El observador

Ontologa del Lenguaje

Rafael Echeverra

Un esfuerzo por ofrecer una nueva interpretacin

de lo que significa ser humano
Influencias de Nietzche y Maturana, entre otros.
tica de la convivencia humana
Heidegger (Dasein): El modo particular de ser
como somos los seres humanos.
Cada planteamiento hecho por un observador
nos habla del tipo de observador que ese
observador considera que es.

Ontologa del Lenguaje. Postulados Bsicos

Interpretamos a los seres humanos como

seres lingsticos.
Interpretamos
al
lenguaje
como
generativo
Interpretamos que los seres humanos se
crean a s mismos en el lenguaje y a
travs de el.

Primer Principio

No sabemos cmo las cosas son.

Slo sabemos como las observamos
o cmo las interpretamos.
Vivimos en mundos interpretativos.

Segundo Principio

No slo actuamos de acuerdo a cmo

somos, (y lo hacemos),
tambin somos de acuerdo a cmo
actuamos
La accin genera ser.
Uno deviene de acuerdo a lo que hace.

Vivimos en mundos interpretativos.

No slo actuamos de acuerdo a como
somos, tambin somos de acuerdo a
como actuamos, la accin genera ser.
Los individuos actan de acuerdo a los
sistemas sociales a los que pertenecen.

Dominios primarios del observador

CUERPO

BIOLOGIA

EMOCIONALIDAD

LENGUAJE

El trabajo del lder consiste en llevar a la

gente al lugar al que nunca ha ido.
H. Kissinger

Si puedes soarlo, puedes hacerlo.

Walt Disney

EL OBSERVADOR
Quin es el
Observador?

Por qu hablamos del OBSERVADOR

Porque cada
persona tiene una
forma particular de R
ver el mundo.
... Determina las
acciones (A) que
puede realizar
....Por lo tanto los
resultados (R)
posibles de obtener

Por qu hablamos del OBSERVADOR?

Resultados

Acciones

MI
VISION

Experiencias
Personales

Interpretaciones

Por qu hablamos del OBSERVADOR?

Resultados? Acciones ?

MI
VISION

Experiencias
Personales
MI GRUPO ES
SIMPATICO

Interpretaciones

Por qu hablamos del OBSERVADOR?

Resultados ? Acciones ?

MI
VISION

Experiencias
Personales
MI GRUPO ES
INTROVERTIDO

Interpretaciones

CUL OBSERVADOR TIENE LA

RAZON ?
Experiencias
Personales

MI GRUPO ES
INTROVERTIDO

Experiencias
Personales

MI GRUPO ES
SIMPATICO

CUAL OBSERVADOR TIENE LA

RAZON ?
AMBOS
LAS INTERPRETACIONES QUE
DAN LAS PERSONAS A LOS
HECHOS, SON VIVIDAS COMO
VERDADERAS POR ELLAS
PERO, DEBEMOS DECIR ASI
INTERPRETO YO A MI GRUPO Y NO
AFIRMAR ASI ES MI GRUPO

Si queremos
obtener resultados
no basta con mirar
las acciones,
tenemos que revisar
las formas bsicas
con que miramos y
entendemos el
mundo

Por ejemplo
Si una persona ve a los otros
como amenaza, sus acciones
sern defenderse, huir, atacar
y por tanto podemos esperar
que su vida est teida de
soledad, tensin,
desconfianza....
...cmo seran sus acciones
si no fuera as?

EJERCICIO: EN LA PRACTICA LABORAL

HECHO
SU JEFE LE PIDE QUE
NEGOCIE CON UN CLIENTE
CONFLICTIVO
EXISTEN VARIOS PROYECTOS
EN SU EMPRESA PERO A
USTED SE LE ASIGNA EL QUE
MENOS LE INTERESA
ES EL ANIVERSARIO DE LA
EMPRESA Y SE LE PIDE
ORGANIZAR UNA ACTIVIDAD
DEPORTIVA

INTERPRETACION (+) (-)

ACCION

RESULTADOS

Cual es el grado de bienestar que la

interpretacin nos ofrece en el futuro?

CONCLUSION
PODEMOS SOSTENER QUE LA
INTERPRETACION QUE
DAMOS A UNA EXPERIENCIA
DELIMITA LAS
POSIBILIDADES DE ACCION,
BIENESTAR FUTURO Y
RESULTADOS QUE
OBTENEMOS
DEBEMOS CAMBIAR EL OBSERVADOR QUE
SOMOS

ENFOQUE UNICO
Mi manera de ver las cosas es la correcta.
La tarea es lograr que los dems acepten mi enfoque.
Las acciones se orientan a:
Convencer
Subordinar
Neutralizar
Eliminar.
Las expresiones propias:
Eso no es as! Cmo no entiendes!

Puedo llegar a tolerar otros puntos de vista

ENFOQUE MULTIPLE
Mi manera de ver las cosas es slo una manera de verlas.

Hay otras mltiples formas de verlas. Todas tienen limitaciones.

Si integramos nuestras diferentes maneras de observar

podemos llegar a un enfoque compartido, nos enriquecemos
con el enfoque del otro.

Acepto la legitimidad de nuestras diferencias. Se acta desde

el respeto.
Expresin propia: Vaya, esa no es la forma en que yo veo la
situacin. Es interesante.

LA COMUNICACIN

Cada persona u observador tiene una

forma particular de ver el mundo, por
lo tanto de actuar en l.
Este ACTUAR, se muestra a travs de tres
factores:
El Lenguaje
El cuerpo
Las emociones

La

capacidad de realizar
conversaciones que
generen accin entre
las personas

Estas acciones
pueden estar
referidas al mbito
del conocimiento,
de los
sentimientos,
actitudes
y/o conductas

Conversar

Hablar

Escuchar

Para qu hablamos?
Hablamos
para
ser
escuchados. Lo que decimos
adquiere
sentido
al
ser
escuchado por otro.
Sin
embargo,
nosotros
decimos lo que decimos y los
dems
escuchan
lo
que
escuchan

Hablar y Escuchar son

fenmenos distintos

El escuchar
Escuchar, es parte del proceso de
comunicacin.
No sacamos nada con hablar si no
somos escuchados por alguien
Escuchar = Oir
Escuchar = Oir + Interpretar

Escuchar = Oir + Interpretar

Interpretar
Es traducir el
mensaje de
acuerdo al
observador
que somos

Escuchar depende de :
El estado de nimo / la emocin
Cultura
Opiniones sobre el interlocutor
Historia de uno
Intereses
Motivacin / disposicin
Conocimientos

Las organizaciones no pueden existir sin

comunicacin
Debo
envirselas a
alguien ?

Para que son

estas piezas?

Son para mi
trabajo?
Se requiere de informacin, instrucciones, conocimiento de
necesidades, etc

Las organizaciones no pueden existir sin

comunicacin
Debo
envirselas a
alguien ?

Para que son

estas piezas?

Son para mi
trabajo?
Se requiere de informacin, instrucciones, conocimiento de
necesidades, etc

Qu es hablar?
Afirmaciones

HACER

Declaraciones
/juicios
Ofertas / Peticiones
Promesas

Distinciones del
habla

Afirmaciones

15 mts.

Es una
descripcin acerca
de la realidad
Puede ser
verdadera o falsa
para un
determinado
contexto

Contexto que
comparte ciertas
distinciones bsicas

Afirmaciones
Cada vez que afirmamos
nos comprometemos
con la veracidad de
nuestras afirmaciones,
asumo el compromiso
que lo que digo
corresponde a lo que es
realidad para nuestro
entorno.
Asimismo, asumo la
posibilidad de presentar
la evidencia testigo
que corrobore mi decir.

CADA VEZ QUE

AFIRMO ALGO
PONGO EN JUEGO
MI VERACIDAD

Afirmaciones

Este acto de confianza evita que nos

quedemos con conversaciones internas de
duda, y muy importante, hace
innecesarios infinitos mecanismos de
control, que hemos inventado en la vida
para saber si es verdad lo que se nos dice.

EJERCICIO
VEAMOS ALGUNAS AFIRMACIONES
DEL PRIMER SEMESTRE
DE LA SALA
DE LA CIUDAD
DEL TRABAJO
DE MI JEFE

Afirmaciones
Las relaciones de
confianza se
construyen basadas
en la veracidad de las
afirmaciones, y stas
se deben limitar al
dominio en que
efectivamente se
tiene las
competencias para
hacerlo.

Qu es hablar?
Afirmaciones

HACER

Declaraciones
/juicios
Ofertas / Peticiones
Promesas

Disticiones del habla

Declaraciones
se crea una nueva
realidad, un
nuevo contexto o
una nueva
relacin.

Los declaro
marido y mujer

Declaraciones
Se relacionan
directamente con
la capacidad de
accin, slo
tenemos la
capacidad de
generar un mundo
diferente si
tenemos autoridad
para hacerlo.

culpable

Declaraciones
Una vez hecha la
declaracin, la
realidad cambia y es
posible describir una
nueva realidad.

Somos
esposos!!

Se pueden hacer
afirmaciones sobre
una realidad que antes
de la declaracin no
Soy
exista.
delincuente

Declaraciones
Las declaraciones son vlidas en
ciertos, contextos, comunidades o
dominios.
culpable

Ejemplo del Juez, aunque sea Juez,

pero no est cumpliendo esa funcin

Las distinciones son un tipo

especial de declaraciones
Cuando una comunidad le pone nombre
a los objetos, las acciones, los individuos,
los fenmenos naturales, etc., es posible
hacer una distincinde algo respecto de
lo otro.

Ejemplo: Este equipo es un computador

TIPOS DE DECLARACIONES
D.- JUICIOS:
son un tipo
particular de
declaraciones
por medio de los
cuales emitimos
una apreciacin
o valoramos a
las personas,
cosas o
situaciones

Que inepto

Excelentes
cantantes

TIPOS DE DECLARACIONES
Como un tipo particular de declaracin los
juicios son vlidos o no vlidos , pueden estar
bien fundados o mal fundados... Los juicios son
slo eso....juicios, son opiniones, apreciaciones,
valoraciones, estimaciones, interpretaciones,
etc.
malo
tonto
bueno
grande
feo

excelente

TIPOS DE DECLARACIONES
LA DECLARACION DE NO
La falta de declaracin
de NO en la vida nos
transforma en
personas poco
confiables, pues los
otros terminan
dudando de nuestra
capacidad de
cumplimiento
Cuando vemos a una persona atochada de
trabajo, con duplicidad de compromisos,
trabajando a horarios destinados al
descanso, SEGURAMENTE detrs de ella hay
una incapacidad de haber dicho NO

Qu es hablar?
Afirmaciones

HACER

Declaraciones
/juicios
Ofertas / Peticiones
Promesas

Disticiones del habla

PROMESAS, PETICIONES Y OFERTAS

Las promesas, peticiones y ofertas son
actos del habla o del lenguaje a travs de
los cuales generamos la coordinacin de
acciones con otros. Podemos ver que
nuestra vida diaria se basa
fundamentalmente en los actos de pedir,
ofrecer, cumplir promesas y tambin en la
capacidad de hacer promesas.

PROMESAS, PETICIONES Y OFERTAS

PROMESAS
un ORADOR

El acto de hacer
promesas
considera

un OYENTE
una ACCION
un TIEMPO
una CONDICION DE SATISFACCIN

TE ASEGURO
QUE....

SERIAS
PODRIA SER

DEBILES

VOY Y VUELVO

CRIMINAL

PROMESAS, PETICIONES Y OFERTAS

UNA PETICION

UNA OFERTA

Yo te pido

Yo te ofrezco

LA ACEPTACION

PROMESAS
(SERIA, DEBIL, CRIMINAL)

Leyes en la comunicacin
LEY 1:
Lo verdadero no
es lo dice el emisor
sino lo
que
entiende el
receptor

Leyes en la comunicacin
El hombre tiene una
especie de anteojos o
cedazo a travs del
cual filtra
(Interpretaciones)
todo lo que ve.
El modo en que
veamos las cosas que
suceden a nuestro
alrededor est
fuertemente
influenciadas por
una serie de factores
personales como:

Valores
Educacin Familia
Cultura
Prejuicios
Resentimientos
Temores
Expectativas
Etc.

Leyes en la comunicacin
...Por lo tanto,
Cada persona escucha las
cosas de un modo
particular y personal.

Leyes en la comunicacin
Ley 2: Cuando el receptor
interpreta mal un mensaje del
emisor, el culpable es
generalmente el emisor

Retroalimentacin
El que comunica algo a
otro tiene que crear
condiciones necesarias
para una buena
comunicacin.
Tiene que chequear si el
receptor le est
escuchando y ha
comprendido
correctamente.

....La retroalimentacin, es un paso

importante en el proceso de
comunicacin.

Empata
Comprender a la otra
persona para que
ajustemos el
significado de las
percepciones que
tenemos del otro, en
funcin de su realidad