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LOS MTODOS DE INTERROGACIN

SON AQUELLOS QUE PERMITEN


OBTENER INFORMACIN, MEDIANTE
PREGUNTAS DIRECTAS A LOS
SUJETOS INCLUIDOS EN LA MUESTRA.
LA ENCUESTA Y LA ENTREVISTA SON
LOS MS TPICOS

LA ENCUESTA

Es
un
mtodo
emprico
complementario que supone la
elaboracin de cuestionarios
cuya aplicacin masiva permite
conocer las opiniones que sobre
determinados asuntos poseen
los sujetos seleccionados en la
muestra.

Caractersticas de la Encuesta
Se emplea para estudios sobre datos
generales de la poblacin, opiniones,
intereses, gustos y creencias.
Se recomienda su uso en muestras
grandes y dispersas.
Utiliza cuestionarios

LA
ENTREVISTA
Mtodo
emprico
complementario,
considerado por algunos autores como un
caso particular de la encuesta, ya que se
realiza mediante un cuestionario verbal a los
sujetos objeto de estudio. Con este mtodo se
enriquece y completa la informacin obtenida
mediante la aplicacin de otros mtodos.
Su valor radica en la comunicacin que se
establece entre el entrevistado y el
entrevistador, lo que posibilita profundizar en

Caractersticas de la entrevista
Se
emplea
cuando
se
desea
profundizar sobre el tema estudiado
ms especficamente.
Muestras ms pequeas
Emplea cuestionario
Es oral y requiere que se cree un
clima favorable, rapport.
Puede usarse con individuos o grupos.

Aspectos a tener en cuenta


elaborar los cuestionarios

al

Formulacin de los objetivos que se


pretenden cubrir con el instrumento.
Definicin operativa completa de las
variables objeto de estudio
Redaccin de las preguntas
Pilotaje

CONFECCIN DEL CUESTIONARIO


Hacer preguntas breves, claras, sencillas
Utilizar un vocabulario conocido por las
personas que lo respondern
Evitar el uso de palabras o frases ambiguas
No incluir temas desconocidos
conocidos por los receptores

poco

Colocar primero las preguntas ms fciles y


generales y despus las ms difciles e
ntimas.
Ser breve, entre 15 a 20 minutos.

Tipos principales de preguntas


Identificacin del sujeto
De contenido
Tipos principales de respuestas
(cuestionario escrito)
Abiertas
Cerradas
Semicerradas

Eleccin

Ejemplos de
cuestionario

preguntas

que

puede

incluir

un

A. Preguntas dicotmicas.
Se responden con Si o No o un dato concreto
Edad:______ Estado Civil_______
Le gusta ir al cine? Si___No___
B. Preguntas abiertas: En este tipo se deja margen
para respuestas amplias a criterio de quien
responde.
Por qu le gusta ir al cine?________________________
C. Preguntas Cerradas o alternativas: Incluyen las
respuestas y las personas slo deben seleccionar la
adecuada:
Le gusta ir al cine? Mucho___Poco___Nada____

TCNICAS ESPECFICAS PARA LA


CONFECCIN DE LOS CUESTIONARIOS
Se hace una lista inicial de todas la
preguntas posibles.
Se somete a consultas y se depuran.
Se agrupan las preguntas por temas, se
redacta un cuestionario que se lleva a
pilotaje.
Se vuelven a depurar las preguntas y se
redacta el cuestionario definitivo.

Utilidad del Pilotaje


Corrige errores.
Elimina preguntas intiles.
Agrega otras que no se haban tenido
en cuenta.
Afina y adecua la redaccin de las
preguntas.
RECUERDE, SIMULTNEO CON LA CONFECCIN
DEL CUESTIONARIO DEFINITIVO HAY QUE
DETERMINAR LA FORMA DE PROCESAR LAS
RESPUESTAS: En listados, tablas, porcentajes,
medias u otras medidas estadsticas:

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