RELACIN MDICO

PACIENTE-FAMILIA

Integrantes:
Bello, Olimar
Tovar, Mara
Rodrguez, Milenes
Silva, Johanmary
Vallejos, Evelyn

RELACIN MEDICO- PACIENTE- FAMILIA

Interaccin que se produce entre un agente de

salud y una o varias personas con una necesidad
de asistencia con el objetivo de diagnosticar, curar,
o mejorar sus condiciones de salud o prevenir una
enfermedad.

ASPECTOS DE LA COMUNICACION MDICOPACIENTE-FAMILIA

MDICO
Vehculo para obtener informacin
que necesita para el diagnostico y
tratamiento.

PACIENTE- FAMILIA
Se sienten escuchados.
Comprensin entera del significado de la
enfermedad.
Copartcipe de su atencin o la de su
familiar durante el proceso de sanacin.

El mdico debe procurar que la actitud de su

paciente y familiares ante la consulta sea de
aceptacin, simpata y confianza, al igual que la
actitud del mdico, con el fin de lograr una
alianza teraputica idnea.

MODELO DE ABORDAJE SISTMICO

FAMILIAR PARA EL CUIDADO DEL
PACIENTE.
Principios:

La familia es el contexto ms relevante que puede

influir en la salud y enfermedad.
Tringulo teraputico( Atencin medica triadica)
La mayora de los desrdenes de salud son la
resultante de una interaccin compleja de
mltiples factores y que el paciente se afecta en
diferentes niveles.

HABILIDADES COMUNICATIVAS EN
RELACIONMEDICO-PACIENTE-FAMILIA
FUNCION
AFECTIVA

FUNCION
REGULATIVA

FUNCION
INFORMATIVA

Afectuoso,
comprensivo, seguro,
tolerante, atento con
el paciente y sus
familiares

Estimular al paciente
y familiares sobre la
enfermedad,
tratamientos y
rehabilitacion.

Observar la conducta
del paciente y sus
familiares

Mostrar interes por

los problemas del
paciente, la familia y
la comunidad

Orientar y guiar al
paciente sobre las
acciones a realizar, en
forma clara y sencilla

Respetar el pudor y
dignidad del paciente

Controlar el
cumplimiento de las
orientaciones, la
evolucion de la
enfermedad y
tratamiento.

Obtener informacin
con la utilizacin de
preguntas abiertas
utilizando silencios
adecuadamente
Transmitir
informacion clara,
coherente, sencilla.

CONDICIONANTES PARA ESTABLECER UNA

RELACIN COLABORATIVA
Identificar la verdadera
causa de consulta

Entender el significado
del sntoma y
solucionar el malestar
del paciente.

Evaluar el contexto
familiar y social en el
que se expresa la
enfermedad

Cubrir las necesidades

y expectativas de
atencin del paciente

Manejar
adecuadamente la
respuesta emocional
asociada.

Usar un mtodo de
evaluacin familiar y
atencin integral.

El mdico como modelo

y herramienta
teraputica.

1.

IDENTIFICAR LA VERDADERA CAUSA DE LA

CONSULTA

Identificar la causa o fuerza motivadora de la

consulta

Qu hizo que el paciente acudiera hoy a consulta?

Existe algn evento (personal, familiar, escolar,
laboral) que pueda explicar la decisin de buscar
asesora?

2. ENTENDER EL SIGNIFICADO DEL SNTOMA Y

SOLUCIONAR EL MALESTAR DEL PACIENTE
o

Es posible que los sntomas estn asociados a un

significado secundario o una funcin en la vida familiar
del paciente.
Tomar en cuenta caractersticas como edad, gnero,
estado civil, funciones familiares previas y posteriores a
la crisis, inteligencia, desarrollo emocional y cognitivo,
creencias religiosas, actividades de vida diaria y
experiencias previas personales

3.EVALUAR EL CONTEXTO FAMILIAR Y/O SOCIAL

EN EL QUE SE EXPRESA EL PROBLEMA
o

Con quin vive el paciente?

Cmo participan ellos en la aparicin y

perpetuacin del sntoma?

Cmo afecta el sntoma a cada integrante de la

familia?

4. CUBRIR LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES

DE ATENCIN DEL PACIENTE

Qu espera el paciente de la consulta?

Qu espera el paciente de la atencin del
mdico, en cuanto a trato e inters humano?

5. MANEJO ADECUADO
EMOCIONAL ASOCIADA

DE

LA

RESPUESTA

Desarrollar una relacin de unin y apoyo con los

pacientes
Comprensin realista de la experiencia de su paciente
con la enfermedad

Actitud profesional sin juicios y con respeto

Actitud de empata.

6. EL USO DE UN MTODO DE EVALUACIN Y

ATENCIN INTEGRA

Habilidades para una evaluacin

familiar completa la cual debe
incluir:

Historia clnica
individual del
paciente

Historia clnica
familiar

Identificacin
completa de
problemas

Recursos y
fortalezas
familiares

7.

EL MDICO COMO MODELO Y HERRAMIENTA

TERAPUTICA

El medico debe incorporar a su vida, la mayora

de los conceptos que promueve

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Garza-Elizondo, T.; Ramrez-Aranda, J. M.; Gutirrez-Herrera, R.

F. Relacin de colaboracin mdico-paciente-familia Archivos en
Medicina Familiar, vol. 8, nm. 2, mayo-agosto, 2006, pp. 57-62
Asociacin Latinoamericana de Profesores de Medicina Familiar
A.C. Mxico, Organismo Internacional
Hernndez-Torres I, Fernndez-Ortega MA, Irigoyen-Coria A,
Hernndez Hernndez M. Archivos en Artculo de Revisin Vol.8
(2) 137-143 Medicina Familiar 2006

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