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Para estudar o comportamento, os administradores renem dados* mediante observao direta, questionrios, entrevistas, vdeos e documentos escritos. (Soto, Eduardo, 2005)
A personalidade e a emoo
O que personalidade
Personalidade vem do latim persona, que significa a mscara
do ator. Caracterstica do teatro clssico que cobria o rosto do ator durante toda a apresentao;
Personalidade a soma das formas como uma pessoa reage e
Hipcrates props uma tipologia de quatro categorias de personalidade e Galeno acrescentou que cada uma delas refletia um excesso de certo humor corporal. A partir disso a ideia de que a estrutura fsica determina a personalidade do indivduo reapareceu de diversas maneiras;
Somattipos
Somattipo: dimenso que identifica a caracterstica corporal
do indivduo;
O somattipo defini-se por trs nmeros ou dimenses que
3.
Temperamento
Paralelo as trs dimenses de variao fsica, h trs tipos de
temperamento, ei-los:
1.
Viscerotonia: formada por caractersticas como a tranquilidade, a tolerncia (inclusive a complacncia), a solidariedade, o gosto pela comodidade e a facilidade de trato; Somatotonia: inclui particularidades como a intrepidez, a assertividade energtica, o desejo de aventuras, o risco e a atitude fsica;
2.
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3.
Cerebrotonia: compreende uma intensidade mental exagerada que se aproxima do receio, da inibio e da suspenso da interao social, da restrio fsica e emocional e da tendncia privacidade (inclusive ao sigilo); OBS: nota-se que o nome de cada temperamento esta vinculado um aspecto do somattipo.
Equilbrio emocional
Tolerncia e complacncia Gosto pela cortesia Boa vontade indiscriminada
Maneiras diretas
Carter vigoroso Necessidade de exerccio fsico Indiferena dor
Restrio emocional
Intensidade mental excessiva, receio Trato social inibido e cerimonioso Hipersensibilidade dor
Fatores do ambiente
O ambiente marca fortemente a personalidade do indivduo.
Por exemplo, a cultura que estabelece normas, atitudes e valores que passam de uma gerao a outra e que so consistentes com o tempo. (Soto, Eduardo, 2005)
Buss e Plomin afirmam que existem trs disposies normais
Nvel de atividade
Nvel de atividade: o gasto global de energia ou conduta que
possui dois aspectos que, mesmo diferenciando-se conceitualmente, mantm uma elevada correlao. Estes so:
Vigor, a intensidade ou amplitude da conduta: os atos
vigorosos requerem muita energia e pessoas com muito vigor costumam preferir atividades intensas (por exemplo, o tnis aos jogos de salo);
Faceta do nvel de atividade do ritmo ou velocidade das
atividades: as pessoas de ritmo elevado preferem atividades aceleradas e tendem a terminar com rapidez as coisas que empreendem , enquanto os indivduos cujo ritmo mais lento se aproximam de maneira mais pausada das atividades cotidianas.
Sociabilidade
Sociabilidade: a preferncia por estar em companhia de
desejo de recompensas sociais, como elogios, respeito, ou simpatia (j que o valor de tais recompensas similar para todos); ser socivel supe, isto sim, valorizar intrinsecamente o processo de interagir com outras pessoas.
Emotividade
Emotividade:
A emotividade similar em muitos aspectos ao trao de neuroticismo ou instabilidade emocional proposto por Eysenck;
Atividade Parece que sempre estou com pressa Minha vida muito agitada Com frequncia sinto que esbanjo energia
sociabilidade Desfruto o estar com outras pessoas Prefiro trabalhar com outros do que faz-lo sozinho Parece que as pessoas so mais estimulantes que qualquer outra coisa
INSTVEL
I N C O M U N I C A O
EXTROVERTIDO
SANGUINEO
C O M U N I C A O
ESTVEL
A emoo e a personalidade
O que emoo?
A emoo definida como qualquer agitao e transtorno da
que pode reunir foras na desgraa e que na reflexo cresce em valentia. caracterstica das mentes pequenas encolherse, mas aquele que firme em seu corao, e cuja conscincia aprove sua conduta, persevera em princpios at a morte. (Thomas Paine)
O processo emocional
A emoo conhecida geralmente com os termos sentimento
ou estado de nimo;
A emoo um estado interno (fisiolgico e mental) do
organismo que pode ser analisado a partir de uma dupla perspectiva provocada pela resposta interna do sujeito diante de um estmulo percebido como agradvel ou desagradvel.
1.
Relao emotiva, caracterizada por um elevado estado de alerta ou de ateno. Trata-se de um processo fisiolgico, um fenmeno simples de reao fsica;
Experincia emotiva, associada com situaes de agrado ou desagrado. Esse processo cognitivo de associao um fenmeno complexo;
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3.
A grande ressonncia interior da experincia emotiva a faz aparecer como a nica experincia verdadeira, enquanto experincia cognitiva, prpria do processo de aquisio do conhecimento ou atividade do intelecto, apenas origina ressonncias interiores importantes, devido ao fato de que a maioria dos conhecimentos humanos adquirida de um modo emotivamente neutro; O imediatismo de ambos os processos, o cognitivo e o fisiolgico, dvida de ocorrem: Simultaneamente diante do estmulo produtor da emoo (tese de Canon e Bart); Sequencialmente (tese de James e Lange).
1. 2.
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O estmulo produtor de emoo origina: 1.
Uma resposta emotiva (reao interna) que, por sua vez, atua como; Um estmulo motivador, que produz a; Uma expresso da emoo que a reao externa ou conduta emotiva.
2. 3.
Origem da emoo
conduta emotiva, quando a emoo intensa e no existe um freio social , por exemplo, quando se produzem ataques, risos, gritos, etc;
Funo da emoo
Proporcionar ao organismo o nvel de arousal (experincia de
prazer ou desprazer);
Predispe a uma resposta determinada, orientada
alternativamente:
1.
Para conseguir o que pode ser til para satisfazer as necessidades; Para evitar o que se ope a essa satisfao;
2.
Traos da personalidade
Algumas das caractersticas populares do ser humano so: 1. 2. 3. 4. 5.
6.
Timidez;
Em um estudo j foram numeradas 17.000. Em outro j foram isolados 171 traos, porm chegou-se a concluso de que eram superficiais e no eram descritivos. Por foram identificados 16 chamados de traos fortes ou primrios.
Dimenso da personalidade que caracteriza algum imaginativo, com sensibilidade artstica e intelectual.
4. Estabilidade emocional Dimenso da personalidade que caracteriza algum calmo, entusiasta, seguro (positivo) em vez de tenso, nervoso, deprimido e inseguro (negativo)
Lugar de controle
Grau em que as pessoas acreditam que so donas de seu destino.
Externo
Pessoas que acreditam que esto controladas por foras externas.
Caractersticas da personalidade
Maquiavlismo
Grau em que o indivduo pragmtico, mantm distancia emocional e acredita que os justificam os meios.
Auto-estima
Grau de gosto ou desgosto que os indivduos sentem por si mesmos.
Autocontrole
Mede a capacidade de um indivduo para ajustar seu comportamento a fatores externos, situacionais.
Personalidade tipo A
Envolvimento energtico em uma luta crnica, incessante, para alcanar mais em menos tempo e, se for necessrio, contra os esforos opostos de outras coisas ou outras pessoas.
Personalidade tipo B
Raramente se veem pressionadas pelo desejo de obter um nmero crescente de coisas ou de participar em uma srie crescente de eventos interminveis, em uma quantidade cada vez menor tempo.
A propenso para assumir ou evitar riscos tem um impacto no tempo que os administradores precisam para tomar uma deciso e na informao que estes necessitam antes de fazer uma seleo.
incessante para conseguir mais e mais em menos tempo e, se for necessrio, contra os esforos de outras coisas ou com outras pessoas;
Personalidade tipo B
Raramente deseja obter um nmero maior de coisas ou
participar em uma srie eternamente crescente de eventos, em uma quantidade de tempo sempre decrescente.
Caracterstica da personalidade
Realista
Ocupaes congruentes
Realista
Convencional
Prefere as atividades regulamentadas, ordenadas e definidas
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Empreendedor Prefere as atividades verbais que oferecem a possibilidade de influir nos outros e adquirir poder
Empreendedor
Autoconfiante, ambicioso, energtico, dominante
Empreendedor
Advogado, corretor de imveis, especialistas em relaes pblicas, gerente de pequena empresa
Artstico Prefere as atividades ambguas e pouco sistemticas que permitem a expresso criativa