ANLISIS DE LA EMPRESA

NASHA S.A.C
EN SU LNEA DE CARTERAS DE
CUERO
INTEGRANTES:
lvarez Garca, Grace
Otiniano
Garca,
Karla
Vargas Gonzales,
Nelson
Vsquez Guibert,
Renato
Zea Castrilln, Jos

RESEA HISTRICA
El inicio de sus actividades de la empresa NASHA S.A.C.
comenz en los aos 2000. A pesar de los inconvenientes
empresariales que tuvieron, hoy en da la empresa va en
busca de nuevos objetivos para lograr crecer da a da.
La gran gama de productos que ofrece la empresa est
conformada por: bolsos, carteras, carteras de mano,
billeteras, entre otros. Actualmente, tiene una produccin de
48 docenas de carteras mensualmente.
Adems, cuenta con 3 puntos de venta
estratgicamente en la ciudad de Trujillo.

localizados

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

GIRO DEL NEGOCIO
DATOS GENERALES

NASHA S.A.C.

GERENTE GENERAL

Henry Ortecho

RUC

10179618504

DIRECCIN

Calle Los Pinos Mz 25-A

Lote 22 Urb. La Rinconada

TELFONOS

044 219011

RUBRO
CATEGORA

Fabricacin de carteras y
bolsos para dama.
Micro-Empresa

La actividad principal de la empresa NASHA

S.A.C. es la confeccin y comercializacin
de carteras para damas para el mercado
local. Cuenta con los equipos y herramientas
necesarias, para producir carteras de
calidad, y as, generar empleo a las
personas.

DIRECCIONAMIENTO
DE LA EMPRESA:

MISIN:
Fabricar las mejores carteras para
damas, con la mejor calidad de cuero,
mediante la innovacin de diseos, la
calidad de nuestros productos.

VISIN:
VISIN:
Ser reconocido
reconocido como
como la
la empresa
empresa con
con mayor
mayor
Ser
liderazgo aa Regional,
Regional, aa travs
travs de
de la
la mejora
mejora
liderazgo
continua de
de nuestros
nuestros procesos,
procesos, guiada
guiada por
por la
la
continua
integridad, el
el trabajo
trabajo en
en equipo
equipo yy la
la innovacin
innovacin
integridad,
de nuestra
nuestra gente.
gente.
de

ESTRATEGIAS:
ESTRATEGIAS:

Establecer precios
precios de
de venta
venta bajos
bajos yy accesibles
accesibles para
para
Establecer
sus clientes.
clientes.
sus
Canales de
de venta
venta yy distribucin
distribucin bien
bien establecidos
establecidos
Canales
Siendo un
un producto
producto de
de calidad
calidad tiene
tiene buenos
buenos
Siendo
comentarios de
de los
los clientes.
clientes.
comentarios

FODA DE LA
EMPRESA
FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Cuenta con liquidez para una inversin a

futuro en infraestructura.

Clientes fidelizados.

Existencia de mano de obra calificada

Apoyo del gobierno a los pequeos y

medianos empresarios de la industria

DEBILIDADES

AMENAZAS

La cartera de productos a ofrecer no es

muy variada.

Falta

de

publicidad

comunicacin.

en

medios

de

Aumento del precio de la materia prima

(cuero)

DIRECCIONAMIENTO DE LA EMPRESA:

Gerente General

Secretara

rea de
Produccin

Asesor
Legal

rea de Ventas

LUGAR GEOGRFICO DE LA EMPRESA

(PLANO DE UBICACIN):

PROCESOS:
Procesos de la Empresa:
Producto

Porcentaje de
fabricacin

Bolsos

30%

Carteras

60%

Cartera de mano

10%

TOTAL

100%

Materia prima que se utiliza:

Artculos
Tela
Forro taffeta
Cierre bolso chico
carton
Hilo
cuero
Cierrre Delgado
Aros
Ojalillos
Asa

PROCESO DE LA EMPRESA:

IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LOS

PROCESOS
RECEPCIN DE
MATERIA PRIMA

Luego de realizada las compras respectivas de

materiales e insumos como el cuero y el forro, etc,
estos son ingresados al almacn.

DEPARTAMENTO
DE CORTADO:

En esta seccin se realiza el cortado de las piezas de

cuero, forro y bolsillo que conforman las partes
importantes de la cartera.

DEPARTAMENTO
DE PERFILADO:

Unin o cosido de las diversas piezas que conforman

una cartera. La principal maquina es la perfiladora.

DEPARTAMENTO
DE ARMADO:

Aqu se realiza la unin o cosido de las diversas

piezas que Aqu se realiza el armado de la cartera.

DEPARTAMENTO
DE EMPACADO Y
ALMACN:

En este departamento se etiquetan las carteras y se

envuelven las carteras terminadas, las bolsas se
comprimen el aire y luego van a almacn

IDENTIFICACIN DEL PROCESO A SIMULAR:

Mediante el software ProModel se busca simular todo el proceso
productivo con la finalidad de analizar todos sus componentes y
posibles mejoras, y de esta manera poder cumplir una demanda
establecida.

CRITERIOS DE ELECCIN DEL PROCESO A

SIMULAR:

Se pretende observar el comportamiento del proceso a

simular con los niveles de produccin que se desea
establecer.

Se pretende saber si el nmero de operarios y mquinas es

el adecuado para poder satisfacer la demanda del mercado.

Se
en

pretende analizar todo el proceso productivo, teniendo

cuenta el cuello de botella, el cual es el rea de armado.

La empresa NASHA S.A.C cuenta con 2 operarios en la

La empresa
S.A.C en
cuenta
con de
2 operarios
zona
de corte,NASHA
2 operarios
la zona
perfilado, en4 la
zona deen
corte,
2 operarios
en 2
la operarios
zona de perfilado,
operarios
la zona
de armado,
en la zona 4
en la yzona
de armado,
2 operarios en la zona
deoperarios
empaquetado
1 operario
para almacn.
de empaquetado y 1 operario para almacn.
Formulacin del
Problema a
Simular
Es posible que la empresa NASHA S.A.C pueda
Es posible
la empresa
NASHA
S.A.C pueda
cumplir
con laque
demanda
semanal
requerida
por
cumplir
con
la
demanda
semanal
requerida
por
su mercado en las 44 horas semanales
su mercado en las 44 horas semanales
disponibles?
disponibles?

Hiptesis

Mediante la simulacin en el programa ProModel se puede

Mediante la
el programa
determinar
si simulacin
existe la en
posibilidad
de ProModel
cumplir se
conpuede
la
determinar
si existe
la posibilidad
de cumplir
conla la
demanda
semanal
requerida,
antes calculada
mediante
demandade
semanal
requerida, antes calculada mediante la
simulacin
Montecarlo.
simulacin de Montecarlo.

Objetivo de la Simulacin:

Observar el comportamiento actual del proceso

productivo de la empresa para un anlisis
completo.

Identificar las partes del proceso que pueden ser

mejoradas, de forma que se cumpla con la
demanda requerida.

Realizar la simulacin de Montecarlo para

determinar el tipo de cartera ms comprado, la
forma de pago, la tienda donde se realizar la
mayor cantidad de compras y la demanda
semanal requerida.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA
DE APLICACIN:

VISA NET

Rango = R = Valor mximo Valor mnimo

K (NUMERO DE CLASE)= 1 + 3,3 * log(n)
i (INTERVALOS)= R / k

AMERICAN EXPRESS

Al contado

MONTECARLO

=+BUSCARV(C4,VENTAS!$K$86:$M$88,3)

Condicionamos con el azar y

luego arrastramos para poder
verificar el centro comercial
mas frecuente

Condicionamos con el azar y

luego arrastramos para poder
verificar el medio de pago ms
frecuente.

=SI(F4="VisaNet",BUSCARV(G4,VENTAS!
$I$105:$K$107,3),SI(F4="AMERICAN
EXPRESS",BUSCARV(G4,VENTAS!
$I$139:$K$141,3),BUSCARV(G4,VENTAS!
$I$174:$K$176,3)))

valor = Vmin + (Vmax-Vmin)*(Azar-RMin)/Prob

=SI(H4="VENTAS!M108",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!M117",J4*COSTOS!
$S$57,SI(H4="VENTAS!M126",J4*COSTOS!$S$58,SI(H4="VENTAS!
M142",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!M151",J4*COSTOS!
$S$57,SI(H4="VENTAS!M160",J4*COSTOS!$S$58,SI(H4="VENTAS!
M177",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!M190",J4*COSTOS!
$S$57,J4*COSTOS!$S$58))))))))

valor = Vmin + (Vmax-Vmin)*(Azar-RMin)/Prob

=SI(H4="VENTAS!M108",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!
M117",J4*COSTOS!$S$57,SI(H4="VENTAS!M126",J4*COSTOS!
$S$58,SI(H4="VENTAS!M142",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!
M151",J4*COSTOS!$S$57,SI(H4="VENTAS!M160",J4*COSTOS!
$S$58,SI(H4="VENTAS!M177",J4*COSTOS!$S$56,SI(H4="VENTAS!
M190",J4*COSTOS!$S$57,J4*COSTOS!$S$58))))))))

RESULTADOS

Segn las 30 observaciones realizadas, se

pudo observar que la tienda ms
concurrida es la Tda. 21 BARATURA con
37% de participacin, seguida de Tda. 208
BOULEVAR con 35% y finalmente Tda.
144 C.C. El Virrey 28%. De esta forma
determinamos que la tienda Tda. 21
BARATURA , representa la mayor
participacin de mercado para la empresa
NASHA S.A.C, sin embargo el porcentaje
de las otras tiendas tambien es
representativo por lo cual no se debe
descuidar ninguna de estas.

Segn las 30 observaciones realizadas, se pudo

observar que dentro de las formas de pago que la
empresa brinda, la ms utilizada es el pago al
contado con una participacin de 82% , seguido de el
pago mediande tarjeta de credito VisaNet con un 16%
y finalmente la tarjeta de credito AMERICAN
EXPRESS con 2%. Lo cual nos lleva a concluir que
los clientes de la empresa NASHA S.A.C en su gran
mayora prefieren el pago al contado

Segn las 30 observaciones realizadas, se pudo observar

que la tienda ms concurrida es la Tda. 21 BARATURA con
37% de participacin, seguida de Tda. 208 BOULEVAR con
35% y finalmente Tda. 144 C.C. El Virrey 28%. De esta
forma determinamos que la tienda Tda. 21 BARATURA ,
representa la mayor participacin de mercado para la
empresa NASHA S.A.C, sin embargo el porcentaje de las
otras tiendas tambien es representativo por lo cual no se
debe descuidar ninguna de estas.

COSTO
500
400
300
200
100
0

UTILIDAD
300
250
200
150
100
50
0

De acuerdo a las 30 observaciones

realizadas, se ha podido observar tanto
los ingresos, utilidad y costos promedio
que tiene la empresa NASHA S.A.C en la
venta. El ingreso promedio que la
empresa obtiene es de s/.548.07 , un
costo promedio de s/. 341.17 y una
utilidad de s/. 206.90, lo cual nos lleva a
concluir que NASHA S.A.C es una empresa
rentable en el mercado de carteras

ESTUDIO PRELIMINAR

OBSERVACIONES

PROMODEL

DATOS DE PROMODEL
Por datos de la empresa se obtuvo los
tiempos que se estima se demore cada
operario en hacer una docena de
zapatos

E1

E2

E3

L1

L2

L3

DIAGRAMA DE
BLOQUES

WAIT(100/12) MIN

L4

WAIT(40.52/12) MIN

WAIT(160/12) MIN

L5

L11

WAIT(15/12) MIN

WAIT(9.25) MIN

L6
WAIT(38.8/12) MIN

L7

L14

L12
L13

L15

L8
WAIT(20.1175) MIN

L9
WAIT(68.08/12) MIN

L10

L16

EXIT

LOCACIONES

ENTIDADES

REDES

Path Networks:
Corte
Perfilado 1
Armado
Empaquetado 1
PT

RECURSOS

Recursos:

Operario
Operario
Operario
Operario
Operario
Carro

1
2
3
4
5

ARRIBOS

Arribos:
Materia Prima Almacn MP
Ojalillos Almacn de ojalillos
Adornos Almacn de adornos

ATRIBUTOS DE IDENTIDADES

VARIABLES

ATRIBUTOS

PROCESO

RESULTADO PROMODEL

MEJORA DEL PROMODEL

Se logr observar que el cuello de botella se encuentra en los siguientes
puntos a tratar:

En el tiempo de demora, las carteras terminadas son el cuello de

botella con un porcentaje del 99%, y un tiempo de 4860.67 minutos .
A lo cual optimizamos el tiempo de demora en la locacin de carteras
terminadas en un 45%.

RESULTADOS DE PROMODEL MEJORADO

En el tiempo de bloqueo, se observo que las

locaciones de carteras terminadas, adornos y
ojalillos; se obtuvo resultados ptimos, el cual se
redujo en aproximadamente un 50% del promodel
planteado.

RESULTADOS DE
PROMODEL MEJORADO

RESULTADOS DE
PROMODEL NORMAL

De acuerdo a la mejora del Promodel, se mejoro el tiempo de la

entrega de un lote en 2 horas con 45 minutos, a diferencia del
Promodel anterior que tenia un tiempo de demora de 4 horas.

De acuerdo a la elaboracin del ProModel, los resultados

obtenidos fueron que en 16 horas con 11 minutos se cumple con
la demanda requerida del mercado.

RESULTADOS
Segn las 30 observaciones realizadas, se pudo observar que la
tienda ms concurrida es la Tda. 21 BARATURA con 37% de
participacin, seguida de Tda. 208 BOULEVAR con 35%
y
finalmente Tda. 144 C.C. El Virrey 28%. De esta forma
determinamos que la tienda Tda. 21 BARATURA, representa la
mayor participacin de mercado para la empresa NASHA S.A.C, sin
embargo el porcentaje de las otras tiendas tambin es
representativo por lo cual no se debe descuidar ninguna de estas.

Segn las 30 observaciones realizadas, se pudo observar que

dentro de las formas de pago que la empresa brinda, la ms
utilizada es el pago al contado con una participacin de 82% ,
seguido del pago mediante tarjeta de crdito VisaNet con un 16% y
finalmente la tarjeta de crdito MC procesos con 2%. Lo cual nos
lleva a concluir que los clientes de la empresa NASHA S.A.C en su
gran mayora prefieren el pago al contado

Segn las 30 observaciones realizadas, se pudo observar que dentro de los tres
tipos de cartera que la empresa brinda, el ms demandado por el mercado de la
empresa Nasha son los carteras, los cuales representan el 78% de las ventas,
seguido de cartera de mano cuyo porcentaje es de 15% y finalmente bolsos un
7%, esto nos lleva a concluir que el tipo de producto que la empresa vende es el
de carteras. Sin embargo la empresa podra realizar estrategias de marketing
para el aumento en la venta tanto de cartera de mano como tambin de bolsos y
as poder aumentar los ingresos.

De acuerdo a las 30 observaciones realizadas, se ha podido observar tanto los

ingresos, utilidad y costos promedio que tiene la empresa NASHA S.A.C en la
venta. El ingreso promedio que la empresa obtiene es de s/.548.07 , un costo
promedio de s/. 341.17 y una utilidad de s/. 206.90, lo cual nos lleva a concluir
que NASHA S.A.C es una empresa rentable en el mercado de carteras.

De acuerdo a la elaboracin del ProModel, los resultados obtenidos fueron que

en 29 horas con 12 minutos se cumple con la demanda requerida del mercado.

El nmero de lotes
Baratura y 1 lote a El

enviados es de 3 lotes a tienda Boulevar, 2 lotes a

Virrey


DISCUSIN

Este trabajo aplicativo tuvo como finalidad aplicar

nuestros conocimientos de simulacin de sistemas a
una empresa, con la meta de poder presentar
propuestas de mejora para su proceso.
En la primera parte del desarrollo, usando el
programa Microsoft Excel, pudimos hacer la
simulacin
de
Montecarlo
y
observar
el
comportamiento de la demanda y los diferentes
aspectos relacionados a esta.
Primero clasificamos las ventas y los costos, cremos
conveniente realizar una simulacin de 100 veces del
proceso de acuerdo a los datos que tenamos para
luego hacer 30 observaciones finales de este
comportamiento.
De esta forma obtuvimos datos que le servirn a la
empresa para entender el comportamiento de su
demanda y cuidar su flujo de efectivo.

Prestar especial atencin a su tienda de la Tda. 21 BARATURA, ya

que representa el mayor porcentaje de participacin, pero sin
descuidar ninguna de las otras dos, ya que el porcentaje de
diferencia no es grande

Se confirm el prevalecimiento de la lnea de carteras sobre las

dems lneas.

Se observa que el medio de pago ms usado es al contado, cosa

que favorece a la empresa porque le permite tener un mayor flujo
neto, evitando comisiones.

Una vez que obtuvimos los promedios de la demanda y los ingresos

pensamos en utilizarlos para que nos sirvan de base en nuestro
desarrollo del ProModel, decidimos tomar la demanda estimada de
las 7 primeras observaciones, que sera equivalente a una semana,
ya que consideramos que ms tiempo seria dificultoso por requerir
mayor tiempo de simulacin.

Con el desarrollo de ProModel pudimos observar el cumplimiento de

la demanda extrada del Montecarlo en 29 horas, por lo que tiene
tiempo de sobra la empresa, no fue necesario analizar una posible
implementacin extra ya que la meta fue cumplida

RECOMENDACIONES

Se recomienda a la empresa desarrollar estrategias de marketing

para el aumento en la participacin de ventas para cartera de
mano como tambin de bolsos ya que juntos representan casi el
20% de los ingresos y sera mejor para la empresa que estos
aumenten la participacin sin dejar de lado las cartera que
representan el 80%.

Se recomienda a la empresa realizar promociones en la Tienda

del Virrey para aumentar el nmero de clientes frecuentados a
esta tienda, ya que es la de menor frecuencia de clientes dentro
de las tres tiendas que posee NASHA S.A.C

Se recomienda tener en cuenta que la forma de pago de los

clientes de NASHA S.A.C en su gran mayora es al contado, por
lo que debe tener sumo cuidado con el sistema de seguridad,
ya que hoy en da no se puede descuidar esta rea.

Se recomienda a la empresa no aumentar sus niveles de

produccin sin haber realizado previamente un estudio de
mercado que permita visualizar que puede aumentar su
participacin.

Se recomienda a la empresa no aumentar sus niveles de

produccin sin haber realizado previamente un estudio de
mercado que permita visualizar que puede aumentar su
participacin.


CONCLUSIONES

Se realiz la simulacin de Montecarlo para determinar el tipo

de cartera ms comprado, la forma de pago ms utilizada, la
tienda con ms frecuencia y la demanda semanal requerida.
Se logr identificar que la empresa NASHA S.A.C puede cumplir
con la demanda semanal requerida por su mercado.
Se pudo observar el comportamiento del sistema productivo de
la empresa NASHA S.A.C con la aplicacin del software
ProModel.
Se aplicaron en gran mayora los conocimientos desarrollados
en el curso de Simulacin de Sistemas.
Nuestra conclusin personal sobre el curso y el trabajo
aplicativo es que es de suma importancia para la
implementacin y anlisis de sistemas productivos as como
para la proyeccin de suceso basados en una data histrica. La
nica limitacin que se tuvo es la del software ProModel, ya que
solo se puede utilizar un determinado nmero de locaciones,
atributos, recursos y entidades.