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PROPIETARIO
ING. ALLAN MAXIMO
Avance 1
HISTORIA
DigiMax es una compaa distribuidora de la gran empresa Tigo, la cual
fue fundada por el Ingeniero Allan Mximo, quien trabajo por algn
tiempo en la empresa Tigo, donde adquirio el suficiente conocimiento
para poder fundar lo que hoy se le conoce como DigiMax.
En sus inicios DigiMax se dedicaba nicamente a promover los servicios
de telefona celular de Tigo, en la actualidad se han diversificado
ofreciendo a sus clientes una gran variedad de marcas en sus productos.
Entre los servicios que se pueden encontrar en DigiMax tenemos: ventas,
reparaciones y mantenimiento de equipos celulares, desbloqueo y activacin de
dispositivos, ventas de tarjetas o recargas con saldo y ventas de paquetes con
servicios de Internet, llamadas, mensajes entre otros.
QUINES SOMOS?
Distribuimos telfonos celulares y accesorios directamente del
fabricante de las marcas Blackberry, Nokia, LG, Samsung y
muchas otras ms.
MISIN
Ofrecer a los sampedranos la ms alta variedad de equipos
electrnicos de consumo a precios competitivos y con respaldo
en garanta y servicio.
VISIN
Ser la primera opcin de los sampedranos ofreciendo variedad,
precio y garanta.
Resumen ejecutivo
Anlisis FODA
FORTALEZAS:
- Tener un personal altamente capacitado y comprometido con la
empresa.
- Contar con una ubicacin estratgica.
- Brindar los mejores servicios de calidad para el usuario.
- Tener una publicidad informativa y de conocimiento para nuestros
futuros clientes.
- Los precios de los equipos sean competitivos.
OPORTUNIDADES:
- La gran demanda creciente de mercado en cuanto a la telefona
mvil.
- La tecnologa.
AMENAZAS:
- Competidores con mayor participacin en el mercado.
- Polticas de importacin restrictivas por parte del Gobierno Nacional.
- Problemas externos que no son muy fciles de controlar.
- Crecimiento de la competencia en el mismo sector geogrfico
Posibles soluciones
Actualizacin del sistema de inventarios: A2 es una herramienta muy til, que
en su ltima versin presta todas las caractersticas que el cliente necesita, como
ser:
Inventario
Proveedores
Clientes
Bancos
Ventas
Consolidacin Contable
Vendedores
Reportes del Sistema
Compras
Generador de Informes Personalizados
Creacin de un rea de compras: Se requerir la
creacin completa del departamento de compras, lo
que conlleva a crear un perfil del puesto y la
descripcin del mismo.
Formulacin de organigrama: Como se mencion
en los problemas, la empresa cuenta con una
estructura desorganizada y con personal mal
ubicado. Para lo cual, hemos analizado que debe
crearse un organigrama por funciones, del tipo
analtico. ste permitir establecer el orden al
observar los diferentes aspectos del
comportamiento organizacional.
Creacin de un sistema de fidelizacin del
cliente.
Anexos
Primera Visita