Proyectos

cap. 9
 Reportajes y problemas
del proyecto

¿problemas?
¿resultados curiosos?
¿conclusiones?
 Sondeo de valores
mundiales
Una examinación de los resultados puede explicar,
hasta cierto punto, los resultados de Uds.
También nos puede ayudar en las interacciones
interpersonales.
 Los valores en España,
algunos países
Latinoamericanos, EEUU y
algún país de la herencia
de Uds.
1. percepciones sobre la vida--la importancia de la familia, de
los amigos, del tiempo de ocio, del trabajo; la felicidad; de los
prejuicios;
2. actitudes sobre el medio ambiente, la naturaleza y la ecología
3. el trabajo: lo que buscan, las características importantes
4. la religión y la moralidad

5. la identidad nacional: preguntas sobre idiomas y patriotismo

 Otros usos para esta
información
Tendrá mucha utilidad en el mercadeo [el márketing] y la
publicidad. Son estudios psicológicos, sociológicos, y
antropológicos de un o de varios grupos de personas. O sea,
los posibles clientes.

¿Cómo enterarse de lo que los clientes quieran, necesiten;

prefieran, y cuánto estén dispuestos a pagar, esperar, etc.
 El márketing
También se llama el mercadeo, la mercadotecnia, la
mercadología.

Es el estudio de cómo hacer llegar el producto o servicio a

manos del consumidor en el lugar y momento en que éste los
desee, a un precio razonable para el cliente y lucrativo para la
empresa.

NO es sinónomo a la publicidad; la publicidad es una parte del

márketing, el cual abarca todos los pasos desde la fabricación
hasta la compraventa.
 Hay 4 elementos
fundamentales
1. Producto [o servicio]:

debe tener la FORMA que el cliente desee

debe estar en un LUGAR apropiado-accesible al comprador o

usuario

debe ser disponible en el TIEMPO o momento deseado

las 3 categorías facilitarán la POSESION por parte del

cliente
 2. El Precio
El precio mínimo cubre el costo de producción y de la
comercialización para la compañia no pierda dinero.

El precio máximo o tope es el que tolera el mercado, lo

que el cliente estará dispuesto a pagar.
 Funciones universales
El financiamiento--el dinero necesario para producir,
transportar, almacenar, controlar la calidad; vigilar los
riesgos de que nadie quiera el producto.

¿Qué pasa si el producto cause daño [los juguetes chinos],

no funcione [varios productos de Microsoft], sea fuera de
modo [camisetas con eslogan, discos compactos, etc.]
La empresa Wham-O
 Cómo investigar el
mercado
1. Observaciones directas: mirar con lo que juegan los niños

2. Hacer pruebas y ensayos del producto

3. Usar grupos de enfoque

4. Usar sondeos y encuestas [en persona, por correo, por

teléfono, por computadora]

Todo esto cuesta tiempo, dinero y esfuerzo por parte de la

empresa.
 otros métodos para
estudiar el mercado
Buscar y evaluar información que ya tiene la empresa, o
que tienen empresas semejantes.

Ej.: la ropa que prefieren llevan las niñas hispanas de 14

años en Texas.
 El mercado agrupa a
individuos con
necesidades y deseos
semejantes.
Las preferencias de carros de los latinos entre 50-75 años
en California.
Si las pizzerías en el este de Utica sirven más pizza con
carnes que las pizzerías del oeste.

Es útil considerar factores como la edad, el salario, el lugar

geográfico, etc.
 otras consideraciones
Hay que determinar la identificación demográfica [cuántas
personas y dónde están] y psicológica [quiénes son estas
personas y cómo son?]

En Hispanoamérica se dividen el mercado en 5 grupos:

1. México 2. Brasil 3. El Caribe

4. La Hispanoamérica europea
5. La Hispanoamérica indígena

También existen los mercados ilegales--el mercado negro, la

contrabanda--¡los cuales no recomiendo!
 Ahora hay que crear una
marca [para dejar su
marca].
Una marca puede ser una palabra, una frase, un
símbolo, un diseño, o una combinación, que
identifica el producto o servicio, y lo distingue de
otros semejantes.
 El lema--el eslogan
“El desayuno de los campeones”

“No salga de la casa sin eso”

Un día sin jugo de naranja es como un día sin la luz del sol.

Dobla el placer. Dobla la diversión.

Sé todo lo que puedas.

Corre hacia la frontera.
Tómalo a tu manera.
 Para practicar
¿Qué tienen que hacer para estudiar el posible mercado
de su producto o servicio?

¿Cómo van a determinar el público potencial? ¿Quién es?

¿Dónde están/viven?

Inventen una marca--un diseño, una lema, etc.

 tarea
los informes sobre sus países [pueden cambiar para abril]
leer pp. 250-54; 270-73
p. 257 #1 y 2
p. 258 #4

Escribe una descripción de cómo harías el mercadeo para

tu producto o servicio. Debes inventar una marca también.

http://thesurrealist.co.uk/slogan

http://www.sloganizer.net/en
http://www.slogan4u.com