You are on page 1of 20

Diseo de Interiores Comercial I

Merchandising

El mercado y el diseo de
escaparates
El escaparate es un elemento vendedor, incluso fuera del
horario comercial.

Como elemento vendedor informa de los productos y


motiva la compra.

Los productos se deben mostrar hacindolos deseables, a


travs de una presentacin llamativa, con el contraste de
color acertado y con un refuerzo luminoso apropiado

Concepto de mercadeo
Elmarketinges un proceso :
Elmarketinges
unidentificacin
proceso :
que
comprende la
de necesidades y deseos del
que comprende
mercado
objetivo. la identificacin de necesidades y deseos del
mercado objetivo.
planeacin y ejecucin de conceptos ,
planeacin y ejecucin de conceptos ,
precios
,

precios
,
promociones
y distribucin de ideas,

promociones
y distribucin de ideas,
bienes,
bienes,
servicios
para crear un intercambio que
servicios para crear un intercambio que
satisfaga necesidades y los objetivos de
satisfaga
necesidades y los objetivos de
la
organizacin
la organizacin

coloca al consumidor en el centro de la organizacin esta es la


coloca
al consumidor
en el centro
de lade
organizacin
es la
nica
forma
de lograr mantener
la base
clientes de esta
cualquier
nica forma de lograr mantener la base de clientes de cualquier
empresa
empresa

Objetivos
Llevar al cliente hasta el
Llevar
hasta
lmite
deallacliente
decisin
de el
lmite de la decisin de
compra.
compra.

Favorecer el intercambio de
Favorecer
el intercambio
de
valor
entre dos
partes
valor entreydos
partes de
(comprador
vendedor),
(comprador
y vendedor),
de
manera
que ambas
resulten
manera que ambas resulten
beneficiadas.
beneficiadas.

Identificar las necesidades del consumidor y


Identificar las necesidades
del consumidor
y
conceptualizarlas,
para elaborar
un
conceptualizarlas,
producto
y/o serviciopara
queelaborar
satisfagaun
las
producto
y/o
servicio
que
satisfaga
mismas promoviendo el intercambio las
de los
mismascon
promoviendo
de los
mismos
los clientes,elaintercambio
cambio de una
mismos
los clientes, a cambio de una
utilidad
o con
beneficio.
utilidad o beneficio.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=OUMct9
_Nn-o#!

Concepto de publicidad
Lapublicidades una forma de comunicacin comercial que intenta
Lapublicidades
una forma
comunicacin
comercial
incrementar
el consumo
de unde
producto
o servicio
a travsque
de intenta
los
incrementar
el
consumo
de
un
producto
o
servicio
a
travs
de
los
medios de comunicacin y de tcnicas depropaganda.
medios de comunicacin y de tcnicas depropaganda.
A travs de la investigacin, el anlisis y estudio de numerosas
A travs de la investigacin,
anlisis
y :estudio de numerosas
disciplinas,el
tales
como
disciplinas, tales como :
La psicologa ,
La psicologa ,
laneuroeconoma
,
laneuroeconoma
lasociologa , la ,
lasociologa , la
antropologa
,
antropologa
la
estadstica,, y la economa ,
la estadstica, y la economa ,
que son halladas en el estudio de mercado , se podr, desde el punto
que
sondel
halladas
en eldesarrollar
estudio deun
mercado
podr, desde
el punto
de
vista
vendedor,
mensaje, se
adecuado
para el
de vista del vendedor, desarrollar un mensaje adecuado para el
pblico.
pblico.

dos objetivos
de acuerdo con las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las
de acuerdo
las preferencias del anunciante, sus objetivos, o las
demandas
delcon
mercado.
demandas del mercado.

la publicidad
la publicidad
informa al
informa al
consumidor sobre
consumidor sobre
los beneficios de un
los beneficios de un
determinado
determinado
producto o servicio,
producto o servicio,
resaltando la
resaltando la
diferenciacin por
diferenciacin por
sobre otras marcas
sobre otras marcas

la publicidad busca
la publicidad busca
inclinar la balanza
inclinar la balanza
motivacional del sujeto
motivacional del sujeto
hacia el producto
hacia el producto
anunciado por medios
anunciado por medios
psicolgicos, de manera
psicolgicos, de manera
que la probabilidad de
que la probabilidad de
que el objeto o servicio
que el objeto o servicio
anunciado sea adquirido
anunciado sea adquirido
por el consumidor se
por el consumidor se
haga ms alta gracias al
haga ms alta gracias al
anuncio.
anuncio.

Uno de los principales objetivos de la publicidad es crear


Uno de los
principaleslas
objetivos
de la
demanda
o modificar
tendencias
depublicidad
demanda es
decrear
un
demanda o modificar
las
tendencias
de
demanda
de
un
producto (bien o servicio
producto (bien o servicio

Los ltimos estudios demuestran nuevas


Los ltimos
demuestran
nuevas
tendencias
enestudios
los hbitos
de compra.
tendencias en los hbitos de compra.
Dependiendo del producto o servicio, hasta un 90%
Dependiendo
delde
producto
90%
de
las decisiones
compra oseservicio,
realizanhasta
en el un
punto
deventa.
las decisiones de compra se realizan en el punto
de
de venta.

Por esta razn, la publicidad interactiva o a travs de los medios


Por estaen
razn,
la publicidad
o a travs
devalor
los medios
dirigidos
el punto
de venta interactiva
se ha convertido
en un
en alza.
dirigidos en el punto de venta se ha convertido en un valor en alza.

Merchandising

Es una prctica que contribuye a la venta de productos a un


consumidor final.
Consiste en la disposicin y la presentacin del producto al
establecimiento, as como de la publicidad y la promocin en el
punto de venta.

consta
de:

exhibicin de productos,
precios,
distribucin de la tienda,
sealizacin,
eventos promocionales y todo tipo de otras
ventas,
tcnicas de conduccin destinadas a elevar
el perfil y las ganancias de su negocio
minorista.

Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta para


hacer la experiencia de compra ms atractiva y divertida para el
consumidor.

Merchandising es la disposicin y el diseo de productos y


Merchandising esespacios
la disposicin
y el diseo de productos y
comerciales
espacios comerciales

Materiales y tcnicas del escaparatismo


El orden, la iluminacin, el diseo y el
producto son los elementos que maneja un
escaparatista para crear una imagen de
marca detrs de un cristal y despertar la
atencin del cliente.

El escaparatista debe tener a su disposicin una


serie de herramientas que necesita para preparar
los complementos decorativos en su `propio taller,
antes del montaje del escaparate y tambin
dispondr de un a caja de herramientas durante
dicho montaje. Las herramientas necesarias en
principio dependern de los complementos
decorativos que se vayan a emplear.

Materiales utilizados en
escaparatismo
Alfileres

Mdulos

Grapado
ra

Nylon

Alambre

a)Alfileres
La combinacin de alfileres y hilo de nylon va estrechamente ligada.
Por supuesto debemos tener en cuenta que los alfileres no soportan todos los pesos por
lo que deberemos de cambiar a otro material de ms capacidad.
b)Nylon:es muy verstil y sus principales caractersticas son la resistencia y su
transparencia.
c)Alambre:galvanizado tiene tres usos fundamentales:
1. como estructura para una funcin determinada (escultura de pasta, etc.)
2. como dinamismo y movimiento en las prendas de ropa. Deberemos estudiar bien el
efecto que queramos dar antes de realizarlo.
3. para crear volumen en materiales blandos y en artculos fabricados con ellos.
d)Grapadoras:son imprescindibles y segn el tipo tienen varias utilidades.
1. grapadoras para papel o para oficina, no tienen demasiada utilidad para el
escaparatista, aunque no estar dems tener una siempre en la caja de herramientas.
2. grapadoras manuales de resorte, es la ms apropiada para el escaparatista (tipo
petrus). Utiliza grapas de distinto grosor (4 mm. las ms comunes) segn el esfuerzo
que tengan que soportar.
3. grapadoras elctricas, incmodas por la necesidad de cable y enchufe cercano.
4. grapadoras de aire comprimido, incomodas tambin por el compresor.
La grapadora la vamos a utilizar en tapicera, para papeles, telas, cartn, bsicamente
para todo.

Materiales para el
fondo:
no sern de excesivo coste ya que por norma general su
vida es muy corta.

. cartones
. papeles.
contra
placados de
madera

. yeso.
. listones
de madera

. telas

http://durabilite.es/category/escapa
ratismo/

Tcnicas utilizadas en escaparatismo


Lo ms valorado por el cliente
es la limpieza.

El orden y la colocacin del


producto

La luminosidad ser la adecuada, evitando en todo momento el


deslumbramiento del cliente.
La iluminacin tendr un horario de encendido y de apagado, siempre
aprovechando al mximo la circulacin de clientes por delante del
escaparate

no habr muchos productos y


estarn agrupados, creando, si
es el caso, diferentes grupos
armnicos.

La combinacin de colores,
provocando el contraste o la
armona.

Video temtico:

http://www.youtube.com/watch?v=4
zcA86gILsM
http://www.youtube.com/watch?v=yI
-VlUtpumg
http://www.youtube.com/watch?v=0
3L0VALwF8k
http://www.youtube.com/watch?v=9f
d_u1RpPNI
http://durabilite.es/category/escapar
atismo/

You might also like