EVOLUCION DE

DE LA
LA
EVOLUCION
PLANIFICACION A
A LA
LA
PLANIFICACION
DIRECCIN ESTRATGICA
ESTRATGICA
DIRECCIN

LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

Realidad

Enfoque

Compleja

sistmico

Empresa

Direccin

Pensamiento
Director que
proporciona
coherencia interna y
externa a los
elementos del sistema
para la consecucin
de los objetivos
Funcin: ADMINISTRACION.

LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

Funcin: DIRECCION
Fijacin y logro de los objetivos empresariales
CRIT. OPERATIVOS + CRIT. ESTRATGICOS

Quin desempea esa funcin?

Qu se le pide hoy al empresario
moderno?
Qu aptitudes debe reunir para
desempear esa funcin?

LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

CONCEPCIN
CLSICA

EL EMPRESARIO COMO
CAPITALISTA O PROPIETARIO

CONCEPCIN
MODERNA

EL EMPRESARIO COMO
LIDER Y ESTRATEGA
PRINCIPALES FUNCIONES

INNOVACIN

LIDERAZGO

ESTRATEGIA

LA FUNCIN DE DIRECCIN O PILOTAJE EMPRESARIAL

CLARA APTITUD DE
LIDERAZGO Y
CAPACIDAD
EMPRESARIAL

CAPACIDAD NEGOCIADORA Y
DE RESOLUCIN DE
CONFLICTOS

EXPERTO ESTRATEGA
DOTES DE ORGANIZACIN

APTITUDES DEL
DIRECTIVO
ESPECIAL ORIENTACIN AL
MERCADO Y HACIA EL CLIENTE
FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA
COMUNICACIN

LA GESTIN DIRECTIVA: COMPONENTE TCNICA Y COMPONENTE HUMANA

SUBSISTEMA
TECNOLGICO

sistema abierto socio-tcnico

SUBSISTEMA
PSICO-SOCIAL
sistema abierto socio-tcnico y
estructurado

SUBSISTEMA
ESTRUCTURAL

SUBSISTEMA DE
OBJETIVOS Y
VALORES

sistema abierto socio-tcnico,

estructurado y dirigido

SUBSISTEMA
DIRECTIVO

sistema abierto socio-tcnico,

estructurado y dirigido en el
cuadro de un sistema de
objetivos y valores

LA GESTIN DIRECTIVA: COMPONENTE TCNICA Y COMPONENTE HUMANA

GESTIN
DIRECTIVA
(MANAGEMENT)

COMPONENTE
TCNICA

SISTEMAS Y
PROCESOS

METODOS
Y TCNICAS

COMPONENTE
HUMANA

PRINCIPIOS
Y CULTURA

COMPORT.
Y ACTITUDES

EL PROCESO DE DIRECCIN

PLANIFICAR: Determinar un plan de Accin

ORGANIZAR: Estructurar y coordinar las actividades para
cumplir los objetivos

DIRIGIR LOS RR.HH.: guiar las acciones hacia los

objetivos
CONTROLAR: asegurar una progresin hacia los objetivos
con arreglo al plan

EL PROCESO DE DIRECCIN

FUNCIONES CONTNUAS

- Anlisis de problemas
- Toma de decisiones
- Comunicacin

La ESTRATEGIA es una de las claves de la moderna administracin

empresarial.
La aptitud de ESTRATEGA es una cualidad del directivo moderno.
La estrategia tiene una componente tcnica y otra humana.
El desarrollo de estrategias forma parte de la planificacin empresarial.

CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

La estrategia como proceso interactivo entre la

empresa y su entorno.
Planteamiento de objetivos a largo plazo ->
compromete recursos actuales y futuros
Conlleva el establecimiento de polticas y objetivos
a corto plazo.
Persigue defender y mejorar la competitividad de la
empresa.

CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

Campo de
Administracion
mixto arteciencia

La estrategia se
concibe como
un intento
delimitado a
priori

La estrategia se
hace en la
cpula de la
organizacin

La estrategia
requiere
asignacin de
recursos

Diz de Castro y Martn Jimnez (1992)

La estrategia se
construye para
alcanzar unos
objetivos bsicos

La E ha de
tener en cuenta
las relaciones
/capacidades
entorno-empresa

La E determina
cursos de accin
alcanzar
objetivos

CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

Es un medio para prever y dirigir el crecimiento de la

empresa.
Se hace en la cpula de la direccin.
Carcter formalizado y explcito.
Proceso interactivo entre la empresa y su entorno.
Implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.
Conlleva el establecimiento de polticas y objetivos a
corto plazo.
Compromete los recursos actuales de la empresa y
los que vaya a generar en el futuro.
Persigue defender y mejorar la competitividad de la
empresa.
Es un campo entre la ciencia y el arte.

CONCEPTO DE ESTRATEGIA. ELEMENTOS Y CONTENIDO

CAMPO DE ACTIVIDAD: CONJUNTO DE NEGOCIOS EN

LOS QUE PIENSA PARTICIPAR LA EMPRESA

NEGOCIO

- PRODUCTO
- MERCADO

- Necesidad que cubre

- Tecnologa que utiliza

CAPACIDADES DISTINTIVAS: RECURSOS Y

HABILIDADES, ACTUALES Y POTENCIALES, QUE POSEE Y DOMINA LA

EMPRESA

VENTAJAS COMPETITIVAS: CARACTERSTICAS DE LA

EMPRESA QUE PUEDEN PROPORCIONARLE UNA POSICIN

DEFENDIBLE FRENTE A SUS COMPETIDORES

SINERGIA: EFECTO MULTIPLICADOR, EFECTO DEL

EQUILIBRIO ENTRE LOS ELEMENTOS ANTERIORES

LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

ESTRATEGIA
Cambio deseado
EMPRESA
HOY

FACTORES
CONDICIONANTES
Y LIMITANTES

EMPRESA
MAANA
1. Informacin limitada e incierta
sobre la evolucin del entorno y
las intenciones de la competencia.
2. Recursos limitados
3. Necesidad de coordinar las
acciones en el tiempo y en el
espacio

LA DIRECCIN ESTRATGICA. CONCEPTO

Ineficacia de las tcnicas de gestin aplicadas hasta el

momento.
Tendencia a perseguir soluciones parciales y a c/p.
Crisis interna y tensin en el grupo directivo.

ESTRATEGIA
SOLUCIN

DIRECCIN POR
CONTROL

DIRECCIN POR
EXTRAPOLACIN

PLANIFICACIN
ESTRATGICA

DIRECCIN
ESTRATGICA

PENSAMIENTO
ESTRATGICO

-Entorno estable, atencin a corto plazo

- Resultados enfocados en el Presupuestos
y Control Financiero
- Planificacin a largo plazo, entorno
estable, fcil de predecir a partir de
situaciones pasadas

- Direccin por anticipacin al

cambio
-Entorno mas inestable, anlisis
situacional
- Entorno turbulento, difcil de anticipar.
-Problema Estratgico, alta capacidad de
respuesta, mayor actividad al anlisis

Evolucin de la Planificacin
50s

60s

70s

DIRECCION EMPRESARIAL

Planificacin
Empresarial

Planificacin
Estratgica

PLANIFICACION

+
_

Plan en s

80s

90s

00s

DIRECCION ESTRATEGICA
EMPRESARIAL

Direccin
Estratgica

Direccin
Estratgica
eficaz

DIRECCION ESTRATEGICA

Estrategia en s

+
_

La DIRECCIN ESTRATGICA es el instrumento que hace

posible la adecuacin de la empresa a los cambios del medio
en que se desenvuelve. Pretende identificar de forma precoz
los cambios externos e internos para instrumentar respuestas
rpidas, procurando que el nivel de sorpresa de los impactos
sea el menor posible.
ACTITUD
ESTRATGICA
POSTURA

PENSAMIENTO

ESTRATGICA

ESTRATGICO
PROBLEMA
ESTRATGICO

LA DIRECCIN ESTRATGICA. PROCESO

ANALISIS ESTRATGICO

PLANIFICACIN ESTRATGICA

CONTROL ESTRATGICO

DECISIONES ESTRATGICAS

Al adoptarla cambia algn aspecto esencial de la

naturaleza de la empresa, como su producto, su mercado,
su tecnologa y/o su estructura organizacional
Da

lugar a que la empresa sea distinta en el futuro

Toma como base los fines y misiones de la empresa

DECISIN
INFORMACIN

ACCIN
CONTROL

DECISIONES ESTRATGICAS

FASE
Informacin

Accin

Control

DECISIONES OPERATIVAS

DECISIONES ESTRATGICAS

Poco concreta y de procedencia

Concreta y en poder de la
informal (experiencia, intuicin,
empresa (procedencia formal) contactos personales, informacin
de medios especializados, etc.)
Los recursos a tener en cuenta
Compromete los recursos actuales
son los disponibles en el
y futuros de la empresa
momento de tomar la decisin
Son difciles de evaluar, ya que ha
Los resultados son fcilmente
de pasar cierto tiempo y el
evaluables. El control es cierto
resultado que se pretende puede
y en poco tiempo
no ser preciso.

Direccin
Direccin Estratgica
Estratgica
Tres hitos clave

Definicin de todos los elementos de la

Identidad Corporativa de la Organizacin
Misin

Por qu existimos

Valores fundamentales
En qu creemos

Visin

Qu queremos ser

Direccin
Direccin Estratgica
Estratgica
Tres hitos clave

Comunicacin de dicha estrategia a toda la

Organizacin,
que deber asumir como propia
Estrategia

Nuestro plan de juego

El Mapa Estratgico ser como el corazn

de la estrategia y ncleo de una autntica
organizacin centrada en la estrategia

Direccin
Direccin Estratgica
Estratgica
Tres hitos clave

Contar con un sistema de gestin adecuado

para
la ejecucin de la estrategia

Traducir la Misin a resultados

Misin

Por qu existimos
Identidad
Corporativa

Valores fundamentales
En qu creemos

Visin

Qu queremos ser

Estrategia

Nuestro plan de juego

Mapa
Estratgico

Sistema de Gestin Integral

Mapa de
Indicadores

Ejecucin y enfoque

Iniciativas estratgicas
Qu debemos hacer

Objetivos personales

Qu tengo que hacer yo

Resultados Estratgicos
Accionistas
satisfechos

Clientes
encantados

Procesos
efectivos

Plantilla
preparada y
motivada