Investigación de Accidente e Incidentes de Trabajo

INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y
ACCIDENTES DE TRABAJO
Educación
el Cuidado
Para
La reproducción y retrasmisión total y/o parcial de este contenido esta sujeta a la autorización del dueño de esta información
 Diferenciar un incidente de un accidente
de trabajo
 Conocer los procedimientos para la

identificación e investigación de los AT
 Analizar las causas de los incidentes y

accidentes , a partir de la metodología de
la espina de pescado
 Elaborar planes de acción orientados a la

solución de las causas de los accidentes e
incidentes
Educación
el Cuidado
Para
ACTIVIDAD INICIAL
• ¿Qué es para ustedes un
accidente de trabajo?
• ¿Qué entienden por

incidente de trabajo?
• ¿En que tiempo se debe

reportar un accidente o un
incidente de trabajo?
REFLEXIÓN
“La investigación ha probado
que antes de que un accidente
ocurra han sucedido varios
incidentes y nadie los notó,
investigó o controló.
Cada vez que ocurre un

accidente aumenta la posibilidad
de que el próximo sea más
severo.”
¿ Que es un INCIDENTE?
Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación
con este, que tuvo el potencial de ser un accidente,
en el que hubo personas involucradas sin que
sufrieran lesiones o se presentaran daños a la
propiedad y/o pérdida en los procesos
(Resolución 1401 de 2007)
NO DAÑOS
INCIDENTES
NO LESIONES
QUE ES ACCIDENTE DE TRABAJO
Decreto Ley 1295 de 1994 inexequible Decisión CAN 584 /04
LEY 1562 de 2012

LESIÓN ORGÁNICA,
SUCESO PERTURBACIÓN
REPENTINO FUNCIONAL O SIQUICA,
INVALIDEZ O MUERTE
RELACIÓN
POR CAUSA DEL DIRECTA DE SU
TRABAJO TRABAJO
Realizando su labor habitual
RELACIÓN
CON OCASIÓN DEL INDIRECTA DE SU
TRABAJO TRABAJO
Carácter ocasional, provisional o
extralaboral
Identifique si el evento descrito es un accidente de trabajo Si o NO
1. El médico residente estaba

realizando una cirugía plástica y
realizando la sutura se pincha el
dedo con la aguja.
2. La operaria estaba realizando
limpieza a su área, pero el
detergente en polvo se acabo, la
operaria fue a buscarlo al almacén
y cuando iba se resbaló por la
escalera y se fracturo el húmero.
3. Juan trabaja en una empresa como
operario y su jefe le ha encomendado por
el día de hoy reemplazar a uno de sus
compañeros en el almacén, estando allí
se subió a la estantería a bajar una caja
sin utilizar la escalera, al tratar de tomar la
caja, esta se le cayo encima generándole
un golpe en la cabeza perdiendo el
conocimiento.
4. El capataz llama severamente la
atención de un trabajador que realiza
acciones inseguras en su función,
arriesgando la vida y salud de sus
compañeros. Este capataz, consiente de
la negligencia inexcusable del imprudente
lo suspende de sus tareas. En ese mismo
instante el trabajador reacciona
violentamente y lesiona al capataz.
… También es Accidente de
Trabajo
En el traslado de los trabajadores o contratistas desde su
residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el
transporte lo suministre el empleador.
En la ejecución de órdenes del empleador o contratante o la

ejecución de una labor bajo su autoridad aun fuera del lugar y
horas de trabajo.
Durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador

se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se
produzca en cumplimiento de dicha función.
En la ejecución de actividades recreativas, deportivas o

culturales, cuando se actué por cuenta o en representación del
empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de
trabajadores de empresas de servicios temporales que se
encuentren en misión.
No es Accidente de Trabajo
• El sufrido por el trabajador,

fuera de la Empresa, durante
los permisos remunerados o sin
remuneración
• Ejecución de actividades
diferentes para las que fue
contratado.
Cuidado de la palabr
ENFERMEDAD LABORAL
Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a

factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el
que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional
determinará, de forma periódica, las enfermedades que se consideran
como laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la
tabla de enfermedades laborales pero se demuestre la relación de
causalidad con los factores de riesgo ocupacionales, ésta será
reconocida como enfermedad laboral, conforme con lo establecido en
las normas legales vigentes.
Ejemplo: Siderosis (Polvo de óxido de hierro): Pulidores, torneros

de hierro y trabajadores de minas. /Sordera profesional:
Trabajadores industriales expuestos a ruido igual o superior a 85
decibeles.
Cuidado de la palabra
¿Cuáles son los servicios que presta una ARL?
Cuando el accidente de trabajo o la enfermedad de origen laboral se presenten y

le originen al trabajador una incapacidad, algún grado de invalidez o la muerte,
él, o su familia, tendrán derecho al reconocimiento de las siguientes prestaciones
asistenciales o económicas: Prestaciones asistenciales y Prestaciones
económicas.
• Prestaciones asistenciales: Cuando se produce un accidente de trabajo o se

diagnostica una enfermedad laboral, el afiliado tiene derecho a recibir servicios
de asistencia médica quirúrgica, terapéutica y farmacéutica, servicios de
hospitalización, suministro de medicamentos, rehabilitación física y profesional,
entre otros.
¿Cuáles son los servicios que presta una

ARL?
• Prestaciones económicas:
Según sea el tipo de incapacidad o secuela que tenga el trabajador a

raíz de un accidente de trabajo o una enfermedad laboral, la ARL le
reconoce el pago de su salario mientras dure la incapacidad. Un pago,
por una sola vez, en caso de sufrir una incapacidad permanente que le
permite seguir trabajando, una pensión de invalidez cuando la secuela
del evento no le permite trabajar, una pensión de sobrevivientes para
los beneficiarios del trabajador en caso de muerte y un auxilio funerario
a la persona que sufragó los gastos de entierro.
Prestaciones
ASISTENCIALES
ECONOMICAS
Médica, quirúrgica, terapéutica y

Farmacéutica.
Servicios de hospitalización. Pensión
Incapacidad
Suministro de medicamentos. sobrevivientes
Temporal
Servicios de diagnóstico y 75% ingreso base
tratamiento. de cotización
Prótesis, Servicios Incapacidad
Odontológicos, Rehabilitación permanente
física y profesional. parcial Auxilio
Gastos de traslado cuando sea Funerario
5% al 49%
necesario Sufragado los
gastos
Pensión de Invalidez
Perdida laboral sobre el 50%
50% - 66% : 60% ingreso base
+66% : 75%
Requiere auxilio de otras personas se
incrementa 15%
¿Cuáles son los servicios de prevención que presta una ARL?
Resultados de los accidentes
DAÑOS A EQUIPOS
Y PROPIEDAD
MUERTE Y COSTOS
LESIONES LEGALES
PERDIDA DE
ENFERMEDAD PRODUCTIVIDAD
INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES E INCIDENTES
¿Qué se investiga ?
1 Lesión grave o muerte

10 Lesión menor
30 Daño a la propiedad
600 Incidentes
???? Actos y condiciones
inseguras
¿FINALIDA DE UNA INVESTIGACION DE UN
ACCIDENTE O INCIDENTE DE TRABAJO?
Descubrir los mecanismos de

cómo y por que sucedió
para
prevenir, corregir y evitar
su repetición mediante el
control de los riesgos que lo
produjeron
CULPABLES
Objetivos de la
investigación
Conocer como ocurrió el suceso
Identificar las causas que los han producido
Neutralizar el riesgo desde su fuente u origen,

implementando controles para evitar casos similares
Aprovechar la experiencia para la prevención.
¿Cuándo es el momento oportuno
para hacer la investigación?
Cuanto menos tiempo pase

entre el accidente y la
investigación mas precisa
será la información.
Las personas no han tenido
tiempo de ser influenciadas y
la memoria mas clara, se
recuerdan más detalles
Cuando el accidentado
sea un trabajador en
misión, o trabajador
asociado o trabajador
independiente, la
responsabilidad de la
investigación será tanto
de la empresa de
servicios temporales
como de la empresa
usuaria
Obligaciones
DEL EMPLEADOR:
• Reportar a la ARL y EPS el accidente
(2 días hábiles)
• Conformar equipo Investigador. LA ARL:
• Investigar todos los AT e incidentes. • Proporcionar asesoría..
• Adoptar una metodología de • Analizar las investigaciones remitidas
investigación y formato. por los aportantes, profundizar o
• Implementar las medidas y acciones complementar.
correctivas. • Capacitar al aportante.
• Proveer los recursos, elementos • Participar cuando los estime necesario
bienes y servicios necesarios para en la investigación.
implementar las medidas correctivas • Emitir conceptos técnicos.
que resulten de la investigación. • Realizar seguimiento a las medidas de
• Implementar registro de seguimiento. control.
• Reportar los AT graves y mortales a • Remitir al MINISTERIO DEL
la Dirección Territorial u Oficinas TRABAJO. informe semestral sobre
Especiales (2 días hábiles siguientes) incumplimientos.
• Remitir a la ARL las investigaciones • Informar a los aportantes sobre
de los AT graves y mortales dentro de resultado de investigaciones.
los 15 días siguientes.
EQUIPO INVESTIGADOR
Jefe inmediato o Representante COPASST Profesional con licencia en
Supervisor o vigía Salud Ocupacional
Encargado de Accidente grave o mortal
Seguridad y Salud
en el Trabajo Representante Legal
Accidente grave o mortal
Cuando no se tenga la estructura anterior, se deberá conformar un equipo investigador

integrado por trabajadores capacitados para tal fin
Accidente Grave
Resolución No 1401 de 2007
Aquel que trae como consecuencia

 Amputación de cualquier segmento
corporal;
 Fractura de huesos largos (fémur, tibia,
peroné, húmero, radio y cúbito);
 Trauma craneoencefálico;
 Quemaduras de segundo y tercer grado;
 Lesiones severas de mano, tales como
aplastamiento o quemaduras;
 Lesiones severas de columna vertebral
con compromiso de médula espinal;
 Lesiones oculares que comprometan la
agudeza o el campo visual o lesiones que
comprometan la capacidad auditiva.
REPORTE, INVESTIGACION E
INFORME
SE REPORTA A SE INFORME A
EVENTO
LA ARL INVESTIGA ARL
INCIDENTE NO SI NO
ACCIDENTE
LEVE SI SI NO
ACCIDENTE
GRAVE O SI SI SI
MORTAL
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACIÓN
1. Recolección de la información.
2. Identificación de los elementos del
accidente. (GEMA)
- Utilización de ayudas.
- Reconstrucción de los hechos.
3. Análisis de las causas.(Básicas e Inmediatas)
4. Recomendaciones para la toma de
medidas correctivas y preventivas.
5. Seguimiento a las recomendaciones.
1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
ASEGURAR LA ESCENA DEL ACCIDENTE:
 Inspeccione la escena buscando otros peligros que
puedan causar mas perdidas
 Mantenga a los demás lejos del área
 Preserve las evidencias
 Identifique y haga una lista de los testigos
RECOLECTAR
LOS HECHOS
1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Entrevista al accidentado, testigos y trabajadores
del área.
2. IDENTIFICACIÓN DE LOS ELEMENTOS
DEL ACCIDENTE.
Fuentes generadoras de accidentes
GENTE MATERIAL
EMPRESA
EQUIPO AMBIENTE
3. ANALISIS DE LAS CAUSAS
“EL EFECTO DOMINO”
FALTA DE CONTROL
PÉRDIDA
Hay dos grandes causas de los accidentes: Las personas y el medio ambiente de
Trabajo.
 Los Trabajadores causan accidentes cuando realizan acciones subestándares.
 El medio ambiente de trabajo originara accidentes cuando existan condiciones
subestándares.
Fuente: Bird y Germain. Liderazgo práctico en el control total de pérdidas

ANALISIS DE LAS CAUSAS
Personas (lesiones)
Medio ambiente
Pérdida
Propiedad
DAÑOS
Proceso
Equipos y herramientas
ANALISIS DE LAS CAUSAS
Mecanismo del accidente

Contacto con …
Golpeado por…
Accidente
Sobre esfuerzo
EVENTO
Atrapado por…
Caída al mismo nivel
CAUSAS INMEDIATAS
Las circunstancias que se presentaron justo antes del contacto.
Actos inseguros Condición insegura

Son comportamientos de las Situación o condición en nuestro
personas que podrían dar paso a un ambiente de trabajo que aumenta la
accidente o incidente. posibilidad que un accidente.
• No usar el EPP • Equipos de protección

• Usar equipos defectuosos insuficientes
Causas inmediatas
• Operar equipos sin autorización • Herramientas o equipos
• Ignorar las condiciones de peligro defectuosos
• Operar a velocidad inadecuada • Espacio limitado para trabajar
• Eliminar los dispositivos de • Carencia de sistemas de alarmas
• Almacenamiento incorrecto
seguridad
• Falta de Orden y Limpieza
• Almacenar de manera incorrecta
• Niveles de ruido excesivo
• Levantar objetos en forma incorrecta • Iluminación deficiente o excesiva
• Adoptar una posición inadecuada • Ventilación insuficiente
para hacer la tarea • Condiciones locativas en mal
• Trabajar bajo la influencia de drogas estado.
• Hacer bromas pesadas • No mantenimiento.
CAUSAS BASICAS
Razones por las cuales ocurren los actos y condiciones inseguras.
Factores del trabajo Factores personales

Explican porque se crean o Explican porque las personas no
existen situaciones o actúan como deben..
condiciones inseguras.
• Supervisión deficientes • Falta de conocimiento

• Herramientas y equipos inadecuados • Falta de motivación
Causas Básicas
• Deficiencia en las adquisiciones • Incapacidad física
• Mantenimiento deficiente • Capacidad mental/sicológica
• Uso y desgaste de herramientas o inadecuada
equipos • Estrés físico
• Equipos o materiales de mala • Estrés mental o psicológico
calidad. • Falta de habilidad
• Aumento del ritmo de la producción • Motivación deficiente
• Normas o procedimientos • Llamar la atención de los
inexistentes demás.
• Inadecuado diseño de puestos de • Exceso de confianza.
trabajo.
FALTA DE COTROL
Gestión ineficiente
• Ausencia de Programa de Salud

Ocupacional
• Estándares inadecuados
Falta de control
• Carencia de identificación de riesgos

• Carencia de control operacional
• Carencia de monitoreo y medición de
desempeño
• No entrenamiento al trabajador
• No preparación para emergencias
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE
“EFECTO DOMINO”
¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?
I N V E S T I G A C I Ó N
Causas inmediatas
Causas básicas
Falta de control
Accidente
Pérdida
Supervisión No uso de EPP
Sin política en S.O
deficiente El trabajador se
No identificación de Trabajo en altura Muerte del
resbala y cae de
riesgos Ausencia de una sobre superficie trabajador
una altura de
No incluye Programa norma trabajo en lisa y de difícil 4 mts.
de TAR. altura acceso
Fuente: Bird y Germain. Liderazgo práctico en el control total de pérdidas
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTE DE
TRABAJO
Falta de Causas Causas

control Básicas Inmediatas
TRABAJO
Espina de pescado o Análisis causa - efecto
Equipos/
Gente Método
Maquinas
Accidente
Ambiente Materiales
Como se identifican las causas: dentro de cada categoría se

hace una lluvia de ideas como posibles causas del problema.
TRABAJO
MATERIALES
• Resistencia mecánica inadecuada.
GENTE • Calidad inferior.
• Falta de atención • Toxico.
• No uso EPP • Incompatibilidad química.
• No estaba capacitado • Corrosión.
• No acatar la norma • Repuesto usado de mala calidad.
• Falta de habilidad • Sin etiqueta
• Limitación física
• Cansado EQUIPOS/ MAQUINAS
• Jugar • Protecciones inadecuadas o inexistentes.
•Actitud • Instalación inadecuada.
• Aptitud • Defectuosos.
• Falla de dispositivos de seguridad.
• Vehículo sin freno.
• Cables eléctricos expuestos.
• Mantenimiento inadecuado.
TRABAJO
MEDIO AMBIENTE LABORAL
• Ventilación inadecuada. MÉTODO y GESTIÓN
• Iluminación inadecuada. • No se identifico el riesgo.
• Exposiciones a ruido, radiaciones, • El método adoptado como
• Orden y limpieza deficiente. correcto muestra una falla.
• Área congestionada / obstruía. • Los EPP especificados son
• Protecciones y barreras incorrectos.
inadecuadas. • El método exige un esfuerzo
• Organización y limpieza excesivo y un uso inadecuado.
inadecuada. • Herramienta usada a último
• Espacio restringido. momento, no planificada e
• Pasillo / piso resbaladizo. inadecuada.
• Almacenaje impropio. • Falta de Análisis de riesgo.
• Falta de señalizaciones de • Falta de formación
seguridad. • Falta de Comunicación
• Acción de la naturaleza (lluvia,
viento fuerte, etc.)
Espina de pescado o Análisis
causa - efecto
Gente Equipo Método

Desconocimiento Inadecuado Ausencia de manual de
de estándar para la labor operaciones y funciones
No uso de Almacenamiento deficiente
EPP Falla en los controles
No capacitado Uso de herramienta
incorrecta Intoxicación
Orden y limpieza
por cianuro
Sustancia tóxica deficiente
Químicos sin
rótulos Ausencia de Atmosfera de trabajo
fichas de contaminada
seguridad Deficiente ventilación
Materiales Ambiente
4. MEDIDAS DE
INTERVENCION NECESARIAS
Jerarquía de Controles
Eliminar La eliminación completa del riesgo
Sustituir Reemplazando el material, proceso o peligro

por uno menos peligroso
Cambios estructurales en el ambiente de
Controles de trabajo. Procesos que forman una barrera
ingeniería adicional de protección entre el peligro y el
trabajador
Aislando el peligro con protección o

Separar resguardo, o removiendo al personal
Proporcionando controles tales como

Controles
entrenamiento, procedimientos
Administrativos
Utilizando correctamente el elemento de
Equipo de
protección personal, donde otros controles no
protección
son factibles o pueden usarse de manera
personal
conjunta con otros controles.
4. MEDIDAS DE
INTERVENCION NECESARIAS
CONTROLES A TIPO DE CONTROL

FECHA FECHA AREA O PERSONA
IMPLEMENTAR SEGÚN
EJECUCION VERIFICACION RESPONSABLE DE
LAS CAUSAS
DD/MM/AA DD/MM/AA VERIFICACION
PRIORIZADAS
FUENTE MEDIO PERSONA
5. SEGUIMIENTO A LA ACCIÓN
CORRECTIVA O PREVENTIVA
FORMATO PARA EL SEGUIMIENTO DEL PLAN DE
ACCIÓN
Área: ___________________ Fecha de inspección:________________
ACCIÓN CORRECTIVA O RESPONSABLE FECHA DE OBSERVACIONES

PREVENTIVA CUMPLIM.
1.
2.
3.
4.
5.
LECCIÓN APRENDIDA
 ¿Que paso?
Descripción del evento.
¿Cuales fueron las causas?
Inmediatas y Básicas
¿Que acciones se tomaron?
Correctivas y Preventivas
 El accidente o incidente debe ser

compartido.
 Fomenta la comunicación entre las

áreas
 Nos permite aprender del error
Educación
Cuidado
Para
el
Hoy
aprendí…..
http://sp.depositphotos.com/
Educación
Cuidado
Para
el
GRACIAS
POR SU
ATENCIÓN
Anayerliz Feria Hernandez
Consultora en prevención
Educación
el Cuidado
Para

Investigación de Accidente e Incidentes de Trabajo

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 Conocer los procedimientos para la

 Analizar las causas de los incidentes y

 Elaborar planes de acción orientados a la

• ¿Qué entienden por

• ¿En que tiempo se debe

Cada vez que ocurre un

LEY 1562 de 2012

1. El médico residente estaba

En la ejecución de órdenes del empleador o contratante o la

Durante el ejercicio de la función sindical aunque el trabajador

En la ejecución de actividades recreativas, deportivas o

• El sufrido por el trabajador,

Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la exposición a

Ejemplo: Siderosis (Polvo de óxido de hierro): Pulidores, torneros

¿Cuáles son los servicios que presta una ARL?

Cuando el accidente de trabajo o la enfermedad de origen laboral se presenten y

• Prestaciones asistenciales: Cuando se produce un accidente de trabajo o se

¿Cuáles son los servicios que presta una

Según sea el tipo de incapacidad o secuela que tenga el trabajador a

Médica, quirúrgica, terapéutica y

1 Lesión grave o muerte

Descubrir los mecanismos de

Conocer como ocurrió el suceso

Identificar las causas que los han producido

Neutralizar el riesgo desde su fuente u origen,

Aprovechar la experiencia para la prevención.

Cuanto menos tiempo pase

Cuando no se tenga la estructura anterior, se deberá conformar un equipo investigador

Aquel que trae como consecuencia

Fuente: Bird y Germain. Liderazgo práctico en el control total de pérdidas

Mecanismo del accidente

Actos inseguros Condición insegura

• No usar el EPP • Equipos de protección

Factores del trabajo Factores personales

• Supervisión deficientes • Falta de conocimiento

• Ausencia de Programa de Salud

• Carencia de identificación de riesgos

Fuente: Bird y Germain. Liderazgo práctico en el control total de pérdidas

Falta de Causas Causas

Como se identifican las causas: dentro de cada categoría se

Gente Equipo Método

Eliminar La eliminación completa del riesgo

Sustituir Reemplazando el material, proceso o peligro

Aislando el peligro con protección o

Proporcionando controles tales como

CONTROLES A TIPO DE CONTROL

Área: ___________________ Fecha de inspección:________________

ACCIÓN CORRECTIVA O RESPONSABLE FECHA DE OBSERVACIONES

 El accidente o incidente debe ser

 Fomenta la comunicación entre las

 Nos permite aprender del error

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