El inventario de necesidades de entrenamiento debe suministrar la
siguiente información para diseñar la programación de entrenamiento:
A quien debe entrenarse Personal entrenado
Quien es el entrenador Entrenador o instructor
Acerca de que entrenar Tema o contenido del entrenamiento
Donde entrenar Lugar físico, organismo o identidad
Como entrenar Métodos del entrenamiento o recursos necesarios
Cuando entrenar Época de entrenamiento y horario
Cuanto entrenar Volumen, duración o intensidad
Para que entrenar Objetivos o resultados esperados
Técnicas de entrenamiento en cuanto al uso. Orientadas al contenido: diseñadas para la transmisión de conocimientos o de información. Orientadas al proceso: : diseñadas para cambiar actitudes, desarrollar conciencia acerca de sí mismo y de los demás, además de desarrollar habilidades interpersonales Técnicas mixtas de entrenamiento: : no solo se emplean para transmitir información, sino también para cambiar actitudes y comportamientos Técnicas de entrenamiento en cuanto al tiempo. Entrenamiento de inducción o integración a la empresa: busca la adaptación y ambientación inicial del nuevo empleado a la empresa Entrenamiento después del ingreso al trabajo: el entrenamiento podrá llevarse a cabo en el lugar de trabajo (en servicio) o fuera del lugar del trabajo (fuera de servicio) Técnicas de entrenamiento en cuanto al lugar de aplicación. Entrenamiento en el lugar del trabajo: pueden administrarlo empleados, supervisores o especialistas de staff. Entrenamiento fuera del lugar del trabajo: la mayor parte de los programas de entrenamiento fuera del servicio, no están relacionados directamente con el trabajo. Ejecución del entrenamiento.
Adecuación del programa de entrenamiento a las necesidades de la
organización: la decisión de establecer programas de entrenamiento depende de la necesidad de mejorar el desempeño de los empleados. Calidad de material del entrenamiento presentado: el material de enseñanza debe ser planeado, con el fin de facilitar la ejecución de entrenamiento. Cooperación de los jefes y dirigentes de la empresa: el entrenamiento debe hacerse con todo el personal de la empresa, en todos los niveles y funciones. Calidad y preparación de los instructores: el éxito de la ejecución dependerá del interés, el esfuerzo y el entrenamiento de los instructores Calidad de los aprendices: la calidad de los aprendices influye de manera sustancial en los resultados del programa de entrenamiento. Evaluación de los resultados de entrenamiento. Determinar si el entrenamiento produjo las modificaciones deseadas en el comportamiento de los empleados Verificar si los resultados del entrenamiento presentan relación con la consecución de las metas de la empresa. Puede hacerse en 3 niveles:
En el nivel organizacional. En el nivel de los recursos humanos. En el nivel de las tareas y operaciones.