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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

FACULTAD: ADMINISTRACION DE NEGOCIOS


INTERNACIONALES
PLAN DE MARKETING PARA CHINA
CURSO:
MARKETING INTERNACIONAL
ALUMNOS:
Matta Arenas Liliana
Yosaly Asursa
Erik Diaz Bohorquez
CICLO:
X
2015- I

DESCRIPCION DE LA
EMPRESA

Somos una empresa peruana que siguiendo esa


tradicin y dentro del sistema orgnico,nos
hemos dedicado al cultivo, procesamiento y
comercializacin de superalimentos ancestrales
de la biodiversidad andina y amaznica desde
1998. Desarrollamos nuestras actividades
agrcolas y de procesamiento en diferentes pisos
ecolgicos de la regin central del Per, Estamos
comprometidos con los principios del
Biocomercio, Comercio Justo, Desarrollo
Sostenible y Conservacin del Medio Ambiente.

DESCRIPCION DE LA
EMPRESA

RUC:20419184111
Razn Social:ECOANDINO S.A.C.
Pgina Web:http://www.ecoandino.com
Tipo Empresa:Sociedad Annima Cerrada
Condicin:Activo
Fecha Inicio Actividades:21 / Julio / 1999
Actividad Comercial: Elaboracin de Frutas, Legumbres y
Hortalizas.
DIRECCION : Los Tulipanes 188, oficina 402. El Polo Santiago
de Surco. Departamento de Lima Per.
REPRESENTANTE LEGALES DE ECOANDINO S.A.C :
Gerente General:Samaniego Lopez Carlos Geronimo
Apoderado:Pritchard Doughty de Samaniego Jean
Apoderado:Ponce Contreras Fernando Agustin

PRODUCTO A EXPORTAR

El Aguaymanto es un arbusto, oriundo


de los Andes Peruanos, conocido
como fruta nativa desde la poca de
los Incas. Sus frutos son esferas
suculentas y doradas, protegidas por
una cscara no comestible de una
textura como el papel,de tamao
pequeo y de gusto agradable, que le
dan a esta fruta una apariencia muy
apetecible en el mercado, al igual que
su exquisito aroma, con un sabor
peculiar agridulce y amargo de buen
gusto.

PRODUCTO A EXPORTAR

PARTIDA ARANCELARIA

PRODUCTO A EXPORTAR
LEYES Y RESTRICCIONES:
El Per cuenta con numerosos acuerdos comerciales
los cuales permiten que la oferta exportable peruana
sea ms competitiva en el mercado internacional; en
la siguiente tabla se listan los acuerdos comerciales
vigentes firmados por Per y las preferencias
arancelarias brindadas a la subpartida nacional:
0813.40.00.00 las demas frutas u otros frutos seco.

Subpartida: 0813.40.00.00 LAS DEMAS FRUTAS U


OTROS FRUTOS SECOS

PRODUCTO A EXPORTAR

CAPACIDAD PRODUCTIVA O COMERCIAL

Tener conocimiento sobre la cultura de un pas, antes de hacer


negocios, es una muestra de respeto y consideracin y suele
ser profundamente apreciada. Aquellos que comprenden la
cultura tienen ms oportunidad de desarrollar relaciones de
negocios exitosas y de largo plazo. Si quiere hacer negocios
con China es muy probable que deba viajar para conocer a su
contraparte. Cuando est en ese destino, por ningn motivo
deber saludar con abrazos o palmadas en la espalda. Esta es
una de las normas bsicas de protocolo que todo 12
emprendedor debe conocer. Algo tan simple como mirarlos a
los ojos durante un tiempo prolongado puede generar
obstculos para el desarrollo de su proyecto exportador.

PRODUCTO A EXPORTAR

CAPACIDAD PRODUCTIVA O COMERCIAL

Es necesario que el empresario visite frecuentemente el mercado chino


antes de iniciar negocios. La confianza es un trmino fundamental para
la cultura de ese pas, y no existen plazos fijos que le aseguren cuando
la obtendr. Tenga en cuenta que las negociaciones siempre se
realizarn en grupo, por lo que deber viajar acompaado por un equipo
negociador, es decir por lo menos dos personas. En las conversaciones
hay ciertos temas que debe procurar evitar como la poltica, el gobierno
y su vecino Taiwn. En cambio, opte por comentar sobre el progreso de
la economa china, su cocina o el tipo de productos que podr adquirir
en su pas. La sociedad china es formal y protocolaria, y tambin
puntual. Esto ltimo es fundamental, dado que los empresarios chinos
lo relacionan con el respeto y la seriedad en los negocios. Ellos, incluso,
llegan antes a las reuniones. Una consejo fundamental es contratar un
intrprete profesional, dado que los empresarios del gigante asitico
tienden a utilizar la dificultad del idioma como una tctica negociadora,
pudiendo incluso culpar al intrprete por posibles malentendidos.

MERCADO OBJETIVO
PAIS
SHANGHAY CHINA
La Repblica Popular China es un pas situado en el
este del continente asitico. Es el pas ms poblado
con una poblacin de 1,339,724,852 habitantes y
representa ms del 20%. En 2012 tuvo 1.3 mil
millones de habitantes. Esto significa un aumento
de 372 millones desde 1980. Tiene como capital en
Pekn, pero la ciudad ms poblada es Shanghi. El
territorio est dividido en 22 provincias, 5 regiones
autnomas, 4 municipalidades y 2 regiones
administrativas especiales (Hong Kong y Macao).

MERCADO OBJETIVO

China es la 2da economa y potencia comercial ms


grande del mundo. Su rgimen poltico est inspirado
en el comunismo sovitico, siendo un estado
caracterizado por el unipartidismo y liderado liderado
por el Partido Comunista de China embargo,
econmicamente, es una economa de mercado
socialista desde las reformas de 1978 a cargo de
Deng Xiaoping. Desde el 14 de marzo del 2013
gobierna Xi Jinping como presidente y Li Keqiang
como primer ministro. China ha tenido un crecimiento
econmico muy rpido, tanto que es posible que
sobrepase a la economa estadounidense hacia el ao
2016.

MERCADO OBJETIVO

DIVISAS EN LA REPUPLICA POPULAR CHINA

La moneda de curso legal en China es


elrenminbi(RMB).Renminbisignifica "moneda del
pueblo" y su unidad bsica es elyuan.Elyuanse divide
a su vez en10 jiao. Cada jiao se subdivide a su vez en
10fen. Los nombres que usan para referirse a ellos
sonkuaien el caso delyuanymaoen el caso deljiao.
Losfenno suelen usarse en las grandes ciudades.
Existen billetes de 5, 10, 20, 50 y 100 yuan; y de 1, 2 y 5
jiao. Los billetes llevan escrito su valor tanto en la
nmeracin arbiga como en la tradicional china. Las
monedas son de 1, 2 y 5 fen; 1, y 5 jiao y 1 yuan.

MERCADO OBJETIVO

DIVISAS EN LA REPUPLICA POPULAR CHINA

En el distrito especial de Hong Kong, la moneda es


eldlar de Hong Kongy en Macao es lapataca.
Actualmente es posible efectuar cambio de divisas
en China tanto de euros como dlares y otras
monedas internacionales. Se puede realizar la
operacin en establecimientos autorizados de forma
oficial, normalmente bancos y, en algunos casos,
hoteles En algunos casos, pueden tenerse
problemas para pagar con billetes grandes (de 50 o
100yuan) o con billetes muy viejos

MERCADO OBJETIVO

IDIOMA EN CHINA
La lengua oficial es el chino mandarn.
Entre el enorme nmero de dialectos
locales, los ms hablados son el
cantons, el taiwans, el fuzhou, el
xiamenhua, el xiang, gan y hakka en el
sur. Mongolia, Tbet y Xinjiang, que son
regiones autnomas, tienen su propio
idioma. Los servicios de traduccin e
interpretacin suelen ser bastante
buenos. Muchos guas tursticos hablan

MERCADO OBJETIVO

RELIGION:
Las religiones predominantes deChinason
elbudismo, eltaosmo, elconfucianismoy la
religin tradicional china que, en muchos
casos, son practicadas conjuntamente y en
una forma desincretismoreligioso. Sin
embargo, una gran mayora de la poblacin
no se identifica con ninguna religin, siendo
agnsticos,ateoso tan slo personas
espirituales no adscritas a ninguna religin.

MERCADO OBJETIVO

BASE GEOGRAFICAS E HISTORIAS

China est rodeada por Rusia y Mongolia por el


norte; por Corea (Repblica Democrtica) por el
este, el Mar Amarillo y el Mar del Sur de China; Por
Vietnam, Laos, Myanmar,India, Bhutn yNepal
por el sur; y por India,Pakistn, Afganistn,
Tayikistn, Kirguistn y Kazajstn. China tiene un
terreno bastante variado que va desde las altas
mesetas del oeste hasta las llanuras del este; las
montaas representan un tercio del pas. Las
cordilleras ms notorias son el Himalaya, las
Montaas de Altai, las Montaas de Tian Shan y
las Montaas Kunlun. En la frontera con Nepal se
encuentra el Monte Everest (Qomolangma), tiene
8.848 m de altura. En el oeste se encuentra la
meseta Qinghai/Tibet, de unos 4.000 m de altura,
conocida como el "Techo del Mundo".

MERCADO OBJETIVO
HISTORIA DE LA REPUBLICA POPULAR CHINA
Lahistoria deChina, como cronologa de una de las civilizaciones ms
antiguas del mundo con continuidad hasta la actualidad, tiene sus
orgenes en la cuenca delro Amarillo, donde surgieron las primeras
dinastasXia,ShangyZhou. La existencia de documentos escritos
hace cerca de 3500 aos han permitido el desarrollo en China de una
tradicin historiogrfica muy precisa, que ofrece una narracin
continua desde las primeras dinastas hasta la edad contempornea.
La cultura china, segn el mito, se inaugura con los tres emperadores
originarios:Fuxi,Shennongy finalmente el Emperador
AmarilloHuang, este ltimo considerado como el verdadero creador
de la cultura. Sin embargo, no existen registros histricos que
demuestren la existencia real de estas personalidades, las que de
acuerdo con la transmisin oral de generacin en generacin, habran
vivido hace unos 5000 a 6000 aos.

MERCADO OBJETIVO

HISTORIA DE LA REPUBLICA POPULAR CHINA

La enorme extensin geogrfica del estado actual de la


Repblica Popular Chinahace que, inevitablemente, la
historia de todo este territorio abarque, en sentido amplio,
a un gran nmero de pueblos y civilizaciones. Sin
embargo, el hilo conductor de la narracin tradicional de
la historia china se centra, en un sentido ms restringido,
en el grupo tnico de loschinos, y est ntimamente
asociada a la evolucin de lalengua chinay su sistema de
escritura basado en loscaracteres. Esta continuidad
cultural y lingstica es la que permite establecer una
lnea expositiva de la historia de la civilizacin china

MERCADO OBJETIVO
CLIMA
China tiene una gran diversidad de climas. El noroeste
suele experimentar veranos calurosos y secos e inviernos
muy fros. La zona norte y central suele tener lluvias
abundantes durante todo el ao, veranos calurosos e
inviernos fros. La regin del sureste suele ser bastante
lluviosa, con veranos semi-tropicales e inviernos fros. El
centro, sur y oeste de China son las zonas ms propensas
a inundaciones del pas. Otra de las caractersticas de
China es que suele tener bastante actividad ssmica.
Qu ropa llevar: Norte- ropa de abrigo y botas para
sus crudos inviernos y ropa ligera para el verano.Surropa de abrigo normal para el invierno y ropa ligera
para el verano

MERCADO OBJETIVO

ACUERDO COMERCIALES DE CHINA


El Tratado de Libre Comercio Per-China permite un
acceso preferencial al mercado de mayor crecimiento
del mundo, con ms de 1,300 millones de personas.
En las negociaciones, el Per ha buscado que sus
principales productos de exportacin, as como los
que poseen potencial exportador, se beneficien con
un acceso preferente al mercado chino. En este
sentido, se ha logrado que una amplia gama de
productos peruanos (agrcolas, pesqueros,
industriales) ingresen en condiciones preferenciales a
dicho mercado.

MERCADO OBJETIVO

Este acuerdo, adems, permitir estrechar las


relaciones comerciales con el principal proveedor
mundial de insumos para la industria, lo cual
posibilita el incremento de la eficiencia en la
industria domstica, permitiendo as que se
integre en cadenas productivas con el Asia con la
finalidad de vender en mercados de dicha regin.

MERCADO OBJETIVO

COSTUMBRE Y ESTILO DE VIDA

La educacin es un tema de vital importancia para los


chinos: nunca debemos mostrar impaciencia, ser
impuntuales o presentarnos incorrectamente vestidos.
Tampoco debemos interrumpir a alguien que est
hablando, es un acto de muy mala educacin.

No conviene hacerles preguntas personales, aunque son


grandes amantes de la familia, pero puede que ellos s que
le hagan alguna pregunta ms personal. Sienten gran
curiosidad por el mundo occidental, y todas sus
costumbres y forma de vida.

Los chinos no suelen utilizar un "no" o un "no lo se"; ms


bien intentarn dar una respuesta positiva o al menos
dubitativa. Comentan algunos viajeros que nunca suelen
aceptar su propio desconocimiento. Nos comentan, que
usted puede preguntar por una calle, que aunque no la
conozcan, le enviarn a otro lugar pero no reconocern que
desconocen la localizacin de esa calle.

MERCADO OBJETIVO

COSTUMBRE Y ESTILO DE VIDA

Los saludos se realizan con una leve inclinacin


de cabeza, aunque se estn occidentalizando
bastante y tambin es cada vez ms admitido
el apretn de manos. Pero no se estila el
abrazo o los besos, ni entre mujeres.
Tenga cuidado al moverse, ynunca le de la
espalda a una persona: es una de las mayores
muestras de descortesa posible. Y ellos son
muy estrictos en este aspecto.

MERCADO OBJETIVO

COSTUMBRE Y ESTILO DE VIDA

En las presentaciones de negocios, cuando se da el


intercambio de tarjetas de visita,stas se deben
tomar con ambas manos por las esquinas, y mostrar
inters por la misma (es decir, echarle un vistazo).
Ellos piensan que esto es una muestra de inters.
Tampoco consideran educado, guardar las tarjetas
por debajo de la lnea de la cintura (es decir bolsillos
de los pantalones, bolsillo trasero, etc.). Cualquiera
que sea la manera de tomar la tarjeta, procure no
tapar nunca el nombre con el dedo, pues lo pueden
considerar una ofensa

MERCADO OBJETIVO

COSTUMBRE Y ESTILO DE VIDA

El mejor horario para los negocios es


durante la maana, hasta la hora de
comer. Nunca vaya "directo al grano" ni
toque temas como la poltica. No son
bien considerados. Antes de entrar en
materia es normal intercambiar una
serie de cuestiones sobre temas
generales (si le gusta el pas, est
contento con su estancia, etc.).

MERCADO OBJETIVO

COSTUMBRE Y ESTILO DE VIDA

El pueblo chino es muy trabajador e inteligente;


son gente muy hospitalaria y muy
corteses;ofrecen y muestran toda su cultura a
los visitantes que acuden al pas, pero la cortesa
oriental nada tiene que ver con la occidental, ya
que suele ser siempre muy protocolaria. Los
chinos tienen una gran variedad de costumbres
muy peculiares: como por ejemplo, al saludarse
no est bien visto darse besos ni abrazarse, pues
no les gusta expresar sus sentimientos en pblico

MERCADO OBJETIVO

PROTOCOLO COMERCIAL
El confusionismo est inmerso en la
cultura de la vida cotidiana, y podemos
resaltar los principales valores
diferenciales con occidente, tales como:
La importancia del orden jerrquico:
El respeto hacia los superiores.

MERCADO OBJETIVO

PROTOCOLO COMERCIAL

Por ejemplo, en la costumbre china los nombres chinos


empiezan por el apellido, que jerrquicamente es ms
importante que el nombre Otro ejemplo, si tratamos
con una persona con un cargo importante, siempre se
antepone dicho cargo a su apellido. As,
denominaremos al director Zhang o el Presidente Chen,
etc. Dirigirse a alguien por su nombre de pila no es lo
habitual ni lo correcto; slo se hace en crculos
reducidos y familiares. Siguiendo los protocolos de
negocios, lo correcto es dirigirse al interlocutor por el
apellido.

PROTOCOLO COMERCIAL

Li Jie es el arte de la buena educacin.


Saber comportarse en todas las situaciones en que se
encontrar durante sus negocios en China es fundamental
para la consecucin de sus propsitos.

Mianzi es la cara o el honor.


El Mianzi-honor puede ser de una persona, de una
empresa o de un pas. Hay que tenerlo muy en cuenta
porque para un chino un error, un fracaso o una crtica
puede conllevar la prdida de su honor.

- Guanxi, las relaciones.


En China Guanxi es considerado como un capital, pero
este capital est jerarquizado segn sus diferentes
orgenes. Puede ser del entorno familiar, de los amigos o
simplemente una relacin empresarial, y de ello
depender el compromiso prestado o la eficacia del apoyo

PLAN DE EXPORTACIN

ENVASE
Polietileno Tereflalato
CARACTERISTICA DEL ENVASE:
Resistente al Impacto
Ligero
Transparente
Permeabilidad a los gases
Reciclable

PESO: 250 gramos.


PRECIO: $ 0.15 de dlar americano por
unidad de envase para la exportacin.

ETIQUETA MARCA
Precio: Un millar a $ 2 dlares
americanos.

FIJACIN DE PRECIO DEL PRODUCTO


FINAL
El precio final de nuestro producto seria
de:
DOLARES: 3,00 USD
YUAN: 18,64 CNY

PLAN DE PROMOCIN

Para ECOANDINO, el objetivo global de la promocin es


influir en el comportamiento algo que las empresas
esperan conseguir con la promocin es que la audiencia
prevista o grupo de posibles compradores a quienes va
dirigido el programa de promocin, prefieran y adquieran
el producto que ofrecen. Para ello, necesitan influir en su
comportamiento, lo cual, no es algo fcil de lograr, y es
por ello, que ste es precisamente el objetivo global de la
promocin.
Objetivos Bsicos o Fundamentales de la Promocin:
Para intentar influir en el comportamiento de la audiencia
prevista, los mercadlogos deben considerar tres objetivos
bsicos o fundamentales: Informar, persuadir o recordar.

PLAN DE PROMOCIN

A travs del producto KA PU LI podremos


observar la aceptacin de nuestro producto por los
consumidores potenciales con el fin de comprobar
en qu medida el producto fsico se adecua al
concepto del producto desarrollado. Lo haremos
por distintos modos como comparando con otros
productos, con la identificacin de la marca del
producto nuevo, de forma instantnea o sea
hacerlo probar al consumidor en el instante que se
muestra, dejando el producto a prueba en
diferentes puntos de ventas, en el domicilio del
consumidor entre otros.

PLAN DE PROMOCIN

Para desarrollar nuestro nuevo plan de negocio del


jugo de Aguay manto primero hemos elaborado un
diseo lo cual toma en cuenta los costos, la
calidad y rendimiento del producto que nos guiara
para lanzar un producto de
mejor calidad, a parte tenemos un nuevo concepto
basado en las necesidades, costumbres,
demandas, competencias con lo que cuenta el
mercado en la actualidad, pues con los avances en
tecnologa cada vez hay productos ms
sofisticados lo que lleva a toda empresa a innovar
y hacer cambios en su lnea de productos.

PLAN DE PROMOCIN

Instrumentos de promocin
Segn los lineamientos, el nfasis de la promocin
est dirigido a la exportacin de productos no
tradicionales en las cuales tenemos mayores
ventajas competitivas y son de inters para el
mercado chino: frutas y hortalizas frescas y
procesadas, alimentos naturales. Asimismo, se
apunta a ampliar y diversificar la canasta
exportadora hacia China, intensificando las
acciones ante las autoridades sanitarias chinas
para lograr el acceso al mercado de un mayor
nmero de productos peruanos con valor agregado.

INSTRUMENTOS DE PROMOCIN

Segn los lineamientos, el nfasis de la promocin


est dirigido a la exportacin de productos no
tradicionales en las cuales tenemos mayores
ventajas competitivas y son de inters para el
mercado chino: frutas y hortalizas frescas y
procesadas, alimentos naturales. Asimismo, se
apunta a ampliar y diversificar la canasta
exportadora hacia China, intensificando las
acciones ante las autoridades sanitarias chinas
para lograr el acceso al mercado de un mayor
nmero de productos peruanos con valor
agregado.

Material publicitario: Afiches, Banner, publicidad en


radio y televisin, de la llegada de nuestro producto al
pas convenido, para lograr las mayores ventas con un
buen spot publicitario.

PRECIOS DE PUBLICIDAD:
Afiches: Un millar a $ 4 dlares americanos.
Convertido a Yuan: 4,00 USD = 24,85 CNY
Banner: 6 banner a $ 9 dlares americanos. ( Periodo
de 1 mes)
Convertido a Yuan: 9,00 USD = 55,92 CNY
Radio: 4 transmisiones durante el da a $ 80 dlares
americanos. (Publicidad de 10 segundos)
Convertido a Yuan: 80,00 USD = 497,09 CNY
Televisin: 2 publicidades durante el medioda a $
120 dlares americanos. ( publicidad de 8 segundos).
Convertido a Yuan: 120,00 USD = 745,63 CNY

EVENTOS
EXPOPERU
Feria BITE 2014 (Beijing
International Travel Expo)
PROMOCION DE IMAGEN PAS
MEDIOS TRADICIONALES:
China Central Television

REDES SOCIALES

PLAN DE DISTRIBUCION
Nuestra empresa ECONOANDINO SAC, cuenta con un
contacto de distribucin, ya que nuestro producto ser
elaborado ah mismo, es por ellos que el mercado al
cual estamos enfocado no se ver desabastecido.
Nuestros principales clientes:
SUPERMERCADOS DIA
DIRECCIN: Calle Kanding, en el cntrico barrio de Jing
An de Shanghai.

TIENDA LAS 24 HORAS


DIRECCIN: Nro. 459 de la calle West Nanjing de
Shanghai

PLAN DE RECURSOS HUMANOS

El recurso ms importante de la empresa ECOANDINO


S.A.C. SON SUS EMPLEADOS, puesto que constituyes el
elemento mas importante.
Nuestro personal est conformado por calificados y
experimentados profesionales en los campos de
agroindustria orgnica, administracin empresarial,
procesamiento y comercializacin de alimentos de las
diferentes regiones del pas. Todos comprometidos con
el desarrollo del pas y especficamente el desarrollo
rural mediante la promocin agroindustrial de los
cultivos ancestrales y tradicionales que efectivamente
mejoren la calidad de vida de la poblacin vinculada a
la cadena de valor de nuestra agroindustria.

PLAN DE RECURSOS
HUMANOS

Dentro del Plan de Recursos Humanos de


la empresa se contempla los siguientes
puntos:
Dimensin de la plantilla
Funciones a desarrollar
Sistemas de coordinacin y de
organizacin
Seleccin y contratacin de personal
Poltica salarial
Poltica de formacin

TARJETA DE PRESENTACION

BROCHURE

AGENDA DE NEGOCIOS

Nuestros principales clientes:


SUPERMERCADOS DIA
DIRECCIN: Calle Kanding, en el cntrico
barrio de Jing An de Shanghai
TIENDA LAS 24 HORAS
DIRECCIN: Nro. 459 de la calle West
Nanjing de Shanghai

PRODUCTO MUESTRA

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