UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA

ASIGNATURA: SALUD COMUNITARIA

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN SALUD

MISION, VISION

Dr. Carlos Vicente Cubillas

2015-1

1
La atencin a la salud hoy, es:

- muy competitiva
- de conocimiento muy amplio
- de tecnologa ilimitada
- de ciudadanos empoderados

Por que el mundo esta globalizado

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Los Usuarios, Consumidores o Clientes, Actualmente
son:
- muy exigentes.
- muy informados.
- muy volubles.
- de expectativa alta.
- poseedores de derechos.

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Cmo deben ser las organizaciones de salud
exitosas?
- muy eficientes.
- tener claro cul es su negocio.
- saber a dnde quieren llegar.
- ser muy giles y dinmicas.
- tener capacidad de respuesta rpida.

ser MUY COMPETITIVAS.

4
 ADMINISTRACION TRADICIONAL

Planificar prever cmo hacer?

Organizar distribuir con que hacer?

Dirigir pauta ver que se haga

Controlar verificar cmo se hizo?

5
LA ADMINISTRACION MODERNA

ES FUNDAMENTALMENTE

GERENCIA

6
Gerenciar
es administrar los recursos escasos para
satisfacer demandas cada vez ms crecientes.

Gerenciar
como una actitud, mas que una funcin
nominal.

7
LA MISION

8
En Planeamiento Estratgico al hablar de la misin, nos
estamos refiriendo a la declaracin explicita de la razn de
ser de la organizacin
Describe con claridad el Para qu ...? Pues establece con
precisin el propsito de la organizacin

Crea valor, define las acciones, es el eje para el

planeamiento . . .

Misin
LA MISION EXPRESA CUAL ES NUESTRO NEGOCIO.
P. Drucker
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Para ser efectivo el enunciado de la misin tiene que surgir de
las entraas de la organizacin
Todos deben de participar de un modo significativo; todo el
mundo, no solo los planificadores superiores de la estrategia

Sin participacin no hay compromiso . . .

Stephen R. Covey

Misin
ESA ES LA MISION, ESA ES LA META. P. Drucker

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La declaracin de una misin describe lo que hace la organizacin,
con quin o para quin y, a groso modo, cmo lo hace.
As, la declaracin de una misin tiene cuatro componentes:
! Qu es la organizacin o el proyecto.
! Qu pretende conseguir la organizacin o proyecto.
! Cul es el grupo objeto del trabajo y con quin se realiza.
! Cmo funciona y qu mtodos utiliza.

11
Por qu es importante la declaracin de
misin?

La declaracin de una misin es importante porque:

! Es una forma fcil de comunicarse con otros sobre lo que haces y
cmo lo haces.
! Ayuda a aclarar y enfocar tu trabajo.
Si alguno de los componentes cambia, entonces la declaracin de la
misin tambin necesita cambiar.
Por eso es importante revisar la declaracin de la misin de vez en
cuando.

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 Representa las cualidades y prioridades que el
servicio de salud debe considerar para satisfacer
las necesidades de sus usuarios.

No debe incluirse nada en la declaracin de la

misin, que no se este dispuesto a respaldar con
acciones

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Clarifica lo que la institucin quiere ser, a quien y
como servir

Suministra a los gerentes unidad de direccin

Fomenta expectativas compartidas

Afirma el compromiso de la organizacin con las

acciones que responden a las demandas esenciales
de la poblacin.

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Como Redactar la MISION

QUIENES SOMOS ? El nombre

QUE HACEMOS ? Productos
PARA QUIEN LO HACEMOS ? Clientes
EN DONDE COLOCAMOS
LO QUE HACEMOS ? Mercado
SE CARACTERIZA POR ALGO
ESPECIAL LO QUE HACEMOS ? Valores.

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La misin :

Recuerda la razn de ser de la institucin

Identifica nuestro mercado objetivo actual y futuro
Define el campo de accin de la institucin
Determina el mbito geogrfico
Explicita la respuesta institucional a las necesidades
que dieron origen a la organizacin
Identifica nuestras ventajas comparativas
sustentables en el largo plazo

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CARACTERISTICAS DE LA MISION

La misin debe ser:

Clara y concisa
Ser atemporal
Contemplar el accionar actual y futuro de la institucin
Ser fcil de comunicar
Lograr la identificacin de los miembros de la
institucin
Reflejar el verdadero potencial de la institucin
Servir como referente permanente en el proceso
de toma de decisiones
Contener el mercado objetivo actual y potencial

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1. Uso de lenguaje claro y concreto que propicie
credibilidad y transmita el propsito
Definir lo que es y hace y lo que aspira a ser la
organizacin
Definir el servicio en trminos de valor o beneficio
que proporciona a la poblacin objetivo.

18
El MINSA tiene la misin de proteger la dignidad personal,
promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y
garantizando la atencin integral de salud de todos los
habitantes del pas; proponiendo y conduciendo los
lineamientos de polticas sanitarias en concertacin con todos
los sectores pblicos y los actores sociales. La persona es el
centro de nuestra misin, a la cual nos dedicamos con respeto
a la vida y a los derechos fundamentales de todos los
peruanos, desde antes de su nacimiento ...

19
...y respetando el curso natural de su vida, contribuyendo a
la gran tarea nacional de lograr el desarrollo de todos
nuestros ciudadanos. Los trabajadores del Sector Salud
somos agentes de cambio en constante superacin para
lograr el mximo bienestar de las Personas.

20
La DISA II Lima-Sur implementa, ejecuta y monitoriza
la aplicacin de las polticas de Salud, adecundolas
a la realidad sanitaria en su jurisdiccin, bajo criterios
de equidad, eficiencia y calidad, mediante acciones de
promocin, prevencin, recuperacin y rehabilitacin
del individuo, su familia y su comunidad en un
ambiente saludable.

21
LA VISION

22
PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO
...Alicia ...continu:
-Me podras indicar, por favor, que camino
tengo que tomar desde aqu?
-Eso depende de a dnde quieras llegar,
contest el Gato.
-A m no me importa demasiado a dnde...,
empez a explicar Alicia.
-En ese caso, da igual qu camino tomes,
interrumpi el Gato.

Tomado de
LA Alices Adventures in Wonderland,
de Lewis Carroll, Cap. 6.

VISION 23
24
Visin
es el deber ser,
es el sueo alcanzable a largo plazo,
el futuro aspirado por el usuario.

25
Una Visin de futuro sin accin es
simplemente un sueo,

Una Accin sin Visin de futuro

carece de sentido,

Una Visin de futuro puesta en prctica

puede cambiar el mundo
JOEL BARKER
CADE 96

26
VISION
El futuro ser nuestro solo si lo construimos. Si no lo
hacemos, lo ms probable es que seamos insumo del
futuro de otros.
Descripcin detallada del futuro de nuestra
organizacin.
Declaracin de lo que queremos construir para nuestra
organizacion, es el a donde queremos llegar en un
determinado tiempo.

27
 VISION

Una visin es lo que la compaa cree que

quiere alcanzar, y una visin bien planteada la
sostiene en su decisin en medio del proceso.

Acta como un foco fijo que les recuerda

constantemente qu es lo que la compaa trata
de cambiar. Sin ella es fcil que la
gente se descarrile.
Hammer y Champy

28
 VISION
Percepcin de un futuro realista, creble y
atractivo y que puede ser tan vago como un
sueo o tan preciso como una meta o las
instrucciones para cumplir una meta
Bennis y Nanus

Futuro deseable, posible y comunicable.

Rovere

29
La visin es una imagen mental viva,
representa un estado futuro deseable
que buscamos crear, sirve de gua para
la toma de decisiones y compromete
para la accin.

30
CARACTERISTICAS DE LA VISION:

Clara y concreta
Factible de ser alcanzada
Fcil de comunicar
Atractiva
Consistente
De comprensin efectiva
Indicativa
Proactiva
Debe tener un horizonte de tiempo
Servir de fuente de inspiracin, energa y desarrollo
de los miembros de la institucin

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PREGUNTAS QUE DEBE RESPONDER LA VISION

Qu tipo de institucin queremos ser - o crear - en el

futuro?
A dnde aspiramos llegar en el largo plazo?
Cmo me gustara vernos en el futuro?
Estn contenidas las aspiraciones mximas de la
institucin?
Cundo queremos que ocurra?
Incorpora el gran objetivo?
Incluye las relaciones con el grupo de inters?

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Importancia de la VISION
Permite identificar claramente lo que queremos lograr.

El desarrollo de la organizacin tiene que ver con ese

futuro visionado.

Orienta los esfuerzos, dandole coherencia y sentido al

accionar de la organizacin.

Debe ser creible, realizable y nunca ser utpica.

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Elaboracin de la visin

Que tipo de organizacin quisiramos ser?

Si pudiramos ser lo que queremos dentro de cinco

aos,?Que seramos?

Como queremos ver a nuestros usuarios en este tiempo?

34
 Valores fundamentales (Seguridad, trabajo en equipo,
liderazgo, integridad, tica, calidad, visin
internacional, comunicacin, crecimiento, desarrollo
individual, innovacin, etc)

Imagen sugerente: Dar una idea de lo que sern las cosas

cuando se haya alcanzado la visin.

35
Redaccin de la VISION
1. Descripcin lo ms detallada posible de como
imaginamos a nuestra organizacin en un tiempo
que nosotros mismos establecemos.
2. Concentrarse, imaginarlo y describirlo.
3. No debe ser una descripcin de cosas que
queremos tener en el futuro, si no ms bien, como
vemos desarrollada a la organizacin.
4. Puede redactarse en tiempo futuro o en tiempo
presente.

36
El Per ser el pas latinoamericano
ms integrado al mundo, en el comercio,
la inversin y la tecnologa.

El Per ser una democracia avanzada,

socialmente integrada y plural, con
educacin y empleo de calidad,
que habr eliminado la extrema pobreza.

37

CADE 96
A mediados de la dcada 2010-2020, la salud de
todas las personas del pas ser expresin de un
sustantivo desarrollo socioeconmico, del fortaleci
miento de la democracia de los derechos y respon-
sabilidades ciudadanas basados en la ampliacin de
fuentes de trabajo estable y formal con mejoramiento
de los ingresos, en la educacin en valores orientados
hacia la persona, y una cultura de solidaridad,...

38
...as como el establecimiento de mecanismos equitativos de
accesibilidad a los servicios de salud
Mediante un sistema nacional coordinado y descentralizado
de salud, y desarrollando una poltica nacional de salud que
recoja e integre los aportes de la medicina tradicional y de
las diversas manifestaciones culturales de nuestra poblacin.

39
Disney: Creamos felicidad al brindar el ms fino entretenimiento para personas de todas las
edades, en cualquier lugar.

Sony: Experimentar la alegra del progreso y aplicar la tecnologa en beneficio de las personas.

Google: Organizar la informacin mundial para que resulte universalmente accesible y til.

Microsoft: Trabajar para ayudar a las personas y a las empresas de todo el mundo a desarrollar
todo su potencial.

eBay: Proporcionar un mercado electrnico mundial en el que prcticamente cualquier persona

pueda comerciar con casi cualquier producto, creando as oportunidades econmicas por todo el
mundo.

Apple: Producir alta calidad, bajos costos, productos fciles de usar que incorporan alta
tecnologa para el individuo. Estamos demostrando que la alta tecnologa no tiene que ser
intimidante para los no expertos en computacin.

Nike: Traer inspiracin e innovacin para cada atleta en el mundo. Si tienes un cuerpo, eres un
atleta.

Wal-Mart: Le ahorramos dinero para que viva mejor.

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Consolidar el liderazgo de TELMEX INTERNACIONAL, expandiendo su penetracin en los
mercados donde opera para ser una de las empresas de ms rpido y mejor crecimiento a nivel
mundial.Disney: Creamos felicidad al brindar el ms fino entretenimiento para personas de
todas las edades, en cualquier lugar.

Bimbo

En nuestra Visin 2015 SOMOS:

Una empresa con marcas lderes y confiables para nuestros consumidores.

El proveedor preferido de nuestros clientes.
Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
Una empresa financieramente slida.
Un lugar extraordinario para trabajar.

En 2015 somos la mejor empresa de panificacin en el mundo y un lder de la industria

alimenticia, donde nuestra gente hace la diferencia todos los das.

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GRACIAS

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