RETARDOS

Mgtr. Mara Y. Arangur G.

RETROALIMENTANDO CONCEPTOS

RETROALIMENTANDO
CONCEPTOS
1. Leer un diagrama causal es prerrequisito para toda operacin en
diagramas causales por lo que:
a. es necesario para poder identificar bucles de retroalimentacin,
b. lo que a su vez es necesario para poder identificar la polaridad.
c. lo que a su vez es necesario para elaborar un diagrama causal.
2. El comportamiento se puede predecir desde la estructura de manera
cualitativa, en el caso de estructuras simples, y es importante formar
intuicin.
3. Reconocer demoras es necesario para modelar demoras.
4. Es importante poder reconocer estructuras genricas.

DEMORAS
Las demoras no es ms que un lapso de tiempo en donde se generan en un tiempo inicial
(demora) las causas y en un tiempo final (demora) las consecuencias. Las demoras tambin
pueden ser pasadas por alto o no tomadas en cuenta como los anteriores ciclos reforzadores y
compensadores generando una inestabilidad.
En ocasiones se pueden llegar a una falta de entendimiento o no encontrar relacin de una
demora, pero existe y crea decisiones radicales que empeoran los problemas y el sistema tendr
un desequilibrio mayor que el inicial.
Por ejemplo: Al tratar de regular la temperatura del agua de la regadera al tomar un bao.
De
m

Temperatura Agua
or
a

Temperatura
requerida por
el cuerpo
(deseada)

Posicin de la llave de agua

Brecha de Temperatura
(Diferencia de Temperatura)

El diagrama se lee: Existe una brecha o diferencia entre la temperatura del agua y la
temperatura que el cuerpo desea para tomar el bao; en este caso, la posicin de la llave de
agua o su abertura determinarn la temperatura del agua que sale de la regadera
aumentndola o disminuyndola. Sin embargo, existe una demora entre abrir la llave y que la
temperatura del agua cambie, as se conoce que existe un tiempo entre la causa y el efecto.

1. Compensacin entre proceso y demora

Condiciones reales

Demora

Accin correctiva

Descripcin del arquetipo: Compensacin entre proceso y demora

Una organizacin en busca de una meta en comn adapta su comportamiento en

base a la retroalimentacin demorada, al no obtener un resultado se generan ms o
menos acciones correctivas requeridas por el sistema.
Demora. Tiempo de espera a una accin ocurrida en el pasado.
Medidas extremas. Soluciones que generan un desequilibrio.
Forma de detectar. Al detectar desequilibrio reaccionar en vez de esperar.
Principio administrativo. S el sistema es lento, medidas agresivas generan
inestabilidad (la paciencia es clave para lograr una modificacin en el sistema).
Ejemplos:
Ciclos de saturacin y escasez en produccin/distribucin.
Ciclos en tasas de produccin e inventario en proceso debido a largos ciclos de
manufacturacin.
Ascensos y descensos en el mercado de valores.
El problema de la cerveza (produccin y distribucin) en donde el minorista ante el
cambio drstico de la demanda aumenta sus pedidos al mayorista, y el mayorista los
aumenta a la fbrica. Esta ltima desequilibra la capacidad de produccin de la
misma fbrica.
La demora o retroalimentacin genera una toma de decisiones o medidas extremas
en donde cada eslabn de la cadena de suministro aumenta sus pedidos, que al final
generarn inventarios excesivos y cierre total de la produccin.

El mercado de la cerveza sufre de

una publicidad pasajera exigiendo un
aumento en la demanda del producto

Demora

Minorista: Aumentar sus pedidos

Mayorista: Aumentar sus pedidos
Fabricante: Aumentar su capacidad de produccin

Disminucin de
la capa de ozono

Demora

Disminucin de
emisin de gases
en industrias

2. LMITES DEL CRECIMIENTO

Condicin Limitativa

Accin Creciente

CONDICIN

Accin Decreciente

Descripcin del arquetipo: Lmites de crecimiento

Proceso (elemento con entrada y salida) alimentado por s mismo

generando un incremento o expansin acelerada, llega un momento en
donde el crecimiento se vuelve lento o sucede un colapso.
Crecimiento. Se genera por causa de uno o ms procesos de
retroalimentacin.
Decrecimiento. Se genera como compensacin al llegar al lmite.
Lmite. Es una restriccin en la cantidad de recursos o un elemento internoexterno.
Condicin. Es la variable o accin.
Accin Creciente. Se refiere a una cantidad o porcentaje
Accin Decreciente.
Forma de detectarlo. Casos de crecimiento acelerado en donde no hay
preocupacin, resolucin de problemas para operar en forma antigua.
Principio administrativo. No presionar los procesos de crecimiento,
debilitar la condicin limitativa.

Disminucin en determinacin

Disminucin
de Peso

ora

Ingesta de caloras

Dem

Dieta Acelerada

Propuestas aceptadas por el Congreso

Planes econmicos
viables

Planes desarrollados

ora

Relaciones
Internacionales

Popularidad de
Fox

Dem

Inversin
Extranjera

3. DESPLAZAMIENTO DE LA CARGA
Solucin del Sntoma

Efecto Lateral
De
m
or
a

Sntoma Problemtico

Solucin Fundamental

La estructura del desplazamiento de la carga compuesta por dos procesos

compensadores (estabilizadores). Tratan de ajustar o corregir el mismo sntoma
problemtico.
El crculo superior representa una intervencin contra el sntoma solucin rpida, es
decir, resuelve el sntoma temporalmente.
El crculo inferior tiene una demora, es decir, representa una respuesta ms fundamental
ante el problema y los efectos no se encuentran tan rpidamente.
La solucin fundamental funciona con mayor eficacia; es el modo ms duradero de tratar
el problema.
El efecto lateral es el generado al escoger una solucin sintomtica, el cual impactar en
la solucin fundamental.
Variables que se encontraron en el problema:
a) Solucin rpida.
Promocin y concientizacin del riesgo. Promocin de un cambio de residencia por la
situacin que pueda presentarse en cualquier momento.
Entrenamiento para evacuar lugares. Cantidad de informacin que conoce la gente con
respecto a los peligros inminentes de vivir en zonas aledaas a volcanes
b) Solucin fundamental.
Reubicacin de las poblaciones cercanas. Cambio de residencia a lugares apropiados
y con una reduccin importante de los riesgos.
c) Sntoma del problema.
Crecimiento de la poblacin en zonas aledaas al volcn.
d) Efecto lateral.
Dependencia de total de las autoridades y afectar el presupuesto para las contingencias.

Construccin de
basureros aledaos

Efecto Invernadero
Salud Pblica
Contaminacin

Saturacin de basureros

a
or
m
De

Produccin de materiales reciclables

desde su fabricacin inicial

Promocin, concientizacin
y entrenamiento para
evacuar el lugar

Dependencia total de las autoridades

Presupuesto para contigencia

Incremento en la poblacin
cercana a un volcn

a
or
m
De

Reubicacin de la poblacin

4. Erosin de Metas

Meta

Presiones para
ajustar la meta

Brecha

Condicin

De
m
or
a

Acciones para
mejorar condiciones

Meta. La meta es
Brecha. Se dice que cuando una persona estira una cuerda de un extremo y otra
persona del otro existe una distancia y una fuerza que acta entre las dos puntos.
Por ejemplo, en vez de una persona colocamos una meta como visin y del otro
lado la realidad, obtenemos que existe una tensin y una distancia para alcanzar la
visin con la realidad.
Presiones para ajustar la meta. Elementos que generan la tensin para alcanzar
una meta en especfico.
Acciones para mejorar las condiciones. Despus de que las condiciones reales y
se conoce la brecha que separa los dos conceptos, existen acciones que intentan
aproximar las metas con la realidad.
Condicin. Es la realidad que se presenta despus de un tiempo o demora de las
acciones para mejorar la realidad.

Rebelda
extrema

Disonancia de
objetivos

Metas de un joven

Tensin Emocional

Brecha
(Tensin
Familiar)

De
m
or
a

Alcance de
resultados visibles

Actos del joven para

alcanzar sus metas

Tiempo disponible

Ansiedad

Metas de ao nuevo

Tensin Emocional

Brecha
(Tensin
Organizativa)

De
m
or
a

Alcance de
resultados visibles

Actos para alcanzar las

metas del ao nuevo

5. ESCALADA

RESULTADOS DE A

RESULTADOS DE B

Resultados de A
en relacin con B

ACTIVIDAD DE A

ACTIVIDAD DE B

Propuestas Hacendaria
Propuesta Energtica
Falta de empata con
Congreso

Reformas aprobadas
Dialogo interminable
Intereses Polticos

No. de propuestas
de Fox en relacin
Aprobacin de
reformas

Proposicin de reformas
(hacendaria, energtica)

Aprobacin de reformas

Primer Satlite (Sputnik)

Primer ser humano en
el espacio
Estacin Espacial

Primer hombre en la Luna

Misin a Marte (Viking)
Trasbordador espacial

Resultados de NASA
en relacin a
resultados de RUSIA

Investigacin Espacial

Investigacin espacial

6. xito para quien tiene xito

xito de A

Recursos de A

Asignacin para A
y no para B

xito de B

Recursos de B

xito Acadmico

Determinacin de
trabajar

Tiempo laboral en
relacin al familiar

xito en Familiar

Deseo de estar
con la familia

xito de E.U.A

Empresas Privadas
Ideologa Capitalista

Gasto de EUA en relacin

a gastos de URSS

xito URSS

Empresas Paraestatales
Ideologa Comunista

7. Tragedia en terreno comn

Ganancias
netas para A
Lmite de
recursos

Actividad
total

Demora

Actividad
Individual de A

Actividad
Individual de B
Ganancias
netas para B

Ganancia por
actividad individual

Ganancias
netas para A
Lmite de
recursos

Actividad
total

Demora

Actividad
Individual de A

Actividad
Individual de B
Ganancias
netas para B

Ganancia por
actividad individual

8. Soluciones rpidas que fallan

PROBLEMA

SOLUCIN

Demor
a

CONSECUENCIAS
NO BUSCADAS

Creacin de empleos

Maquilas

Demor
a

Migracin de inversiones
Incremento de desempleo
Migracin de plantas industriales
a otros pases con MO barata

Disminucin del consumo

Desarrollo de nuevos productos

Demor
a

Incremento de costos de operacin

Cambio de hbito del consumidor
Benchmarking

9. Crecimiento y Subinversin
PAUTA DE
DESEMPEO
DEMANDA
ACCIN
CRECIENTE
DESEMPEO
NECESIDAD
PERCIBIDA
DE INVERTIR

CAPACIDAD

INVERSIN EN
CAPACIDAD

Preliminares
Representar los retardos (las demoras).
Si en el sistema real, un gerente se basa en
un informe mensual de ventas, es
importante incluir esto en el modelo (y no
hacer depender la decisin del flujo de los
datos de venta da por da, por ejemplo).
El mismo peligro de modelar algo irreal
existe tambin aqu.

Estructura temporal de demora

Ejemplos
La percepcin del ser humano no es inmediata; hasta los reflejos automticos
se demoran. Por ejemplo, para que un automovilista empiece a frenar al ver
un peatn saltar a la vereda, pasa hasta una dcima parte de segundo, y si
andaba a 100 Km./h, es decir 100.000 metros 3600 segundos, entonces su
auto habr avanzado de 100.000/36.000 = aproximadamente 3 metros en
este tiempo. Qu pasar con el peatn?
-

Si sentimos hambre, comemos. La variable clave es el porcentaje de azcar

en la sangre: cuando es bajo, sentimos hambre. Cuando comemos, vuelve a
subir este porcentaje y dejamos de sentir hambre.

Sin embargo, entre el primer bocado que introducimos en la boca y el inicio

del cambio de la tasa de azcar sanguneo, pasan aproximadamente 15
minutos. Por esta razn, puede ser que hasta que notemos el efecto de este
primer bocado, hayamos comido mucho ms de lo que habra sido
necesario...

En el sistema educacional, se intenta medir la calidad cada 4 aos (para un

mismo curso). Los gobiernos se eligen cada 4 aos.

Demora denotada en DC

Asignacin de fragmentos a variables

Declaremos cada una de las
variables, sealando su tipo
(flujo, nivel, auxiliar) y unidad de
medida.
Actual, es un acumulador (ya que
se mide su nivel en un momento
determinado)
Deseado, es una auxiliar; tiene las
caractersticas de un
acumulador, pero dado que es
una constante, simplificamos el
modelo representndolo como
una auxiliar.

Diagrama de Forrester y
Ecuaciones
NIVEL ACTUAL= 100 Unidades
flujoNeto=DELAY
FIXED((nivelDeseado-NIVEL
ACTUAL), demora, 0)
Units: Unidades/Month

nivelDeseado=1000
Units: Unidades

demora=2
Units: Month

Parmetros para la simulacin:

TIME = 20 periodos

DT = 0.25

Sobrerreaccin: Las demoras en

multiples bucles
Si por alguna razn el aumento en la tasa
de utilizacin de la capacidad no baja la
tasa de crecimiento de manera
instantnea, esta ltima va a seguir con
un valor ms alto que el que
correspondera segn la tasa de
utilizacin actual.

DC

Qu pasar en estas
condiciones?
Qu pas? Si la tasa de crecimiento es
demasiado alta, se produce un
crecimiento ms all de la capacidad de
utilizacin. Hay varios ejemplos de esto:
podemos
mencionar
la
sobreexplotacin de recursos que
ocurre cuando una poblacin es
demasiado grande. Asumiendo que la
capacidad queda constante, lo que se
aplica a hospitales, escuelas o crceles,
pueden entrar ms pacientes, alumnos
o presos de lo previsto.

MODELO CAPACIDAD
Cuando en un sistema que
combina un bucle positivo y
otro negativo, domina
primero el positivo y
luego el negativo, se
observa un crecimiento
en forma de una S.
Ahora hemos agregado al
mismo
modelo
una
demora, que hace que la
tasa de ocupacin influya
inversamente a la tasa de
crecimiento de forma
retardada.

Asignacin de fragmentos a
variables
Declaremos cada una de las variables, sealando
su tipo (flujo, nivel, auxiliar) y unidad de
medida.
-

Espacio ocupado es un acumulador que

mide la cantidad de entidades que
actualmente ocupan espacio.

Crecimiento es un flujo de entidades por mes

(pongamos Month como perodo);

Este flujo se determina en dependencia de la

cantidad de tasa de crecimiento, que es una
auxiliar.

Tasa de ocupacin es una variable auxiliar

que contiene el porcentaje resultante de la
divisin.

- Espacio total es, estrictamente hablando, un

acumulador. Sin embargo, dado que no
cambia dentro de nuestras simulaciones,
podemossimplificar definindolo como auxiliar.

ECUACIONES
Especifique las siguientes ecuaciones:

NIVEL ACTUAL= INTEG (flujoNeto,100)

Units: Unidades
capacidad=5000
Units: Unidades
demora=1
Units: Month [0,3,1]

tasaOcupCapacidad=DELAY FIXED(NIVEL
ACTUAL/capacidad, demora, 0)
Units: porcentaje
tasaCrecimiento=1-tasaOcupCapacidad
Units: porcentaje
flujoNeto=NIVEL ACTUAL*tasaCrecimiento
Units: Unidades/Month
Los parmetros para la simulacin son:
INITIAL TIME = 0
FINAL TIME = 25
TIME STEP = 0.25
Units: Month

ESCENARIOS
Con una demora de cero (sin demora), se
produce lo que ya conocemos:

CRECIMIENTO EN S
Es el tpico
crecimiento de forma
de S, con el punto
de inflexin
alrededor del cuarto
mes. Esto cambia
drsticamente cuando
la demora es
de un periodo (mes):

CRECIMIENTO EN S

El punto de inflexin es el
mismo que antes, pero
ahora el valor de largo plazo
se ajusta lentamente y
despus de oscilaciones.
Aparentemente, Nivel actual
lleg a un nivel demasiado
alto, lo que causa correccin
por parte del bucle negativo.
Debido a la demora, se
sobrecorrige y el resultado
es
entonces
como
la
superposicin de S y
oscilacin.

DEMORAS
Hablamos de demora
cuando un proceso se
demora ms que otro
para que un impulso
llegue desde su
origen a tener efecto.
En cada uno de los 4
ejemplos, hubo un
proceso rpido y otro
ms lento:

DEMORAS

Podemos simplificar un poco

diciendo que cuando lo que
entra en una situacin o
estado fluye ms rpido que lo
que sale de ella o l, existe
una demora. Este estado sera
cambiando
estrategia,
peleando
en
la
corte,
formando
expectativa
y
estudiando, respectivamente:

TIPOS DE DEMORA

Los ejemplos 1 y 4 se refieren a

los flujos de substancias fsicas o
materiales; en ellos, el movimiento
o la transformacin material toma
un tiempo largo, y se habla de
demora material.

Los ejemplos 2 y 3 se refieren a

movimientos o transformaciones
de informacin, como la formacin
de expectativas; esto se llama
demora de informacin.