CUALES SON LAS

ETAPAS DE DESARROLLO
DE MCM?

Manufactura de clase mundial

Para que una compaa sea de Clase Mundial deber ser
capaz de crear polticas y sistemas as como realizar
buenas practicas de manufactura que eliminen el
desperdicio y logren crear valor para el cliente como una
combinacin de menor costo, excelente calidad,
disponibilidad del producto, buen servicio, confiabilidad y el
menor tiempo de entrega para poder competir con xito y
lograr utilidades en un ambiente de competencia mundial.

La creciente internacionalizacin de la economa hace pensar

que, aunque quede sitio para empresas locales o nacionales,
la mayor parte del mercado mundial quedar en manos de las
llamadas empresas globales. En ese selecto grupo
solamente podrn sobrevivir aquellas empresas que sean
competidores de clase mundial, y para ello la Administracin
de la Produccin debe convertirse en una formidable arma
competitiva, en el principal instrumento de marketing, ya que
como dice T. Peters, la calidad, el mantenimiento, el tiempo
de respuesta, la flexibilidad, la duracin del ciclo de
innovacinson controlados por la fbrica.

Segn Hayes y Wheelwriht, hay cuatro fases en la

competitividad de la produccin:
Etapa 1: Internamente neutral: El papel de la
Produccin es resolver el tema, haciendo que el producto
pueda ser entregado a los clientes de acuerdo a lo
previsto, ya que el xito depende ms bien del marketing
o del diseo.

 Etapa 2: Externamente neutral: No basta resolver el

tema de la fabricacin, ya que tambin deben alcanzarse

los estndares de coste, calidad y plazo de entrega de la
competencia, imitando sus procesos y tcnicas de
gestin, etc.

 Etapa 3: Apoyo interno: En este nivel, ya no se trata de

imitar a la competencia, sino de hacer que la

Administracin de la Produccin se ajuste a la estrategia
competitiva elegida por la empresa y ayude a concretarla.

 Etapa 4: Apoyo externo: La Administracin de la produccin

desempea un papel clave en la estrategia corporativa, desarrollando

competencias y capacidades superiores a las de los dems
competidores.
En esta ltima etapa, la empresa global ha de conseguir lo que se
denomina produccin de clase mundial. Para saber si se ha alcanzado
ese elevado nivel, Gunn propone tres indicadores en los que la empresa
en cuestin debe destacarse netamente sobre los competidores:
La tasa de rotacin de inventarios (materias primas y productos
terminados).
La tasa de productos defectuosos (medida en partes por milln).
El tiempo estndar de fabricacin

Hayes, entre otros autores, propone otros indicadores, un

tanto ms subjetivos pero igualmente sugerentes:
Sus trabajadores y directivos son codiciados por otras
empresas, debido a su cualificacin.
Los proveedores de equipos buscan permanentemente el
asesoramiento de la empresa.
Responde a las fluctuaciones de los mercados (cantidades,
precios, nuevos productos) ms rpidamente que los dems.
Interconecta el diseo de productos con su proceso de
fabricacin.
Mejora continuamente las instalaciones, los sistemas de
apoyo y las capacidades.