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Tcnicas de

entrevista,
interrogatorio
y contra
interrogatorio
La entrevista es una conversacin con un
propsito (metas).

"Una entrevista es una conversacin donde
entran en contacto dos personas, este contacto
debe al menos ser consciente para el
entrevistador y abarca tanto interrelaciones
verbales como no verbales: " No es un encuentro
entre iguales ya que est basada en la distincin
de roles entre dos participantes; uno sobre el
que pesa la mayor responsabilidad al conducir la
entrevista, (entrevistador ) y el entrevistado.

Extraer el mximo de informacin del
entrevistado

Proporcionar informacin al entrevistado (en
orientacin)

Evaluacin del entrevistador

ESTRUCTURAS DIRECTIVAS. El formato se parece
a un interrogatorio informal (rgido, suelen ser
cuestionarios).El objetivo es conseguir el
mximo de informacin.

ESTRUCTURAS NO DIRECTIVAS. El objetivo es
conseguir que el cliente se sienta lo ms cmodo
posible y espontneo y lleve a cabo una
autoexploracin de cualquier tema. El
investigador interfiere lo mnimo posible,
adaptndose a lo que el investigador plantea. En
una entrevista real se da cualquier punto
intermedio (historial) y a este tipo se le llaman
entrevistas guiadas.

Etapa de contacto. Crear un "rapport" y
preocuparse para que las condiciones sean las
ms adecuadas.

Etapa de visualizar metas. Llevar a cabo el trabajo
que nos proponemos dependiendo de la
entrevista.

Etapa de despedida y cierre. Crear un espacio de
tiempo para resumir todo lo que ha sucedido en
la entrevista, aclarar dudas o planificar futuras
entrevistas.

El entrevistador debe ser sensible, pues el
entrevistado se puede mostrar suspicaz,
receloso o incmodo al no saber el uso que
se le va a dar a su informacin. Una tarea
fundamental es el establecimiento del
Rapport: una relacin armoniosa y cmoda
de trabajo. Para crearlo hay muchos
procedimientos y todos dependen de la
situacin concreta: "Rituales humanitarios",
"seales no verbales", seales dirigidas a la
persona y no al cliente"

Reconocer y crear ese contacto, mandar
mensajes implcitos.
Importancia del contexto: distribucin del
espacio.
La distancia se puede crear no solo con el
manejo del espacio; tambin con el lenguaje
corporal y con el lenguaje verbal utilizado.
El conjunto del ambiente debe transmitir un
mensaje de cuidado e inters y hay que tener en
cuenta siempre al tipo de persona.
En los casos de recelo o suspicacia ante "el
loquero" es conveniente preguntar est
cmodo? quieres preguntar algo?...

El modo de lograrlo es relacionarlo con el
sentimiento comn y la cortesa. Son rituales
humanitarios (manifestar inters por la
persona ,sonrisa, apretn de manos,
preguntar si necesita algo...). Se trata de
dedicar un espacio de tiempo a asimilar el
contacto y crear y definir una relacin, de
transmitir una actitud y de conocer la del
otro (reconocimiento de lo implcito, no
engao).
1. Distribucin de la colocacin del entrevistado-
entrevistador, uso del espacio personal.
2. La colocacin debera ser a la misma altura.
3. Importancia del ambiente: Actitud de cuidado e inters
4. Tener tiempo, no prisas.
5. No interrupciones, no telfonos, no ruidos.
6. El entrevistador debe estar dedicado ntegramente a la
persona. No hace otra cosa, dedica toda su atencin.
7. El entrevistador debe tratar por cualquier medio de crear
un ambiente confortable y clido y una relajacin que
anime al cliente a hablar libre y honestamente de
cualquier informacin que sea relevante para la
entrevista.
8. El lxico tambin debe ser acorde con el del cliente.

La transicin entre la 1 y la 2 etapa debe ser
suave y no cortante. Se realiza el trabajo para el
que se ha solicitado la entrevista.

Tcnicas no directivas: Por lo general suelen
utilizarse al comenzar esta etapa. Las preguntas
abiertas son tpicas de las tcnicas no directivas.
Son una variedad de tcticas elaboradas para
ayudar a la persona a expresarse libremente
como para aumentar el "Rapport" al comunicar
comprensin, inters y aceptacin.

Se debe escuchar activamente incluyendo
tanto elementos verbales como no verbales.
Implica responder a la conversacin del
cliente en formas tales que, sin interrumpirlo,
le indiquen comprensin y lo animen a
continuar su autoexploracin. "ya
veo...entiendo... comprendo.."

Suponen una invitacin directa a hablar.
Permiten al cliente empezar con su propio
estilo (gran diferencia con tcnicas directivas)
Son muy tiles con temas difciles y
dolorosos. Es la persona la que decide si
quiere plantear o no un tema y a qu nivel se
quiere implicar. ( puede funcionar
eficazmente con vctimas)
Minimizan la tensin
Comunican la voluntad de escuchar sin
restricciones.

Seguramente querr hablarme de lo que le
mencion por telfono?

De qu le gustara hablar?

Cunteme aquello que creas que debo saber
para poder ayudarte.

No hay presin ni obligacin, tampoco se trata
de curiosidad ni morbosidad. El nico fin es
poder ayudar al cliente.

Usted me dijo que se trataba de un problema
sexual es suyo?

Usted est aqu para hablar?

Los efectos se producen en un momento
inoportuno y centras la atencin en el tema
prematuramente, resultan amenazantes y no
relevantes. Pueden crear sensacin de
incomodidad, incomprensin y frustracin.
Pueden conducir la informacin
superficialmente.

Indicar que el entrevistador es el que conduce la
entrevista y que el cliente debe callarse
esperando la siguiente pregunta se puede
convertir en un interrogatorio donde no hay
colaboracin. Sin embargo, hay que tener en
cuenta que son tiles dependiendo de la
situacin, y que son formas de interrogatorio
que se reservan para aquellas situaciones en que
por ejemplo el cliente indica de antemano que
no va a haber colaboracin. Como por ejemplo
los testigos hostiles.

1. Saber escuchar activamente y saber atender
2. Saber elaborar hiptesis o conocer la meta
de lo que nos proponemos
3. Saber preguntar

Saber escuchar no significa aplacar al otro,
saber es acompaar al otro. No hay que dar
soluciones y s ayudarle a que encuentre la
solucin l. La empata forma parte de uno de
los procedimientos. En definitiva es la actitud.

Tendencia a juzgar y evaluar los mensajes

Tendencia a recopilar toda clase de
informacin y hacer preguntas precipitadas
sobre aquello que creemos que falta al igual
que tendencias a rellenar vacos

Comunicacin

Interaccin

Estructura

Investiga para
comunicarte
Interacta para
lograr la mayor
informacin
Crea t teora
del caso
INTERROGATORIO
Los pasos en toda investigacin criminal son:

1. Identificar al delincuente.
2. Encontrarlo y detenerlo
3. Probar los hechos ante el tribunal.

Ante esto, debemos recordar que un buen investigador puede no ser
buen interrogador. Para ser buen interrogador, es necesario ser buen
actor y tener experiencia en la psicologa humana. Hay que actuar de
acuerdo a la edad, profesin, inteligencia, extraccin social, etc. Del
sospechoso.

Los conocimientos deben ser organizados, el investigador debe
analizar que cosas constituyen una prueba que pueda ser
valorada cientficamente en el laboratorio de Servicios Periciales
por expertos y conservar intacta y sin alterar dicha prueba. Igualmente
debe desarrollar la habilidad de entrevistar a las victimas y a los
testigos presnciales, as como formular interrogatorios a los
sospechosos.

Para ello se formulara a si mismo las siguientes preguntas:

1. Cuales son los elementos constitutivos del delito

2. Que pruebas son necesarias para comprobar el cuerpo del
delito.

3. Sobre quien recae la presunta responsabilidad del crimen


Es necesario que el investigador desarrolle la habilidad
de persuasin, tener un control emocional, tacto,
dignidad personal, integridad, cortesa y buena
presencia, puede ser amigable.

No debe jams intentar obtener informacin por medio
de la violencia, sino siempre e invariablemente persuadir.

Al investigador lo que le interesa no es
imponerse ni ser temido, ni lucir su autoridad,
sino obtener informacin sobre los hechos del
delito: Donde, que o quien, como, en que forma y
porque?,

Esta informacin la tiene que obtener en primer
lugar de la victima, de los testigos y a
continuacin de los sospechosos y con todos
ellos debe ser persuasivo, un buen escuchador y
no un conversador.

A la victima o testigo no se le debe interrumpir, ni
decirle que precise o que sea breve, nicamente
despus de que termine su exposicin, sin
apresuramiento se le deben formular preguntas.


INTERROGATORIO:

El interrogatorio va mas all, existe la
implicacin de que se encontrara resistencia en
los esfuerzos para conseguir informacin de
forma inquisitiva, penetrante y exhaustiva. En
ocasiones se concretara a la aclaracin de
incidentes o pequeos detalles; en otras implica
la aclaracin del hecho delictivo.

Debe hacerse hincapi, que al hablar de
interrogatorios nos referimos a las preguntas que
se le formularan a un sospechoso y que estas
han sido analizadas y preparadas en relacin a
los hechos.



Las personas entrevistadas deben ser tratadas con todo respeto. La
familiaridad puede desvirtuar los resultados de la entrevista.
La labor del investigador en una entrevista es obtener la verdad
sobre el hecho. Se debe ser muy meticuloso al investigar los detalles
y relaciones del testigo respecto a aspectos claves como:

a) Cosas importantes
b) Lugares importantes
c) Personas importantes
d) Momentos importantes.

Cooperadores: Los primeros son aquellos que espontneamente proporcionan
la informacin que se les solicita y muestran disponibilidad para aclarar la
verdad.
Indiferentes: Los segundos no muestran disposicin de colaborar
espontneamente, pero tampoco ocultan intencionalmente informacin y
suelen ser susceptibles a ser persuadidos para cooperar.
Antagnicos: Los terceros son hostiles y se rehsan a proporcionar
informacin, resistindose ante la persuasin.
En los dos ltimos casos resulta totalmente contraproducente hacerlos
comparecer forzadamente mediante oficios de presentacin, a declarar ante
el Ministerio Pblico. Debe prevalecer un trabajo de persuasin por parte del
Agente Investigador, el cual debe tratar de:

Investigar y definir la causa de la renuencia.
Presentar argumentos lgicos para desvanecer los temores o dudas.
Apelar a su conciencia y valores respecto a la necesidad de su testimonio,




INTERROGATORIO DE SOSPECHOSOS

Las condiciones en que se base el interrogatorio deben
ser definidas por el Investigador una vez que ha realizado la
evaluacin del caso y del sospechoso, depende de su
conocimiento y habilidad el lograr obtener informacin mediante
la colaboracin.

El interrogatorio es una tcnica que emplea principios
psicolgicos, con previo conocimiento de los hechos y
definiendo la personalidad, grado de peligrosidad y puntos
vulnerables del sospechoso. No se trata de abatir su voluntad
hacindolo confesarse culpable, sino que su declaracin sea
convincente para obtener la verdad. Una declaracin bajo
amedrentacin regularmente hace que el individuo se desista de
ella ante el Tribunal, bajo el argumento de tortura o presin.

Son de utilidad los siguientes conceptos, antes y durante
el interrogatorio.

Reconozca los derechos legales, ticos y humanos del
sospechoso.
Haga un plan para el interrogatorio, estudie con cuidado todo
el material relativo al delito y a las declaraciones de testigos
y victimas antes de iniciar.
Efectu el interrogatorio lo mas pronto posible
No porte ninguna arma al interrogar un sospechoso en un
local policial.

No pierda la paciencia. Nada gana siendo hostil, beligerante o
sarcstico.
Evite una actitud valentona, arrogante o dura.
Esfurcese por establecer una buena relacin con el sujeto.
Escuche con atencin si el sujeto desea hablar y no lo
interrumpa con demasiada frecuencia.

Sea franco, no de la impresin de ser cauteloso; esto sirve
para crear un mecanismo de defensa en el individuo.

Catalogue al sujeto durante las etapas iniciales del interrogatorio,
antes de usar una tcnica en particular.
Observe siempre las acciones, reacciones, respiracin, ojos, boca,
tono de voz, espacios de tiempo al contestar las preguntas.
Trate de no principiar el interrogatorio con preguntas directas sobre
los hechos, las preguntas sin importancia sirven como periodo de
ajuste.
Haga las preguntas importantes como si en realidad no lo fueran.
No exprese sorpresa, alegra, disgusto o desengao ante la
informacin recibida.
Nunca pierda la confianza, paciencia o perseverancia.
No prejuzgue: Las ideas preconcebidas respecto a la indudable
culpabilidad del sospechoso no son producto de la secuencia
obligada de las pruebas obtenidas en el curso de la investigacin;
su capacidad como Investigador estar seriamente disminuida y
limitada.

El estudio de todos los datos disponibles en su caso,
permite que el interrogatorio sea ms eficaz, sistemtico
y exhaustivo. Debe estudiarse con cuidado la informacin
relativa al delito, al sospechoso y a la victima.

Toda fuerza fsica, presin moral, amenazas o injurias
que un interrogador aplique a un sospechoso en el curso
del interrogatorio son ilegales.

INTERROGATORIO DE PERSONAS EMOCIONALES.

Pueden ser dominadas mas fcilmente, usando sus
propias emociones.
a) mostrando simpata con ellas
b) dicindoles que cualquiera en su caso hubiera hecho lo
mismo.
c) Culpando a la sociedad por sus actos
d) Empezando con una situacin de amistad y
ofrecindole tabaco, agua, etc. Que no espera de un
polica.
e) Observar sus reacciones fsicas. Una persona que
miente estar bajo presin y esto har que se mueva.
f) Generalmente confiesan al presentarles las pruebas.

INTERROGATORIO DE PERSONAS NO
EMOCIONALES
Acostumbran a ser mas duros. Son profesionales que han tenido su
experiencia cometiendo numerosas conductas delictivas.
Los siguientes mtodos han de adecuarse al delito concreto de que
se trate. No es lo mismo un HOMICIDIO que un TRAFICO DE
DROGAS.
METODOS
1. METODO DE PREGUNTA-RESPUESTA: Es la forma mas comn. El
interrogador va haciendo preguntas para esclarecer los hechos,
desarrollando un hilo conductor con las respuestas del sujeto.
2. METODO NARRATIVO: El interrogador deja al sospechoso que
explique su historia sin interrumpirle. Le pide que lo repita tres
o cuatro veces. Despus verifica lo que dice y vuelve a
interrogarle.


METODOS ( CONTINUACION )
3. METODO DE LA COARTADA: Pregunta donde estaba y que hacia en el
momento del delito, comprobndolo posteriormente.
4. METODO ACUSATIVO: La mejor manera de interrogar a un delincuente
reincidente es mostrar las pruebas ( si se tienen) para que coopere.
5. METODO DEL BUENO Y EL MALO: Se lleva a cabo por dos interrogadores.
Uno habla duramente y el otro intenta calmar los nimos.
6. METODO DE INTERROGATORIO ALTERNATIVO: Utilizado cuando hay mas
de un autor, si sabe que el otro esta siendo interrogado, se le informa
que el otro ha confesado contra el.
7. METODO HIPOTETICO: Se le pregunta que, dado que el no ha cometido el
delito, que habra hecho en una situacin similar.
8. METODO RETROSPECTIVO: Una vez que el sujeto ha explicado donde
estuvo y que hizo entre las 06.00 de ayer y las 22.00 horas de hoy ( por
ejemplo) se le pide que le explique al revs ( de las 22 horas de hoy a las
6 horas de ayer).
9. METODO DEL FAROL: Este mtodo se usa para que el sospechoso diga la
verdad. Se asegura, por ejemplo, haberle visto dirigindose al lugar del
delito momentos antes de cometerse y tener testigos o pruebas.
Excepcionalmente da buenos resultados, pero si el sujeto es inocente, SE
HACE UN RIDICULO ESPANTOSO.



ENFOQUE LOGICO

Esta basado en el sentido comn y en un slido
razonamiento, se utiliza con mas frecuencia en sospechosos
que ya tienen antecedentes penales, enfrentando al individuo
con la evidencia de conviccin y preguntas abrumadoras,
sealando los elementos especficos que comprueban la
situacin comprometida del sujeto, haciendo declaraciones
objetivas de las cuales sea cierto el entrevistador.

Si el sujeto proporciona una coartada durante el proceso del
interrogatorio, se debe repasar la historia cuidadosamente
varias veces con el sujeto, con detalles minuciosos que puedan
descubrir numerosas discrepancias en las declaraciones
fabricadas.

Debern refutarse todas y cada una de las inexactitudes,
para demostrarle la naturaleza insostenible de su posicin. Las
observaciones objetivas hacen difcil para el acusado en negar
su participacin con algn grado de conviccin.

ENFOQUE EMOCIONAL

Es aquel mediante el cual el interrogador apela en
busca de la verdad a: el sentido del honor, rectitud, decencia,
moralidad, familia, orgullo, creencias religiosas, justicia, juego
limpio, restitucin u otras razones honorables.

Antes de determinar el uso del enfoque emocional, el
oficial debe tener una conversacin preliminar con el sujeto.
La persona que va a ser interrogada, por lo general tiene
signos exteriores que expresan nerviosismo, tensin y
embarazo. Otras reacciones sintomticas son conciencia
turbada, respiracin agitada, alteracin del pulso y evasin de
la mirada.

La calma y la confianza pueden ayudar al oficial a
comunicarse con el acusado; se le puede recordar al sujeto la
fuerte evidencia que existe en su contra.

INTERROGATORIO EN EL LUGAR DE LOS HECHOS

Cuando un delincuente es sorprendido en flagrante delito, el
interrogatorio puede llevarse en el mismo lugar de los hechos,
ya que cualquier tardanza es perjudicial; orientarse hacia
descubrir el Modus Operando o sea la tcnica usada por el
delincuente.

Los objetivos del interrogatorio en el lugar del crimen son:

Precisar el procedimiento usado ( Modus Operandi)

Si el delincuente obro solo o auxiliado por cmplices

Armas o instrumentos usados para perpetrar el crimen

Recuperacin del botn si lo hubo.


INTERROGATORIO FORMAL

Se llama interrogatorio formal el que practica un investigador
despus de que ocurrieron los hechos y lo realiza en una oficina
privada; la tcnica en este caso es distinta.

El delincuente tiene ya un esquema preciso de lo que ha hecho y
de los errores cometidos e incluso tiene preparadas las
respuestas. El investigador por la misma razn debe de conocer
previamente todos los detalles del crimen; para ello debe haber
entrevistado a la victima y a los testigos.

Antes de proceder al interrogatorio, se debe conocer la mayor
informacin posible respecto al sospechoso: hbitos, trabajo,
diversiones, familia, lugares que frecuenta, amigos o enemigos,
temores, planes, etc.


CONFESION:
1. ENCUENTRO: El encuentro inicial es la primera oportunidad para el fracaso.
a) Establezca control
b) Establezca inmediata credibilidad
2. DATOS BIOGRAFICOS: Son usados para establecer o mejorar la relacin e iniciar el
flujo de informacin del sujeto al investigador.
3. DISCUSION DEL CASO: Obtenga versin del individuo sobre lo sucedido con el
prembulo por parte del investigador de que espera la verdad total; que si el
sujeto no ha explicado completamente sus acciones en forma previa, este es el
momento de hacerlo. Se invita inmediatamente a hacer concesiones y cambios en
la historia.
4. CONFRONTACION: Deber ser positiva y absoluta. Una vez establecida la misma, el
entrevistador no deber revelar en ningn momento el menor indicio de duda con
relacin a la culpabilidad del individuo.
5. DETENGA LAS NEGACIONES: Inmediatamente despus de la confrontacin, se espera
que haya negacin. Detngalas inmediatamente dicindole que no se le esta
preguntando si omiti la accin. La pregunta ahora es Hubo circunstancias
atenuantes?, Cual fue la causa real?, piensa enfrentar resueltamente sus
responsabilidades?, Reconoce haber cometido algn error de juicio?, etc.


La meta esencial en la tcnica del contra-
interrogatorio es control del testigo.
Como mnimo cada pregunta en el contra-
interrogatorio debera tener todas y cada una de las
siguientes caractersticas
Cortas
Sugestiva
Afirmativa
Toda pregunta el contra-interrogatorio debera contener una
afirmacin que cae dentro de estas tres categoras:
(1) Usted ya sabe la respuesta.
(2) usted puede documentar o probar la respuesta.
(3) Cualquier respuesta es til.

1.- Use Preguntas progresivas.
PREGUNTA: Su estacionamiento esta ubicado a tres cuadras de su
oficina, no es verdad?.

PREGUNTA: Usted tiene un contrato mensual de estacionamiento?
PREGUNTA: En el estacionamiento Las Brisas?
PREGUNTA: El estacionamiento Las Brisas est ubicado en la esquina
sur oriente de Av. Alemania y Camilo Henrquez.
PREGUNTA: Su oficina est ubicada en el Edificio Picarte?
PREGUNTA: La distancia mas corta desde el estacionamiento Las
Brisas a su oficina es ir hacia el sur por Camilo Henrquez?.
PREGUNTA: Primero, usted cruza Chacabuco. Luego atraviesa
Picarte. Luego debe cruzar calle Maip.
PREGUNTA: Y su oficina est a mitad de cuadra, no es verdad?.
2.- Use Preguntas en Secuencias para Impacto.
3.- Use Preguntas en Secuencias para la Oblicuidad.

4.- Use Preguntas en Secuencia para Compromiso.
PREGUNTA: Usted ha declarado que las agresiones han interferido con su
forma de disfrutar la vida?

PREGUNTA: Por ejemplo, usted ha renunciado a jugar tenis?
PREGUNTA: El tenis, por supuesto, requiere considerable esfuerzo fsico?.
PREGUNTA: A raz de eso, usted suprimi su membresa al Club de Tenis
Fnix?

PREGUNTA: Otro de sus intereses son las Bellas Artes, no es verdad?.
PREGUNTA: En particular, usted admira a los impresionistas franceses?.
PREGUNTA: De hecho, usted es un serio estudiante del arte del siglo XIX?.
4.- Use Preguntas en Secuencia para Compromiso.
PREGUNTA: Comparte su inters con sus amigos e hijos, no es
as?
PREGUNTA: Mantiene su membresa en el Instituto de Arte?
PREGUNTA: Usted concurri a la muestra de Monet en el MAC?.
PREGUNTA: Y su membresa en el Instituto de Arte le permite
invitar a algunos amigos?.
PREGUNTA: Y de hecho, usted ha continuado sirviendo de gua
para los grupos de escolares visitantes?
PREGUNTA: Ser gua, por supuesto, involucra acompaar a los
nios a travs del museo.
5.- Cree un Cerco Conceptual.
Un lado consistir en las propias admisiones previas de acciones.
Otro estar formado los hechos innegables.
El tercero, estar basado en la plausibilidad del sentido comn
Suponga que en el caso del la agresin intrafamiliar usted quiere
acreditar que el demandado cometi el hecho. Esta proposicin ser la
puerta de su cerco; usted no lo har obvio hasta que los tres lados
hayan sido puestos en su lugar.
El primer lado estar formado por las propias admisiones del acusado,
recogidas de su declaracin, documentos del caso, o de su reciente
testimonio directo: El concurri hasta el domicilio de la cnyuge el da de la
agresin.
El segundo lado, consistente en hechos innegables que ya han sido
establecidos o que pueden ser acreditados fcilmente por medio de
otros testigos: el fue visto por los vecinos y odo cuando profera
insultos, el comenz a patear la puerta de la casa de la actora.

El ltimo lado, esta basado en la plausibilidad. Una persona que
concurre en horas de trabajo hasta la casa de su cnyuge de la que se
encuentra separado, las personas en horas de trabajo no se ausentan
de l, a menos que tengan razones poderosas para ello.
Note que el cuarto lado del cerco frecuentemente no requiere
ninguna pregunta


6.- Evite las Preguntas Finales.
Entonces, usted golpe a su cnyuge no es cierto?
7.- Escuche al Testigo e Insista en una Respuesta.
PREGUNTA: Es cierto que varios vecinos le vieron ese da en casa de
su cnyuge?.
RESPUESTA: Cmo podran saber lo que los dems vecinos
estaban haciendo?.
PREGUNTA: Usted no contest mi pregunta. lo vieron los dems
vecinos?
RESPUESTA: Si.
El control del testimonio en el contra-interrogatorio
significa asegurarse:
Que todas sus preguntas estn contestadas con la informacin
que usted quiere, y
Que no se ha producido otra informacin adems de la que usted
requiere.
1.- Preguntas No sugestivas.
PREGUNTA: Usted estaba a 10 metros de la casa de su cnyuge
cundo ella lo vi ? (Si)
PREGUNTA: Que tan lejos estaba de la casa de su cnyuge cuando
ella lo vi? (no)
2.- Preguntas de Explicacin o Porqu.
Es casi imposible imaginar una necesidad de pedirle a un testigo que
explique algo en el contra-interrogatorio.
Si usted ya sabe la respuesta, use preguntas sugestivas.
Si no sabe la respuesta, no haga la pregunta
2.- Preguntas de Explicacin o Porqu.(2)
La gran tentacin de solicitar una explicacin se alza cuando un testigo
ofrece una respuesta completamente inesperada. La disonancia entre lo
esperado y la respuesta efectiva grita por una solucin. La reaccin natural
es resolver la inconsistencia preguntando al testigo: Por favor explique
que quiere decir con eso.
PREGUNTA: Su estacionamiento est ubicado a 10 cuadras de su
oficina, correcto?.
RESPUESTA: Si.
PREGUNTA: Y las veredas estn bastante llenas de gente entre las
8:00 y las 8:30 de la maana?
RESPUESTA: Es correcto.
PREGUNTA: Usted normalmente tiene que esperar por uno o mas
semforos entre el estacionamiento y su oficina, es as?.
RESPUESTA: As es.
PREGUNTA: Entonces usted tiene que planificar al menos diez minutos
para ir de su estacionamiento a su oficina, es correcto?.
2.- Preguntas de Explicacin o Porqu.(3).

RESPUESTA: No, eso no es correcto. Normalmente lo hago en
tres o cinco minutos.
PREGUNTA: Por favor explique como puede atravesar esa
distancia, bajo esas circunstancias, en solo tres o cinco minutos.
RESPUESTA: Es simple. Las micros tienen un paradero en la
puerta del estacionamiento, y la siguiente en la puerta del edificio de
mi oficina. Tomo la micro y aun si el trfico es pesado, nunca toma
mas de cinco minutos desde que la calle de las micros est siempre
expedita y los semforos estn coordinados.

No le pida al testigo explicaciones.
No haga la pregunta porqu.
No haga preguntas que comiencen con Cmo sabe usted? o
dganos la razn.


3.- Ir a Pescar.
Las preguntas de pescadores son las que usted formula en la
esperanza de que puede capturar algo
No haga preguntas en las que no conoce la respuesta.
4.- Preguntas Largas.
Las preguntas largas, por su propia naturaleza, multiplican la
oportunidad del testigo de encontrar algo con lo que no estar de
acuerdo. Mientras mas palabras use, mas probabilidad de un testigo
rehse a adoptarlas
Ellas son fcilmente olvidables o incomprensibles. Aun un testigo
con las mejores intenciones, puede olvidar o confundir una extensa
pregunta.
Disminuyen su capacidad de inclinar al tribunal a apoyarlo en sus
esfuerzos por controlar al testigo
Aun si su pregunta es completamente susceptible de un si o un no, los
jueces que han perdido las dos terceras partes de su pregunta difcilmente
dirigirn al testigo para que conteste de la forma que usted desea.

5.- Caracterizaciones y Conclusiones
Suponga que usted esta contra interrogando a un testigo de la
fiscala en un caso de robo. El testigo ha declarado en el examen
directo que el crimen ocurri a la medianoche en una camino rural
poco frecuentado. Su defensa es una identificacin incorrecta.
Estaba muy oscuro para ver algo, no es as?
Yo poda ver perfectamente.
En lugar de ello, usted debera haber preguntado al testigo acerca
de los hechos que le permiten a usted hacer la caracterizacin:
el sol se haba ido,
no haba luz esa noche
no haba focos en la calle
no haba luces de casas, y
no haba letreros luminosos.
La caracterizacin debera dejarse para el alegato de clausura.

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