô hạn.Nắng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con số 1. Mỹ.2. Môi trường doanh nghiệp I. Ra mắt công ty truyền thông bán lẻ Nam Việt và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt tại Singapore.Vùng cao nhiệt độ thấp và biên độ ngày đêm lớn thì hạt cà phê thường rắn chắc hơn. Ucarine.000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm. 7000 điểm bán hàng và 59. Trung Quốc. .2006: Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất Việt Nam và xây dựng. mạng lưới 600 quán cà phê tại VN.1. nóng lạnh. 121 nhà phân phối. Singapore. .

Từ đó. cà phê có thể bị côn trùng hoặc nấm mốc và vi khuẩn tấn công làm giảm chất lượng cà phê. + Trong điều kiện ẩm ướt: xanh lam→trắng → nâu →đen.35oC) nhân cà phê tuy có màu xanh xám nhưng hơi tối và hạt đen lộ rõ.1. Cà phê rất dễ hấp thu mùi vị lạ do đó khó bảo quản cần tránh xa các nơi như: trại gia súc. biểu hiện là sự thiếu mùi thơm trong nước pha (nhạt.2. Ảnh hưởng của nhiệt độ và thời gian lên men đến khả năng tách lớp thịt quả với nguyên liệu là quả xanh. Đây là màu cà phê nhân được ưa chuộng và có chất lượng tốt nhất. + Khi lên men ở nhiệt độ trung bình (20oC-25oC) nhân cà phê có màu xanh xám. + Khi lên men ở nhiệt độ cao (30oC.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Hóa chất bảo vệ thực vật ảnh hưởng đến mùi của nước pha. có thể kết luận nhiệt độ lên men từ 20oC đến 25oC là tốt nhất.2 Nếu độ ẩm cao. Nhiệt độ khối cà phê khi lên men ảnh hưởng rất rõ rệt tới chất lượng của cà phê nhân. sáng màu. Và sau một thời gian cà phê không còn uống được nữa. + Khi lên men ở nhiệt độ thấp (15o C-17oC) nhân cà phê có màu xanh lục xám là màu không mong muốn. Sự tấn công của côn trùng và nấm bệnh trên vườn cây ảnh hưởng đến chất lượng. I. vô vị ).2. + Trong điều kiện môi trường khô ráo sự biến đổi màu sắc hạt như sau: xanh lam →xanh vàng →vàng →vàng trắng. Nhân tố chính trị pháp luật Các nhân tố chính trị pháp luật có tác động lớn đến cơ hội và đe doạ trong ngành cà phê Việt Nam cụ thể là: 8 . kho hóa chất và các dụng cụ chứa hóa chất.

3. đồng tiền mất giá gây khó khăn không ít hoạt động kinh doanh của Trung Nguyên.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Nhân tố văn hoá xã hội Trung Nguyên có được lợi thế nổi bật. Hiện nay nhà nước cho phép các doanh nghiệp tự định ra mức lãi suất dẫn tới tỉ lệ lãi suất là khá cao ( 16% . đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu. điều này tác động lớn đến các doanh nghiệp ở nước ta.Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu. I.Đây là điểm mạnh của Trung Nguyên so với các đối thủ cạnh tranh khác khi xay dựng mối quan hệ mua bán và hình ảnh thương hiệu. tạo thêm nhiều định hướng phát triển.2 . đó là có vị trí ngay tại Buôn Ma Thuật. Tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta hiện nay khá cao tạo nhiều cơ hội cho Trung Nguyên đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh.1. . I. hỗ trợ giá thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài. bảo vệ lẫn nhau tránh các hành vi độc quyền. Tuy nhiên hiện nay nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn tỉ lệ tăng trưởng tăng song kèm theo đó là lạm phát tăng.2. ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển mình mới đặc biệt cà phê Trung Nguyên đã được biết đến không chỉ trong nước mà cả trên thị trường nước ngoài.2.18% ) gây khó khăn về mặt xoay vòng vốn. bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam trên thị trường.Với sự gia nhập WTO. Do đó Trung Nguyên dễ dàng tạo được sự tương đồng về văn hóa với các cơ sở cung cấp nguyên liệu cà phê cũng như dễ dàng tạo được nét đặc trưng của cà phê Việt Nam trong từng sản phẩm cà phê của mình. quê hương của cà phê. Nhân tố kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển với nhiều cơ hội hợp tác và hội nhập mới. bên cạnh đó nhà nước thành lập hiệp hội cà phê để điều hành và phát triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối chính sách của Đảng nhà nước.4.1. tranh chấp thị trường xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp. 9 .

Nhân tố công nghệ Thị trường thiết bị máy móc để sản xuất cà phê không đa dạng do không xuất hiện các công nghệ mới. thị hiếu của khách hàng luôn là tôn chỉ của mọi chiến lược hành động. .2.Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm: Đối với công ty. 10 . Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng.1.2. phát triển và bảo vệ thương hiệu trong suốt quá trình hoạt động của mình để vươn đến một thương hiệu cà phê Việt mang tính toàn cầu. liên kết doanh nghiệp với khách hàng. giúp phát minh ra những ý tưởng và khơi nguồn cho những sự thành công.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. liên kết toàn doanh nghiệp với nhau. nhu cầu. I.Phát triển và bảo vệ thương hiệu: Trung Nguyên rất chú trọng đến việc xây dựng. Do đó áp lực đổi mới công nghệ để tăng cường cạnh tranh đối với Trung Nguyên là không đáng kể.Khơi nguồn sáng tạo: Điều này thể hiện rõ nét qua việc Trung Nguyên đưa ra câu slogan của mình là “Khơi nguồn sáng tạo”. Doanh nghiệp Các giá trị cốt lõi là yếu tố cần thiết và là niềm tin lâu dài của một tổ chức.Gây dựng thành công cùng đối tác: Trong suốt quá trình hoạt động. Giá trị cốt lõi của Trung Nguyên chính là: .1. .2. Phân tích môi trường vi mô: I.2. Hệ thống giá trị cốt lõi là động lực chủ yếu thúc đẩy mọi thành viên làm việc.2.2 I. là cội nguồn của những ý tưởng sáng tạo và thành công.5. . Trung Nguyên cho rằng cà phê là cảm hứng sáng tạo. đối tác và xã hội nói chung. Trung Nguyên luôn quan tâm đến việc xây dựng các mối quan hệ bền vững với đối tác dựa trên uy tín và hài hòa về lợi ích. để từ đó mang đến cho họ những hương vị thơm ngon.

họ sẽ cảm thấy hãnh diện hơn.họ sẽ quan tâm đến loại nào của nhãn hiệu nào. Đó là cơ hội cho cà phê Trung Nguyên đa dạng hóa và chất lượng hóa sản phẩm.2.… mà còn là của toàn xã hội. không việc làm đến giới văn phòng. người làm nghề tự do. . . đối tác. vùng trồng cà phê Đắc Lắc và còn góp phần xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam.2 . Một số người uống cà phê là để thư giãn. Việc xây dựng một thương hiệu cà phê mạnh không chỉ đem lại lợi ích cho người nông dân.2.2. từ giới trẻ. Cũng có người uống cà phê vì thương hiệu của công ty.3.. giới đứng tuổi.Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Với nguồn nhân lực lớn. những người thu nhập cao.Góp phần xây dựng cộng đồng: Trung Nguyên cho rằng. Phong cách và thói quen của mỗi người khi uống cà phê là không giống nhau. Trung Nguyên luôn lấy hiệu quả làm nền tảng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình để từ đó giúp công ty đạt được lợi thế cạnh tranh. chuyên nghiệp hơn khi uống một loại cà phê nổi tiếng. Đối thủ cạnh tranh Có 4 cấp độ cạnh tranh * Cạnh tranh mong muốn. người buôn bán. lợi ích của công ty không chỉ là lợi ích của người tiêu dùng.2.Lấy hiệu quả làm nền tảng: Không chỉ chú trọng hoàn thành các chiến lược đề ra. I. Trung Nguyên luôn chú trọng đến việc phát triển nhân lực để có thể tạo ra được những nguồn lực mới hướng đến sự thành công chung của công ty. Nhóm đối tượng này sẽ không quan tâm tới nhãn hiệu hay loại sản phẩm nào chỉ đơn giản là có thể uống.2. 11 . Khách hàng Đối tượng khách hàng của Cà phê Trung Nguyên rất phong phú với đủ các đối tượng.. phong cách hơn. I. Có người uống cà phê đơn giản vì đó là thói quen để tỉnh táo trong công việc và học tập.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Đây chính là lực lượng tiêu thụ chinh cho doanh nghiệp. giải trí.

). nếu giá cả chất lượng thuyết phục được người tiêu dùng thì yếu tố tình cảm sẽ đóng góp nhiều vào quyết định mua hàng của người mua. Việc sử dụng những hạt cà phê của đất rừng Tây Nguyên truyền thống làm sản phẩm cà phê hòa tan mang phong cách Việt đã đánh vào tâm lý khách hàng “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Bên cạnh đó. Vì vậy.2 * Cạnh tranh công dụng: Bao gồm những doanh nghiệp sản xuất mặt hàng khác thỏa mãn nhu cầu nào đó như nước giải khát (nước ngọt..1.3. Trung Nguyên đã phát huy được sức mạnh đó khi tập hợp được sự ủng hộ của chính người Việt Nam.Sản phẩm cà phê rang say: Highlands. từ đó chủ động triển khai “thế trân” và bắt đối thủ phải „chơi‟ theo cách của mình. Trung Nguyên cho xây dựng riêng trang trại cà phê để cung cấp nguyên liệu. 12 . Đặc biệt trong cuộc chiến giữa G7 và Nes café. Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hóa là một “thực tế” rất lớn trong tiếp thị. Thực trạng phát triển công ty I.…) * Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu * Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm . Do đó đảm bảo mức giá vận chuyển và thu mua là thấp nhất. Điểm mạnh Trung Nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của cà phê là Buôn Ma Thuột. thấu hiểu văn hóa của người tiêu dùng bản xứ.… . Moment của Vinamilk.Sản phẩm cà phê hòa tan: Vinacafe Biên Hòa. bằng việc thông thuộc.3. Nescafe của Nestle.… I. Chateau. nhu cầu giải trí (trà nhân sâm.. được mua về dùng vì tính tiện dụng. Yếu tố “ thương hiệu Việt” (lợi thế sân nhà): cà phê hòa tan là sản phẩm tiêu dùng dạng không cần công nghệ cao. vận chuyển cà phê tươi đến nhà máy để chế xuất không phải là vấn đề gây khó khăn.

kiểu dáng. do đó không đảm bảo sự đồng nhất và tạo phong cách riêng cho Trung Nguyên.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. màu sắc. đâu là Trung Nguyên cấp 1…Sự thay dổi nhân sự liên tục đã làm cho Trung Nguyên mất dần đi tính ổn định và niềm tin của chính những người đang làm trong công ty. bên cạnh đó. 1. Bên cạnh đó Trung Nguyên còn có đội ngũ phát triển thị trường năng động và chính bản thân của những người khởi nghiệp trực tiếp truyền lửa đam mê sản phẩm đến những người kinh doanh. nhân lực… vì 13 . đâu là giả. bao bì đã làm cho sự vận hành của hệ thống vốn đã chậm hcạp nay cang lúng tung và kết quả là trên thị trường tồn tại nhiều nhiều hình thức nhận diện khác nhau làm cho khách hàng không thể nhận biết đâu là Trung Nguyên thật. nhà nước còn thành lập hiệp hội cà phê để điều hành và phát triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối chính sách của Đảng – nhà nước. tranh chấp thị trường. Với cà phê được làm từ hạt cà phê của vùng đất bazan Tây Nguyên rất thích hợp với gu thưởng thức cà phê của người Việt. đâu là Trung Nguyên nhượng quyền. vảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt trên thị trường.2. vật lực. Điểm yếu. Bên cạnh đó cà phê Trung Nguyên cũng như cà phê Việt Nam có được rất nhiều ưu thế. bảo vệ lẫn nhau tránh các hành vi độc quyền. hỗ trợ giá thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài. hạn chế Hệ thống nhượng quyền của Trung Nguyên ồ ạt. Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu.3. xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp. Trung Nguyên đã khẳng định được chất lượng cà phê hòa tan của mình và được người tiêu dùng kiểm chứng. thiếu sự nhất quán và đang bị vượt quá tầm kiểm soát.2 Chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người Việt Nam. Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu. Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời điểm cũng là nguyên nhân gây phân tán tài lực.

với các loại: . trung cấp và thông thường. đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu. Hiện nay nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn.1. Thị trường cà phê Việt Nam hiện nay nổi lên 3 thương hiệu lớn là Trung Nguyên. . .Legendee (250gr & 500gr): Công nghệ ủ men sinh học độc đáo. tỉ lệ tăng trưởng song kèm theo đó là lạm phát tăng. Nescafe và Vinacafe.2 vậy công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên không được hoàn toàn tập trung đầu tư để củng cố cũng như phát triển thật tốt hoạt động kinh doanh của mình. đồng tiền mất giá. vì thế. 14 . II. Bởi vậy trong ngành cà phê Việt Nam hiện nay rào cản gia nhập ngành là tương đối lớn. Tồn tại các rào cản gia nhập ngành: Sự xuất hiện của đối thủ tiềm ẩn cũng làm tăng cạnh tranh với các đối thủ trong ngành. Sự trung thành với nhãn hiệu của khách hàng gây khó khăn cho những doanh nghiệp nhỏ đã và đang nhập cuộc vào ngành khó có thể chiếm thị phần của các doanh nghiệp lớn.Diamond Collection (250g) với năm hương vị khác nhau.Weasel (250g): Sản lượng cà phê Chồn trên toàn thế giới chỉ khoảng 200kg/năm. Nghiên cứu chính sách sản phẩm tại Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên II. Chính sách cơ cấu và chủng loại sản phẩm: Sản phẩm và các danh mục sản phẩm cà phê Trung Nguyên II. * Sản phẩm cao cấp. qua đó xây dựng được vị thế vững vàng. Các doanh nghiệp này liên tục có các hoạt động nhằm tạo ra dấu ấn riêng cho thương hiệu.1. tạo ra sự khác biệt về sản phẩm nhằm tranh thủ sự trung thành của khách hàng. gây khó khăn không ít cho hoạt động kinh doanh của Trung Nguyên. Danh sách các mặt hàng cà phê Cà phê Trung Nguyên chia làm 3 loại sản phẩm: Sản phẩm cao cấp.1. cà phê Chồn là loại đặc sản quý hiếm và đắt giá nhất thế giới.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.

Túi 24 gói * 16g 15 . . Có 3 hương vị: Hazelnut.500g): vị đậm đà với nước pha màu nâu sánh. * Sản phẩm phổ thông: . các loại: Nâu – Sức sống (Loại 1).Dây 10 gói *16g . vị đậm đà hơn với nước pha màu nâu sánh.Từ những hạt cà phê Arabica. Irish Cream và Mocha. Catimor. I – Khát vọng (Loại 2).Cà gourmet blent (250g .G7 Cappuccino được chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nhất Buôn Ma Thuột kết hợp bột kem và các nguyên liệu cao cấp khác. . Victory. . Win.Hộp 18 sticks * 16g . * Sản phẩm trung cấp: . thành phần caffeine thấp.Cà phê chế phin.Passiona (gói 250g) thơm nhẹ nhàng. hương vị nồng nàn của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của vùng đất Buôn Ma Thuột. S – Chinh phục (Loại 3).House blend (250g & 500g): Hương thơm nồng. nước pha màu nâu nhạt. Excelsa. Để thuận tiện cho người tiêu dùng lựa chọn Trung Nguyên đã đưa ra nhiều kích thước khác nhau: .Hộp 20 gói * 16g . .Hạt rang xay (11 loại). .Cà phê hòa tan G7 2 in1:(cà phê và đường). Hero.2 .Classic Blend (lon 425g): Hương thơm lâu và quyến rũ. các loại: Lucky. Robusta. .Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.Cà phê hòa tan G7 3 in 1: Khẩu vị và hương thơm đậm đà .

2 .Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Sơ đồ phân phối sản phẩm Trong sơ đồ tổ chức kênh phân phối cà phê hòa tan G7 trên .1. 16 . Bên cạnh việc phát huy tối đa chức năng của nó.2. Trung Nguyên đã tận dụng cả những hình thức phân phối truyền thống và hiện đại để đạt được kết quả lớn nhất. Với mặt hàng chính là cà phê. Cơ cấu phân phối danh mục sản phẩm cà phê Trung Nguyên Hiện tại với 10 công ty thành viên. ta thấy hiên tại Trung Nguyên đã sử dụng một hệ thống đa kênh trong việc thực hiện đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng. Trong đó các sản phẩm cà phê hòa tan G7 được quan tâm và chú trọng nhất trong hệ thông phân phối này. phân phối lớn của Việt Nam. Trung Nguyên có tham vọng trờ thành nhà cung cấp.Túi 50 gói * 16g II. hệ thống phân phối trên còn thể hiện được tầm nhìn chiến lược của Trung Nguyên đối với sản phẩm cà phê hòa tan G7 mà cả trong ngành phân phối của mình.

Qua phân tích trên. 17 .Điểm nổi bật nhất của G7 mart. chúng ta thấy Trung Nguyên sử dụng kênh phân phối dọc cho hệ thống phân phối của mình. . * Hệ thống siêu thị . nhà bán lẻ ( điểm bán hàng và cửa hàng bán lẻ: tiệm tạp hóa) và người tiêu dùng.Việc ra đời hệ thống G7 mart thể hiện tầm nhỉn chiến lược và tham vọng muốn giành thế vững trên hệ thống phân phối của Việt Nam. bảo đảm giống như 1 siêu thị và ứng dụng IT trong quá trình quản lý.Có 200 nhà cung cấp cho toàn bộ chuỗi cửa hàng G7 trên cả nước. Nhật. . .Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. cà phê Trung Nguyên đã không những thống trị thị trường cà phê nội địa mà còn xứng đáng là đối thủ của bất kì thương hiệu cà phê nước ngoài nào với mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mỹ. Thái Lan. G7 mart lại khắc phục được nhược điểm của hình thức phân phối truyền thống là các cửa hàng tạp hóa khi định giá bán thấp. lẻ của người Viêt Nam và thường mua gần nhà. Tuy nhiên. theo như tậm nhìn của Trung Nguyên chính là việc đáp ứng thói quen mua sắm nhỏ. Ukraina. Trung Quốc. Với chính sách cơ cấu và danh mục sản phẩm như trên. Singapore. đồng nhất.2 Trung gian phân phối truyền thống: Trong kênh có 3 cấp để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng: nhà bán sỹ ( nhà phân phối). . Ba Lan.Đây là hệ thống bán lẻ theo hình thức nhượng quyền đầu tiên ở Việt Nam. Trung gian phân phối hiện đại: * Hệ thống G7 Mart . Campuchia và là mặt hàng xuất khẩu cho 43 quốc gia trên toàn thế giới.Chính vì vậy. những G7 mart thường được dàn dựng với quy mô nhỏ như 1 cửa hàng tạp hóa và nằm len lỏi giữa các con hẻm.

Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Khối không gian ba chiều được khắc nổi trên nền của biển hiệu cùng tông màu nhưng khác sắc xảo. như một nét vẽ nguệch ngoạc vào đêm. Bảng hiệu Trung Nguyên sử dụng gam màu nóng với các màu chủ đạo là đỏ. của cà phê. đậm đà hương vị cà phê phả vào cuộc sống. Cấu trúc hình tháp thể hiện khát khao vươn lên. vàng. Những màu sắc đầy sức sống thể hiện sự trẻ trung và nhiệt huyết mãnh liệt của tuổi trẻ. của gia đình và sự hưng thịnh của quốc gia. mang cái hồn tinh túy. Đường tròn không trọn vẹn thể hiện cuộc sống chân thực như nó vốn có: vẫn còn những khiếm khuyết.Ý nghĩa câu slogan “Khơi nguồn sáng tạo” + Thể hiện kỳ vọng: Bên tách cà phê Trung Nguyên người tiêu dùng luôn có nhiều ý tưởng mới lạ. nâu. Đường tròn tượng trưng cho sự hợp nhất và đoàn kết. những khoảng trống cần lấp đầy.2 II. của cội nguồn dân tộc.2. . những ý tưởng sáng tạo nhằm tạo nên thành công chọ họ. làm tăng giá trị cộng thêm của sản phẩm cho khách hàng và thúc đẩy việc xuất khẩu cà phê ra thị trường thế giới. Đây là một góc nhìn mới của tách cà phê. vì đó là màu của đất. Trung Nguyên chọn nâu là sắc màu chính. đặt trên nền nâu biểu lộ một nền tảng vững chắc cho sự phát triển. + Nhằm tạo sự đột phá về hình ảnh bao bì để một lần nữa khẳng định giá trị của thương hiệu cà phê Trung Nguyên. Đường tròn là một nét cọ ngẫu hứng đầy sáng tạo. thể hiện sự sáng tạo là động lực thúc đẩy mọi hành động của Trung Nguyên và hệ thống cửa hàng nhượng quyền. Logo và bao bì của cà phê Trung Nguyên Logo sản phẩm cà phê diễn đạt một phong cách hiện đại. Hình ảnh bao bì mới có hiện tượng mặt trời mọc trong buổi bình minh trên nền màu nâu truyền thống hòa lẫn màu đất đỏ bazan của vùng đất đỏ Tây 18 . bắt đầu từ tháng 10/2003 Công ty cà phê Trung Nguyên đã thực hiện chiến dịch tung sản phẩm bao bì mới cho nhóm sản phẩm cà phê Sáng Tạo và cà phê Hỗn Hợp.

2 Nguyên tạo nên sự lien tưởng rất gần gũi nhưng không kém phấn sang tạo với một thông điệp: bắt đầu một ngày mới. đậm đà. xây dựng vườn sản xuất cây ghép và vườn nhân chồi dòng chọn lọc.3.5 tấn nhân/ha/năm. cải tạo vườn cây Viện Khoa học kỹ thuật nông nghiệp Tây Nguyên đã nghiên cứu và đưa vào áp dụng phương pháp ghép chồi. kích 19 . sự khởi đầu mới đầy năng động và thành công bằng một ly cà phê truyền thống Trung Nguyên mang một không gian đầy chiều sâu cảm xúc. Nghiên cứu và đưa vào áp dụng phương pháp ghép chồi. mang đậm sự sang tạo trong thương hiệu cà phê. Sản phẩm bao bì mới của cà phê Trung NGuyên trong lần thay đổi này đã thổi một làn gió mới mang tính đột phá về màu sắc.1. Kỹ thuật ghép chồi gồm các bước: Chọn lọc cây cà phê đầu dòng. giúp bảo đảm tốt nhất các yêu cầu khắt khe về nhiệt độ. đồng thời tiết kiệm chi phí sử dụng thuốc trừ sâu bệnh. cưa ngang gốc rồi ghép bằng các dòng cà phê cao sản chất lượng tốt. năng suất cà phê bình quân tăng 0.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.3. thơm ngon. thời gian để lấy được tất cả những tinh chất cà phê đem lại ly cà phê đích thực. Bí quyết không thể sao chép được các chuyên gia cà phê Trung Nguyên nghiên cứu. Sử dụng phương pháp cải tạo này. II. quy mô và hiện đại Công nghệ Cà Phê Tươi hiện đại lần đầu tiên tại Việt Nam: Công nghệ trích ly chân không .3. Chính sách chất lượng sản phẩm của cà Phê trung nguyên II.2. điều tra xác định cây cần cải tạo.Một trong những công đoạn quan trọng nhất của công nghệ Cà Phê Tươi để bảo đảm chất lượng tuyệt hảo & hương vị tự nhiên của cà phê. II. cải tạo vườn cây bằng cách chọn những cây cà phê cho năng suất quá thấp. hình ảnh nhưng không phá vỡ phong cách truyền thống mà còn mang tính chất hiện đại. sáng tạo riêng nhằm đem lại một sản phẩm tuyệt ngon. Quy trình trích ly được kiểm soát bởi phần mềm chuyên biệt. Xây dựng nhà máy với quy trình sản xuất khép kín.

khi tung G7 ra thị trường. Chính sách sản phẩm mới: “Cuộc chiến” thương hiệu cà phê Ngày 23/11/2003. Trung Nguyên không đơn thuần dùng các hoạt động marketing bình thường để giới thiệu sản phẩm mới. trong môi trường kinh doanh Việt Nam vẫn còn hiếm thấy.2 cỡ hạt được cải thiện. mạnh mẽ .4. Trung Nguyên từ lâu đã có triết lý kinh doanh “dân tộc tính” với khát khao khẳng định sức mạnh của thương hiệu nội địa một cách công khai. Sản phẩm cà phê hòa tan G7 sẽ là mặt hàng tiên phong cho cuộc chiến giành lại thị trường cà phê hòa tan tại Việt Nam. Trong Ngày hội tuyệt đỉnh này. một thương hiệu Việt lại khơi mào trước trong cuộc đối đầu với một tập đoàn thức uống khổng lồ là Nestlé. Trở lại cuộc chiến của G7 và Nescafé.như lãnh đạo tập đoàn này đã phát biểu và chia sẻ nhiều lần. cà phê loại A chiếm tỉ lệ cao. Một cuộc chiến chưa từng có trong tiền lệ kinh doanh ở nước ta. 20 . Trước đó. hay được sự chú ý của đông đảo người dân cũng đã được Trung Nguyên tổ chức. những chương trình tiếp thị ồn ào. góp phần tăng năng suất đáng kể mà không cần mở rộng diện tích trồng. 11% đánh giá cao chất lượng của Nescafé. Trung Nguyên đã tổ chức Ngày hội tuyệt đỉnh giới thiệu cà phê hòa tan G7. Trung Nguyên quyết định tung chiêu tiếp thị khá lạ là "thử mùi" cho cà phê hòa tan.Trung Nguyên chấp nhận làm lính đi đầu để khích lệ tâm thế mới cho doanh nghiệp Việt Nam trong việc dám cạnh tranh trực tiếp với các tập đoàn đa quốc gia – điều mà trước đó. II. mà còn tự “gánh” vào mình sứ mệnh xác lập thế “đối đầu trực diện” với Nescafe – một thương hiệu nước ngoài đang thống trị sân nhà. ngày 23/11/2003. Do vậy. Sau đó. 89% khách tham dự ngày hội cho rằng cà phê hòa tan G7 ngon hơn. nhân viên mang hai ly cà phê đã hòa tan sẵn phát miễn phí cho những người tham gia ngày hội và xin họ cho ý kiến về chất lượng của từng ly cà phê. tập đoàn Trung Nguyên chính thức tung nhãn hiệu cà phê hòa tan G7. Kết quả. Hai ly cà phê với hai nhãn hiệu là G7 và Nescafé được pha chế sẵn.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.

III. khiến ông lớn Nescafé lo lắng đến mức căng thẳng.1.. trong đó sẽ thành lập hai trung tâm điều hành tại Mỹ và Singapore. Với thị trường Mỹ. Trung Quốc và Singapore.2 Kết quả. Trung Nguyên làm thay đổi thị trường cà phê Việt Nam và sẽ thay đổi thế giới trong tương lai. Thế nhưng. Hàng loạt chương trình khuyến mãi có giá trị cao được Nescafé đưa ra để "nhử" người tiêu dùng. chỉ từ tháng 11/2003 đến tháng 1/2004 tức là sau khoảng 3 tháng đưa sản phẩm ra thị trường.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. để giữ vững vị trí của mình. tăng xâm nhập thị trường quốc tế. cà phê Trung Nguyên hiện nay đang có những thành công nhất định và đáng tự hào trên trường quốc tế . Cà phê Trung Nguyên vừa cho biết đã có kế hoạch cụ thể trong chiến lược phát triển mở rộng ra thị trường quốc tế vào năm 2012 với các thị trường trọng điểm là Mỹ. rồi buổi phát cà phê miễn phí rầm rộ theo đúng kiểu trong nhà ngoài phố đâu đâu cũng có Nescafé miễn phí. công ty của ông chủ Đặng Lê Nguyên Vũ cần phải có những chính sách phát triển sáng suốt cho tương lai... G7 đã nhanh chóng chiếm 35% thị phần cà phê hòa tan tại Việt Nam. thương trường khốc liệt với tính cạnh tranh rất lớn. như "Uống Nescafé trúng xe hơi Vitara". Thị trường: mở rộng. qua vị thế và sự ảnh hưởng của Mỹ. thì một khi cà phê Trung Nguyên vào được thị trường Mỹ và thành công tại Mỹ sẽ là minh 21 . Nhưng trường hợp Trung Nguyên cho thấy điều đó có thể thực hiện được. Bằng sự kết hợp yếu tố văn hóa dân tộc. Nhóm chúng tôi xin đề xuất một số biên pháp: III. Đề xuất phương pháp và hướng phát triển cà phê trung nguyên tiếp tục lớn mạnh trên trường quốc tế Như chúng ta đã tìm hiểu ở trên. các giá trị và tạo nên một thương hiệu giàu khát vọng mà qua đó các tầng lớp tri thức trẻ nhìn thấy mình trong đó và khát khao khẳng định. Xây dựng một thương hiệu đẳng cấp trong một thị trường mới nổi có vẻ là mâu thuẫn.

tăng năng suất đáp ứng nhu cầu kinh doanh tại thị trường nội địa và chiến lược chinh phục thị trường thế giới. Bằng cách hấp dẫn văn hoá dân tộc và các giá trị. Tuy nhiên. thị trường đông dân. Trung Nguyên đã đầu tư hơn 2. Đây là điều kiện để Trung Nguyên nâng cao chất lượng. sản lượng. Trung Nguyên cũng đã học được rằng việc mở rộng thương hiệu ở nước ngoài sẽ mất nhiều thời gian.200 tỷ đồng trong 5 năm qua cho hệ thống công nghệ hiện đại và bí quyết. Trung Nguyên phải mở rộng thị trường xuất khẩu của mình nếu công ty tiếp tục phát triển. dân số trẻ và xu thế dịch chuyển từ trà sang cà phê đang tăng mạnh. Với thị trường Singapore. hạ tầng cơ sở kỹ thuật tốt sẽ tạo cơ hội cho Trung Nguyên phát triển. III. Mặc dù tăng trưởng thịnh vượng tại Việt Nam có nghĩa là có nhiều cơ hội phát triển trong nước. kinh tế. Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Con người là vốn quý nhất. đa dạng hóa sản phẩm. là cửa ngõ của châu Á mở ra thế giới.2 chứng mạnh mẽ nhất giúp dễ dàng mở toang tất cả các cánh cửa thị trường còn lại của thế giới. Bài học chính: Tạo một thương hiệu sang trọng trong một thị trường mới nổi có thể có vẻ mâu thuẫn.2. nhưng Trung Nguyên đang chịu nhiều áp lực từ các đối thủ cạnh tranh. nguồn nhân lực có vị trí đặc biệt quan trọng trong nền kinh tế và trong sự phát triển của hệ thống quán và của cả 22 . Với thị trường Trung Quốc. chăm lo hạnh phúc con người là mục tiêu phấn đấu cao nhất của chế độ ta. có nền tảng vững chắc về tài chính. cà phê Trung Nguyên có lợi thế là vị trí gần. Hơn thế nữa . Nhưng trường hợp Trung Nguyên cho thấy điều đó có thể được thực hiện. và đòi hỏi nhiều sự khéo léo. tương đồng về văn hóa. và tạo ra một thương hiệu khát vọng với tăng khả năng nhận diện thương hiệu ở tầng lớp trung lưu.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Những thách thức hiện tại. nó thay đổi thị trường cà phê tại Việt Nam.

Như ta đã biết.2 công ty.) đội ngũ lao động. Theo nhiều báo cáo khảo sát suy nghĩ nhân viên ở các Công đoàn của rất nhiều công ty. tiền lương và thưởng là động lực thúc đẩy mọi người hoàn thành kế hoạch kinh doanh của mình. Những người nhiều tham vọng..sẽ luôn mong muốn được trọng dụng bản thân. Hoạt động cần là đầu tư cho hoạt động đào tạo (chính quy. y tế.ham cầu tiến. ngắn hạn.có năng lực . bồi dưỡng nghiệp vụ... khiêm tốn.. Trong chính sách nhân sự.ta được biết rằng có 80% nghỉ việc do môi trường chứ không phải lương thấp. Chính môi trường tạo cho nhân viên tinh thần làm việc để họ tự tin.Thứ nhất là phải đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. tâm huyết và tạo ra niềm đam mê. Những người an phận. môi trường làm việc thân thiện là điều mà mọi người lao động đều mong muốn. tạo cơ hội hoàn thiện: “Mỗi cái hũ đều có cái nắp riêng.cống hiến hết tài năng cho công ty 23 .Tùy vào sự bổ nhiệm của ta mà người lao động có làm.. Trọng người tài và biết dùng người sẽ giúp cho việc kinh doanh luôn thuận lợi. quan trọng nhất là sử dụng đúng người đúng việc. là điều mà công ty Trung Nguyên đang hướng tới. Điều này thể hiện tầm nhìn của các nhà quản trị. không thể đem nắp hũ lớn để đậy cái hũ nhỏ được”... Đầu tư cho công tác chăm sóc sức khoẻ.lễ độ. không chính quy. dài hạn. Bởi vì..Trả lương đúng và đủ cho người lao động cũng được xem là hoạt động đầu tư phát triển.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I.Thứ ba.. công ty phải có chính sách thu hút nhân tài và tận dụng mọi khả năng của người lao động .văn thư.biết ngoại giao . Để tồn tại và phát triển.cũng rất thích hợp cho vị trí trợ lý . điều kiện làm việc của người lao động.chỉ có nguồn nhân lực chất lượng cao mới đảm bảo giành thắng lợi trong cạnh tranh trên thị trường. Những người lao động chính là một tài sản quan trọng của công ty. -Thứ hai là văn hóa và môi trường làm việc. . Đầu tư cho cải thiện môi trường. Phong trào Công đoàn vững mạnh.. sáng tạo..cẩn thận.

Mục tiêu đua cà phê Việt Nam ra thế giới đã được thực hiện. cà phê hòa tan G7. cà phê Trung Nguyên cần phải tạo mọi điều kiện để cho từng cá nhân tự nâng cấp trình độ. đánh vào nhu cầu của khách hàng về một loại sản phẩm cà phê khác biệt.. Trung Nguyên cũng đã đa dạng hóa sản phẩm cà phê. và đến năm 2010 Trung Nguyên đã có hơn 1.. cà phê Trung Nguyên cũng phát triển vượt bậc. Muốn làm cho cà phê Trung Nguyên nói riêng. đặc 24 . Nhật.. Ông Nguyên Vũ khơi dậy khát vọng trong mỗi người dân Việt Nam.cà phê việt Nam nói chung ngày càng rộng khắp thì việc mở rộng hệ thống cửa hàng..) Hầu như sự hấp dẫn của thương hiệu là tấn công vào các thị trường ngách.nhưng không vì thế mà tham vọng phát triển lại dừng bước. Trung Nguyên Cofee Liang Court. Úc. Anh. tạo nên những sản phẩm cà phê có hàm lượng cafein thấp. Một tầng lớp tri thức trẻ đã chấp nhận thương hiệu và các quán cà phê Trung Nguyên trở thành những trung tâm quan trọng của xã hội. nhưng Trung Nguyên không giống với những doanh nghiệp xuất khẩu khác.3. Thị trường quốc tế: Xuất khẩu là một phần quan trọng của chiến lược phát triển được Trung Nguyên xác lập ngay từ đầu. Singapore -Một trong những quán cà phê của Trung Nguyên tại thị trường quốc tế. Quán Trung Nguyên đầu tiên xuất hiện tại TP Hồ Chí Minh vào năm 1998. Thương hiệu: tăng các đại lý độc quyền kinh doanh Cùng với sự phát triển của kinh tế Việt Nam. Trung Nguyên chỉ xuất khẩu những sản phẩm được chế biến riêng theo gu thưởng thức của nhiều quốc gia trên thế giới.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. gu thưởng thức Cappuccino theo phong cách Ý.2 được hay không?Vì thế. Hiện nay Trung Nguyên đã xuất hiện hơn 50 quốc gia ( Mỹ.khả năng của mình. III.đại lý độc quyền là vấn đề rất đáng quang tâm.000 quán trên khắp Việt Nam và ra quốc tế.

. Tất cả trang thiết bị. Úc. công ty cần theo đuổi những nhà đầu tư tiềm năng trong một thời gian dài trước khi cần tới nguồn tiền của họ. công ty có thể xét đến việc lên sàn chứng khoán . Chính bởi thế. . Một số biện pháp tăng cường huy động và tập trung vốn: .hoạt động ngoại giao rất được công ty chú trọng. tốt đẹp.. mặc dù mâu thuẫn nhau về quyền lợi. Vốn: tăng cường huy động và tập trung vốn: Để hoạt động kinh doanh. Những du khách đã từng đến Việt Nam chắc chắn sẽ biết đến thương hiệu này III.tiền bảo hiểm. khoản vay. nhận định. Tuy nhiên.. Bên cạnh việc tạo quan hệ tốt với những đối tác kinh doanh. công ty cần phải có vốn để sử dụng. công ty cũng nên giữ một mối quan hệ xã giao cần thiết với những đối thủ cạnh tranh.. – những người trực tiếp góp phần vào hoạt động kinh doanh.Xây dựng mối quan hệ: Trong kinh doanh. lương của nhân viên. 25 .Học hỏi kinh nghiệm trên thế giới là điều nên làm “Chúng tôi luôn háo hức hơn nhiều trong việc nói chuyện với các chủ công ty khi họ không huy động vốn.. Nó cho chúng tôi thời gian để phát triển mối quan hệ mà không có sức ép kết thúc giao dịch”. Trung Nguyên cũng giống như thế. không phải công ty nào cũng có nhiều tiền mặt và đại gia nào cũng có tài sản thế chấp lớn.…cần một số tiền không nhỏ. tiền làm quảng cáo.Tìm kiếm các nhà góp vốn tiềm năng: Để thành công trong nhiệm vụ này hơn nữa. Joel Cutler.2 biệt.. đó là điều cần thiết.. nhà phân phối. Anh. tránh gây hiềm khích quá lớn.Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. người làm kinh doanh cần nhất là phải có các mối quan hệ rộng rãi. Chẳng hạn như nhu cầu ở thị trường Mỹ. .4. có nguồn tài chính để chi trả các khoản chi.. giám đốc quản lý tại Quỹ đầu tư mạo hiểm General Catalyst Partners với số vốn hơn 1 tỷ USD. vậy nên bên cạnh việc huy động vốn từ các cổ đông. nhà cung ứng.

Đề tài thảo luận nhóm 6 – Môn Marketing cơ bản I. Bên cạnh đó. Singapore. đại đoàn kết – thành công. như Bác Hồ đã từng căn dặn : “ Đoàn kết. bộ phận sử dụng lãng phí tiền của. sử dụng hợp lý và tiết kiệm chúng là nhiệm vụ tối ưu đối với Ban quản trị nói chung. Trung Quốc. Trung Quốc.2 . công ty phải có chính sách khen thưởng cá nhân biết quan tâm sử dụng đồng tiền chung hợp lý và phạt những cá nhân. Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc 26 . Nhật. Ukraina. Ban quản lý phải kiểm soát và cân đối các lĩnh vực sau : • • • • • Lương bổng Nợ phải thu Nợ phải trả Tồn kho Tài sản cố định Đồng thời. Một hành động nhỏ của cá nhân sẽ hướng tới lợi ích lớn của cả một tập thể. Trung Nguyên đã có gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mỹ. là sức mạnh của đoàn kết của thành công. hiện nay. từ một hãng cà phê nhỏ tại Buôn Mê Thuột. Vậy nên. Ba Lan.Sử dụng hợp lý nguồn tài chính hiện có và sắp có: Nguồn tiền và vốn của công ty không phải là vô hạn . Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn với 10 công ty thành viên. đoàn kết. và bộ phận tài chính-kế toán nói riêng. Campuchia. thành công. Thái Lan. Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mỹ. Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam. đại thành công ”… Phần III: Kết luận Như vậy.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful