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Producto
deseado
Cualquier persona puede conseguir su propio producto, por s mismo, pero: Factores productivos
Se incurren a costes superiores, que si interviene la organizacin empresarial.
Los agentes sociales no disponen de toda la informacin necesaria, por lo que, si prescinden de la empresa, incurren en
una serie de gastos que se evitan con la intervencin de esa organizacin en la que se renen las necesarias experiencias,
habilidades, conocimientos y capacidades.
Los agentes sociales podran tener toda la informacin precisa, pero ello requerira tiempo y aadira ms costes a los
costes de transaccin.
I. Zamora 4 Anlisis del entorno de la Empresa
La mano visible de la empresa
La mano visible de la empresa
Personas con
Producto necesidad de
Factores productivos Empresa
deseado muebles
Costos de transaccin
Costos de transaccin
Son los costos de realizacin de una transaccin, como el intercambio que involucra bienes, servicios y dinero. Segn
Coase, llevar a cabo transacciones supone incurrir en ciertos costos dependientes de la naturaleza y modo organizativo del
mercado y las empresas.
La organizacin empresarial, facilita los intercambios, ordena las relaciones, reduce la incertidumbre y minimiza
los costes.
Donde el mercado funciona mejor que la empresa, esta no existe.
Si existen dos empresas en competencia, y una lo hace mejor que otra, esta ltima tiende a desaparecer.
Entorno general
Entorno
especfico
Empresa
Fsico: se refiere a los recursos naturales que rodean a la empresa, tales como: el rgimen de lluvias, las plagas, la
especial capacidad de la tierra para un determinado producto, la topografa, el potencial de pesca, el potencial
hidroelctrico, etc.
Sociocultural: Que incluyen el nivel educativo, los estilos de vida, los hbitos de consumo, valores sociales, la
situacin de conflictividad social y laboral, demografa, distribucin de la renta, etc.
Regulacin, poltico y jurdico: Que tienen que ver con la estabilidad de un gobierno, las polticas de
bienestar social, las medidas de apoyo a la innovacin empresarial, la poltica econmica, las leyes, el marco regulatorio
de los bienes y servicios, etc.
Tecnolgicos: Que trata del conjunto de infraestructuras tecnolgicas del pas en los que opera la empresa y sus
competidores. Importa la disponibilidad y acceso a dichas tecnologas.
Normas y Estndares: Similar al marco regulatorio, pero especfico a la calidad de la operacin, procesos y
productos de la empresa.
tico: Que trata del funcionamiento y operacin de la empresa apegada a los principios y valores socialmente ticos.
Implica la responsabilidad social corporativa tambin.
Entorno
especfico
Proveedores Clientes
La empresa
Productos
Nuevos
Sustitutos
entrantes
Rivalidad o competencia
I. Zamora 9 Anlisis del entorno de la Empresa
El entorno especfico de la empresa
Los proveedores: En algunos casos, los proveedores cuentan importante poder de negociacin sobre las
empresas de un sector, particularmente si tienen capacidad de aumentar sus precios, modificar su capacidad de
oferta, o reducir la calidad de las materias primas y otros recursos necesarios, impactando negativamente en la
rentabilidad del comprador. Esto incluye a intermediarios.
Los clientes: Es posible que en ciertos sectores, los compradores puedan tener un control importante en la
negociacin, exigiendo reduccin en los precios, mejoras en la calidad o ampliacin de la oferta de la empresa.
Rivalidad de competidores: Que implica calificar el nivel de competencia en el mercado en que participa
la empresa. Las empresas que operan en el mismo sector compitiendo por una cuota de mercado pueden llevar a
cabo acciones que afecten seriamente a sus competidores si entran en una competencia frontal como puede ser una
guerra de precios.
Nuevos entrantes: Los efectos de la rivalidad pueden aumentar cuando en el sector entran nuevas empresas
ya que la competencia aumentar y provocar una bajada en la rentabilidad, pues las empresas estarn obligadas a
reducir los precios y posiblemente aumentarn sus costos en sus factores de produccin.
Los productos sustitutivos: La incorporacin al mercado de algunos otros productos que cubren las
mismas necesidades dependen fundamentalmente de las innovaciones tecnolgicas, lo cual har que los precios
bajen reduciendo la rentabilidad que supone una fuerte amenaza para las empresas.
Las Fortalezas y Debilidades (anlisis interno) Las Amenazas y Oportunidades (anlisis externo)
resultan importantes puesto que ayudan a la son siempre aspectos relativos a la evolucin del
empresa a entender su posicin competitiva en un entrono, que condicionan de alguna forma la
entorno de negocios concreto. viabilidad del negocio y actan en general como
tendencia, es decir, juegan en cierto modo a futuro.
Los puntos dbiles o DEBILIDADES de una
empresa son los aspectos internos que Las AMENZAS, son situaciones del entorno
suponen una desventaja comparativa frente a que si no se afrontan, puede situar a la
empresas competidoras. empresa en peor situacin competitiva.
Los puntos fuertes o FORTALEZAS son Las OPORTUNIDADES son situaciones del
aquellos aspectos positivos internos de la entorno que aprovechndolas pueden permitir
empresa que suponen una ventaja mejorar la situacin competitiva de la empresa.
comparativa frente a empresas competidoras.
Econmico:
El consumidor adquiere preferentemente productos o software piratas por su considerable
bajo costo. Gracias a esto, se abren nuevos mercados, y el publico invierte mucho ms en
artculos tecnolgico.
Tecnolgico:
En estos tiempos, la tecnologa abre muchas puertas. Sin embargo puede ser un arma de
doble filo. En internet existen infinitos blogs y foros que ofrecen softwares con licencias
ilegales de manera gratuita. Estn al alcance de todos.
Nuevos
Equilibrio entrantes
de mercado
Barreras de
Entrada
Rivalidad y
Proveedores Clientes
Competencia
Rentabilidad
de la Industria
Equilibrio
Productos de mercado
Sustitutos
BARRERAS DE ENTRADA
Posibilidad de que los beneficios de las empresas establecidas en un
sector puedan descender debido a la entrada de nuevos competidores.
PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
Dentro de un sector no solo tiene relevancia la actuacin de los
elementos actuales, sino que la posible sustitucin delos
mismos por otros de caractersticas ms o menos parecidas
producidas en otros sectores puede cambiar el devenir del
mismo sector en un plazo muy corto de tiempo.
Productos Sustitutos
Esta fuerza es alta. Porque la popularidad de Microsoft ha facilitado al nacimiento
de distintos medios de comercializacin de sus productos, como lo es la piratera.
La empresa ha optado por la baja de precios en las licencias de sus softwares para
as poder, de alguna manera frenar la ilegalidad. Si bien es una buena medida, aun
queda mucho trabajo por hacer.