FOCUS GROUP DISSCUSSION (FGD)

PENYEMPURNAAN PROSES BISNIS dan PEMETAAN MATRIKS

AKUNTABILITAS RASCI (RESPONSIBLE, APPROVAL, SUPPORT,
CONSULT DAN INFORMED) UNIT PEMBANGKITAN (UP) SURALAYA

Suralaya, 27 - 31 Juli 2015

1
 TIM KONSULTAN PT. LETMI (LEMBAGA TEKNIK &
MANAJEMEN INDUSTRI) ITB
Dr. Ir. Budhi Prihartono, DEA. (Ketua Tim)
Email : budhi.prihartono@widyatama.ac.id HP : 08122094053
Asep Dian Herdiansyah, S.Si., MT. (Sekretaris Proyek)
Email : asepdeha@gmail.com HP : 0818222246
Dr. Ir. Tota Simatupang
Email : totasimatupang@yahoo.com HP : 081394730487
Khoirul Muslim, Ph.D
Email : khoirul@vt.edu HP : 081297514977
Ir. Bedy Ubaedillah, MM.
Email : bedymaksum@yahoo.co.id HP : 085722234329
Ir. Deden
Email : dedenrdn@yahoo.com HP : 081322706598
Galih Purwandoko, SH.
Email : gvallcoy@yahoo.com HP : 08122166428

2
 TUJUAN PELAKSANAAN PEKERJAAN

1) Melakukan review dan penyelarasan Proses Bisnis existing yang saat ini
tercermin dalam In Power IMS (Integrated Management System) pada 4 Unit
Organisasi, yaitu :
a) Unit Pembangkit (UP) Suralaya
b) Unit Jasa Pemeliharaan (UJH)
c) Unit Jasa Pembangkitan (UJP) Labuan
d) Unit Pembangkitan dan Jasa Pembangkitan (UPJP) Bali
2) Melakukan review dan Penyelarasan Proses Bisnis dengan melihat dan
mengidentifikasi:
a) Proses Bisnis Existing (saat ini) yang masih sesuai dengan In Power IMS
b) Proses Bisnis Seharusnya (baik yang sudah dilakukan atau belum
dilakukan oleh PT. Indonesia Power) yang tidak tercantum dalam In
Power IMS.
3) Hasil review dan penyelarasan proses bisnis UP Suralaya, UJP Labuan, UPJP
Bali akan dijadikan model untuk Unit sejenis lainnya

3
 DELIVERABLES PELAKSANAAN PEKERJAAN

Masing-masing Unit (UP Suralaya, UJH, UJP Labuan, UPJP Bali) memiliki Deliverables :
1) Tersusunnya hasil review terhadap proses bisnis (prosbis) Level 1 (satu digit)
yakni gambaran alur umum proses bisnis baik proses bisnis identitas dan enabler
yang dilakukan
2) Tersusunnya hasil review pemetaan prosbis Level 2 (dua digit), yakni review
rincian alur prosbis yang dilakukan dengan mendasarkan atas prosbis Level 1 di
sebelumnya
3) Tersusunnya hasil review pemetaan prosbis Level 3, yakni review rincian alur
prosbis yang dilakukan dengan mendasarkan atas prosbis Level 2 di sebelumnya
4) Tersusunnya peta peran yang menjelaskan akuntabilitas (Responsible, Approval,
Support, Consult, Informed disingkat RASCI) pada setiap proses bisnis Level 3
yang dihasilkan pada butir (3) di atas
5) Tersusunnya identifikasi kebutuhan data dan/atau informasi yang diperlukan
(Input) untuk menghasilkan keputusan dan tindakan serta data dan/atau
informasi yang dihasilkannya (Output) pada setiap prosbis Level 3 yang
teridentifikasi

4
 METODE PELAKSANAAN PEKERJAAN

1. Penyempurnaan dan review Proses Bisnis UP Suralaya, UJH, UJP Labuan, UPJP Bali
dilakukan melalui mekanisme FGD (Focus Group Discussion) untuk menjaring
data dan informasi baik dari Tim Counterpart PT. Indonesia Power maupun dari
pihak Konsultan PT. LETMI ITB.
2. Data dan informasi awal sebagai bahan diskusi pada FGD adalah sebagai berikut :
a. Panduan Umum Proses Bisnis untuk Electric Utilities dari APQC (American
Productivity & Quality Center)
b. Proses Bisnis Kantor Pusat PT. Indonesia Power (Keputusan DIREKSI PT
Indonesia Power, Nomor 53.K/020/IP/2015, tanggal 25 Maret 2015)
c. Data proses bisnis Indonesia Power IMS (Integrated Management System)

5
CONTOH PROSES BISNIS ELECTRIC UTILITIES (APQC)

6
PROSES BISNIS KANTOR PUSAT PT. INDONESIA POWER
LEVEL 1 (KEPUTUSAN DIREKSI NO 53.K/020/IP/2015)

7
CONTOH PROSES BISNIS LEVEL 1 SURALAYA
BERDASARKAN IMS

8
AGENDA PELAKSANAN PEKERJAAN

9
 PETA PERAN (AKUNTABILITAS) PROSES BISNIS
MENGGUNAKAN KAIDAH RASCI
Definisi RASCI :
(R)esponsible : yang memiliki resiko, menilai dan memastikan terlaksananya
suatu proses bisnis.
(A)pproval : yang mempunyai hak untuk memutuskan atau memveto,
memberi persetujuan atau menerima laporan pertanggung jawaban
terhadap pelaksanaan suatu proses bisnis.
(S)upport : yang wajib menyediakan sumber daya fisik dan material sebagai
input-an agar suatu proses bisnis dapat berjalan
(C)onsult : yang wajib mendukung dengan kompetensi teknis dan terjadi
hubungan komunikasi dua arah
(I)nformed : yang membutuhkan atau menggunakan hasil/output dari suatu
proses bisnis
10