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Introduction
Gnralits et dfinitions
Conclusion
Comment mettre disposition du centre de dcision la bonne information, au bon moment afin de lui permettre de ragir promptement et produire une dcision en cohrence avec les objectifs de la chane?
Pertinence :
Exhaustivit Absence de bruit Prcision
Accessibilit :
Dans le temps : actualit Dans lespace : forme et facilit daccs
Crdibilit:
Marketing
Bureau dtude Production Finance & contrle
Logistique
Dfinition
Un systme dinformation logistique:(SIL) est un groupe d'applications (fonctionnalits) informatiques qui traitent des informations caractres logistiques dans l'objectif de manager et/ou d'amliorer sans cesse la "supply chain".
Davis : le SI est un
.
Des donnes sont collectes et enregistres quotidiennement. Elles sont gnralement compiles et prsentes mensuellement ou trimestriellement. Les donnes sont analyses quotidiennement pour valuer ltat du stock.
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la distribution
la vente l'approvisionnement
la production
un ERP est un progiciel qui permet de grer l'ensemble des processus d'une entreprise intgrant l'ensemble de ses fonctions comme
E-commerce
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POUR QUI
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Pourquoi ??
rcupration des donnes de manire immdiate + Enregistrement + Mise jour
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Architecture modulaire
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Architecture modulaire
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l'ERP ne rpond pas toujours au besoin des industriels qui prfrent garder quelques systmes extrmement spcialiss dans quelques domaines stratgiques. Le polymorphisme des ERP a ses limites. Si lERP est mal paramtr ou si les utilisateurs lutilisent mal, cela conduit une rgression des fonctionnalits.
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un progiciel dcisionnel
doptimiser la planification
Ressources
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Outil de planification de la :
distribution
production
transports
meilleur taux de service et le cot global le plus bas en fixant les quantits optimales
approvisi onner
produire
stocker
livrer
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Informatiser la planification
La visualition de linformation
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Exemple
1997 le groupe Danone dcide de se sparer de sa branche picerie (Liebig, Panzani, Amora, etc.) pour se recentrer sur trois mtiers (le biscuit, le yaourt et leau). Lapprovisionnement en produits base de fruits, de lgumes, de viandes, de crales et de lait, se fait depuis ses trois usines . la filiale de Danone dcide de crer trois bases logistiques multi-produits alimentes par ses usines, partir desquelles seffectuera dsormais la livraison vers les entrepts de ses clients
En 1999 Le taux de service correspond la capacit dun fournisseur livrer le bon produit au bon endroit et dans les dlais impartis 22
Taux de service
92%
Exemple(suite)
La grande distribution
taux de service <98 % 16 % 32 % sur la valeur du produit en fonction du retard de livraison
Exemple(suite)
En juin 2001 :
le taux de service oscille entre 98 % et 99,5 %.
les stocks de produits intermdiaires et finis sont diviss par deux (entre avril 2001 et dcembre 2001)
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Exemple(suite)
Quelques confirmations de Patrick Mornieux. Avec lAPS, nous disposons enfin dun outil commun tous les acteurs de la chane logistique Il nous offre une visibilit complte sur cette chane depuis la prvision des ventes (service sans outil auparavant) jusquau dploiement des stocks, en passant par lexpression des besoins fabriquer et lordonnancement en usine. La transparence sur les donnes et leur facilit de mise jour augmente fortement notre ractivit En effet, loutil permet de suivre au jour le jour les enseignes qui commercialisent ses produits. Si une envole des ventes dune rfrence produit est constate, Bldina a la possibilit de rviser instantanment son ordonnancement pour en tenir compte et rpondre la demande. De mme si un retard des ventes est constat, la nouvelle production de la rfrence concerne peut facilement tre diffre En rsum, nous pouvons grce lAPS ajuster au mieux nos stocks avec ce qui se passe en rayon, chez nos clients. Voil qui contribue la rduction des niveaux de stocks et lamlioration du taux de service.
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Les entreprises se distinguent rarement par leur technologie,mais plutt par lutilisation de la technologie au service de leur business. Leur principal atout concurrentiel est laptitude du rseau logistique changer quasiment instantanment les informations et, par consquent, travailler mieux et plus vite. Parmi les technologies successive on trouve le EDI
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What is EDI
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Le logiciel EDI cre une version lectronique de la commande et la transmet automatiquement et en quelques minutes au destinataire Le systme de saisie des commandes du fournisseur reoit la commande et met le systme jour ds rception de la commande 31
Ce qui prenait jusqu cinq jours sur papier et par la poste vient juste de prendre moins dune heure
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Le Systme d'information de logistique (SIL) est constitu des systmes d'information suivants :
SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
Le systme d'information de production est un outil qui permet d'analyser les donnes de latelier de fabrication. Il fournit les donnes suivantes : Dlai. Respect des dates. Etat des stocks des ordres.
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
L'ordinateur dans l'atelier et dans l'usine a pour objet: ~ Baisser les prix de revient et augmenter la productivit en automatisant et en robotisant les tches de production. ~ Fabriquer le bon produit au bon moment.
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
Utilisation commerciale :
Le S.I.M. sert : contrler lactivit commerciale. statistiques de chiffre daffaires. analyse des stocks . suivi des budgets commerciaux. activit des vendeurs. contrler lactivit commerciale . tudes de march. raliser et suivre des actions commerciales : GRC: Gestion de la Relation Client. faire des publipostages, opration de phoning, etc. Gomarketing.
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
GRC
La GRC est l'ensemble des outils et techniques destins capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidliser en leur offrant le meilleur service.
publipostage
ou mailing par mail, est la technique lgale de marketing qui consiste envoyer en nombre des informations ou prospectus publicitaires, par voie postale ou lectronique, pour assurer la promotion dun produit, dun service ou dune enseigne.
gomarketing
Le gomarketing est la branche du marketing qui consiste analyser le comportement des individus conomiques en tenant compte des notions d'espaces.
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SIP
SIMQ
Contenu
SIC
SIA
SIS
SIM
Le SIM contient:
Statistiques de ventes
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
Source:
SIC
SIA
SIS
SIM
Sources internes
la comptabilit gnrale la gestion commerciale Sources principales : les rapports de visites des vendeurs
Sources externes
Ces sources permettent dobtenir des renseignements sur les prospects, leurs besoins.
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
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SIP
SIMQ
SIC
SIA
SIS
SIM
Depuis 3 ans le systme d'information achat de ltat a t progressivement dvelopp et enrichi. Il s'articule aujourd'hui autour de 6 applications interministrielles.
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Le contrle des stocks, connu galement sous le nom de contrle de l'inventaire, est utilis pour montrer quel est le volume de vos stocks un certain moment et de quelle faon en faire le suivi.
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La description La valeur Lempacement Les niveaux de rapprovisionnement, les quantits et les dlais de mise en uvre les renseignements concernant le fournisseur des informations concernant l'historique des anciens stocks..
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plus flexible
L'intgration aux systmes de comptabilit et de facturation des donnes relatives au stock et la tarification
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Ce module permet de contrler les stocks de tout article possdant un numro de catalogue (SKU) et de toutes les options associes
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Une tiquette IRPF est une minuscule puce, qui peut contenir une gamme d'informations numriques concernant l'article donn. Les tiquettes sont encapsules dans du plastique, du papier ou un matriau similaire, et sont fixes au produit ou son emballage, une palette ou un contenant ou mme un fourgon ou un camion de livraison.
L'tiquette est interroge par un lecteur IRF qui transmet et reoit des signaux radio provenant de l'tiquette et se dirigeant vers celle-ci. Les informations que le lecteur recueille sont assembles et traites en utilisant un logiciel informatique particulier.
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Bien grer une entreprise, cest grer son avenir et grer son avenir, cest grer son information.