Taller Introductorio a los

Servicios y Operaciones
Bibliotecarios

Monterrey N.L. a 08 de septiembre de 2017

 Introducción

El Sistema de Bibliotecas de Referencia de la UMM (SBR-UMM) fue creado el 14 de

marzo del 2014, gracias al proceso de Acreditación de la UMM ante la Federación de
Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES). El SBR-UMM está
integrado por doce bibliotecas ubicadas en el Campus Urbano y en las Unidades
Periféricas, ofreciendo recursos y servicios de información a la comunidad UMM, así como
otras Instituciones y usuarios externos.

Objetivo
El presente manual sirve como un apoyo para la labor del bibliotecario en el ejercicio de
sus funciones, y consta de dos apartados. El primero explica las funciones, lineamientos y
procesos que se llevan a cabo en las bibliotecas. El segundo, es un instructivo para
trabajar la catalogación desde SIABUC.
Filosofía Institucional

Misión:
Brindar una formación integral a nuestros estudiantes a través de una oferta educativa de calidad,
centrada en el aprendizaje. La formación UMM incluye conocimientos relativos a cada área de
estudio, desarrollo personal, habilidades, competencias profesionales y responsabilidad social,
generando así, un perfil de egreso competente y competitivo.

Visión:
Ser una institución educativa con programas de calidad, innovadores y económicamente accesibles
para la comunidad.

Valores:
- Justicia
- Libertad
- Honestidad
- Respeto
- Responsabilidad Social
- Empatía
- Calidad
¿Qué hace un bibliotecario?
El bibliotecario es responsable de su espacio de trabajo, por lo que debe preocuparse en
generar un lugar idóneo para la lectura, el aprendizaje, la investigación y la vinculación con
los recursos bibliográficos; debe también aprender a trabajar con la información,
promover y animar a la utilización de la biblioteca en la vida académica, creando un
vínculo sólido con el usuario al hacer empatía con sus requerimientos de información para
convertirse, finalmente, en una pieza importante en la vida estudiantil.

Específicamente debe:

 Conocer el acervo
 Brindar servicio al usuario
 Realizar procesos de catalogación
 Intercalar
 Promover la Biblioteca
 Aprender algo nuevo, cada día
 Crear lazos con otros bibliotecarios
 Administrar las colecciones
 Interactuar con plataformas digitales
Servicios que ofrece un bibliotecario

Buscando mejorar las condiciones de sus lectores, las Bibliotecas UMM han diseñado
algunos servicios con base en las necesidades y características propias de su
comunidad. Por esto, algunos de los servicios más importantes que brindamos al usuario
son:

• Consulta en sala
• Servicio de consulta de obras de referencia
• Préstamo de materiales
• Actividades de promoción de la lectura
• Redes sociales
• Interacción en medios digitales
• Atención a la comunidad UMM
• Cooperación bibliotecario
 Obligaciones

• Cumplimiento de horario: Compromiso del auxiliar al llegar a su hora de entrada, al

tener 3 reportes de llegada tarde a la semana se contará como falta, misma
que será enviada a la Dirección de Servicios Estudiantiles, para su aplicación de
descuento.

• Vestimenta: Deberán acudir a la Biblioteca con ropa adecuada, queda prohibido

presentarse de la siguiente manera:
• Chicos: no camisa sin mangas, ni short
• Chicas: no escote, ni faldas extremadamente cortas
• Gafete: será usado en el turno para ser identificados por la comunidad UMM.
 Lineamientos de comportamiento
Usuario:
• Hablar con volumen de voz moderado
• Dirigirse con respeto a los demás usuarios
• Dirigirse con respeto al personal de la biblioteca
• Aunque la biblioteca es un lugar de interacción con los recursos de información, el
usuario deberá desenvolverse correctamente dentro de las instalaciones, mostrando
respeto y un comportamiento ético
• El usuario deberá apegarse a los horarios establecidos por la biblioteca
• El usuario no deberá maltratar o mutilar los libros
• Está prohibida la entrada con alimentos a la biblioteca
• En caso de utilizar reproductores de música, tener sesiones de videoconferencia, u
otro medio de interacción con la tecnología, se deberán cuidar en todo momento no
alterar el orden
• Anotarse en el formato de registro
 Lineamientos de comportamiento

• Auxiliar:

• Hablar con volumen de voz moderado

• Dirigirse con respeto a los usuarios
• Dirigirse con respeto al personal de la biblioteca
• Está prohibido ingerir alimentos en tu puesto de trabajo
• Proporcionar información correcta
• Brindar un servicio de calidad al usuario que visita el SBR-U
 Bajas

• Mal desempeño
• Actitud negativa
• Incumplimiento de horario
• Incumplimiento de reglas
• Baja voluntaria
• Cuatro retardos a la semana
Sobre el acervo

Torre I Torre II Torre III Torre IV Torre V Criminología Educación

Arquitectura y Comunicación Administración, Cirujano Negocios Física y
Diseño y Contaduría Derecho y dentista, Internacionales, Deporte
Gráfico Pública y Educación Educación, Mercadotecnia,
Finanzas Enfermería IAS, IMA y
y LASCA
Psicología

1,755 1,798 2,787 1,586 3,162 1,141 395

Información proporcionada por Módulo de Análisis de SIABUC. Septiembre 2017

 ¿Qué significan las claves LC?
A Obras generales L Educación
Filosofía. Psicología. Música y Libros sobre
B M
Religión Los libros del SBR-UMM se Música
clasifican de acuerdo al
Ciencias Auxiliares de la sistema creado por la N Bellas Artes
C
Historia Biblioteca del Congreso de
Estados Unidos, y que se
P Lengua y Literatura
D Historia, General y Antigua sigue alrededor del mundo, Q Ciencia
E Historia: Estados Unidos incluso más empleado que el
Sistema de Clasificación R Medicina
Historia Local de los Estados Decimal Dewey, uno de los
Unidos y de América Inglesa, más antiguos y que solo un S Agricultura
F reducido número de
Holandesa, Francesa y bibliotecas y centros de T Tecnología
Latina información continúan
utilizando. U Ciencia Militar
Geografía. Antropología.
G V Ciencia Naval
Recreo
H Ciencias Sociales Bibliografía.
J Ciencia Política Z Biblioteconomía. Recursos
Informativos (General)
K Derecho
 Sobre la circulación del acervo

Tiempo de Límite de libros para

préstamo préstamo
Usuario Días Usuario Cant. De libros
Alumno 7 Alumno Licenciatura y 8
Bachillerato
Interbibliotecario 7 Alumno 11
Maestría
Interbibliotecario 8
Docente 15
Docente 15
Promoción de la Biblioteca

 Exhibición de libros afuera de las bibliotecas

 Inducción a alumnos de primer ingreso
 Programa de radio Bibliobeats
 Juntas departamentales
 Interacción en Redes
Sociales
Servicios externos de Biblioteca

Cooperación bibliotecaria
Préstamo interbibliotecario:

Este procedimiento enriquece la cantidad de recursos bibliográficos que se ofrecen a la

Comunidad UMM, implica el préstamo de libros de otras bibliotecas con las que se tiene
convenio. Gracias a los convenios de préstamo interbibliotecario, la Comunidad UMM
puede disponer del material que requiere sin tener que trasladarse a la biblioteca en
cuestión, además que el servicio es gratuito.

Convenios:

• Tecnológico de Monterrey
• Universidad del Valle de México (UVM)
• Universidad de Monterrey
• Casa de la Cultura Jurídica
Plataforma digital

Recurso electrónico que contiene textos completos de publicaciones arbitradas y

de divulgación, en idioma inglés y español, principalmente, con acceso a material
producido por editoriales de prestigio internacional.

Las ventajas de contar con este recurso impactan en la calidad de trabajos e

investigaciones. Además, el tiraje de algunas publicaciones en EBSCO sucede
antes que en su versión impresa. Es un recurso contratado por instituciones
locales, nacionales e internacionales de prestigio que se convierte en un
complemento al acervo físico
 PARTE 2:
Manual de Catalogación Básico
 Etiqueta 020: ISBN

Indicador ISBN
## ^a9786075442913

Los indicadores Siempre debemos colocar ^a antes de escribir el ISBN de la

siempre son ## obra correspondiente.

TIP: Los libros editados

de 1970 hacia atrás, NO
Indicador ISBN
tienen ISBN.
## ^a9786075442913 (Obra completa)
^a9786075442914 (v.1)
^a9786075442915 (v.2)

Los indicadores Cuando la obra contiene volúmenes o tomos, debemos

siempre son ## escribir los ISBN de las obras por separado. En el libro
siempre aparece el ISBN de la obra completa, y la del
volumen que estamos catalogando.
 Etiqueta 050: Clasificación LC

Indicador Clasificación LC
00 ^aPQ7297
^b.R58 2016

Los indicadores PQ
son 00 cuando Cuando la clave tiene cuatro filas (en la etiqueta que 7297
extraemos la está pegada en el libro), debemos colocar ^a en las .R58
2016
clave de otra primeras dos secciones, y ^b en las últimas dos.
biblioteca

Indicador Clasificación LC
04 ^aPQ7297.R383
^bA29 2015

Los indicadores PQ
Cuando la clave tiene cinco o más filas (en la etiqueta 7297
son 04 cuando que está pegada en el libro), debemos colocar ^a en las .R383
la clave la primeras tres secciones, y ^b en las últimas dos. A29
elaboramos 2015

nosotros
 Etiqueta 100: Autor personal

Indicador Autor personal

1# ^aPaz, Octavio,
^eautor

Los indicadores Primero escribimos ^a, e inmediatamente después el apellido

siempre son 1# del autor, la coma y el nombre. Por último, escribimos ^e para
mencionar la responsabilidad de la persona a quien hacemos
referencia, si es autor, coordinador o editor.

Indicador Autor personal

1# ^aSantos, Alejandro, de los,
^ecoordinador

Cuando el apellido del autor incluye preposiciones (de la, de

las, de los, del), estas deben ir colocadas al final del nombre,
pero antes de la mención de responsabilidad.
 Etiqueta 245: Título / Mención de
responsabilidad
Indicador Título – Mención de responsabilidad
00 ^aAura /
^cCarlos Fuentes

El primer
indicador será 0 Escribimos ^a para mencionar el título del libro.
si no se incluye Para hacer referencia al autor, debemos colocar primero una
subtítulo diagonal, y posteriormente ^c con el nombre del autor.

Indicador Título – Mención de responsabilidad

14 ^aLos inadaptados :
^bnovela biográfica de los usurpadores de cuerpos /
^cDouglas Syth
El primer Escribimos ^a para mencionar el título del libro.
indicador será 1 Escribimos dos puntos después del título, después ^b, y por
si se incluye último el subtítulo.
subtítulo Escribimos una diagonal, y posteriormente ^c, más el nombre
del autor.
 Etiqueta 245: Título / Mención de
responsabilidad
Indicador Título – Mención de responsabilidad
00 ^aAura /
^cCarlos Fuentes

El segundo
indicador será 0 Ojo, información relevante de ejemplo
si no hay salto
TIP: El salto son los espacios
que damos para llegar a la
Indicador Título – Mención de responsabilidad primera palabra del título, es
decir, el salto OMITE las
14 ^aLos inadaptados : preposiciones y artículos.
^bnovela biográfica de los usurpadores de cuerpos /
^cDouglas Syth
El segundo indicador es
el número de saltos que Ojo, información relevante de ejemplo
damos para llegar a la
primera palabra del
título
 Etiqueta 250: Edición
Indicador Edición
TIP: Si el libro no
## ^aPrimera edición especifica un número de
edición, significa que es
la primera.

Los indicadores Siempre debemos colocar ^a antes de escribir el número de

siempre son ## edición correspondiente, con letra.

Etiqueta 260: Lugar : Editorial

Indicador Lugar : Editorial
## ^aMéxico :
^bPorrúa,
^c2016
Escribimos ^a para indicar que el libro se editó en México, aquí
siempre deberá ser el país, exclusivamente para México es regla.
Los indicadores
Escribimos : ^b para indicar la editorial.
siempre son ##
Escribimos ,^c para indicar el año de edición, o último de
reimpresión.
Etiqueta 260: Lugar : Editorial
Indicador Lugar : Editorial
## ^aBuenos Aires :
^b[s.n.],
^c2016
Escribimos ^a para indicar el estado o ciudad donde se edita
el libro, cuando no se trate de algo hecho en México.
Escribimos : ^b[s.n.] para señalar la falta de editorial.

Etiqueta 260: Lugar : Editorial

Indicador Lugar : Editorial
## ^aMéxico :
^bPorrúa,
^c[201?]
Escribimos ,^c seguido de corchetes y signos de interrogación
Los indicadores
cuando desconocemos el año de edición o impresión, pero el
siempre son ##
catalogador tendrá el criterio para escribir un año tentativo,
mas no definitivo, y por ello colocará un signo de interrogación
al final.
 Etiqueta 300: Páginas o Vols. /
Dimensiones
Indicador Páginas o Vols. : Dimensiones
## ^a300 páginas :
^bilustraciones ;
^c27 centímetros

Los indicadores Escribimos ^a para indicar las páginas, seguido de dos puntos.
siempre son ## Escribimos ^b para indicar si contiene ilustraciones, seguido de
punto y coma.
Escribimos ^c para indicar cuánto mide de alto.

Indicador Páginas o Vols. : Dimensiones

## ^a300 páginas ;
^c27 centímetros

Los indicadores Cuando la obra no contiene ilustraciones, después de la

siempre son ## mención de páginas, debemos escribir punto y coma seguido
de ^c, y después cuánto mide de alto el libro.
 Etiqueta 300: Páginas o Vols. /
Dimensiones
Indicador Páginas o Vols. : Dimensiones
## ^a3 volúmenes

Los indicadores Debemos colocar ^a seguido de la cantidad de volúmenes

siempre son ## que contiene la obra. En este caso, no llenamos los
correspondientes a ilustraciones y dimensión física.

- Es importante no olvidar que las palabras volúmenes, centímetros y

páginas llevan ACENTO.

- Asimismo, no confundir centímetros con centígrados.

 Etiqueta 505: Nota de contenido
Indicador Nota de contenido
00 ^g vol. 1. ^t Farmacología básica –
^g vol. 2. ^t Farmacología clínica --
Siempre debemos colocar ^g antes de escribir el número del
volumen, que concluye con un punto.
Los indicadores
Si el volumen de la obra hace referencia a un contenido en
siempre son 00
particular, escribimos ^t antes de dicho contenido.
Entre un volumen y otro, debemos siempre colocar --

Etiqueta 504: Nota de bibliografía

Indicador Nota de bibliografía
## ^aIncluye bibliografía p.p. 504-508
Escribimos ^a seguido de las palabras “Incluye bibliografía”,
para señalar las páginas que abarcan las referencias
Los indicadores bibliográficas de la obra. Por lo general siempre vienen al final
siempre son ## del libro.
Cuando la bibliografía abarca varias páginas, colocamos p.p.
que es la abreviatura de la palabra “páginas”.
Etiqueta 504: Nota de bibliografía
Indicador Nota de bibliografía
## ^aIncluye bibliografía
Cuando la bibliografía aparece en varias secciones del libro,
como en las compilaciones, que puede aparecer al finalizar
cada capítulo del libro, solamente debemos escribir “incluye
bibliografía”.

Etiqueta 504: Nota de bibliografía

Indicador Nota de bibliografía
## ^aIncluye bibliografía pág. 88
Cuando la bibliografía de la obra solo abarca una página,
escribimos la abreviatura de la palabra página, pág., sin
olvidar el punto y el acento.
 Etiqueta 500 : Notas generales
Indicador ISBN
## ^a”El libro que cambió la vida del televidente mexicano”
– Cubierta

Siempre debemos colocar ^a antes de escribir una nota que

Los indicadores resalta en la cubierta del libro. Esa nota deberá ir entre
siempre son ## comillada, seguida de dos guiones, y de la palabra “Cubierta”,
para hacer referencia a que la nota aparece en dicha parte del
libro.
Etiqueta 650: Encabezamientos bajo
temas generales

Indicador Encabezamientos bajo temas generales

10 ^a1. Ciencias Administrativas
^a2. Coaching
^z-Brasil

Los indicadores Es importante poner atención a la forma en que introducimos

siempre son 10 estos datos.
- Cada materia va enumerada
- Las materias las obtenemos del Documento Rector
- Cuando la obra hace hincapié en el título a un país o
región en particular, debemos colocar ^z- y posteriormente
el país o lugar a que se hace referencia
Datos de contacto
Torre I Torre IV
Lic. Norma Patricia García Román Lic. Enrique Castillo Reyna
Coordinador SBR-UMM Jefe de Biblioteca

Correo: npgarcia@umm.edu.mx Correo: ecastillo@umm.edu.mx

Tel. 81307900 Ext. 1227 Cel. 8186043965
Cel. 8115012286

Bachilleratos
Lic. Mariela Bustos Narváez
Jefe de Biblioteca

Correo: mbustos@umm.edu.mx
Cel. 8124360605