KONSEP PENINGKATAN

MUTU DALAM STANDAR

AKREDITASI RS

IAK &
IIL

INDIKATOR
MUTU
KUNCI

IAM

INDIKATOR
MUTU
INDIKATOR
MUTU UNIT/
SPM/IKU

PENGUKUR
AN MUTU

PENINGKATA
N
MUTU RS

ISKP

PENILAIA
N
KINERJA

INPUT
STANDARISAS
I

UNIT/
IKU
INDIVID
U/
IKI

STAFF
KLINIS

STAF
PERAWAT
STAF KLINIS
LAIN

STAF NON
KLINIS

ASUHAN
KLINIS

PROSE
S
OUTPU
T/
OUTCO
ME

STAF
MEDIS

PPK &
CP

SISTEM
KINERJA
PEGAWAI/
SKP

PCC
RADIOLO
GI

INTEGRASI
PELAYANAN

LABORATORIU
M

ANESTHESI
STERILIS
ASI

Evaluasi Praktik Professional

Berkelanjutan
Pengukuran data kinerja staf medis untuk
menjadi dasar rekredensialing dan
peningkatan kinerja staf medis
1. Patient care
2. Medical/Clinical knowledge
3. Practice-based learning and improvement
4. Interpersonal and communication skills
5. Professionalism
6. Systems-based practice

Area Kompetensi (OPPE)

1. Asuhan pasien---praktisi memberikan asuhan pasien dengan
kasih, tepat dan efektif untuk promosi kesehatan, pencegahan
penyakit, pengobatan penyakit dan pelayanan sampai akhir hayat.
2. Pengetahuan medis/klinis---dalam ilmu-ilmu biomedis, klinis
dan sosial serta penerapan pengetahuan ke dalam asuhan pasien
dan pendidikan orang-orang lainnya.
3. Pembelajaran dan peningkatan berbasis praktek
----menggunakan bukti dan metode ilmiah untuk investigasi,
evaluasi dan meningkatkan praktek asuhan pasien
4. Ketrampilan hubungan antar manusia/interpersonal dan
komunikasi----yang akan memampukan dan menjaga hubungan
profesional dengan pasien, keluarga dan anggota tim kesehatan
lain.
5. Profesionalisme----terpancar dalam komitmen untuk secara terus
menerus mengembangkan professionalitas, praktek-praktek etika,
pemahaman dan kepekaan terhadap keragaman dan sikap
tanggungjawab terhadap pasien, profesinya dan masyarakat.
6. Praktek berbasis sistem---melalui pemahaman terhadap
konteks dan sistem dimana pelayanan kesehatan diberikan.

METODA EVALUASI KINERJA

INDIVIDU
1. Kualitatif
2. Kuantitatif
1. OBJEKTIF: DATA
2. SUBJEKTIF: PERSEPSI