QUE ES UN PRODUCTO?

UN PRODUCTO ES UN CONJUNTO DE CARACTERSTICAS Y ATRIBUTOS

TANGIBLES (FORMA, TAMAO, COLOR...) E INTANGIBLES (MARCA, IMAGEN
DE EMPRESA, SERVICIO...) QUE EL COMPRADOR ACEPTA, EN PRINCIPIO,
COMO ALGO QUE VA A SATISFACER SUS NECESIDADES.
ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA VARIABLE DEL
PRODUCTO:
Reputacin: prestigio de la empresa u organizacin que elabora el producto
Calidad: eficiencia del producto con respecto a la funcin a la cual fue destinado
Caractersticas :sabor, color, peso, todo lo de un producto
Precio: cantidad a pagar por el producto
Marca: forma de conocer el producto
Empaque: es el que contiene al producto y lo protege , de hurtos y daos que pudiera ocasionarle el
contacto con el medio ambiente.
Diseo: es la forma del producto; debe ser atractiva y llamativa para que el comprador sea persuadido
mas fcilmente .
Garanta: respaldo del producto
Color: sensacin que se quiere transmitir
Servicios: beneficios adicionales del producto (en algunos casos)
 ESTRATEGIA DE PRODUCTO

Marca
Logotipo y slogan
Envase
empaque
Garanta del producto
 MARCA:
Es un nombre o una seal cuya finalidad es identificar el producto de un vendedor o grupo de
vendedores, para diferenciarlo de los productos rivales.
Para seleccionar el nombre de una marca, se debe tener en cuenta varias cosas: debe ser corto,
pegajoso y fcil de recordar, debe representar al producto, sugerir sus usos, empleos y beneficios, que
no vaya contra la ley y, (previniendo las ampliaciones de la lnea de productos) debe de ser adaptable
para los que se desarrollen posteriormente.
Es recomendable que las marcas sean registradas ante las autoridades correspondientes, ya que la
marca forma parte del patrimonio de una empresa y constituye parte de la propiedad industrial.
 LOGOTIPO Y SLOGAN
Dos elementos adicionales que influyen radicalmente en la respuesta que tiene el consumidor hacia
nuestro producto, y que complementan perfectamente la idea o concepto de nuestra marca, son el
logotipo y el slogan. Son ellos los que se encargan de ubicar al producto o servicio en la mente del
consumidor (junto con la calidad), y de crear impresiones y sensaciones alrededor del mismo.
El logotipo : Es el aspecto visual que representa la verdadera idea de la marca o del producto y con el que
se va a identificar al mismo en cualquier lugar. Algunos aspectos a considerar para la creacin del logotipo
son las siguientes: *Nombre o siglas de la compaa o producto. *Tipografa especial *Imagen o dibujo
referente a la marca o producto *Colores especiales *Combinacin de los anteriores .
El Slogan: Es el incorporar de una manera exitosa una frase especial o de efecto a su nombre, producto o
servicio. Esta frase es repetida constantemente en todo tipo de publicidad y promocin, y acompaa
inseparablemente al nombre, formando muchas veces una sola entidad.
ENVASE:

Es cualquier objeto o material que encierra, protege, guarda o contiene un producto, pero que no
forma parte del mismo.
Debe de tener un buen diseo atractivo para el consumidor
Debe de ser funcional (Diseado exclusivamente para satisfacer que debe las necesidades del producto
que contiene )
Debe de contener las etiquetas con la informacin del envase producto, aspectos legales y fechas de
produccin y caducidad.
EMPAQUE:

Es un objeto o material cuya funcin es guardar al envase para su almacenamiento, transportacin o

exhibicin. Constituye un factor mercadolgico, sumamente importante que atrae la atencin del
consumidor, que diferencia un producto de otro, que desalienta los hurtos y que facilita usos.

Funciones del empaque:

Protege al producto cuando va en camino hacia el consumidor.
Protege al producto despus de la compra
Forma parte de un programa de mercadotecnia industrial.
Forma parte de un programa de mercadotecnia dirigido a los consumidores.
 GARANTA DEL PRODUCTO:
Es la extensin esperada de un producto o servicio, es el seguimiento o respaldo a lo que pueda
suceder con l en cuanto a buen funcionamiento o desempeo.
Algunas compaas hacen gala de sus garantas como estrategia de promocin y publicidad, obligndose
amistosamente a cumplir o devolviendo el dinero en su caso.

Su finalidad es asegurar a los compradores que se les resarcir en caso de que el producto o servicio no
corresponda a sus expectativas razonables, o en caso de que no se cumpla lo que el vendedor o el
producto mismo prometen