Juventudes Socialistas

PSOE
El Puerto de Santa Mara
La visita domiciliaria: intervencin social
Organiza: secretara de formacin de JSA El
Puerto y Partido Socialista Obrero Espaol.
Imparte: ngel M. Gonzlez Arias.
Trabajador social col. 11-1380
Perito Social.
Mster en criminologa y ciencias forenses.
Especialista en trminos jurdicos de la
criminologa.
Concejal en El Ayuntamiento de El Pto. Sta M.
Etc.
Bloques:
1. Los Servicios Sociales.
2. La Familia como institucin.
3. La Visita domiciliaria.
4. Derivacin y puesta en conocimiento de los
Servicios Sociales.

1. Los Servicios Sociales
Qu son los Servicios Sociales?
Muchas han sido las definiciones de los Servicios
Sociales (Naciones Unidas-1959, La Carta Social
Europea-1961, ).
Supuso un gran avance el concepto elaborado por el
PSOE en las II Jornadas Socialistas de Servicios Sociales
(1981) Son instrumentos para promover la igualdad
y prevenir la desigualdad tienen por objeto hacer
reales y efectivos los derechos sociales reconocidos en
la constitucin, facilitar el pleno desarrollo individual
y colectivo, la prevencin y eliminacin de la
marginacin social, y la posterior reinsercin, y lograr
una eficaz asistencia a nivel individual y colectivo
para todos aquellos ciudadanos que precisen de ella
1. Los Servicios Sociales
Ley 2/1988. de 4 de abril de Servicios Sociales de
Andaluca.
Los Servicios Sociales comprenden aquellos recursos,
actividades y prestaciones organizadas para la
promocin del desarrollo de los individuos y grupos
sociales, para la obtencin de mayor bienestar social
y una mejor calidad de vida, as como para la
prevencin y eliminacin de la marginacin. A estos
efectos , los servicios estarn coordinados con
aquellos otros medios pblicos o de iniciativa social
que, en el rea del Bienestar Social, tengan como
finalidad favorecer el libre desarrollo de las personas
dentro de la sociedad (Art.4)
1. Servicios Sociales
1. Servicios Sociales
Necesidades Prestaciones
Acceso a recursos
sociales
Informacin y
orientacin
Convivencia
personal
Ayuda a domicilio /
Alojamientos
Integracin Social Insercin Social
Solidaridad Social Colaboracin
tcnica y econmica
Equipamiento
Comunitarios
Equipamientos
Especializados
Centros de
Servicios Sociales
-Viviendas
Tuteladas
-Centros de
Acogida
-Residencias y
Albergues

-Centros
Ocupacionales.
-Centros de
Insercin Social.
-Centros de
Relacin Social.
1. Servicios Sociales
Recursos de Iniciativa Social
-Familias de Acogida
- Asociaciones
- Grupos de Autoayuda
- Apoyo Mutuo
- Voluntariado
Servicios Sociales Especializados
Atencin a diversos colectivos:
Jvenes, personas de movilidad
restringida, menores, minoras tnicas,
mujeres, inmigrantes, mayores,
toxicmanos, reclusos, etc.
1. Servicios Sociales
Principios bsicos de los Servicios Sociales.
Universalidad
Descentralizacin
Responsabilidad pblica
Planificacin
Coordinacin
Integracin
Participacin
Prevencin, Asistencia y Promocin

1. Servicios Sociales
Competencia
Planificacin Sector Pblico
Gestin Pblica-Privada
Financiacin
Pblica
(Exclusiva)
Mixta (Sector
pblico +
usuarios)
1. Servicios Sociales
Financiacin pblica Tripartita
Estado 33.33%
Comunidades Autnomas 33.33%
Municipios (+20000) 33.33%
Diputaciones (-20000)
*esta es la teora
2. La familia
Elementos actuales: unin de personas con
un proyecto de existencia duradero, fuertes
sentimiento de pertenencia al grupo,
compromiso personal entre sus miembros,
intensas relaciones ( intimidad, reciprocidad y
dependencia).
2. La familia
La composicin de la familia ha ido variando
debido, a mi entender, a varios factores:
1. Entrada de la mujer en el mercado de trabajo
extradomstico.
2. Mayor independencia econmica de la mujer.
3. Igualdad legal entre ambos sexos.
4. Legalizacin del divorcio y uniones de hecho.
5. Avances en los mtodos anticonceptivos
6. Control de la natalidad
2. La familia
Otros cambios que han influido en el modelo de
familia:
1. Descenso de la tasa de natalidad.
2. Reduccin del tamao de los hogares.
3. Aumento de natalidad fuera del matrimonio.
4. Aumento de las rupturas matrimoniales.
5. Aumento de familias reconstituidas.
6. Aumento de familias monoparentales.
7. Paternidad y maternidad homosexual.
2. La familia.
Tipos de familia
(Composicin).
Extensas (Varias
generaciones).
Nucleares (Padre,
madre e hijos).
Tipos de familia (Roles)
Tradicionales
Semitradicionales
De doble carrera
Agregadas.
La familia
Funciones bsicas:
Asegurar la supervivencia de
los hijos, crecimiento y
socializacin.
Ofrecer afecto y apoyo.
Facilitar a los hijos la apertura
a otros contextos educativos.
Preparacin para futuros retos
y asumir responsabilidades.
Encuentro intergeneracional.
Realizacin de transiciones
sociales.
Funcin educativa.
Elementos sociales a analizar
en una familia:
Afectividad entre sus
miembros.
Socializacin.
Interaccin de los miembros.
Comportamientos.
Roles parentales

2. La Familia.

Autorizativo Autoritario Indulgente Negligente
- Alto nivel de
implicacin.
- Padres coercitivos
pero dialogantes.
- Hijos: buen ajuste
personal, buenas
habilidades
sociales, buenos
estudiantes.
-Alto nivel de
implicacin.
-Padres muy
coercitivos y poco
dialogantes.
- Hijos: se someten
mal a las normas,
problemas de
ansiedad y
depresin.
-Alto nivel de
implicacin.
- Poco coercitivos y
flexibles.
- Hijos: similares al
autorizativo.
-Apenas se
implican.
- No son
coercitivos.
- Se abstienen de
sus
responsabilidades
educativas.
- Hijos: testarudos,
impulsivos, malas
notas, suelen
acabar teniendo
problemas con las
drogas.
La familia
Maltratos en la familia.

Especial atencin a los malos tratos en
menores e incapaces.
Malos tratos en la mujer.
3. La visita domiciliaria
Planifica tu visita: revisa direccin, da y hora, organiza el material que vas
a llevar y elabora una hiptesis previa (antecedentes de hecho).
Presntate con naturalidad visitas amistosas.
Recuerda que tratamos con personas NO MERCANCA.
Se cordial, muestra inters, y transmite confianza.
Si hay ms de un miembro ten contacto con todos.
Observa todo cuanto te rodea.
Aclara el motivo de tu visita.
No informe a terceras personas.
Toma notas durante la visita pero sin dar sensacin de que hemos perdido
la atencin. Aconsejamos que al menos la entrevista sea semi
estructurada (No somos profesionales, somos voluntarios).
Se claro y no des consejos ni interpretes nada.
Una vez terminada la visita contrasta tu hiptesis inicial, si no era correcta
replantala.

3. La visita domiciliaria
El tiempo de la visita no debe ser muy largo, lo
justo y preciso.
Atento a todo lo que nos rodea:
Limpieza.
Humedades.
Nmero de camas desechas.
Olores.
Aire acondicionado o calefacin.
Etc.
3. La visita domiciliaria
La entrevista semi-estructurada:
Preguntas ya planeadas.
Preguntas espontneas de inters.
Realiza preguntas simples sobre:
Datos personales (obligatorio).
Preguntas generales sobre la situacin actual (a modo de
introduccin y que refrenden los antecedentes de hecho).
Preguntas sobre la familia.
Relaciones (familiar, grupos de iguales).
Pregunta sobre salud y mdicos (atentos a comportamientos que
den indicio a enfermedad mental).
Preguntas para averiguar la situacin econmicas.
Preguntas sobre la vivienda.




3. La visita domiciliaria
Recuerda que no eres un profesional, no te
comprometas a nada, si perteneces a una
asociacin ofrcele slo los servicios que
podis prestar, es aconsejable no ofrecrselo
en la misma visita (posteriormente). Comenta
que estudiareis la situacin y que lo pondris
en conocimiento de los Servicios Sociales
3. La visita domiciliaria
Una vez recabado los datos (tanto de la visita como de otra
procedencia) hay que plasmarlos en un documento.
Realizacin del informe:
No pongas nada que no ests seguro, no pongas nada en tu
nombre (refiere, declara que, la familia resalta)

1. Menciona quien realiza el informe y a quin va destinado,
Recuerda que fuera de este fin o destino no se usar este
informe de comunicacin o denuncia.
2. Datos personales (Apellidos, nombre, DNI, edad/ fecha de
nacimiento, n telfono, estado civil, lugar que ocupa en
la familia <<padre, madre, hijo,>>)
3. La visita domiciliaria
3. Antecedentes de hecho Qu ha ocurrido para que
tuvieses que intervenir en esta situacin?.
4. Historia de la familia (en caso de ser necesario).
5. Relaciones: entre los miembros de la familia (peleas, )
como con el exterior (colegios, actividades ldicas)
6. Datos de salud y conductuales (enfermedades,
comportamientos anmalos, mantiene coherencia en lo
que habla).
7. Datos econmicos (medios de subsistencia, financiacin,
prestamos, paro, pensiones, ).
8. Datos de la vivienda. Breve descripcin (situacin
geogrfica, nmero de habitaciones, existencia de
puertas, humedades, cables por el exterior de la pared,).


4. Derivacin a los Servicios Sociales.
El informe realizado debe ponerse en manos de
los servicios sociales con el nico objeto de
informar de una situacin (No realicemos su
trabajo).
Cmo hacerlo en El Puerto de Santa Mara?
Pide en la oficina de atencin al ciudadano el
modelo A27, rellnalo y no olvides poner que
adjuntas informe de comunicacin para los
Servicios Sociales.
No olvides llevar dos copias del informe (una
deben sellrtela y entregrtela).
4. Derivacin a los Servicios Sociales.
Si puedes, pasado un tiempo prudente, vuelve
a tener comunicacin con la persona objeto
del informe para comprobar avances.
(Seguimiento).