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desempeo
Experiencia
tcnica
Resolucin de
problemas
Toma de
decisiones
Habilidades
interpersonales
Equipo
Grupo
Orquesta
Solistas
1y1y1y1y1y1y1
Responsabilidad
compartida
Responsabilidad
individual
Se complementan
No se complementan
Amor
????
Donde hay una empresa de xito, alguien tom alguna vez una
decisin valiente. Peter Drucker
Afiliacin
Nuevo Equipo
Etapa de
Formacin
Caractersticas:
Inseguridad.
Timidez de actuacin.
Falta de liderazgo.
Carencia de aceptacin de
algunos miembros.
Confusin con valores y
objetivos.
Debern formularse
polticas para normar la
actuacin.
Poder
Caractersticas:
Valores, reglas, y objetivos.
El equipo comienza
Etapa de
Tormenta
Mayor confianza y se
exteriorizan opiniones al
grupo.
Hay un lder, estimula la
comunicacin e interaccin;
modera y retroalimenta
respecto a sus conductas y
actitudes.
Realizacin
Caractersticas:
Se llega a la productividad.
El equipo se establece
Ya est integrado, ya
conocen y manejan las
reglas y los valores
compartidos.
Etapa
Normativa
Se aprovechan las
habilidades y el talento de
los integrantes para
solucionar los problemas.
Caractersticas:
Madurez
Actan de manera
interdependiente.
Equipo bien establecido
Etapa de
Desempeo
Incrementa la
Innovacin y la
Creatividad
Incrementa la calidad
de bienes y servicios
Mejora la rapidez en
el desarrollo de
productos y otras tareas
Reduce costos
Procesos del
Equipo
Desempeo
Del equipo
Cohesin
Innovacin
Confianza
Calidad
Manejo de
conflictos
Velocidad
Toma de
Decisiones
Costo
Preparacin Satisfaccin de
del equipo los miembros en
para el futuro lo individual
Confianza
en el
equipo
Con el
proceso del
equipo
Confianza: Los
miembros confan
entre s
Libertad: Los
miembros cumplen
con sus tareas por
sentido de
responsabilidad
Apertura: Los
miembros estn
interesadnos en lo que
dicen los dems
Interdependencia: Los
miembros se coordinan
y trabajan juntos para
alcanzar metas
comunes
TRABAJO EN EQUIPO
Es un grupo de
personas que
persiguen un objetivo
definido y estn de
acuerdo con l; que
buscan la forma ms
eficiente de
coordinarse,
logrndolo con la
participacin de todos
y ayuda mutua.
Metas inapropiadas
Problemas de liderazgo
Conflictos interpersonales
Brechas de Habilidad
Compromiso insuficiente
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
1.- Nmero reducido de personas
2 a 12 personas
Por qu?
Para facilitar los procesos vitales del equipo:
Integracin
Comunicacin
Toma de decisiones
Manejo de conflictos
PRINCIPIO DE LAS 5 C
COMPLEMENTARIEDAD
Cada miembro aporta
la especialidad que
domina.
COORDINACIN
El equipo, con un lder a
la cabeza debe actuar
de forma organizada.
COMUNICACIN
Se da una
comunicacin abierta
entre todos sus
miembros, esencial
para coordinar las
distintas actividades
individuales.
CONFIANZA
Cada persona confa
en el buen hacer del
resto de sus
compaeros, esto lleva
a anteponer el xito
del equipo y no al
lucimiento personal.
COMPROMISO
Cada miembro se
compromete a aportar
lo mejor de si mismo, a
poner todo su empeo
en sacar el trabajo
adelante.
El proceso de delegacin
Los 3 pasos bsicos necesarios para delegar, de
manera efectiva, son:
1. Clasificar
2. Delegar
3. Controlar
1. Clasificar
Establecer que
actividades concretas
delegaremos. Esto
incluye no slo el
listado de actividades
concretas sino tambin
en qu consiste cada
una de ellas. Es decir,
donde empieza cada
tarea y donde termina.
2. Delegar
Asignar la tarea a la
persona indicada
explicando los puntos
importantes,
destacando lo que debe
tener en cuenta y
comunicando
expectativas.
3. Controlar
Definir qu mecanismos
de control emplearemos
para verificar que el
trabajo fue realizado.
Esto incluye no slo
como realizaremos el
seguimiento de las
actividades delegadas
sino tambin la manera
en que mediremos su
cumplimiento.
Para reflexionar
Esta es la historia de 5 operadores, 2 hermanos
apellidados TODOS y 3 personas llamadas ALGUIEN,
CUALQUIERA y NADIE.
Haba que hacer un trabajo muy importante y TODOS
estaban seguros de que ALGUIEN lo hara. CUALQUIERA
lo podra haber hecho, pero NADIE lo hizo. ALGUIEN se
enfad por esto, porque era un trabajo de TODOS.
TODOS pensaron que CUALQUIERA lo podra hacer, pero
NADIE se dio cuenta de que TODOS no lo haran. Sucedi
que TODOS culparon a ALGUIEN cuando NADIE hizo lo
que CUALQUIERA podra haber hecho.