Problemas psicosociales en el

Equipo Mdico

Factor de riesgo laboral - Concepto

Es cualquier
situacin,
circunstancia,
condicin o acto
que tenga la
probabilidad de
causar un dao

Factores de Riesgo Laboral

TIPOS DE FACTORES DE RIESGO

Factores Fsicos
Factores Qumicos
Factores Ergonmicos
Factores de riesgo Qumicos
Factores de riesgo Psicosociales.

Factores de Riesgo Qumico

Los riesgos qumicos
son debido sustancias
qumicas o productos
qumicos que pueden
causar lesiones o
enfermedades
ocupacionales en el
puesto de trabajo

Factores de Riesgo Biolgico

Es cualquier
agente biolgico
que puede causar
una enfermedad en
un trabajador
expuesto

Factores de Riesgo Ergonmicos

Son los riesgos que
se presentan por
levantamiento de
cargas,
movimientos
repetitivos o por
posturas forzadas

Factores de Riesgo Fsicos

Es cualquier
agente fsico como
iluminacin, ruido,
vibracin ,
humedad o
temperaturas
extremas que
pueden causar
dao o enfermedad

Factores de Riesgo Psicosocial

Son las interacciones que existe entre el
trabajo, el medio, la satisfaccin del
empleado en el puesto de trabajo y las
condiciones de su organizacin; junto
con las capacidades del trabajador.

Problemas Psicosociales en el Equipo

Mdico

Factores de Riesgo Laboral

Factores Psicosociales
1.- Estrs
2.- Burnout
3.- Mobbing
4.- Acoso Sexual

HISTORIA ESTRS
A travs de miles de aos, los seres humanos
desarrollaron distintos sistemas de
supervivencia.
Nuestro ritmo era solar y estacional: un tiempo
para arar, otro para sembrar y otro para
cosechar.
Mantener este ritmo nos llev a organizarnos:
as nacieron las primeras sociedades.

1.- EL ESTRS
El organismo siempre se encuentra en un estado de
estrs mnimo que, ante determinadas situaciones, se
incrementa pudiendo producir un efecto beneficioso o
un efecto negativo.
Cuando se mantiene la presin se entra en el estado de
resistencia, las personas empiezan a tener una
sensacin de disconfort (tensin muscular,
palpitaciones, palidez, etc.).
Si contina el estresor, se llega al estado de
agotamiento, con posibles alteraciones funcionales y/u
orgnicas

Fisiologa del estrs

La respuesta fisiolgica es la reaccin que se
produce en el organismo ante los estmulos
estresores.
Ante una situacin de estrs, el organismo tiene
una serie de reacciones fisiolgicas que
suponen la activacin del eje
hipofisosuprarrenal y del sistema nervioso
vegetativo.

Fisiologa del estrs

EL ESTRS - Hans Selye

Alarma: El cuerpo reconoce el estrs y se prepara
para la accin: las glndulas endocrinas liberan
hormonas que aumentan los latidos del corazn y el
ritmo respiratorio, aumento de la presin arterial entre
otros sntomas.
Resistencia: El cuerpo repara cualquier dao
provocado por la reaccin de alarma. Pero si el estrs
contina, el cuerpo no llega a reparar los daos y
sobreviene
Agotamiento: Provoca enfermedades y agotamiento
de la energa corporal.

ESTRESORES
Sobrecarga de trabajo:
El volumen, la magnitud o complejidad de la tarea
junto con el tiempo disponible para realizarla est
por encima de la capacidad del trabajador para
responder a esa tarea.

ESTRESORES
Infracarga de trabajo:
El volumen del trabajo est muy por debajo del
necesario para mantener un mnimo nivel de
activacin en el trabajador.
lnfrautilizacin de habilidades:
Las actividades de la tarea estn por debajo de la
capacidad profesional del trabajador

ESTRESORES
Repetitividad:
No existe una gran variedad de tareas a realizar
(son montonas y rutinarias) y/o son repetidas en
ciclos de muy poco tiempo.

Inseguridad en el trabajo:
Incertidumbre acerca del futuro en el puesto de
trabajo (despido).

ESTRESORES
Ritmo de trabajo:
El tiempo de realizacin del trabajo est marcado
por los requerimientos de una organizacin o de
una tarea especfica como al trabajar con mquinas
concediendo poca autonoma para adelantar o
atrasar su trabajo al trabajador.

ESTRESORES
Ambigedad de rol:
Existe una inadecuada informacin al trabajador
sobre su rol laboral y organizacional.
Conflicto de rol:
Existen demandas conflictivas, o que el
trabajador no desea cumplir.
Oposicin ante las distintas exigencias del
trabajo, conflictos de competencia

ESTRESORES - Organizacin
Relaciones personales Inadecuadas
Problemtica derivada de las relaciones que se
establecen en el mbito laboral tanto con superiores
y subordinados como con compaeros de trabajo.

ESTRESORES - Organizacin
Falta de Promocin:
La organizacin dificulta o no ofrece canales
claros a las expectativas del trabajador de
ascender en la escala jerrquica.
Falta de participacin:
La empresa restringe o no facilita la iniciativa, la
toma de decisiones, la consulta a los trabajadores
tanto en temas relativos a su propia tarea como en
otros aspectos del mbito laboral.

ESTRESORES - Organizacin
Control:
Existe una amplia y estricta supervisin por parte de
los superiores, restringiendo el poder de decisin y
la iniciativa de los trabajadores.
Formacin:
Falta de entrenamiento o de aclimatacin previo al
desempeo de una determinada tarea.

ESTRESORES - Organizacin
Cambios en la organizacin:
Cambios en el mbito de la organizacin que
suponga por parte del trabajador un gran esfuerzo
adaptativo que no esfacilitado por la empresa.
Responsabilidad:
La tarea del trabajador implica una gran
responsabilidad (tareas peligrosas, responsabilidad
sobre personas )

Estresores - Personalidad
Personalidad tipo A
Personas con un inters desmesurado por la
perfeccin y por el logro de metas elevadas, una
implicacin muy profunda con su profesin (hasta
el punto de considerar el trabajo como el centro de
su vida)
Ansiedad:
Las personas ansiosas experimentan mayor nivel de
conflicto que las no ansiosas.

Estresores - Personalidad
Introversin:
Ante cualquier problemtica, los introvertidos
reaccionan ms intensamente que los
extrovertidos, ya que son menos receptivos al
apoyo social.
Rigidez:
Las personas rgidas presentan un mayor nivel de
conflicto y de reacciones desadaptadas, que las
personas flexibles, especialmente en situaciones
que implican un cambio y que requieren un
esfuerzo adaptativo,

Otros estresores
La mala condicin fsica y los malos hbitos de
salud: Pueden disminuir de alguna manera la
capacidad de enfrentarse a los problemas de
trabajo.
Las aspiraciones: Deseos de logro personal, de
alcanzar un determinado estatus, de dominar y
controlar el trabajo...
Las expectativas: Esperanzas que el individuo
tiene de obtener de su trabajo ciertos beneficios
personales, sociales.
Los valores: La adhesin al principio de
autoridad, importancia del trabajo o del status.

RESPUESTA AL ESTRS
En general, ante un cambio de situacin que
afecte al individuo (PRESIN) se desencadena
una reaccin orgnica (TENSIN).
Se presenta un desequilibrio que trastorna la
estabilidad de nuestro medio interno y se
produce un estado de alerta permanente.

RESPUESTA AL ESTRS
Fase de reaccin de alarma:
Ante un estmulo estresante, nuestra resistencia baja
por debajo de lo normal, pero se produce una
reaccin automtica a preparar el organismo para la
accin.
Aumenta la Frecuencia cardaca, se incrementa la
coagulabilidad de la sangre y su contraccin de los
msculos, incrementa la irrigacin del cerebro, y
del corazn, aumenta la capacidad respiratoria y se
agudizan los sentidos.

RESPUESTA AL ESTRS
Fase de resistencia: En la que desaparecen los
cambios iniciales y aparecen otros de carcter ms
especfico para enfrentarse a la situacin de estrs.
Se alcanza un alto nivel de resistencia, de capacidad
de esfuerzo frente a la situacin.
Mantiene con incremento del flujo sanguneo,
vasocontriccin, secrecin adrenal.

RESPUESTA AL ESTRS
Fase de agotamiento:
Cuando el estmulo es excesivamente prolongado
o alcanza u la gran intensidad y el individuo es
incapaz de rechazarlo, eliminarlo o superarlo,
aparece la fase de agotamiento.
Se agotan los msculos por su tensin permanente,
existe mayor secrecin gstrica, se incrementa la
presin arterial, cefalea, gastritis.

FACTORES DEFENSIVOS
Un ambiente social en el trabajo que sea cordial, a
travs de la empata y la comprensin entre los
distintos individuos (sobre todo, si existen buenas
relaciones interjerrquicas)
La comunicacin interpersonal o por el contraste y
comparacin con otras personas en la misma
situacin, y una mayor valoracin del individuo

2.- BURNOUT

Sndrome clnico
descrito en 1974 por
Freudenberg.

BURNOUT
La psicloga social
Cristina Maslach, 1976
estudi las respuestas
emocionales de los
profesionales, calific a
los afectados de
Sobrecarga
emocional o sndrome
del Burnout (quemado.)

BURNOUT
Se presenta en los
primeros aos de
carrera profesional
dado que sera el
periodo en el que se
produce la transicin
de las expectativas
idealistas hacia la
practica cotidiana

BURNOUT
El gnero femenino
seria el grupo ms
vulnerable, quiz en este
caso de las doctoras y
enfermeras por razones
diferentes como podran
ser la doble carga de
trabajo que conlleva la
practica profesional y la
tarea familiar

BURNOUT
Las personas solteras
tienen mayor
cansancio emocional,
menor realizacin
personal y mayor
despersonalizacin,
que aquellas otras
que o bien estn
casadas o conviven
con parejas estables

BURNOUT
Se presenta en los
dos primeros aos
de carrera
profesional y sobre
los 10 aos de
experiencia laboral.

BURNOUT

Psicosociales
Conductual
Emociaonal
Ambiente Laboral Hostil

BURNOUT
El sndrome de burnout no es exclusivo de
gerentes de empresas, sino que ataca tambin a
deportistas de lite, as como a profesiones como
enfermeras, mdicos, profesores, etc.
Especialmente las mujeres son vctimas de este
sndrome, con ms frecuencia que los hombres.

BURNOUT - Alteraciones
A. Psicosomticos:
Fatiga crnica,
Frecuentes dolores de cabeza,
Problemas de sueo,
Desrdenes gastrointestinales,
Prdida de peso,
dolores musculares, etc.

BURNOUT - - Alteraciones
B. Conductuales:
Absentismo laboral,
Abuso de drogas (caf, tabaco,
alcohol, se frmacos, etc.),
Incapacidad para vivir de forma
relajada,
Superficialidad en el contacto
con los dems,
comportamientos de alto riesgo,
Aumento de conductas
violentas

BURNOUT - - Alteraciones
C. Emocionales:
Distanciamiento afectivo como forma
de proteccin del yo,
Aburrimiento y actitud cnica,
Impaciencia e irritabilidad,
Sentimiento de omnipotencia,
Desorientacin, incapacidad de
concentracin, Sentimientos
depresivos.

BURNOUT
D. En ambiente laboral:
Detrimento de la capacidad de
trabajo y de la calidad de los
servicios que se presta a los
clientes,
Aumento de interacciones hostiles,
comunicaciones deficientes

BURNOUT
Segn los estudios de Freudenberger este sndrome sera
contagioso, ya que los trabajadores que lo padecen pueden
afectar a los dems con su hasto, desesperacin y cinismo,
con lo que en un corto perodo de tiempo la organizacin,
como entidad, puede caer en el desnimo generalizado.

BURNOUT Organizacin

Estructura de la organizacin muy jerarquizada y rgida

Falta de apoyo instrumental por parte de la organizacin
Exceso de burocracia, "burocracia profesionalizada"
Falta de participacin de los trabajadores
Falta de coordinacin entre las unidades
Falta de formacin prctica a los trabajadores en nuevas
tecnologas
Falta de estmulo esfuerzo o recompensa
Falta de desarrollo profesional
Relaciones conflictivas en la organizacin
Estilo de direccin inadecuado
Desigualdad percibida en la gestin de los RRHH

BURNOUT Puesto de T.

Sobrecarga de trabajo, exigencias emocionales en la

interaccin con el paciente
Descompensacin entre responsabilidad y autonoma
Falta de tiempo para la atencin del usuario (paciente,
cliente, subordinado, etc.)
Disfunciones de rol: conflicto-ambigedad- sobrecarga de
rol
Carga emocional excesiva
Falta de control de los resultados de la tarea
Falta de apoyo social
Tareas inacabables que no tienen fin
Poca autonoma de decisiones
Estresores econmicos
Insatisfaccin en el trabajo

BURNOUT Relacin personales

Trato con usuarios difciles o problemticos

Relaciones conflictivas con pacientes
Negativa dinmica de trabajo
Relaciones tensas, competitivas, con conflictos
entre compaeros y con usuarios
Falta de apoyo social
Falta de colaboracin entre compaeros en
tareas complementarias
Proceso de contagio social del SQT
Ausencia de reciprocidad en los intercambios
sociales

BURNOUT
Fases del proceso de burnout

Fase inicial, de entusiasmo

Fase de estancamiento
Fase de frustracin
Fase de apata
Fase de quemado

BURNOUT
Fase inicial, de
entusiasmo
Se experimenta, ante el
nuevo puesto de trabajo,
entusiasmo, gran
energa y se dan
expectativas positivas.
No importa alargar la
jornada laboral.

BURNOUT
Fase de estancamiento
No se cumplen las expectativas profesionales.
Se empiezan a valorar los contra del trabajo,
percibiendo que la relacin entre el esfuerzo y la
recompensa no es equilibrada.
En esta fase tiene lugar un desequilibrio entre las
demandas y los recursos (estrs).
El profesional se siente incapaz para dar una
respuesta eficaz.

BURNOUT
Fase de frustracin
La frustracin, desilusin o desmoralizacin hace
presencia en el individuo.
El trabajo carece de sentido, cualquier cosa irrita y
provoca conflictos en el grupo de trabajo.
La salud puede empezar a fallar y aparecer
problemas emocionales, fisiolgicos y
conductuales.

BURNOUT
Fase de apata
Cambios actitudinales y conductuales
(afrontamiento defensivo) distanciada y mecnica,
Afrontamiento defensivo-evitativo de las tareas
estresantes y de retirada personal. Estos son
mecanismos de defensa de los individuos.

BURNOUT

Fase de quemado
Colapso emocional y cognitivo,
Consecuencias para la salud.
Puede obligar al trabajador a dejar el empleo y
arrastrarle a una vida profesional de frustracin e
insatisfaccin.
Tiene carcter cclico..

BURNOUT - Evaluacin
Nivel organizativo
Realizar la identificacin y evaluacin de riesgos
psicosociales, modificando aquellas condiciones
especficas y antecedentes que promueven la aparicin del
SQT.
Establecer programas de acogida que integren un trabajo
de ajuste entre los objetivos de la organizacin y los
percibidos por el individuo.

BURNOUT
Nivel interpersonal
Es preciso fortalecer los vnculos sociales entre los
trabajadores, favorecer el trabajo en grupo y evitar
el aislamiento. Formarles en estrategias de
colaboracin y cooperacin grupal.
Promover y planificar el apoyo social en el trabajo

BURNOUT
Nivel individual
Realizar una orientacin profesional al inicio del trabajo.
Es importante tener en cuenta la diversificacin de las
tareas y la rotacin en las mismas.
Poner en prctica programas de formacin continua y
reciclaje

3.- MOBBING
Es una situacin en la que una persona o
un grupo de personas ejercen una
violencia psicolgica extrema, de forma
sistemtica (al menos, una vez por
semana), durante un tiempo prolongado
(ms de 6 meses), sobre otra persona en el
lugar de trabajo.

MOBBING
Alteracin:
Personalidad
Dignidad
Integridad fsica

MOBBING
El agresor o los agresores
restringen a sus compaeros la
posibilidad de hablar .
Comunicacin a travs de
miradas y gestos.
Comunicacin directa.

MOBBING
Acoso mediante terror
telefnico.
Intentan que quede como un
estpido/a ante los dems.
Dan a entender que uno tiene
problemas psicolgicos.
Se mofan de sus gestos, tu voz,
tus discapacidades, tu
nacionalidad ...
Critican tus actitudes y
creencias polticas o religiosas

MOBBING
Le insultan o gritan.
Critican continuamente tu
trabajo.
Recibe amenazas verbales.
Hablan mal, a su espalda y
difunden rumores.

MOBBING
El jefe o los compaeros limita las posibilidades
de comunicacin.
Separa a sus compaeros.
No le asigna tareas, o bien le encomienda trabajos
degradantes o en contra de tu conciencia.
Juzga el trabajo que desempea de manera
ofensiva.
Cuestiona siempre sus decisiones.

MOBBING
Puede haber una causa
Expulsar a un trabajador
Estrategia estimular la
competividad

FASE ACOSO

Hostilidad
Manipulacin del entorno
Reiteracin de ataques ( > 1 ao)
Conflicto de intereses

Perfil habitual del acosado

Perfil habitual del acosador

Elevado sentido de la tica y de la

justicia

No tiene sentido de culpa

Muy capacitado/a para su trabajo

No es un trabajador eficaz

Fuerte sentimiento de compaerismo

Es controlador y mentiroso compulsivo

Trabaja bien en equipo

Busca el respaldo de la direccin de la

empresa

Independiente y con iniciativa

Es cobarde si se le hace frente

Muy apreciado entre sus compaeros

Utiliza cualquier excusa para hostigar a su

vctima

CONSECUENCIAS
Para el trabajador
A nivel psquico:
Sentimientos de ansiedad, fracaso o apata,
Problemas de concentracin.
Puede generar adicciones como drogadiccin
Depresin y trastornos paranoides o suicidas.
A nivel fsico puedes padecer desde dolores hasta
trastornos funcionales.
A nivel social es posible que perciba que se
encuentra susceptible a la crtica, con actitudes de
desconfianza, aislamiento e incluso agresividad.

CONSECUENCIAS
Para la organizacin
Sobre el rendimiento: Disminuye la
cantidad y calidad del trabajo desarrollado
El trabajo en grupo resulta imposible,
falta al trabajo cada vez ms, de forma
justificada o no.
Prdidas en la fuerza de trabajo ya que
previsiblemente, intentara cambiar de
trabajo.

CONSECUENCIAS
Para el ncleo familiar y social
El entorno social padece las consecuencias
de que se encuentra amargado,
desmotivado, sin expectativas ni ganas de
trabajar y posiblemente, con trastornos
psiquitricos.
Problemas de aislamiento familiar

CONSECUENCIAS
Para la sociedad
Como consecuencia de la prdida de fuerza
de trabajo, de los costes de asistencia a
enfermedades, costes de las pensiones de
invalidez, etc.

4.- Acoso sexual

La Organizacin Internacional del Trabajo
(OIT) seala que las mujeres con ms
probabilidad de ser acosadas son las viudas,
separadas, divorciadas, mujeres que trabajan
en trabajos predominantemente masculinos,
mujeres recin ingresadas en la fuerza de
trabajo y mujeres con contratos de empleo
irregular.

ACOSO SEXUAL

Estadsticas
3,3 % mujeres
1,3 % hombres

ACOSO SEXUAL

El contacto fsico no deseado (conducta

fsica de naturaleza sexual) puede ser
variado e ir desde tocamientos
innecesarios, palmaditas o pellizquitos o
roces con el cuerpo de otro empleado
hasta el intento de violacin y la coaccin
para las relaciones sexuales.

ACOSO SEXUAL
Una buena parte de estas conductas
equivaldran a un delito penal si tuviera
lugar en la calle entre desconocidos y
algunas de ellas estn ya tipificadas como
delito por la legislacin.

Acoso sexual
La conducta verbal de naturaleza sexual puede
incluir insinuaciones sexuales molestas,
proposiciones o presin para la actividad
sexual.

TIPOS DE ACOSO SEXUAL

Acoso quid pro quo
En este tipo de acoso lo que se produce
es propiamente un chantaje sexual (esto a
cambio de eso).
A travs de l, se fuerza a un empleado a
elegir entre someterse a los
requerimientos sexuales

LAS REACCIONES DE LAS MUJERES TRABAJADORAS

ANTE EL ACOSO SEXUAL DECLARADO
Acoso leve

Acoso grave
Preguntas
sobre vida Insinuaciones
sexual

Acoaso muy grave

Piropos

Acercamientos

Abrazos no Acorraladeseados
mientos

No hizo nada

34.0

13.2

21.4

18.1

0.0

7.1

Evit a la persona
Enfrentarse al
acosador
Se quej a sus
jefes
Busc respaldo de
otros

24.1

29.3

39.5

32.1

40.9

56.0

31.2

47.7

38.3

35.7

53.2

56.7

0.0

3.6

0.0

0.0

18.3

9.8

0.4

0.9

2.5

1.4

2.8

17.8

Otros

3.4

4.3

0.0

6.9

0.0

0.0

Ns / Nc

11.5

4.5

6.4

5.7

3.1

0.0

ACTITUDES DE LAS MUJERES TRABAJADORAS

ANTE EL ACOSO SEXUAL
% de mujeres trabajadoras que consideran que
el acoso sexual ...
92.4%

Es una forma de violencia

50.3%

Es una forma de discriminacin sexual

43.9%

Las mujeres lo aguantan para no perder el trabajo

38.2%

El entorno tiende a culpabilizar a las mujeres

27.9%

Los hombres no le dan importancia

25.1%

Hay mujeres que lo usan en su provecho

24.8%

No suelen encontrar apoyo en compaeros

Sufre acoso porque no se ha puesto en su sitio
Para que sea acoso tiene que venir de un superior

11.0%
4.7%

EL ACOSO SEXUAL DECLARADO EN

ESPAA
% de mujeres que han sufrido ACOSO DECLARADO en su
trabajo en el ltimo ao
No han sufrido
90.1%

Han sufrido
9.9%

CARACTERSTICAS DE LAS VCTIMAS

QUE SUFREN ACOSO SEXUAL EN EL
TRABAJO
CARACTERSTICAS PERSONALES
ACOSO
DECLARADO
TOTAL

9.9%

ACOSO
TCNICO
14.9%

EDAD
De 16 a 24 aos
De 25 a 34 aos

21.2%
11.1%

De 35 a 44 aos

7.9%

De 45 a 54 aos

5.9%

Ms de 54 aos

2.8%

26.5%
18.4%
13.2%
7.1%
4.2%

ESTADO CIVIL
Soltera
Casada/
pareja de hecho
Separada/Divorciada
Viuda

13.5%
8.2%

20.4%
12.7%

7.2%

8.5%

9.3%

9.3%

NIVEL DE ESTUDIOS
Hasta 1er Grado

4.1%

6.5%

2 Grado

10.1%

16.2%

Universitario

12.0%

16.3%

9.5%

13.9%

NACIONALIDAD
Espaola
Pases UE
Pases
extracomunitarios

6.1%
18.0%

6.1%
33.4%

CARACTERSTICAS LABORALES
ACOSO
DECLARADO
TOTAL
9.9%
TRABAJAN EN ...
Agricultura
8.2%
Industria
12.7%
Construccin 27.9%
Hostelera
10.1%
Comercio
7.2%
Servicios
8.5%
OCUPACIN
Directivas/altas funcio.
0.0%
Tcnicas y profesionales
8.6%
Mandos intermedios
4.3%
Administrativas
10.1%
Comerciales
10.3%
Trabaj. cualificadas
17.0%
Trabaj. no cualificadas
7.7%
RELACIN LABORAL
Autnoma
9.1%
Contrato fijo
8.8%
Contrato temporal
11.7%
Otras situaciones
8.9%
TIPO DE EMPRESA
Cuenta propia
9.2%
Empresa privada
10.2%
Empresa pblica
7.8%
CENTRO TRABAJO
Microcentro (<5 trab.)
8.4%
Pequeo (6-20 trab.)
9.3%
Mediano (20 a 250 trab.)
11.5%
Grande (> 250 trab.)
10.7%

ACOSO
TCNICO
14.9%
10.4%
23.0%
34.2%
14.3%
11.5%
12.2%
15.4%
12.3%
7.4%
15.4%
14.8%
24.2%
13.8%
12.2%
14.7%
16.4%
11.3%
11.9%
15.8%
11.4%
10.3%
16.8%
15.7%
20.0%

LAS SITUACIONES DE ACOSO

SEXUAL
ACOSO TCNICO

ACOSO DECLARADO

TOTAL 14.9%
Chistes
Piropos
Acercamientos
Pedir citas
Gestos y miradas
Preguntas vida sexual
Insinuaciones
Pedir relaciones sexuales
Presionar post ruptura
Abrazos/besos no deseados
Tocamientos/pellizcos
Acorralamientos
Presiones para sexo
Actos sexuales bajo presin
Asalto sexual

9.9%

13.1%
9.8%
3.2%
1.8%
3.4%
3.3%
1.9%
0.9%
0.4%

5.5%
6.4%
2.7%
1.4%
3.1%
2.7%
1.7%
0.8%
0.4%

1.0%
0.9%
0.9%
0.9%
1.6%
1.6%
0.1% 0.1%
0.0% 0.0%
0.0% 0.0%

EL ITINERARIO DEL ACOSO

SEXUAL
El acosador pasa al
asalto utilizando la
fuerza fsica
Amenaza a la vctima con
represalias laborales, incluso con
el despido
Inicia demandas
sexuales explicitas
Supera el nivel de
relacin como
compaeros
Se granjea la
confianza de la
vctima
El acosador elige una
vctima vulnerable

CARACTERSTICAS DEL
ACOSADOR

Hombres casados (o con pareja estable) y con hijos

Ocupan cargos superiores, normalmente mandos intermedios

Persona fra

Carcter infantil y caprichoso

Sexista y machista

Escasa empata haca los dems, especialmente haca las mujeres

Tendencia al acoso.

Reincidencia

INFLUENCIA DEL ACOSO SEXUAL EN EL

CAMBIO DE TRABAJO
Ha sufrido acoso sexual en otros
trabajos?
No ha sufrido
acoso sexual
81.0%
Ha sufrido
acoso
sexual
8.5%
0.5%
No contesta
10.0%
No ha tenido
otros trabajos

Ha influido el acoso sexual en

el cambio de trabajo?

Si
51.9%
No
47.3%

No contesta
0.8%

REPERCUSIONES FSICAS Y PSICOLGICAS DEL

ACOSO SEXUAL EN EL TRABAJO
HAN T E N IDO ALGN S NT OMA O T RAS T ORNO
DE RIV ADO DE L ACOS O S E X UAL?

S NT OMAS Y T RAS T ORNOS

P ADE CIDOS

10.5

Apata, desg ana

No
66.7%

8.2

Baj a autoestim a

10.4

Palpitaciones

Si
21.2%
No c ontesta
12.1%

7.5

Pesadillas con trabaj o

7.6

Insom nio

7.2

Aum ento de enferm edades

6.5

Dificultad para respirar

5.3

Despertares nocturnos
Otros

0.5

Ha acudido o acudi Vd. a alguna institucin pblica o

privada para que le ayudaran a solucionar estos
problemas?

No
62.1%

Si
1.6%

No contesta
36.2%

FACTOR DE RIESGO SICOLABORALES

Trabajo
Repetitivo
Cadena
1.
Contenido
de
Monotona
la Tarea
Ambigedad del Rol
Intensificacin del Producto
Turnos
2.
Organizacin
Horas Extras
del
Tiempo
de
Pausas - Descansos
Trabajo
Ritmo (control del Tiempo)
Relaciones Jerarquicas
Relaciones Cooperativas
3.
Relaciones
Relaciones Funcionales
Humanas
Participacin
decisiones - opiniones)
Evaluacin del Desempeo
Planes de Induccin
Capacitacin
4. Gestin
Poltica de ascensos
Estabilidad Laboral
Remuneracin

(Toma

en

de

MODELO DE GESTIN DE SEGURIDAD Y

SALUDGESTIN
ACTIVIDADES
GESTIN
GESTIN
ADMINISTRATIVA

1.
2.
3.
4.
5.
6.

POLTICA
PLANIFICACIN
ORGANIZACIN
IMPLANTACIN
VERIFICACIN
MEJORAMIENTO
CONTINUO

TALENTO
HUMANO

TECNICA

1.
2.
3.
4.
5.

IDENTIFICACIN
MEDICIN
EVALUACIN
CONTROL
SEGUIMIENTO

1.
2.
3.
4.
5.
6.

SELECCIN
FORMACIN
INFORMACIN
COMUNICACIN
CAPACITACIN
ADIESTRAMIEN.

OPERATIVAS
RELEVANTES

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

INVESTIGACIN
MANTENIMIENTO
INSPECCIONES
VIGILANCIA
USO DE EPIS
EMERGENCIA
ACCIDENTES
INCENDIOS
OTROS ESP.

GESTIN CALIDAD - SALUD Y SEGURIDAD - AMBIENTE

FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL

GRACIAS.