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  • Eyes of Network

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    Mohsine Merzouk
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    Actuellement toutes les entreprises sont équipées d’un réseau local au minimum, et de réseaux de longues distances pour les plus importantes d’entre elles. Leurs parcs informatiques englobent une dizaine voir une centaine d’équipements, engendrés par des serveurs de bases de données et des serveurs de traitements. Vu que ces systèmes informatiques sont au cœur des activités des entreprises, leur maitrise devient primordiale. Ils doivent fonctionner pleinement et en permanence pour garantir la fiabilité et l’efficacité exigées, et surtout travailler à réduire les problèmes de défaillances, les pannes, les coupures et les différents problèmes techniques qui peuvent causer des pertes considérables. De ce fait, les administrateurs réseau font appel à des logiciels de surveillance et de supervision de réseaux afin de vérifier l'état du réseau en temps réel de l'ensemble du parc informatique sous leur responsabilité. Et être aussi informés automatiquement (par email, par SMS) en cas de problèmes. Grâce à un tel système, les délais d'interventions sont fortement réduits et les anomalies peuvent être aussitôt prises en main avant même qu’un utilisateur peut s’en apercevoir. Ainsi, la supervision des réseaux s’avère nécessaire et indispensable. Elle permet entre autre d’avoir une vue globale du fonctionnement et des problèmes pouvant survenir sur un réseau mais aussi d’avoir des indicateurs sur la performance de son architecture. Dans ce cadre, le présent rapport se base sur trois axes principaux : - Présenter les notions de base de la supervision informatique et de ses logiciels les plus utilisés actuellement. - Etudier la solution choisie parmi plusieurs en énumérant ses fonctionnalités et apports. - la réalisation, et la mise en place de cette solution

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    Actuellement toutes les entreprises sont équipées d’un réseau local au minimum, et de réseaux de longues distances pour les plus importantes d’entre elles. Leurs parcs informatiques englobent une dizaine voir une centaine d’équipements, engendrés par des serveurs de bases de données et des serveurs de traitements. Vu que ces systèmes informatiques sont au cœur des activités des entreprises, leur maitrise devient primordiale. Ils doivent fonctionner pleinement et en permanence pour garantir la fiabilité et l’efficacité exigées, et surtout travailler à réduire les problèmes de défaillances, les pannes, les coupures et les différents problèmes techniques qui peuvent causer des pertes considérables. De ce fait, les administrateurs réseau font appel à des logiciels de surveillance et de supervision de réseaux afin de vérifier l'état du réseau en temps réel de l'ensemble du parc informatique sous leur responsabilité. Et être aussi informés automatiquement (par email, par SMS) en cas de problèmes. Grâce à un tel système, les délais d'interventions sont fortement réduits et les anomalies peuvent être aussitôt prises en main avant même qu’un utilisateur peut s’en apercevoir. Ainsi, la supervision des réseaux s’avère nécessaire et indispensable. Elle permet entre autre d’avoir une vue globale du fonctionnement et des problèmes pouvant survenir sur un réseau mais aussi d’avoir des indicateurs sur la performance de son architecture. Dans ce cadre, le présent rapport se base sur trois axes principaux : - Présenter les notions de base de la supervision informatique et de ses logiciels les plus utilisés actuellement. - Etudier la solution choisie parmi plusieurs en énumérant ses fonctionnalités et apports. - la réalisation, et la mise en place de cette solution

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    Mise en place dune solution de supervision base sur EyesOfNetwork

    Ralis par: Encadr par:

    Projet de Stage

    5me anne Ingenieurie Reseaux et Telecommunications

    2012/2013

    Projet de Stage

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Constat Lexistant Besoin et Cahier de charge

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Rsultat : Perturbation et dgradation des conditions de travail des utilisateurs Les analyses dincidents montre quils auraient pu tre vits temps si nous avions t informs .

    Projet de Stage

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Le dpartement SAV a la charge de plusieurs lments Les quipements rseau Les serveurs Les systmes de base de donnes

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Anticiper les problmes qui pourraient survenir Rcupration des informations permettant la dtection des pannes Etablir des statistiques : Taux de disponibilit , Taux dutilisation

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Linterface doit tre simple utiliser La solution devra tre capable davertir les techniciens par e-mail Les investissements et frais d'utilisation du service doivent tre rduits au maximum

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Les offres diteurs Comparatif Choix de la solution La supervision Loffre slectionne

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    EON Nagios Spicework Fan

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Collecte les informations et les centralise sans client externe


    Le code source du programme est disponible et modifiable Toute la configuration de EON se fait via page web

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Etre ractif en alertant ladministrateur (e-mail ou sms) en cas de dysfonctionnement dune partie du systme dinformation. Etre pro actif en anticipant les pannes possibles. Cibler le problme ds son apparition afin dagir rapidement de la faon la plus pertinente possible.

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Eyes of network

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Eyes of Network inclut les outils suivants : Supervision rseau Gestion des performances Interface de configuration : NAGIOS + NAGVIS : CACTI : Interface web + Utilitaire de sauvegarde

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    CACTI NAGIOS CENTOS

    RRDTOOL NAGVIS THRUK

    Serveur dapplication EON

    POSTFIX
    Greffons
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    Machine a supervisee

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Facile dutilisation

    Facile paramtrer
    Envoyer des mails en cas dalerte Compatible VMware

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Authentification via interface Web :

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Scan du rseau :
    1 2

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Superviser un hte :

    Paramtrages :

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Exploration de donnes
    1

    Excution

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Synchroniser Eon avec les greffons


    1

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Prparation

    Installation
    Configuration

    Mise en production et bilan

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Lintgration du serveur dans le rseau

    Linstallation du systme dexploitation et des diffrents composants ncessaires pour EON


    La configuration du systme dexploitation et des services La configuration des cibles

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Authentification

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Nagvis

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Visualiser lvolution de l'utilisation des quipements via une interface. Davoir une vue de lensemble des quipements Classer les graphiques par hte et par temps. Dtre alerts par e-mail en cas de dpassements de seuils d'alerte dfinis. De conserver les donnes 12 mois, les nouvelles donnes crasent les anciennes

    Projet de Stage

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Vido illustrant le rsum des tapes du dploiement de la solution EON.

    Projet de Stage

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

    Difficult rencontr:

    Lestimation des dlais de ralisation


    Axes damlioration : Matrise du fonctionnel des applications de supervision

    Dveloppement du sens danalyse et de gestion

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    Introduction

    Etude

    Analyse

    Mise en oeuvre

    Conclusion

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