Boletn Tcnico

Categora DTV No.

Producto LED TV Fecha Septiembre 2014
Serie UN39EH5003FXZX , UN39FH5000FXZX; UN39FH5030FXZX
Falla Despus de un tiempo se va la imagen , No hay imagen, Video Intermitente

Sntomas
1. En ocasiones se va la imagen y regresa al encender el equipo o la imagen regresa por si sola.
2. No hay imagen, pero si hay audio y adems el LED de StandBy (5V) =Ok = encendido
3. Video Intermitente o imagen aleatoria.
Introduccin
Cuando se presenta falla No hay imagen o no enciende es importante revisar si es un problema con la tarjeta
T-CON o Panel.
Solucin
-Problemas de T-CON Revise los siguientes casos para poder reconocer problema de T-CON :

1. No hay imagen, pero si hay iluminacin LED = T-CON daada

LED = Encienden
Imagen = No
Si tiene este problema sospeche de una T-CON defectuosa.
Brillo sin imagen Efectividad del 99%

2. Faltan Voltajes LED = T-CON daada

En algunos modelos existen 3 voltajes de alimentacin ( 17V,

3.1 y 12V).
a) Si uno de ellos no esta encendido provocar ( Distorsin o No
imagen).

Si al desconectar uno de los flexibles la

mitad del panel esta en blanco y (lo
b) mismo para el otro flexible) , entonces panel
responde bien.
T-CON=NG y Panel= OK

c)
Si durante la desconexin de los flexibles los
voltajes no se re-establecen en la T-CON,
entonces ;
T-CON =NG y Panel= OK

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Categora DTV No.
Producto LED TV Fecha Septiembre 2014
Serie UN39EH5003AFXZX , UN39FH5000FXZX; UN39FH5030FXZX
Falla Despus de un tiempo se va la imagen , No hay imagen, Video Intermitente

3. Integrado UP7 daado, Lote de fabricacin defectuoso

El integrado UP7 se encuentra daado

Los lotes de produccin SGK367, PGK37H,PGK36J se
encuentran defectuosos.
Si encuentra alguno de estos lotes y sospecha de la T-CON
= Entonces reemplace esta tarjeta.

4. La mitad de la imagen tiene alguna distorsin o Negativo

Si la imagen presenta alguno de estos sntomas entonces:

T-CON=NG y Panel = OK

5. Fusible Daado en T-CON = T-CON daada

El Fusible 12V esta abierto

Por lo tanto ; T-CON= NG y Panel= OK
Imagen =Si
Iluminacin = No

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Categora DTV No.
Producto LED TV Fecha Septiembre 2014
Serie UN39EH5003AFXZX , UN39FH5000FXZX; UN39FH5030FXZX
Falla Despus de un tiempo se va la imagen , No hay imagen, Video Intermitente

Fallas del Panel

En este caso reemplace el panel

Panel=NG
a) Imagen =Si
La imagen apenas y se ve
Pero si hay imagen y no encienden los leds. Iluminacin = No
Tambin hay sonido

Si al desconectar uno de los flexibles (panel a T-CON) Los

b) voltajes en la T-CON se restablecen , entonces :
Panel= NG

Nmeros de Parte de T-CON

Modelo Versin T-CON Modelo Versin T-CON

UN39EH5003FXZX PF05 BN96-28858A UN39FH5000FXZX PF03 BN96-28858A
YF04 BN96-28893A ND02 BN96-24488A
ND03 BN96-24488A
MD02 BN96-24690A
CD01 BN96-24488A Modelo Versin T-CON
UN39FH5030FXZX AS01 BN95-01105A

Revisin

NOTA:

No cambie el panel a menos que sea completamente necesario.

Recuerde que el uso de multi-partes requiere de autorizacin por parte de soporte tcnico.

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