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“Generación de un Plan

estratégico tecnológico,
caso TI (PETi) : un enfoque
de Sistemas y Gestión”

Luis Hevia

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De su realización Luis Hevia

 es parte de la Planificación Estratégica


 requiere obtener el Compromiso
 participación de Ejecutivos con sus visiones
 participación de usuarios “activos”
 estudiar sus Ámbitos: Organización y Entorno,
funciones y procesos, recursos y datos
 actividades: formar el equipo, orientar hacia sus
objetivos, lobby,...
 herramientas: reuniones, encuestas, entrevistas,
informes, planes previos, procedimientos,... 2
Marco del PETi Luis Hevia

 Dada la Estrategia Organizacional …


 A fijar: la Estrategia Tecnológica y sus Objetivos
 A realizar: Plan de Desarrollo (e Impacto del
Cambio, caso Personas y Org.)
 Producto: Portafolio de Proyectos Tecnológicos
 Evaluación y Realimentación. Elementos:
Indicadores de Gestión

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Planificación de Sistemas IBM
Fases de la metodología Luis Hevia

Ambiente de Tecnologías de Estrategia de


negocio actual información desarrollo de
y futuro emergentes y informática
consolidadas
•Oportunidades de inversión en T.I
•Competencias Básicas

Situación actual y •Estrategias de administración


diagnóstico de
recursos de Plan de proyecto
informática de tecnología de
información
•Aplicaciones
•Identificación de proyectos
•Habilidades
•Justificación
•Costos
•Plan de implementación
•Organización 4
PETi 0: Las fases del Plan
Luis Hevia

 Describir la organización actual, su ambiente de


negocio actual y futuro.
 Identificar el proceso estratégico de la Organización
y del negocio.
 Describir la situación “problema”.
 Identificar las TI consolidadas y emergentes que
puedan ayudar a su solución
 Diagnosticar nivel I/C de apoyo (int/ext)
 Planear la estrategia de desarrollo I/C y sus
Objetivos
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 Presentar el Portafolio de proyectos TI
PETi-1: Estrategia Organizacional
Luis Hevia

 El ambiente de negocios actual y futuro


 FODA: Análisis de Entornos y Recursos
 Análisis competitivo de Porter: 5 fuerzas y
Cadena del Valor
 Marco: la estrategia de la Org (de negocios,
desarrollo (mantener, crecer, diversificar...))
 Estado de la Org.: $, Resultados, sus Políticas,
Programas de acción, etc.
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PETi-2: definiciones tecnológicas
Luis Hevia

 Misión de la función de desarrollo tecnológico


 Mercado de clientes a cubrir
 Necesidades a satisfacer
 Servicios a ofrecer
 Identificación de escenarios tecnológicos futuros:
 Capacidades
 Posición en el ciclo de vida

 Complejidad

 Disponibilidad y Difusión

 Tecnologías como Oportunidad estratégica: relativa a la


Competencia y/o como Ventaja Competitiva Sostenible 7
PETi-3: Diagnóstico interno
Luis Hevia

 De las tecnologías utilizadas:


 Medición de desempeño
 Brechas
 Obsolescencia
 Respecto al nuevo escenario, de sus capacidades
(incluye innova)r:
 Personal dedicado
 Cultura tecnológica de la Org.
 Grado de asimilación y autosuficiencia tecnológica
 Catastro: plataformas, recursos y servicios
 Estimación del Apoyo: esfuerzo Interno y/o Externo8
PETi-4: Objetivos
Luis Hevia
Tecnológicos
 Relativas a los Clientes
 De Productos y Servicios

 De Eficiencia Tecnológica

 De Crecimiento Tecnológico

 Integrados a la forma de producir, I&D,...

 ¿Venta de Tecnologías?

 A las personas asociadas

Nuevas políticas y procedimientos 9


PETi-5: Portafolio de Proyectos
Luis Hevia

 Cartera de Proyectos (relación con


Estrategia, Objetivos, Ventajas,...)
 Cambios a la Organización (Dirección,
coordinación, personal, ..)
 Política de la Función tecnológica
 Formas de transferencia
 Programa de Desarrollo, Innovación,..
 Presupuesto
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