Qu es la entrevista tutorial?

Es una tcnica de recoleccin de informacin que consiste en una

conversacin entre dos personas, en la que el tutor u otra persona
que hace de entrevistador trata de brindarle ayuda a la otra
persona (educando, padre, etc.) que est viviendo un problema y
que necesita resolverlo, ya que compromete su realizacin
personal.
 ES NO ES

Conversacin intencional y Cambios de impresiones sobre

problemas acadmicos.
estructurada que da lugar a Interrogatorio pasivo.
una relacin dinmica y Conversacin en la que el
tutor no muestra inters.
comprensiva. Charla (monlogo en la que
Se desarrolla en un clima el tutor llama al estudiante
para hacerle una serie de
de confianza cuya finalidad advertencias, consejos,
es informar y orientar. sugerencias o
recomendaciones.
Implica disposicin a Dar y recoger informacin.
escuchar. Tratar de influir.
 Tipos de entrevista

Entrevista de Entrevista de
Entrevista de apoyo
contacto consejo

Es la que se realiza con la Su propsito es aliviar los Se da cuando el

finalidad de establecer los entrevistador posee
estados de tensin del
primeros contactos con el suficientes elementos de
educando, educador y educando. La actitud del juicio con respecto a una
padres. Es importante porque orientador ser inculcar y situacin y busca entonces
cuando es realizado bien se conducir al educando a la
estimular que el educando se
habr ganado la confianza reflexin y a sacar
del entrevistado. exprese. conclusiones.
 En relacin a las tareas Otros objetivos:
En relacin a aspectos que se realizan: - Servir de medio
interpersonales: Mejorar comprensivo y unificador
las relaciones - Clarificar problemas,
intercambiando para entender de forma
interpersonales. informacin y opiniones. global la personalidad
Favorecer: del entrevistado.
- Valorar las opciones
- El conocimiento mutuo. que se presenten. - Ayudarle a
enfrentarse con un
- La cooperacin. - Concretar los acuerdos problema o una
- La implicacin: del necesarios para poder situacin para que
alumnado /familias. establecer un plan de aprenda a decidir por s
accin. mismo.
 TIPOS DE ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR SEGN
SUS RESPUESTAS

Evaluativa De apoyo Explorativa o

interrogativa

Interpretativa Comprensiva De solucin

 EXPLORATIVA O
EVALUATIVA DE APOYO
INTERROGRATIVA

Puede interpretarse por

Tendencia a enjuiciar la Lleva implcito restar
parte del estudiante,
situacin, para bien o importancia a la
que se le da ms
percepcin y a los
para mal. Desde importancia a la
sentimientos que puede
recogida minuciosa de
nuestro punto de vista y tener en un momento
informacin, que al
desde nuestros criterios. dado con relacin a s propio estudiante que
mismo y a su situacin.
tenemos delante.

Ej.: Carlos, esto no Ej.: Esto no tiene

Ej.: Cuntame con ms
puede continuar as importancia
detalle
 INTERPRETATIVA COMPRENSIVA DE SOLUCIN

El investigador proyecta
Parece que se buscan
Es la que la necesidad de sentirse
explicaciones que estn
verdaderamente se eficaz, de dar
ms all de la
sita en el marco de la soluciones, y de
percepcin de la
persona que busca confirmar una imagen
persona que busca
ayuda. positiva de s mismo.
ayuda.

Ej.: Comprendo lo que Ej.: Dile al profesor que

Ej.: Se ve claro que te
te pasa te disculpe y eso est
sientes culpable por
solucionado.
 Fases de la entrevista

Reunir la informacin previa necesaria para

abordar la entrevista, sobre todo los datos
relacionados con la dificultad a tratar.
Preparacin Planificar el desarrollo de la entrevista y prever
algunas estrategias.
Establecer una primera hiptesis sobre qu esta
sucediendo y sus posibles soluciones.
Preparar la cita de la entrevista.

Explicar el motivo y el propsito de la entrevista,

su duracin aproximada y asegurar la
confidencialidad de lo tratado o comentado.
Explicar claramente qu se deseara como
resultado final del encuentro: entender mejor lo
Apertura
que est pasando y poder llegar a acuerdos.
Crear un clima que invite a comunicarse y a
intercambiar opiniones
 Tratar de entender la situacin.
Intercambiar informacin con los entrevistados.
Desarrollo Contrastar las opiniones con los datos disponibles.
Mantenerse con el objetivo de la entrevista a la
vista, focalizando el tema y evitando dispersarse.
Identificar los puntos comunes y preparar juntos
posibles lneas de actuacin

Concretar conclusiones. Cierre y

Llegar a compromisos concretos con reparto de
responsabilidades. preparacin
Acordar cmo se piensa lleva a cabo el
seguimiento. del
Hacer un resumen breve de la entrevista,
sealando la utilidad que haya podido tener el
seguimiento
encuentro.
 Concordancia
Seguimiento
Aceptacin

TCNICAS
Asegurar la realizacin de
las acciones previstas en la
Regulacin
entrevista.
Valorar el proceso
Anlisis de la
conseguido o la necesidad
situacin
de introducir
modificaciones, Reflejo del
identificacin de sentimiento
obstculos y ajustes.
Silencio
 FINES DE LA ENTREVISTA CON LOS PADRES

Conocerse y Intercambiar Desarrollar

comprenderse informacin sobre el conjuntamente un
mutuamente sujeto plan de actuacin
conjunta

Conocer la evolucin Dar a conocer qu

Orientarles en la de los procesos de profesionales existen
educacin de sus hijos aprendizaje de sus en el centro, y cules
hijos y de sus son las funciones de
resultados los mismos
 SUGERENCIAS PRCTICAS EN LAS
ENTREVISTAS CON LOS PADRES

Preparar las entrevistas con cuidado y estudiar

previamente el expediente y situacin del alumno.

Disponer de un ambiente lo ms agradable posible.

Rodear la entrevista de un clima de simpata y

amabilidad.

Referirse al alumnado de un modo favorable y

destacando lo positivo.

Usar un vocabulario sencillo y adaptado a ellos, claro

y concreto.

Realizar un registro de los datos ms relevantes para

entender la conducta de los chicos.
 HABILIDADES DE ACTITUDES QUE DEBE
COMUNICACIN QUE DEBE MOSTRAR EL TUTOR
POSEER EL TUTOR DURANTE LA ENTREVISTA

Habilidades verbales centradas en el

interlocutor: el entrevistador puede Actitud comprensiva y
realizar preguntas abiertas y cerradas, emptica: entender e interesarse
repetir con palabras diferente el mensaje
por sus sentimientos.
del interlocutor (parafraseo).
Habilidades verbales de Actitud de escucha: hacindoles
influencia/direccin: el entrevistador debe notar que se les escucha (estando
indicar al interlocutor lo que debe hacer, en silencio, etc.)
analizar sus acciones, compartir
Actitud neutral: no hacer juicios
experiencias propias, sentimientos o
pensamientos que ayuden al interlocutor a de valor y mantener la postura
reflexionar- objetiva.
Habilidades no verbales: tienen una gran Otras actitudes: mostrar inters,
importancia porque apoyan o contradicen
ser respetuoso, ser sinceros y
los mensajes verbales emitidos por el
entrevistado. El silencio, los gestos de flexibles, no juzgar ni etiquetas a
asentamientos con las cabeza y una las personas, evitar las
posicin del cuerpo adecuada contribuyen comparaciones entre padres.
a la creacin de un clima de atencin.