Ingeniera comercial

Integrantes:
Neira Snchez, Sandra
Olivares Guzmn, Jimmy
Silva Fuentes, Greissi
Docente:
Suclupe, Esmeralda
Asignatura:
Psicologa social
Ciclo acadmico:
V 2014
La percepcin
La percepcin es el acto de recibir,
interpretar y comprender a travs de
la psiquis las seales sensoriales
que provienen de los cinco sentidos
orgnicos, la percepcin es
entendida por la psicologa como el
primer momento de elaboracin
cognoscitiva, es decir, la primera
instancia en la cual
la informacin recibida se
transforma en un elemento
conocible y comprendible.
Proveniente del latn perceptio, que significa
recibir, recolectar o tomar posesin de algo, es
decir tener la capacidad para recibir mediante
los sentidos las imgenes, impresiones
o sensaciones externas.
La percepcin es el acto de recibir, interpretar
y comprender a travs de la psiquis las seales
sensoriales que provienen de los cinco
sentidos orgnicos, la percepcin es entendida
por la psicologa como el primer momento de
elaboracin cognoscitiva, es decir, la primera
instancia en la cual la informacin recibida se
transforma en un elemento conocible y
comprendible.

CARACTERISTICA
DE LA PERCEPCIN
COMO PROCESO
MEDIATIZADO
Lenguaje, memoria, intereses,
afectos, necesidades, etc.
COMO PROCESO ACTIVO
Uso de procesos sensoriales y
motores, para la deteccin de
los diversos rasgos de un
objeto; la atencin selectiva
COMO PROCESO DE
CARCTER INTERACTIVO
Percepcin se va a producir
cuando exista una relacin,
interaccin con el objeto a
conocer
ANTE LA PRESENCIA
DIRECTA Y ACTUAL DEL
ESTIMULO
La actividad mental se llama
recordar, la cual es parte del
proceso denominado
memoria.
La percepcin de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal
Es subjetivo, ya que las reacciones a un mismo estimulo varan de un individuo a otro
Ante un estmulo visual, se derivan distintas respuestas
En publicidad es importante conocer las reacciones aun mismo estmulo para identificar
los usos posibles que pueden hacerse en un determinado producto, y as, adaptar la
comunicacin de las ventajas buscadas.
La condicin de selectiva en la percepcin es consecuencia de la naturaleza subjetiva de
la persona que no puede percibir todo al mismo tiempo y selecciona su campo
perceptual en funcin de lo que desea percibir.
Es temporal, ya que es un fenmeno a corto plazo. La forma en que los individuos
llevan a cabo el proceso de percepcin evolutiva a medida que se enriquecen las
experiencias o varan las necesidades y motivaciones de los mismos .dicha
temporalidad permite al responsable de marketing cambiar la percepcin del
consumidor sobre el producto mediante la variacin de cualquiera de los elementos del
marketing mix
Componentes de la percepcin
Las sensaciones son la respuesta directa e inmediata a una
estimulacin de los rganos sensoriales.
estmulo
rgano
sensorial
Relacin
sensorial
La importancia de esta relacin para la publicidad se centra en tres aspectos:
Si no existe un estimulo, el comprador nunca se
formara una idea o percepcin.
Si el estimulo no se adecua a la capacidad
sensitiva del individuo.
Si no existe una relacin sensorial, no se formar
la percepcin.
Las sensaciones
Los inputs internos
Necesidade
s
Es el
reconocimiento de
la carencia de algo.
La necesidad
existe sin que haya
un bien destinado
a satisfacerla.
Es importante para
el marketing
conocer las
necesidades de los
individuos para asi
orientar hacia ellos
los mensajes
publicitarios.
Motivacin
Est vinculada a
las necesidades.
Es la bsqueda de
la satisfaccin de
la necesidad.
El marketing debe
orientar la
motivacin hacia
un determinado
producto o
servicio.
Experiencia
El individuo aprende
de las experiencias
y esto afecta al
comportamiento del
individuo.
La acumulacin de
experiencias cambia
las formas de
percepcin y
respuesta.
Es importante
conocer el proceso
de aprendizaje y la
forma en que lo
aprendido afecta a
la accin de compra.
PROCESOS DE LA PERCEPCIN
PROCESO SENSORIAL :
EXTEROCEPTORES :
INTEROCEPTORES:
PROPIOCEPTORES :
NOCICEPTORES:
Situados en la superficie del organismo, tiene como
funcin captar la estimulacin del medio ambiente. Son
exteroceptores los cinco sentidos clsicos: visin, audicin,
olfato, gusto y tacto.
Se hallan dentro del organismo, localizados en los aparatos
respiratorio, digestivo, y en general, dentro de las vsceras.
Gracias a ellos se obtiene las sensaciones de hambre, de
sed, de bienestar, etc.
Estn situados en los msculos, tendones y articulaciones, y
permiten tomar nota de la actividad muscular.
Se encuentran repartidos por todo el organismo,
reaccionando ante los estmulos nocivos,
transmitiendo las sensaciones de dolor.
Al percibir organizamos los datos que llegan a
nuestros sentidos, los estructuramos e
interpretamos para que sean significativos para
nosotros.
PROCESO SIMBLICO :
En el proceso de percibir participa toda la persona,
con su historia, sus experiencias anteriores, sus
conocimientos.
PROCESO AFECTIVO :
La percepcin de los factores publicitarios