Trng i Hc Kinh T Quc Dn Khoa Khoa Hc Qun L Lp K nng lnh o 3_Ql Cng 51 Nhm 9 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

inh Quc Cng Phng Xun Duy on Xun Giang i S Qu Phongpanya Singkham Nguyn Thu Hng V Th Thu Hng

Tnh Hung: To ng lc cho nhn vin ti cng ty c phn VNT I. Tnh Hung

ng Hong v ng Hu l con ca 2 t ph Vit Nam tt ngip i hc Bch Khoa Ucraina khoa cng ngh thng tin. Sau khi tt nghip v nc, vi nhit huyt kinh doanh hai ng hp tc m cng ty v trn c s : Cng ty VNT( VietNam Technology) thnh ra i vi mc tiu tr thnh cng ty cng ngh ng u Vit Nam v c v th trong khu vc v trn th gii, Ban u thnh lp ch c hai lnh o l ng Hong( Director) v ng Hu (Deputy Director) v 10 nhn vin. Sau 3 nm hot ng cng ty nhanh chng t nhiu thnh cng ln v pht trin ln quy m c 300 nhn vin v vn iu l tng t 5 triu USD ln ti 100 triu USD, xp th 2 trong tp 10 doanh nghip ca nm trong lnh vc cng ngh. V cng ty lin tc m rng hot ng trn nhiu lnh vc khc nhau, thnh lp rt nhiu cng ty con hot ng v y t, gio dc, chng khon, bt ng sn, giao thng vn ti,truyn thng gii tr,. Sau thi gian cng ty ln mnh, ngy cng xy ra nhiu mu thun do bt ng quan im gia hai nh sang lp l ng Hu v ng Hong v trong cng ty dn hnh thnh 2 phe ng h ng Hong v ng h ng Hu. Trong tnh hnh th nn kinh t th gii bin ng, Vit Nam gia nhp WTO, tnh trng lm pht ko di, kinh t kh khn.

Cng ty ngy cng i xung, mt s nhn vin ri b cng ty, cn nhng nhn vin khc th gn b rt lu vi cng ty nn h rt mun li, nhng do lng ca cng ty thp hn cc cng ty khc 20% nn h cng k tn vo n yu cu i tng lng v np ln cho ban gim c, Trong n neu r: nu cng ty khng tng lng bng vi cc doanh nghip khc th tinh thn lm vic nhn vin s ngy cng gim st nh hng nng sut cht lng v c th s c nhiu nhn vin b vic hn. Cu hi tho lun: 1. Theo bn ai l ngi chu trch nhim cho vn ca cng ty? V ai l ngi phi ng ra gii quyt tnh trng ny? 2. Nguyn nhn ca tnh trng ny l g? 3. Bn c bin php no khc phc tnh trng trn?

II.

Phn tch tnh hung

Tr li cu hi: 1. Ngi chu trc nhim ng nhin l hai nh qun l cao nht trong cng ty v chnh hai ngi ny phi cng gii quyt tnh trng ny. 2. Phn tch mt s nguyn nhn: - Nh chng ta bit y l cng ty thnh lp vi mc ch ban u l Pht trin n nh cao trong lnh vc cng ngh v h t nhiu thnh cng, nhng va mi c bc tin tt Cng ty vi chuyn sang u t trn nhiu lnh vc mi m c th l cha nm vng tnh hnh th trng, li cha c kinh nghim hot ng nn dn ti u t dn tri v km hiu qu. - Quan im ca hai nh lnh o ti cao li bt ng trong cc lnh vc cng ty m rng, mt ngi mt quan im do h tt nghip i hc v lnh vc cng ngh thng tin nn am hiu v nhng lnh vc kia l khng y nn mu thun l iu ng nhin. - Hai v lnh o ny sau khi xy ra bt ng khng hp tc cng gii quyt m li c gi kin ca mnh, ng thi li tranh ginh quyn lc to nn s chia r trong ni b cng ty, sau khi chi phe phi th s dn n tnh trang soi mi, u phng ln nhau lm cho cc cp di lun mt mi v khng th tp trung hon ton cho cng vic. - Nguyn nhn th 4 l do vic lng thng qu thp lm nhn vin khng p ng c cuc sng dn ti thiu ng lc lm vic

III.

Gii quyt vn :

Th nht, cn gii quyt tnh trng mu thun ni b to nim tin cho nhn vin v h c th yn tm lm vic: Hai lnh o c th ngi li cng bn bc vi nhau v cc mu thun, cc mu thun khng th bn c th c th tm chuyn gia v lnh vc hi kin hoc hon li gii quyt sau nu vn qu kh khn, hn na y l hai nh sang lp v h c mc tiu chung l pht trin cng ty nn s khng qu kh cng i n thng nht chung. Th hai, theo phn tch trn cng ty lm tri vi tm nhn ban u ca cng ty ra iu ny lm cho nhn vin thiu ng lc phn u v hc hi, v vy cng ty cn phi chuyn nhng hoc tm dng cc lnh vc khc khng hiu qu li v tp trung v th mnh ca mnh l v Cng ngh thng tin. iu chnh li c cu t chc v b my hot ng ca cng ty. Th ba, v vn lng ang l vn bc xc nht, nhng cc nhn vin li u l nhng ngi c tm huyt vi cng ty nn h u c mong mun cho cng ty pht trin, v vy trong tnh hnh kh khn ny th vic tng lng l rt kh nn cng ty c th dung cc cch khc ng vin h nh: truyn t tm nhn v s mnh ban u ca cng ty, thuyt phc c nhn vin v tng lai ca cng ty , t chc thi ua trong cng ty v thnh tch nghin cu, sn xut, bn hng trong thi k ny. V lng th c th khng tng 20% nhng c th p ng tng 5-10% cho nhn vin tm n nh cuc sng yn tm lm vic v ha hn v tng lng trong tng lai sau khi tnh hnh cng ty khi sc. Th t, t chc thm hi ng vin cc nhn vin gp kh khn,lnh o trc tip lm vic cng nhn vin to khng kh thn thin, lm cho cc nhn vin cm nhn c s quan tm ca lnh o v s quan trng ca h i vi cng ty, tt c cng phn u v mc tiu a cng ty ra khi tnh trng kh khn., IV. L thuyt v to ng lc

I. Tng quan v to ng lc ng lc l g? Cc yu t nh hng ti ng lc Cc cch tip cn v to ng lc Quy trnh to ng lc Cc hc thuyt to ng lc

a) ng lc l g? ng lc l nhng yu t to ra l do hnh ng ca con ngi b) Cc yu t nh hng n ng lc Xut pht t bn than c nhn c trng ca cng vic Mi trng lm vic bn trong t chc: Ch i ng, chnh sch, quy nh, quy ch ,bu khng kh lm vic. c) Cc cch tip cn Da vo s tha mn v nhu cu Tip cn theo qu trnh Hc thuyt s tng cng d) Quy trnh to ng lc Bc 1: Nghin cu v d bo Nghin cu: o c im ngi lao ng o c im cng vic o c im t chc o Tnh hnh th trng lao ng

Bc 2: S dng cc cng c ph hp - Cng c hnh chnh-t chc - Cng c kinh t ,tm l ,gio dc Bc 3: Gim st hnh vi ca ngi lao ng c thng tin phn hi nh gi kt qu v iu chnh nu cn e) Cc hc thuyt v to ng lc: - Thuyt nhu cu cp bc - Thuyt E-R-G ca Clayton Alderfer - Thuyt X - Thuyt Y ca Mc Gregor (1957) - Thuyt 2 nhn t ca Herzberg - Thuyt k vng - Thuyt mong i - Thuyt to ng lc thc y (Arch Patton).