SEGUNDA PARTE

Conflicto, innovacin y reconocimiento social. La influencia social desde el punto de vista gentico.

CAPITULO IV

MINORIAS Y MAYORIAS

PRIMERA PROPOSICION
CADA MIEMBRO DEL GRUPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SU RANGO, ES UNA FUENTE Y UN RECEPTOR POTENCIALES DE INFLUENCIA.

La influencia se ejerce en dos direcciones: De la MAYORA hacia la MINORA De la MINORA hacia la MAYORA
La influencia lejos de ser un proceso unilateral de la fuente sobre el blanco, es un proceso reciproco que implica accin y reaccin tanto de la fuente como del blanco.

Cada parte de un grupo debe ser considerada como emisor y receptor simultanenos de influencia. Cuando una mayora intenta imponer sus normas y su punto de vista a una minora, sufre al mismo tiempo la presin que ejerce esta minora para hacerse comprender y para hacer aceptar sus normas y puntos de vista.

Cuando una minora intenta influir a la sociedad en relacin a normas y respuestas fuertemente interiorizadas, encuentra una mayor resistencia.

Por ejemplo: Un alumno (minora) dentro de un saln de clases pide a sus compaeros (mayora) vestirse formalmente(norma), estos se resisten pues no saben el porque su compaero a impuesto tal norma.

CONCEPCIN CLSICA
La REALIDAD FISICA: intervencin de un aparato sensorial o tcnico para la validacin de los juicios y las opiniones.

La REALIDAD SOCIAL: exige el consenso del grupo.

MINORAS
MINORIAS NMICAS MINORIAS ANMICAS

Adoptan una posicin distinta por contraste o por oposicin al sistema social mas amplio.

Individuos o subgrupos por su referencia a la norma o a la respuesta del sistema social mas amplio porque al grupo que pertenecen no posee las normas y respuestas propias.

MAYORAS

MAYORIAS ANMICAS
Cuyos cdigos y reglas nacen de compromisos precarios entre intereses conflictivos.

MAYORIAS NMICAS
Mayoras que se caracterizan por reglas o cdigos comunes fuertemente interiorizados.

Direccin de divergencia del desviante o de la minora:

Ortodoxa (pro- normativa) Heterodoxa (contra- normativa)

Norma mayoritaria Norma minoritaria

A medida que se reduce la distancia entre la posicin de una minora heterodoxa y de la mayora, la minora tiene mayores posibilidades de ejercer influencia sobre el grupo.

RESUMEN CAPITULO IV

CADA MIEMBRO DEL GRUPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SU RANGO, ES UNA FUENTE Y UN RECEPTOR POTENCIALES DE INFLUENCIA.
La influencia se ejerce en dos direcciones:

MAYORA

MINORA

INFLUENCIA

Es imposible separar la emisin de la influencia de la recepcin de la influencia, y fragmentar estos dos aspectos de un proceso nico atribuyendo uno exclusivamente a una parte de la interaccin social (la mayora) y el otro exclusivamente a la otra (la minora).

Mayora Nmica Anmica -

Minora nmica

Minora anmica

La influencia ejercida por una mayora nmica sobre una minora anmica y sobre una minora nmica en la medida que esta se resiste.

MINORIAS HETERODOXA

Una minora heterodoxa es ms influyente cuando la divergencia respecto a la mayora no sobre pasa un determinado umbral. Cuando esta minora se vuelve extremista, sus posibilidades de influir a la mayora disminuyen.

CAPITULO V El punto esencial del cambio: EL CONFLICTO

SEGUNDA PROPOSICIN

EL CAMBIO SOCIAL, AL IGUAL QUE EL CONTROL SOCIAL, CONSTITUYE UN OBJETIVO DE LA INFLUENCIA

El control social y el cambio social no poseen igual importancia en todos los sectores de la vida social ni en todas las partes de la sociedad o de los grupos.

El consenso La sumisin a las normas La necesidad de aprobacin La supresin de fuertes preferencias personales

Condiciones imprescindibles para toda interaccin coordinada y exenta de conflicto.

CAMBIO SOCIAL xito a la innovacin

Incita al individuo a huir de las ideas recibidas y buscar nuevos estmulos y nuevas perspectivas.

Si no se cumple nace el:

ABURRIMIENTO

CONTROL SOCIAL
Los grupos, las mayoras y los lderes parecen destinados a reforzar su control y alcanzar sus objetivos ejerciendo una presin sobre los individuos y las minoras, a fin de hacerles cambiar.

Las autoridades y las mayoras

Individuos y los subgrupos desviantes o marginales

EL CONTROL SOCIAL
EL CAMBIO SOCIAL

TERCERA PROPOSICIN

LOS PROCESOS DE INFLUENCIA ESTN DIRECTAMENTE UNIDOS CON LA PRODUCCION Y LA REABSORCIN DE LOS CONFLICTOS

Cuando la influencia se ejerce en el sentido del cambio, el desacuerdo es inevitable. Desde el momento en que se genera el desacuerdo, es percibido como un estado de amenaza, creador de angustia.

Las personas esperan normalmente que los dems estn de acuerdo con ellas, si esta expectativa no se cumple se experimenta una tensin. Esto conlleva a la existencia del desacuerdo.

Los individuos que son objeto de presin por parte de la mayora vacilan largo tiempo antes de aceptar la idea de conflicto con la mayora.

LAS DIFERENCIAS DE OPINION O DE CREENCIA, PRESENTES O FUTURAS, SON SIGNO DE CONFLICTO INMINENTE.

El individuo pierde confianza en lo que ve o piensa, o bien sigue confiando, no puede comprender como el otro tiene un punto de vista diferente. Entonces se ve obligado a preocuparse de la validez de ese otro punto de vista.

Si el desacuerdo persiste, la persona queda insatisfecha y puede reconocer el fracaso. El fracaso puede ser aceptado ms fcilmente en el caso de una minora que se enfrenta a una mayora.

DESACUERDO

INCERTIDUMBRE

EL PROBLEMA NO CONSISTE TANTO EN REDUCIR SU INCERTIDUMBRE COMO EN DISMINUIR EL DESACUERDO O PERSUADIR AL OTRO DE QUE TIENE RAZN.
<<EL CONFLICTO ES UN ACTO SOCIAL QUE PROVOCA COMO RESPUESTA EL CAMBIO>>

MOSCOVICI Y NEVE (1971)

Un individuo acepta con mayor facilidad la opinin de otra persona en ausencia de sta.

La ausencia del compaero modifica la situacin en el sentido de que permite al sujeto dejar de considerarse como blanco de influencia, lo que viene a atenuar considerablemente el conflicto interpersonal.

El que esta seguro de su juicio no tiene inconveniente en afrontar totalmente el conflicto y parece incluso que lo busca.

Los individuos cuyo juicio es correcto sienten la necesidad de influir en los otros exponiendo su punto de vista frente a una divergencia significativa de opinin.

Incertidumbre

Conflicto
Ambigedad

DUDA
Nace del encuentro con otro que es diferente, y en la mayor parte de las experiencias, la duda no aparece como un dato sino como producto de la influencia.

JUICIO

El juicio es fundamentalmente una opinin de grupo y un tipo de negociacin que depende del momento de su reflexin.

La influencia debe considerarse como un proceso que interviene entre personas o grupos, y en el que el conceso instaura un contrato (una norma) que permite transacciones viables, es decir, un sistema que hace ciertas reacciones y ciertas opciones ms probables que otras.

RESUMEN CAPITULO V

CAPITULO V
EL PUNTO ESENCIAL DEL CAMBIO: EL CONFLICTO

CAPITULO V

EL CAMBIO SOCIAL, AL IGUAL QUE EL CONTROL SOCIAL, CONSTITUYE UN OBJETIVO DE LA INFLUENCIA

El control social y el cambio social no poseen igual importancia en todos los sectores de la vida social ni en todas las partes de la sociedad o de los grupos.

-Consenso -Sumisin a las normas -Supresin de fuertes preferencias personales -Necesidad de direccin y de aprobacin

CONTROL SOCIAL

Las autoridades y las mayoras lo prefieren. Su ideal es el equilibrio, la resolucin incruenta de conflictos, la adhesin ciega de las opiniones y leyes existentes y la difusin de una sola concepcin de la realidad.

CAMBIO SOCIAL
Es anhelado por los individuos o

subgrupos desviantes o marginales.

Para ellos, la lucha contra las

instituciones establecidas y las discriminaciones prevalece sobre la necesidad de estabilidad y el respeto de las normas.

Es verdad que las situaciones de conflicto no son tan frecuentes como las de estabilidad pero no son menos decisivas para nuestra vida y nuestra cultura.

LOS PROCESOS DE INFLUENCIA ESTN DIRECTAMENTE UNIDOS CON LA PRODUCCION Y LA REABSORCIN DE LOS CONFLICTOS

Cuando la influencia se ejerce en el sentido del cambio, el desacuerdo es inevitable. Desde el momento en que se genera el desacuerdo, es percibido como un estado de amenaza, creador de angustia.

Las personas esperan normalmente que los dems estn de acuerdo con ellas, si esta expectativa no se cumple se experimenta una tensin. Esto conlleva a la existencia del desacuerdo.

Los individuos que son objeto de presin por parte de la mayora vacilan largo tiempo antes de aceptar la idea de conflicto con la mayora.

LAS DIFERENCIAS DE OPINION O DE CREENCIA, PRESENTES O FUTURAS, SON SIGNO DE CONFLICTO INMINENTE.

El individuo pierde confianza en lo que ve o piensa, o bien sigue confiando, no puede comprender como el otro tiene un punto de vista diferente. Entonces se ve obligado a preocuparse de la validez de ese otro punto de vista.

 Si el desacuerdo persiste, la persona queda insatisfecha y puede reconocer el fracaso.

El fracaso puede ser aceptado ms fcilmente en el caso de una minora que se enfrenta a una mayora.

DESACUERDO

INCERTIDUMBRE

EL PROBLEMA NO CONSISTE TANTO EN REDUCIR SU INCERTIDUMBRE COMO EN DISMINUIR EL DESACUERDO O PERSUADIR AL OTRO DE QUE TIENE RAZN.

<<EL CONFLICTO ES UN ACTO SOCIAL QUE PROVOCA COMO RESPUESTA EL CAMBIO>>

MOSCOVICI Y NEVE

Un individuo acepta con mayor facilidad la opinin de otra persona en ausencia de sta. La ausencia del compaero modifica la situacin en el sentido de que permite al sujeto dejar de considerarse como blanco de influencia, lo que viene a atenuar considerablemente el conflicto interpersonal.

El que esta seguro de su juicio no tiene inconveniente en afrontar totalmente el conflicto y parece incluso que lo busca.

Los individuos cuyo juicio es correcto sienten la necesidad de influir en los otros exponiendo su punto de vista frente a una divergencia significativa de opinin.

Incertidumbre Conflicto

Ambigedad

DUDA
Nace del encuentro con otro que es diferente, y en la mayor parte de las experiencias, la duda no aparece como un dato sino como producto de la influencia.

JUICIO

El juicio es fundamentalmente una opinin de grupo y un tipo de negociacin que depende del momento de su reflexin.