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Presentar y discutir las peculiaridades y caracteristicas del desarrollo de lo PdeN y que el estudiante se comience a familiarizar con la estructura de los mismos. Discutir los pro-con de hacerlos y no actualizarlos periodicamente.
Nota Importante
Se entregara como parte de este proceso una estructura sugerida para hacer su presentacion final esta es la que deberan seguir los estudiantes en su proceso de elaboracion del documento y la presentacion final.
Reflexiones
Lo primero que hay que entender es que un Plan de Negocios no es la llave al xito. Parafraseando un chiste de "Dilbert", durante los ltimos aos, y en particular desde la poca del auge de Internet, se ha forjado el mito que el "Business Plan" es sinonimo de EMPRESA, JA JA JA
Reflexiones
Tampoco hay que olvidar que lar edaccin de un Plan de Negocios no puede desviar la atencin del objetivo principal, que es hacer el negocio. Esto refuerza ms la idea que el Plan es tanto un mapa de navegacin como un manual de operaciones simplificado, que tiene la ventaja de obligar a pensar a los emprendedores en los temas que son realmente relevantes. "Escribir es pensar". En esto no hay recetas.
The People. La Gente The Opportunity. La Oportunidad. The Context. El Contexto The Risk and Rewards. Los riesgos y recompensas. William A Sahlman. 2008. How to Write a Great Business Plan.
SAHLMAN ABSTRACT The People. La Gente The Opportunity. La Oportunidad. The Context. El Contexto The Risk and Rewards. Los riesgos y recompensas. William A Sahlman. 2008. How to Write a Great Business Plan.HBS.
RESUMEN
debe ser capaz de estructurar de manera resumida los siguientes tpicos: - Resaltar los principales mensajes para el inversionista - Resaltar el producto o servicio - Resaltar el valor para el cliente -Describir los mercados relevantes - Destacar la capacidad del equipo de gestin - - Resumir el "como" de llevar a la prctica la idea: las operaciones y el marketing - Describir los requerimientos financieros - El retorno esperado sobre esa inversin - Describir los riesgos a los que se enfrenta y la manera de mitigarlos (si es que la hay).
EL RESUMEN EJECUTIVO O COMO SER CAPAZ DE PRESENTAR UNA IDEA DE MANERA RESUMIDA
Ahora bien, Cmo debera ser y que debe contener un resumen ejecutivo? Primero, por regla general, no debe exceder 1 pgina, con un tamao de letra legible. Segundo, debe: - Describir la oportunidad que ha encontrado (en general un problema del cliente objetivo) - Describir la manera en que la compaa soluciona ese problema (el modelo de negocios) - Describir como se apodera del valor que existe por resolver el problema (el modelo de ingresos) - Describir quien compone el equipo de gestin de la compaa (el equipo). - Opcionalmente, hacer una invitacin al lector a participar del negocio (la oferta).
Ya es casi un mito decir que los capitalistas de riesgo slo leen la primera luego deciden si vale la pena seguir leyendo. El primer error al momento de resumir el Las palabras sin sentido especfico son las ms peligrosas. Las "solucionesintegrales" o "de excelencia", o el "aumentar la capacidad de respuesta", no significan ms que hacer las cosas bien. Este tipo de redaccin, por tratar de abarcar, traza objetivos imposibles. No siempre es necesario un "servicio integral", basta con uno que soluciones un problema especfico: "Producir la misma energa con x% menos de del combustible"; o "Reducir la cuenta de telefona en 25%.
EL CONTEXTO
Que es lo que se necesita saber de la gente que impulsa el proyecto? Es muy fcil: - Quines son? - Cul es su educacin?
Dnde han trabajado y para quienes? -Cul es su reputacin en la comunidad? - Qu habilidades y conocimientos poseen, incluyendo su educacin formal?. - Qu experiencia tienen en el rea de negocios que plantean? - Cul es el compromiso que asumirn en el negocio (personal y financieramente)?, y finalmente - Quin ms debera estar en el equipo? Estas preguntas preparan para
-
Sin duda, ms all de lo que diga el Plan, este equipo debe demostrar ser capaz de enfrentar la incertidumbre, que tiene una visin compartida, y que es capaz de hacer CRECER la compaa. Adems idealmente este equipo debera ser reconocido por alguien que sepa del Tema.
El primer error con el que nos hemos encontrado al recibir y analizar planes de negocios es que estos estn basados en la oferta: un gran producto que, prcticamente se vender solo. Desgraciadamente, la realidad no es as.
Usualmente los inversionistas estn interesados en un negocio con potencial de crecimiento, ms que en entrar a competir en un mercado en equilibrio. Esto simplemente porque el estado de desarrollo del mercado (en trminos de su nivel de madurez), define la rentabilidad esperable.
Para esto, es importante responder algunas preguntas simples: Quines con los competidores? Cuantos son? Con que recursos financieros cuentan? Cuales son sus fortalezas? Cmo pueden bloquear la entrada al mercado de mi Producto?
No basta con avisos en la radio de moda, con repartir volantes o con un quiosco en un centro comercial concurrido.
de los problemas operativos de la manufactura Es aqu donde normalmente se prueba el valor del equipo, y su conocimiento del tema que proponen: La prctica hace al Maestro.
Hay que solucionar la manera fsica de entregar el producto en tiempo y forma. Hay que definir los puntos de venta y los canalesde distribucin relevantes para el cliente que se quiere captar.
Las Operaciones
Las preguntas ms tpicas de las operaciones que habr que responder son:
Cuntos insumos se requieren para producir una unidad? Cunto cuentan esos insumos? Cundo hay que comprarlos? Cunto hay que tener en inventario? Cunto margen deja cada unidad? Cul es la escala adecuada para las operaciones? Cunto demora conseguir un cliente? Cunta inversin se necesita para conseguir $1 de ventas?
BASES LEGALES.
Permisologia Que requiero y cuanto cuesta en tiempo y dinero No asegurables Riesgos. Asegurables.
Organizacin Operativa
Administracion Organizacin minima. Funciones basicas de las unidades
La verdad sea dicha, en esto nada vale ms que la posibilidad de generar dinero en efectivo.
Sin embargo, cuidado!: la caja manda, pero las empresas cierran por "desbalance". En este punto nuestra experiencia indica que los grupos tratan de evitar la proyeccin de un balance y ello no es adecuado. En efecto, una vez que se hace la inyeccin de capital inicial, en esfuerzo de conseguir $1 adicional puede ser muy grande.
La trampa ms comn es la de la liquidez: el negocio genera caja, pero en el largo plazo. Pero hay que hacer frente a compromisos con proveedores y empleados a un plazo normalmente muy corto.
No se trata de sobreinvertir, pero si de hacer un examen consciente de las necesidades de capital de trabajo. Y reconocer que l Los inversionistas no van a hacer un cheque cada mes para cubrir el dficit. El otro tema respecto a las proyecciones financieras es que estas deberan ser capaces de mostrar la volatilidad de los flujos ante distintos escenarios.
En general, la idea de proyeccin conservadora tambin se puede interpretar como inseguridad. Al final del da, si las ventas pueden ser mayores por qu no lo estima as? "Baja probabilidad" aqu se interpreta como imposible. Piense que el inversionista pagar ms por un negocio ms valioso.
Los errores ms comunes son hacer escenarios imposibles (normalmente con el fin de mostrar que el escenario base que se muestra es "conservador", o irrelevantes (como sensibilizar la tasa de descuento del proyecto).
LA INVERSION Y EL INVERSIONISTA
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$
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tiempo
Segundo, una oferta equilibrada. La idea es hacer una asociacin de confianza mutua, donde cada uno va a aportar lo suyo. Sobre este respecto un comentario. En nuestra experiencia los emprendedores tienden a aproximarse con recelo a los inversionistas yo invent esto y al final terminar de empleado o poco menos. Si bien la preocupacin tiene base (y en una mala negociacin eso podra ocurrir) tampoco hay que perder de vista que el objetivo ltimo del ejercicio es obtener el financiamiento para nuestro proyecto y, por tanto, hay que estar dispuesto a ceder para materializarlo. No vivimos en un pas con la cultura ni el suficiente nmero de capitalistas de riesgo.
Cuarto est el tema del futuro. Como decamos arriba, los inversionistas querrn salir algn da. Hay que ofrecerles una forma de hacerlo, que compense su riesgo inicial. Para eso, una manera es el compromiso de los fundadores (opciones de compra, deuda convertible, etc.).
FINAL
Dems est decir que todo lo anterior no corresponde ms que a nuestra experiencia con proyectos de inversin, y que, por lo tanto, puede estar sesgada.
Sin embargo, la misma experiencia nos muestra que los errores se repiten, y creemos que este es un resumen de los temas relevantes a
crecer el negocio.
Si las cosas van bien, se necesitar (normalmente) capital adicional y establecer las condiciones en las que los inversionistas iniciales podrn participar (o no) en esa iniciativa. No est de ms establecer hitos de crecimiento, de modo que el monitoreo del desempeo de la compaa naciente tenga contra que compararse.
Quejas y Criticas
Escribir el plan no significa tener un negocio. Bill Gates nunca escribio uno. Arthur Rock, creador de INTEL el que hizo tenia cuatro paginas.
Quejas y Criticas
Las investigaciones no muestran relacion entre el plan y el desempeo. Si no se actualiza se convierte en letra muerta. El plan de vuelo nada tiene que ver con el avion que lo seguira pero si marca las caracteristicas del avion que necesito
Quejas y Criticas
Puede convertirse en un acto simbolico, mas un requisito que un instrumento utilitario, Sino se revisa no sirve de nada y se comparan los resultados con lo que se ha hecho no sabemos si vamos logrando lo que nos propusimos.
Quejas y Criticas
Datos y proyecciones mas alla de 12 meses suele tener un componente de ilusion e invento. Lo perfecto es el mayor enemigo de lo bueno.Haga una proyeccion pero no se enamore de ella. Una cosa es un PdeN de una actividad nuevo dentro de una empresa y otra es un PdeN de una bien o servicio que comienza de cero.
Biblografia
1. Alcaraz, Rafael.2006. El emprendedor de xito. 3era edicion. McGraw Hill.
2. Lambing, Peggy A y Charles R Khehl. 2007. Entrepreneurship. Pearson Prentice Hall. 4th Edition. 3. Varela, Rodrigo.2008. Innovacion Empresarial: arte y ciencia en la creacion de empresas. Pearson-Prentice Hall.
4. Sahlman,W. A., Cmo Presentar un gran Plan de Negocios?, HBR, July/Aug 1997.-Reimpreso 2009.
GRACIAS
Ver Plan de Negocio en Anexo a esta sesion.
Juan A Aguirre.Ph.D.
El entorno empresarial. Dentro de este hay dos cosas el estado de la economa, este es una breve resea de las condiciones econmicas del pas y en especial del bien o servicio que ud pretende desarrollar haciendo hincapi en si es un bien o servicio cuya actividad est en expansin o es una industria o servicio maduro donde la expansin podra estar limitada por posibles competidores.
El Mercado del Producto: Investigacin de Mercado , Estimacin de la Demanda ,Analisis de la Competencia y Estrategia de Venta
La gran mayora de los PdeN, sobre cualquier casi cualquier cosa comienzan sin una idea clara de quienes podran comprar el bien o servicio que se impulsa, cuanto podran comprar y quines son los eventuales competidores y el papel que tiene la competencia real de reaccionar ante eventuales competidores. Esto ltimo se subestima con gran frecuencia y es la base de los desastres futuros.
Investigacin de Mercado.
Esta deber estar estructurada para que obtenga los datos de los consumidores potenciales y sus caractersticas socio demogrficas y con respecto al producto u bien que se propone. No es un FODA, es un analisis estadstico serio con un mnimo de 30 encuestas como
Analisis de la competencia
Esta seccin debe aclarar con precisin quienes son, y cuanto cobra la competencia por productos semejantes al suyo. LA IMITACION es la forma ms comn de iniciar un negocio, las ideas geniales son escassimas, en tal sentido tengo que tener una idea clara de quien es la competencia y de su poder econmico para ver o darme una idea de su poder de reaccin ante su presencia.
Estrategia de Venta.
Esta seccin debe aclarar el cmo se pretende vender el producto. NO me interesa un plan detallado y filosfico de mercadeo, so lo incluya como, a quienes, el sistema de distribucin y forma de promocionar el producto. Debe de dar nmeros claros de cunto cuesta vender cada unidad. Muchas veces una mala organizacin de las ventas y distribucin de los productos hace que los productos cueste ms venderlos que producirlos y de repente algo que pareca rentable no lo es.
Legalidad de la Empresa.
En esta seccin deben de quedar claros todos los temas y costos relacionados con la creacin legal de la empresa, procesos de inscripcin, tipo de empresa, licencias necesarias, nombre de la empresa y los costos asociados con este proceso. Este ejercicio si la tarea fue bien hecha no debe presentar mayor problema. La perisologa y la tramito logia debe quedar BIEN aclarada, definida y sus costos y tiempos definidos y cuantificados.
Responsabilidad Social Empresaria. En esta seccin debo aclarar como la empresa, acciones y empleados pretenden contribuir al bienestar de la comunidad donde est. Estas contribuciones GENERICAS y grandilocuentes, no sirven. Sea preciso ya sea ayudando ambientalmente, reciclando, ayudando a la educacin etc. Idee su forma y transmtala. Esto es hoy por hoy, la mejor propaganda de su empresa, en otras palabras piense en algo que ud crea le permita apoyar a algo o alguien que merece serlo y piense cunto cuesta. Nada es gratis. Si lo que quiere hacer ayuda socialmente a alguien enfatcelo.
Contabilidad, Registros Contables y de Operaciones En esta seccin. Espero datos precisos de los permisos, tramites, registros que llevare para tomar las decisiones bsicas y si contratare un contador o alquilare los servicios. Quiero aqu lo que les ped en la tarea y un estimado de costos de esta clase de servicio, ya que los costos contables o son parte de la planilla o son un gasto mensual operativo directo de la empresa. Este proceso debe ser armnico con los componentes mnimos que ud necesita como gerente para tomar decisiones acerca del negocio en base a los datos contables.
Esta es una seccin a la que se le otorga poco esfuerzo olvidando que las empresas no se hacen y se manejan solas sino en base a las personas por lo tanto hay que tener una idea de los procedimientos minimos, de seleccin, reclutamiento y retribucin de los empleados adems de una idea general minima de las responsabilidades que cada persona deber cubrir en el primer ao ya que este suele ser el ms difcil.
Equipo Gerencial.
Una empresa por pequea que sea debe definir el equipo gerencial y administrativo que necesita para iniciar actividades, entendindose que en realidad muchas de las funciones de gerencia en un inicio van a recaer en unas pocas personas y muchas veces en un par de personas si es que es una empresa con un solo dueo en el equipo de trabajo inicial conformado por los socios de la empresa es por eso que es necesario aclarar estos por menores desde el inicio para evitar trastornos muy especialmente si el equipo est conformado por parientes cercanos. Otro elemento importante es fijar una remuneracin como empelada y no dejar que esta sea marginal con respecto a los ingresos netos de la empresa, ya que esto conduce a molestia.
En esta seccin adems hay que aclarar el porqu el equipo gerencial es el idneo para llevar a cabo el emprendimiento, en trminos de experiencia con el tema y el inters en el mismo y como este emprendimiento se amarra al plan de vida de los involucrados. En el caso de estudiantes universitarios debe cubrirse el tema del INTERES y sobretodo porque se consideran uds idneos para este esfuerzo y si alguien en la familia los puede ayudar por tener experiencia en negocios.
Empleados.
De nuevo en la etapa inicial es importante manejar la idea de la planilla mnima y porque se necesitan y cuanto se les pagara por el trabajo rendido. En especial cuando rinden trabajos especializados de algn tipo que no corresponde a los socios o interesados econmicamente en la empresa. Los datos de costos de ambos rubros son la PLANILLA mnima que requerir la empresa para comenzar a trabajar y se convierte en un componente central del flujo de caja del nuevo emprendimiento.
Manejo de los Riesgos del Emprendimiento. Uno de los principales elementos que se olvidan casi totalmente es los riesgos del negocio, esto se traduce en seguros obligatorios los cuales se deben cubrir por la va de las responsabilidades con el estado y como futuro patrono. Adems de los seguros obligatorios existen otros riesgos y calamidades que se requiere valorar en una forma adecuada y cubrir los que se necesitan mnimo para operar. Esta seccin debe detallar e identificar cada una de las necesidades, coberturas y costos ya que de nuevo estas necesidades son parte de la planilla operativa.
Flujo de Inversin, operacin e ingresos Un nuevo emprendimiento requiere de una serie mnima de datos financieros para que estos sirvan de base, a las actividades de inversin y operacin que adems ser sin duda la informacin bsica que los potenciales financistas sean estos quienes sean vern probablemente de primero.
Esta seccin deber de presentar los siguientes componentes: 1.- Un presupuesto de inversiones detallado. 2.- Un flujo de gastos de operacin tentativo. (Primer ao detallado y 6 aos siguientes estimados) 3.- Un flujo de ingresos previstos, detallado para el primer ao y general para los 6 aos que siguen y
1.- Un Flujo de Caja Completo que consolide los tres cuadros anteriores y que permita calcular el flujo neto inicial, y los clculos respectivos de TIR, VAN y R B/C. Con un analisis sencillo de sensibilidad, clculo del punto de equilibrio y un grafico de cuando el flujo neto pasa de negativo a positivo.
Comentario Final.
El Plan de Negocios deber entregarse en digital y debidamente empastado el da de la presentacin final. No hay prorroga salvo por enfermedad debidamente documentada. Espero que este outline les sirva de gua para hacer un brillante trabajo. Esta gua permite que todos entreguen trabajos comparables y sin mayores problemas de orientacin. REPITO SI HACEMOS LOS TRABAJOS SEMANALES ESTO NO DEBE SER PROBLEMA.
Gracias