Professional Documents
Culture Documents
nuevos productos
I. Introduccin
1.1 Diseo y desarrollo de productos
1.2 Metodologa de despliegue de la
funcin de la calidad (QFD)
1.1 Diseo y desarrollo de
productos
9/26/2017
Qu es un producto?
Ofrecer la satisfaccin de las necesidades de un
cliente u organizacin
Ejemplo:
Procter&Gamble no vende detergente para la ropa.
Procter&Gamble vende los beneficios de la ropa
limpia.
Losclientes compran satisfaccin, no partes.
Puede ser un bien o un servicio.
3
9/26/2017
5
9/26/2017
Cambios econmicos.
Cambios demogrficos y sociolgicos.
Cambios tecnolgicos.
Cambios polticos y legales.
Cambios en:
prcticas de mercado.
estndares profesionales.
proveedores y distribuidores.
6
9/26/2017
Producto
Marca Idea
Embalaje
(Nombre) del producto
7
9/26/2017
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declive
8
9/26/2017
Introduccin
Operaciones de ajuste:
Investigacin.
Desarrollo del producto.
Modificacin y perfeccionamiento de los procesos.
Desarrollo de la red de proveedores.
9
9/26/2017
Crecimiento
10
9/26/2017
Madurez
11
9/26/2017
Declive
12
9/26/2017
Beneficios
Flujo de caja
Prdidas
Tiempo