UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS PROGRAMA DE PRCTICAS ESTUDIANTILES EN LA COMUNIDAD PROPEC PRCTICA INTEGRADA

PLAN DE INVESTIGACIN"
Docentes Supervisores: Lic. Byron Geovanni Meja (rea de Auditora) Lic. Jos Antonio Gallardo Salazar (rea de Administracin)

EL PLAN DE INVESTIGACIN
DEFINICIN
Consiste

en la previsin de las distintas actividades que deber realizar el investigador durante el proceso de una investigacin, estas actividades debern preverse para ser ejecutadas con una secuencia lgica y de acuerdo a las etapas del proceso de la investigacin cientfica, deber estimarse el tiempo de su realizacin, y para cada una, debern calcularse los recursos (humanos, fsicos y financieros) adecuados y necesarios para su realizacin.

IMPORTANCIA
Determinar los objetivos de la investigacin a

realizar. Establecer el procedimiento adecuado para realizar el trabajo. Elaborar un cronograma de actividades, es decir, un calendario de actividades, con el orden y el tiempo en que habrn de ejecutarse stas. Orienta las actividades en un mismo sentido. Elimina actividades y esfuerzos superfluos.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACIN

SECCION PRELIMINAR
CARTULA HOJA DE CONTENIDO O NDICE INTRODUCCIN

INTRODUCCIN
Contiene en forma sintetizada la

descripcin completa, pero breve de todo el contenido del documento.

En el plan, deben presentarse los

antecedentes y descubrir el contenido, tema por tema, resumido.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE INVESTIGACIN

CUERPO PRINCIPAL 1. 2. JUSTIFICACIN MATRIZ GENERAL DE INVESTIGACIN 2.1. Matriz Especfica rea Economa 2.2. Matriz Especfica rea Auditora 2.3. Matriz Especifica rea Administracin 3. BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS 4. MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS A EMPLEAR

5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
6. ESTIMACIN DE RECURSOS 7. BIBLIOGRAFA

JUSTIFICACIN
Consiste en las razones que el

investigador debe aducir para demostrar la necesidad e importancia de resolver el problema definido. Se trata de especificar o puntualizar cmo la solucin de ese problema posiblemente influya en la teora o en la prctica, o en ambos a la vez.

En sntesis para elaborar la justificacin se debe preguntar lo siguiente: Existe una base terica sobre

el asunto? Qu laguna de conocimiento va a llenar? Qu aportes nuevos va a dar? En qu contribuir la investigacin para resolver un problema real? Hay factibilidad de hacer la investigacin?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

MARCO TERICO Hace referencia al conjunto de leyes, conceptos y categoras relacionados con la unidad objeto de estudio dentro de una investigacin, revistiendo vital importancia debido a que ayuda a la comprensin de aspectos necesarios dentro del proceso de la investigacin cientfica.
rea de Economa Economa Proyectos Productivos Estudio de Mercado Capacidad Instalada rea de Contabilidad o Financiero Contable Control Interno Presupuesto Caja y bancos Inventarios Sistema Contable Aspectos Legales y Fiscales rea de Administracin de Empresas Definicin Manual de Normas y Procedimientos Estructura Organizacional Planeacin Estratgica

DEFINICIN DEL PROBLEMA

Definir un problema significa especificarlo y delimitarlo con la mayor precisin posible. Se evaluarn las distintas reas existentes, tanto administrativas, econmicas y financieras, haciendo uso para ello, de las tcnicas y procedimientos, como tambin mtodos cientficos adecuados, para detectar las deficiencias que puedan existir en el cumplimiento de las funciones, se podrn proponer los controles ms idneos y mejorar los ya existentes, con el propsito de lograr que se cumplan las funciones de la entidad, mayor productividad lo que redundar para que el personal que labora en la misma proporcione un mejor rendimiento en el cumplimiento de sus obligaciones.

ESPECIFICACIN DEL PROBLEMA

La especificacin del problema consiste en determinar con claridad y precisin el tema y los posibles subtemas que comprender el estudio. Asimismo comprende la identificacin del punto de vista desde el cual se enfocar el estudio. A travs de la investigacin pretendemos conocer cuales son los diferentes aspectos de la Gobernacin; Si el personal conoce: la misin, los objetivos, las polticas, entre otros. Si el personal recibe algn tipo de motivacin en el desempeo de su trabajo? Cmo es la comunicacin entre jefes y empleados? Si existe un control de material y equipo utilizado en sus labores para evitar el desperdicio o sustraccin del mismo? Existen sanciones para el personal de la empresa? Cuales son las causas, por las que no ha desarrollado completamente un buen proceso administrativo, econmico y financiero, as como un plan de desarrollo y expansin a mediano y largo plazo?

DELIMITACIN DEL PROBLEMA

Se refiere a la determinacin del nivel de anlisis del perodo histrico y el mbito geogrfico que comprende la investigacin. Se investigarn los diferentes procesos que lleva la Gobernacin ubicada en el departamento de Retalhuleu, repblica de Guatemala Desde el punto de vista administrativo, econmico y financiero se examinar y evaluar el segundo trimestre terminado al 31 de diciembre 2008.

PROBLEMA GENERAL
Cules son las causas administrativas, econmicas y financieras deficientes de los procesos administrativos, de mercadeo y de control interno, por las cuales la Gobernacin de Retalhuleu, ha tenido deficiencias en el funcionamiento de sus actividades en el ltimo trimestre del ao 2008?

PROBLEMAS ESPECFICOS
REA ECONMICA

Falta de implementacin de proyectos productivos econmicamente autosostenibles y autosustentables que ayuden al establecimiento de nuevos productos y servicios.
REA FINANCIERA

Ineficiente control sobre Caja y Bancos, rea de inventarios, documentos y formas (ingresos y egresos).
REA ADMINISTRATIVA

Deficiente estructura organizacional para determinar funciones especficas.

HIPTESIS
En la ciencia se llama hiptesis a la

suposicin (cientficamente fundamentada) acerca del orden regular o acondicionado causal de un fenmeno o de varios fenmenos. La hiptesis constituye un intento para solucionar un problema. Es la respuesta tentativa al problema que se estudia.

REQUISITOS DE LAS HIPOTESIS

Las hiptesis para que puedan considerarse cientficas, deben reunir las siguientes condiciones:
No ha de hallarse en contradiccin con la concepcin cientfica del

mundo. Debe estar fundamentada en conocimientos ciertos. Debe ser suficiente para explicar los hechos que pretende abarcar. La explicacin que ella ofrece, debe ser la mejor entre las existentes, para conocer el fenmeno o fenmenos a que se refiere. Debe estar articulada con el sistema de conocimientos o teoras cientficas existentes en relacin a los hechos o fenmenos que se trate explicar. Debe conducir a la previsin lgica de algunos hechos reales, que permitirn su comprobacin.

HIPTESIS GENERAL
Las deficiencias en el proceso administrativo (planeacin, organizacin, integracin, direccin y control), econmico (proyectos productivos, capacidad instalada y estudio de mercado) y financiero-contable (control interno, presupuestos, caja y bancos, inventarios, costos industriales y sistema contable) de la Gobernacin de Retalhuleu han provocado que la entidad enfrente dificultades en su funcionamiento y un inadecuado desarrollo desde su inicio a la fecha.

HIPTESIS ESPECFICAS
REA ECONMICA Los limitados recursos econmicos y la carencia de personal especializado provocan la falta de implementacin de proyectos productivos econmicamente autosostenibles y autosustentables que ayuden al establecimiento de nuevos productos y servicios. REA FINANCIERA La inexistencia y falta de aplicacin de formas adecuadas provoca el ineficiente control sobre caja y bancos, rea de inventarios, documentos y formas (ingresos y egresos).

REA ADMINISTRATIVA Las mltiples funciones ejecutadas por una sola persona provocan una deficiente estructura organizacional para determinar funciones especficas.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Estn constituidos por los propsitos conscientemente previstos que el investigador pretende alcanzar a travs de su actividad. En cierto sentido, tales objetivos, resultan determinados por el marco terico de la investigacin, por la definicin del problema y por las hiptesis que se formulen, y hasta donde sea posible, es conveniente que el investigador plantee los objetivos distinguiendo entre los que se consideran generales y los que se estimen especficos.

FUNCIN DE LOS OBJETIVOS

Sirven de gua para la investigacin.
Determinacin de los lmites y la

amplitud de la investigacin. Orientan sobre los resultados eventuales que se espera obtener. Permiten determinar las etapas del proceso de la investigacin a realizar.

CRITERIOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS OBJETIVOS

Estar dirigidos a los elementos bsicos del

problema. Ser medibles y observados. Ser claros y precisos. Seguir un orden metodolgico. Expresarse en verbos en infinitivo, tales como: establecer, determinar, explicar, describir, encontrar, etc.

OBJETIVO GENERAL
Expresan en trminos amplios, los resultados que

el investigador pretende que se produzcan con la investigacin.

Realizar una evaluacin del proceso administrativo, econmico y financiero-contable aplicado a las actividades que realiza la Gobernacin de Retalhuleu, mediante la utilizacin de mtodos y tcnicas de investigacin: entrevistas, cuestionarios y observacin directa; de los resultados obtenidos, elaborar un informe Administrativo, Econmico y Financiero, que contenga las conclusiones y recomendaciones de la problemtica existente; as mismo, proponer los instrumentos tcnicos necesarios que coadyuven a mejorar el funcionamiento para proponer soluciones viables a los problemas encontrados.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Expresan con mayor detalle y precisin, en un grado mayor de particularidad, los resultados que le investigador pretende alcanzar.

REA ECONMICA Determinar los recursos econmicos necesarios y el personal capacitado para desarrollar proyectos productivos econmicamente autosostenibles y autosustentables; tomando en consideracin el factor preferencial de los guatemaltecos, por medio de estudios sociales y econmicos a travs de mtodos de observacin, encuestas y entrevistas a los pobladores. REA FINANCIERA Evaluar por medio de cuestionarios y entrevista al Gerente Financiero, las polticas y procedimientos para salvaguarda y custodia de sus activos. REA ADMINISTRATIVA Evaluar por medio de entrevista dirigida al Gerente Administrativo de la empresa, la duplicidad de funciones ejecutadas por una sola persona, para poder redisear la estructura organizacional existente y adaptarla a la realidad.

BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS

Consiste en puntualizar, con el mayor grado de anlisis posible, los temas y subtemas que tendr que atender el investigador, procurando plantearlos en el orden lgico que deben ser tratados. Es preliminar porque es el primer intento de ordenacin que se hace, y porque es seguro que en el transcurso de la investigacin surjan nuevos temas menores o subtemas, o surja la necesidad de cambiar la ordenacin. Constituye una valiosa gua para la recoleccin de datos.
INTRODUCCIN CAPITULO I ANTECEDENTES CAPITULO II PROCESO ECONMICO CAPITULO III PROCESO FINANCIERO CAPITULO IV PROCESO ADMINISTRATIVO CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFAS ANEXOS

MTODOS , TCNICAS E INSTRUMENTOS A EMPLEAR

El investigador debe hacer un planteamiento breve acerca del enfoque metodolgico que dar a su investigacin e indicar los mtodos particulares que emplear en ella, (por ejemplo que el enfoque ser dialctico, indicando en qu sentido, y que para la causa del fenmeno a investigar utilizar el mtodo de las concordancias y diferencias); y, por otra, puntualizar las tcnicas que utilizar en la recoleccin y ordenamiento de los datos, para medirlos y correlacionarlos, etc (ficheros, entrevistas, cuestionarios, observacin, tcnicas, estadsticas, etc).

MTODO
El investigador debe hacer un planteamiento

breve acerca del enfoque metdico que dar su investigacin e indicar los mtodos particulares y especficos que emplear en ella.
METODOS GENERALES

DEDUCTIVO: De lo general a lo particular

INDUCTIVO: De lo particular a lo general. METODOS PARTICULARES

COMPARATIVO
PSICOLOGICO FILOSOFICO EXPERIMENTAL

HISTORICO
ESTADISTICO DESCRIPTIVO SOCIOLOGICO

TCNICAS E INTSRUMENTOS
De Campo: Observacin Entrevista Cuestionario

Documental:
Anlisis Documental Anlisis de Contenido

Encuesta
Estadstica:

Anlisis estadstico con datos primarios o secundarios.

CRONOGRAMA
Es un instrumento de la planeacin,

en la que se listan, en orden secuencial todas las actividades previstas que son necesarias de realizar dentro del proceso de investigacin, con estimacin de tiempos para cada una.

ESTIMACIN DE RECURSOS

En materia de recursos habr que prever los humanos, los fsicos y los financieros. Segn la naturaleza de la investigacin, debe determinase qu colaboradores necesita el investigador y los recursos financieros tambin debern especificarse y se calcularn en base a los recursos humanos y fsicos necesarios y al tiempo que dura la investigacin.

En relacin a los recursos fsicos, es necesario establecer los instrumentos, el mobiliario y el equipo que se utilizar en la investigacin.

Los recursos financieros tambin debern especificarse y se calcularn en base a los recursos humanos y fsicos necesarios y al tiempo que dura la investigacin.

BIBLIOGRAFA

CONOCIMIENTO
Conocimiento Cotidiano

Conocimiento Cientfico

Conocido tambin como emprico, espontneo, comn, oridinario, habitual, precientfico Es real pero parcialmente verdadero, porque no capta la esencialidad de las cosas. En el no se plantean problemas, que deben resolverse mediante tareas cognoscitivas previamente determinadas; por consiguiente tampoco se formulan hiptesis ni se construyen marcos tericos. No implica rigurosa exactitud

Se desarrolla mediante el planteamiento deliberado y consciente de problemas e hiptesis, con sus correspondientes marcos tericos cientficos. El uso del lenguaje es estricto y especializado, para expresar los conceptos con la mayor exactitud posible. Toma el conocimiento vulgar, pero lo supera, lo perfecciona, lo sistematiza y al hacerlo, lo niega, conservando de l lo que tiene de objetivo, logrando una concrecin sinttica que explica la realidad. De esta manera el conocimiento cientfico se aleja cada vez ms del saber ordinario o cotidiano.

Fuente: Del conocimiento cotidiano al conocimiento cientfico Lic. Rolando Morgan Sanabria, Facultad de Ciencias Econmicas, USAC

Elementos Fundamentales de un Plan de Investigacin

MARCO TERICO: Son los lmites terico-conceptuales que sirven de fundamento y validan la calidad cientfica del estudio antes, durante y despus del proceso de investigacin; es el conjunto de conceptos, categoras, leyes y principios que tienen como finalidad la explicacin del fenmeno. El investigador encuentra en el marco terico un respaldo muy importante, por cuanto ste define su campo de accin.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Un problema es una pregunta que surge de una observacin ms o menos estructurada; bsicamente la definicin del problema es un instrumento de informacin nueva, al menos para la persona que pregunta. En realidad se pregunta sobre las causas del problema, porque el problema es la sensacin de insatisfaccin que provoca la falta o la insuficiencia de algo: Cuales son las causas de la falta de planeacin estratgica? Cules son las causas del deficiente control por la centralizacin de funciones? Cules son las causas del deficiente control por la centralizacin de funciones?

Formulacin de Hiptesis:

Es una proposicin enunciada para responder tentativamente a un problema. Es la respuesta a la pregunta sobre las causas del problema.
Proposicin: Es un conjunto de palabras que expresan un sujeto, un verbo y sus atributos gramaticales (predicado), relacionados entre s por un verbo; es decir, es una oracin gramatical, como la conocemos desde la escuela primaria. Tentativamente: Es un adverbio que nos dice que proponemos la respuesta sin saber an si las observaciones, hechos o datos, la comprobarn o disprobarn.

La oracin se plantea as:

SUJETO VERBO PREDICADO

CAUSA

Vinculante

EFECTO

Variable Independiente

Variable Dependiente

Ejemplos de hiptesis:
Problema: Cules son las causas de la discriminacin de las mujeres universitarias en la Facultad de Ciencias Econmicas, edificio S-6, de las carreras de Economa y Auditora en la jornada nocturna, durante el mes de agosto de 2006? Variable dependiente problema

Hiptesis: El machismo prevaleciente en la cultura guatemalteca,el trato diferenciado respecto al otorgado a los varones en sus hogares y el poco inters de las estudiantes universitarias por los estudios de gnero Variables independientes Provoca Verbo
La discriminacin de las mujeres universitarias en la Facultad de Ciencias Econmicas, edificio S-6, de las carrerras de Econma y Auditora en la jornada nocturna durante el mes de agosto de 2006 Variable dependiente problema

MATRIZ GENERAL DE LA INVESTIGACIN

PROBLEMA GENERAL
Cules son las

HIPTESIS GENERAL
de

MARCO TERICO GENERAL

OBJETIVO GENERAL
toda la

causas Inexistencia

cultura La cultura es la forma acostumbrada o Recopilar

financieras y administrativas organizacional, limitantes tradicional de pensar y hacer las cosas informacin documental que provocan una en el recurso financiero, compartidas por los miembros de una y de campo que permita estructura falta de recurso humano organizacin. Es la forma en que la comprobar la hiptesis

inadecuada

organizacional e ineficiencia calificado, ausencia de empresa, refleja las estrategias, estructuras formulada a travs del en los procesos que y polticas no procedimientos y y sistemas establecidos a lo largo de su anlisis de datos, directa e

procedimientos

funcionamiento y se identifica con los observacin

permite el cumplimiento de contables-financieros y la sistemas dinmicos de la organizacin.1

indirecta, entrevistas y

los objetivos de de Calzado inadecuada aplicacin de Una empresa que no trabaja sujeta a planes, cuestionarios aplicados

Caravan S.A., ubicada en la la

6ta Avenida 7-25 zona 19, una

tecnologa,

provoca constituye una masa amorfa, incoherente, sin al personal de la unidad

alguna y no propiamente una objeto de estudio. organizacin eficiente.2

inadecuada direccin

Colonia , durante el periodo estructura organizacional del 29 de enero del ao 2008 e al 15 de mayo del ao 2008? ineficiencia en los y

procesos

procedimientos que no permite el cumplimiento de los objetivos de Calzado Caravan S.A.

[1] [2]

de

Cultura Organizacional/disponible en http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol16_3_07/aci08907.html_ Administracion_Presupuesat//disponible en :http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id/l.

2.1 MATRIZ REA FINANCIERA

REA FINANCIERA PROBLEMA Inadecuada HIPTESIS MARCO TEORICO OBJETIVOS La desconfianza, escasez El uso de la informtica en los procesos Establecer si existe desconfianza, las escasez de recursos financieros la y desconocimiento, de los

aplicacin de la de recursos financieros y contables coadyuva al mejoramiento de tecnologa en los el desconocimiento de los actividades organizacionales como

procesos
contables.

beneficios en la utilizacin manipulacin de datos, administracin de beneficios en la aplicacin de la

de herramientas documentos, comunicaciones y tecnologa, que se utiliza en el proceso contable, mediante la informticas provoca una almacenamiento.(1)

inadecuada aplicacin de La ausencia de la aplicacin de la tecnologa observacin directa e indirecta y la tecnologa en los en el proceso contable provoca mayores costos cuestionarios de control interno, a nivel empresarial, debido al excesivo aplicados al personal del

procesos contables.

consumo de tiempo en las tareas asignadas al departamento de contabilidad de

personal. (2) la empresa.

[1] [2]

Capacitacin y Desarrollo instituciona/ disponible en . /www.Monografias.com/administracion empresarial l.html Como Comprender las Finanzas de una Compaa. W. R. Purcellversin en espaol por Ignacio Vlez, Venezuela 1984. 38 Pg.

REA ADMINISTRATIVA PROBLEMA HIPTESIS MARCO TERICO OBJETIVOS la inadecuada Deficiencia en la La inadecuada estructura El diseo de la estructura formal de la empresa Comprobar organizacin empresarial.

administrativa y la falta de permite dividir y agrupar las actividades que se han estructura administrativa y la una definicin de funciones de realizar con el propsito de optimizar para cada puesto de recursos.(1) los falta de una definicin de funciones para cada puesto

trabajo genera deficiencia Definicin de funciones: Ms all de las atribuciones de trabajo a travs de la en la organizacin que correspondan a las personas con funciones observacin especificas, se debe definir de forma clara e entrevistas directa y

empresarial.

estructuradas

inequvoca las funciones y responsabilidades en los dirigidas

diferentes niveles jerrquicos de una empresa (2) administrativo

al

personal
y de

produccin de la empresa.

[1] [2]

Benavides Paeda, Raymundo Javier, Administracin, McGraw-Hill/Interamericana Editores, S.A. de C.V., Mxico, Ao (2004), 98 Pg. Casasola Ernesto, Apuntes de Administracin, Primera Edicin, Guatemala, Ao (2003), 38 pg.