CAPITULO 4

ANLISIS DEL ENTORNO Y LA

INDUSTRIA
(Administracin Estratgica y Poltica de Negocios, Thomas
Wheelen)

ANLISIS DEL ENTORNO

Consiste en: La Vigilancia, evaluacin y

difusin de informacin desde los entornos
externo e interno hasta el personal clave de
la organizacin

Las

empresas utilizan esta herramienta

antes de formular su estrategia, para evitar
sorpresas y asegurar su salud a largo plazo.

INCERTIDUMBRE DEL
ENTORNO

ES EL GRADO DE COMPLEJIDAD MS EL GRADO

DE CAMBIO QUE EXISTE EN EL AMBIENTE
EXTERNO DE LAS ORGANIZACIONES.

Es una amenaza para los administradores

estratgicos, ya que obstaculiza sus habilidades
para desarrollar sus habilidades para desarrollar
planes a largo plazo y tomar decisiones
estratgicas.

Nuevas tecnologas,
cambian.

los

mercados

los

productos

VARIABLES DEL ENTORNO

1.
2.
3.

ENTORNO NATURAL O AMBIENTAL

ENTORNO SOCIAL
ENTORNO DE TAREAS

ENTORNO NATURAL O
AMBIENTE
INCLUYE RECURSOS FSICOS, LA VIDA SILVESTRE
Y EL CLIMA, QUE SON UNA PARTE INHERENTE DE
LA EXISTENCIA EN LA TIERRA.

ESTOS FACTORES FORMAN UN SISTEMA ECOLGICO DE LA VIDA.

Antiguamente se obtenan de forma gratuita y poco regulados.

Impacto ambiental, calentamiento global, clima, agua.

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ENTORNO SOCIAL

FUERZAS ECONMICAS

FUERZAS TECNOLGICAS

FUERZAS POLTICAS Y LEGALES

FUERZAS SOCIOCULTURALES

FUERZAS ECONMICAS

Regulan el intercambio de materiales,

dinero, energa e informacin.

FUERZAS TECNOLGICAS

QUE GENERAN INVENTOS PARA

SOLUCIONAR PROBLEMAS

FUERZAS POLTICAS Y
LEGALES

Asignan poder y emiten leyes y

regulaciones restrictivas y de proteccin.

FUERZAS
SOCIOCULTURALES

Regulan los valores, las buenas costumbres

y los hbitos de la sociedad.

ENTORNO DE TAREAS

INCLUYE LOS ELEMENTOS O GRUPOS QUE

INFLUYEN DIRECTAMENTE EN LA CORPORACIN.

ESTOS FACTORES SON GOBIERNOS,

COMUNIDADES, LOCALES, PROVEEDORES,
COMPETIDORES, CLIENTES, ACREEDORES,
EMPLEADOS, SINDICATOS, GRUPO DE INTERS
ESPECIAL Y ASOCIACIONES COMERCIALES.

EL AMBIENTE DE TAREAS DE UNA CORPORACIN

ES LA INDUSTRIA EN LA QUE OPERA.

ANALISIS DE LA INDUSTRIA
Popularizado por Michael Porter, implica un
examen minucioso de los factores clave que
existen en el entorno de tareas de una
empresa.
Al igual que el entorno natural y social para
detectar factores que puedan producir un
efecto de xito o fracaso empresarial.

Disponibilidad de recursos y gastos,

crecimiento o declive de una industria.

IDENTIFICACIN DE FACTORES
ESTRTEGICOS EXTERNOS
NINGUNA

EMPRESA PUEDE VIGILAR DE

MANERA EXITOSA TODOS LOS
FACTORES EXTERNOS.
ES IMPORTANTE DECIDIR CUALES SON
LOS FACTORES IMPORTANTES Y CUALES
NO.

CREACIN DE UN SISTEMA DE
VIGILANCIA
AYUDA A
OBTENER DATOS
IMPORTANTES
PARA TOMAR
DECISIONES
ACERTADAS Y
EVITAR RIESGOS.
PUBLICIDAD NEGATIVA
RASTREAR INFORMACIN

IDENTIFICAR AMENAZAS
ACTITUDES DEL CONSUMIDOR

ANLISIS DE LA
INDUSTRIA: ANLISIS DEL
ENTORNO DE TRABAJO
CONSISTE EN EL EXAMEN DE LOS GRUPOS
DE INTERS
IMPORTANTES, COMO
PROVEEDORES
Y
CLIENTES,
QUE
SE
ENCUENTRAN EN EL ENTORNO DE TRABAJO
DE
UNA
ORGANIZACIN
ESPECFICA,
FORMA PARTE DEL ANLISIS DE LA
INDUSTRIA.

INDUSTRIA

GRUPO DE EMPRESAS QUE ELABORAN UN

PRODUCTO O SERVICIO SIMILAR.

MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE

MICHAEL PORTER
MICHAEL PORTER
naci en 1947
Es un acadmico estadounidense que
se centra en temas de economa y
administracin de empresas.

Introdujo el concepto del anlisis de la

Cadena de valor, para crear y sostener la
ventaja competitiva de una empresa.

orter sostiene que una empresa se interesa

en la intensidad de la competencia.

Sostiene que una corporacin se interesa ms en

la intensidad de la competencia en su industria.

El nivel de esta intensidad depende de fuerzas

competitivas bsicas.

El poder conjunto de estas fuerzas determina el

mximo potencial de beneficios de la industria .

1. AMENAZA DE NUEVOS
PARTICIPANTES

Los nuevos participantes de una industria

generalmente
aportan
a
sta
nuevas
capacidades.
La amenaza de su ingreso depende de la

presencia de barreras de entrada.

-Economas de escala
-Diferenciacin de productos
-Requerimientos de inversin
-Costos de cambio
-Acceso a canales de distribucin
-Poltica gubernamental

2.RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS EXISTENTES

LA MAYORA DE LAS INDUSTRIAS, LAS
CORPORACIONES DEPENDEN UNAS DE OTRAS.
UNA ACCIN COMPETITIVA DE UNA DE ELLAS
PRODUCE UN EFECTO NOTABLE EN SUS
COMPETIDORES
Y DESENCADENA UN
CONTRA GOLPE.
LA INTENSA RIVALIDAD SE RELACIONA CON LA
PRESENCIA DE VARIOS FACTORES:
-Nmero de competidores
-Caractersticas del producto
-Tasa de crecimiento de la industria
-Monto de costos fijos
-Capacidad

3. AMENAZA DE PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Un

producto sustituto es uno

que parece diferente, pero que
satisface la misma necesidad
que otro.

Alka

Seltzer-Sal Andrews
Caf-Te

4. PODER DE NEGOCIACIN DE COMPRADORES

LOS COMPRADORES AFECTAN A UNA

INDUSTRIA, A TRAVS DE SU CAPACIDAD
PARA REDUCIR LOS PRECIOS, REQUERIR
MAYOR CALIDAD O MS SERVICIOS Y
ENFRENTAR A LOS COMPETIDORES ENTRE
SI.

TELEFONA

5. PODER DE NEGOCIACIN DE
LOS PROVEEDORES
LOS PROVEEDORES AFECTAN A UNA
INDUSTRIA, A TRAVS DE SU CAPACIDAD
PARA AUMENTAR LOS PRECIOS O REDUCIR
LA CALIDAD DE LOS BIENES Y SERVICIOS
ADQUIRIDOS.
-POSEEN
DOMINIO DE LA INDUSTRIA
PROVEEDORA
SU PRODUCTO O SERVICIO ES UNICO

ELECTRICIDAD.

6. PODER RELATIVO DE OTRAS PARTES INTERESADAS.

ALGUNOS DE ESTOS GRUPOS SON LOS

GOBIERNOS, COMUNIDADES LOCALES,
ACREEDORES, ACCIONISTAS, ETC.

EVOLUCIN DE LA
INDUSTRIA

a) INDUSTRIA FRAGMENTADA:

EN LA QUE NINGUNA EMPRESA TIENE UNA

GRAN PARTICIPACIN DE MERCADO Y CADA
UNA SIRVE A UNA PEQUEA PORCIN DE
ELLA

EVOLUCIN DE LA
INDUSTRIA

b) INDUSTRIA CONSOLIDADA:

CUANDO UNA INDUSTRIA LLEGA A LA

MADUREZ, LOS PRODUCTOS SE
CONVIERTEN EN UNA MERCANCA.
DOMINADA POR ALGUNAS EMPRESAS
GRANDES, CADA UNA LUCHA POR
DIFERENCIAR SUS PRODUCTOS DEL RESTO
DE LOS DE LA COMPETENCIA.

CLASIFICACIN
DE
LAS
INDUSTRIAS INTERNACIONALES
1. INDUSTRIA GLOGAL:

Operan a nivel mundial

2. INDUSTRIA REGIONAL:

Empresas multinacionales que coordinan

sus actividades en regiones como
Amrica y Asia.

GRUPOS ESTRATGICOS

Conjunto
Conjuntode
deunidades
unidadesde
denegocio
negociooo

empresas
que
siguen
estrategias
empresas que siguen estrategias
semejantes
semejantescon
conrecursos
recursossimilares.
similares.

Debido
Debidoaaque
que

lalaestrategia
estrategiaque
quesiguen
siguenunas
unas
dentro
dentrode
deuna
unamisma
mismaindustria
industriatienden
tiendenaaser
ser
fuertes
fuertesrivales
rivalesyyms
mssimilares
similaresentre
entressque
que
los
los competidores
competidores de
de otros
otros grupos
grupos
estratgicos
estratgicosdentro
dentrodel
delmismo
mismosector
sector

TIPOS ESTRATGICOS

ES UNA CATEGORA DE EMPRESAS BASADAS

EN UNA ORIENTACIN ESTRATGICA COMUN
Y UNA COMBINACIN DE ESTRUCTURAS,
CULTURA Y PROCESOS QUE CONCUERDAN
CON ESA ESTRATEGIA.

TIPOS ESTRATGICOS,
CARACTERSTICAS
1. Defensores: Empresas con lneas de
productos limitadas que se centran en
mejorar la eficiencia de sus operaciones
existentes.
-Eficiencia
2. Prospectores: Empresas con lneas de
productos moderadamente amplias que se
centran en la innovacin de productos y
oportunidades de mercado.
-Desarrollo de nuevos productos.

TIPOS ESTRATGICOS,
CARACTERSTICAS

3. Analizadores: Son compaas que operan

por lo menos en dos reas diferentes de
productos-mercados, una estable y una
variable.

En el rea estable se destaca la eficiencia y

en la variable la innovacin.

IBM y Procter & Gable operan en estas

industrias.

TIPOS ESTRATGICOS,
CARACTERSTICAS

4. Reactores:
Son organizaciones que carecen de una
relacin
congruente
entre
estrategia,
estructura y cultura. Sus respuesta a las
presiones del entorno, a menudo ineficaces,
tienden a realizar cambios estratgicos
graduales.
-Lneas areas han tendido a ser reactoras
debido por la llegada de nuevos participantes.

HIPERCOMPETENCIA

Las empresas aprenden a imitar con rapidez

las estrategias exitosas de los lderes de
mercado y es ms difcil mantener cualquier
ventaja competitiva durante mucho tiempo.

El nivel de intensidad competitiva aumenta

en la mayora de industrias.

INTELIGENCIA
COMPETITIVA

Consiste en un programa formal para

recabar informacin sobre competidores de
una empresa.

FUENTES DE INTELIGENCIA
COMPETITIVA

La mayora de organizaciones recurren a

organizaciones externas para que les
proporcionen datos del entorno.

Internet, empleados,
contratistas,proveedores

AUDITORA ESTRATGICA

Consiste en una forma de monitorear el

entorno para identificar oportunidades y
amenazas.