COMUNICACIONES

C.B.M.M
 OBJETIVOS
 Definir el concepto de Comunicación.
 Enunciar que es la Central de radio y
Emergencias.
 Enlistar los diferentes tipos de equipos en
comunicaciones.
 Nombrar la Frecuencia Utilizada por el CBMM.
 Describir las Claves y Códigos que Utiliza el
Cuerpo de Bomberos del GAD-M de Machala.
Qué es Comunicación?
Es el proceso por el que se transmite y se recibe una
información.
Para que un proceso de comunicación se lleve es
indispensable 6 elementos como:
 Emisor: trasmite la información.
 Receptor: dirigida la información.
 Mensaje: el contenido.
 El aire: circulan las ondas sonoras.
 El papel: el soporte de información.
 La voz: sonido generado por el E y R.
 Que es la Central de Radio y
Emergencias?
Es el medio de comunicación que tenemos los
BOMBEROS para organizar, coordinar y despachar a las
unidades de bomberos y personal, mas cercanas al
lugar donde ocurre la emergencia.
 CENTRAL DE RADIO Y
EMERGENCIAS
La central de radio se encuentra equipada con distintos equipos
de comunicaciones según la capacidad y uso.

Algunos de los equipos son:

 Las Radios portátiles

 Radios Bases
 Radios móviles
 Teléfono y
 Mensajería vía internet.

Todos ellos para comunicarnos ya sea para emergencia o de

información o disposiciones laboral.
LÍNEA DE EMERGENCIA
SALA DE OPERACIONES
 MODULACIÓN

CARACTERISTICAS:
El lenguaje del radio operador debe
tener tres características:

 CONCRETO

 CLARO

 EXACTO
 RECOMENDACIONES PARA EL USO
DE UNA COMUNICACIÓN
ADECUADA
 Utilice una velocidad de habla moderada, ni demasiado lenta ni
demasiado rápida, pensada para que se le comprenda fácilmente.
Esto significa evitar las pausas o muletillas
tipo “bueno” o “eh”.

 Utilice un tono moderado cuando hable, ni monótono ni exagerado,

enfatizando lo necesario no se enfade ni grite por radio y articule bien
las palabras y pronuncie bien.

 No utilice una voz ni demasiado fuerte ni demasiado débil.

 Acabe todas las frases y evite que su voz vaya desapareciendo a

medida que se acaba la transmisión.

 No mastique chicles o caramelos mientras hable.

 Muéstrese seguro de lo que dice y sostenga correctamente la radio.

 RECOMENDACIONES PARA EL
USO DE UNA COMUNICACIÓN
ADECUADA
 Vocalice bien.
 Sea conciso y concreto. Explique con claridad
toda la información necesaria.
 Autentifique todos los mensajes antes de
pasarlos.
 Deje espacio en blanco entre transmisiones.
 Por seguridad no deje su PTT Activado.
 Cumpla la función asignada.
 CÓDIGOS DE
COMUNICACIÓN

Los códigos en la comunicación son el

lenguaje clave o confidencial entre el emisor
y el receptor de la comunidad en general.
 CÓDIGOS Y CLAVES
Son números y abreviaturas cuyo fin es
describir:

 Estado en que va la unidad a la

emergencia.
 Estado de disponibilidad requerimientos
y situaciones especiales.
 Tipo de emergencia.

 Estado de la victima o paciente. Etc

 CÓDIGO «Q»
 Fueron creados en 1909 por el gobierno Británico,
como una lista de abreviaturas.
 Fue rápidamente adoptado porque permitía,
facilitar las comunicaciones y compresión entre
operadoras de distintas nacionalidades y lenguas.
 Son códigos que tienen 3 letras y son usados
Internacionalmente.

QRM : Interferencia
QRT : Finalizar transmisión.
QRV : Estar listo, atento
 CÓDIGO FONÉTICO
A = Alfa N= November
B = Bravo O= Oscar
C = Charlie P= Papa
D= Delta Q= Québec
E = Eco R= Romeo
F = Foxtrot S= Sierra
G= Golfo T= Tango
H= Hotel U= Uniform
I = India V= Víctor
J = Juliet W= Whisky
K= Kilo X= X-Ray (Ecs – Ray)
L= Lima Y= Yankee ( Yanki )
M= Mike (Maik) Z= Zulú
CODIFICACIÓN NUMÉRICA
DE ACUERDO A LA LENGUA
0 = Negativo o Nada
1 = Primero
2 = Segundo
3 = Tercero
4 = Cuarto
5 = Quinto
6 = Sexto
7 = Séptimo
8 = Octavo
9 = Noveno
 CÓDIGOS 10
Son palabras codificadas destinados a
representar: nombres, lugares, situaciones y
frases comunes de manera rápida y concreta.
10-2 ADELANTE
10-27 DIRIGIRSE A…
10-33 EMERGENCIA MEDICA
10-40 MUERTO
10-70 INCENDIO
 MODISMOS
Es un hábito o costumbre lingüística que
tiene la función de ahorrar energía al
comunicarse entre dos o mas personas.
7.3’ saludos cordiales
Sierra november- sin novedad
Qrmota – mamá
Qrmito – hijo
Bravo delta – Buenos días
Universo - Jefatura
 CODIFICACIÓN
OPERACIONAL DE CBMM
J1 = PRIMER JEFE
J2 = SEGUNDO JEFE
J3 = JEFE DE OPERACIONES
JB = JEFE DE BRIGADA
JC = JEFE COMUNICACIONES
IP = INGENIERIA Y PROYECTO
B1 = TALENTO HUMANO
ITALIA = INSPECTORES
ECO BRAVO = ESCUELA DE BOMBEROS ,
 CLAVES BOMBEROS
Las mismas que han sido modificadas de acuerdo a las
necesidades de los cuerpos de bomberos del país.
Clave 0 - miembro de la institución necesita ayuda.
Clave 3 – unidad solo con luces y sirena
Clave 5 – falsa alarma
Clave 8 – incendio declarado enviar todo el apoyo.
Clave 10 – retorno a estación
Clave 14 – cargar combustible
Clave 16 - abastecer de agua a…..
GRACIAS